Как я могу использовать Time Doctor, чтобы гарантировать, что моя команда работает продуктивно?

Time Doctor отслеживает веб-сайты и приложения, используемые в то время, когда люди работают. Менеджеры могут получить отчёт с этой информацией. Также менеджеры могут получить отчёт, содержащий список потенциально "неэффективного использования времени" на веб-сайты, такие как Facebook, и как долго они были использованы. Наша система учета рабочего времени может также делать скриншоты экрана компьютеров ваших сотрудников в то время, как они работают (это дополнительная функция). Процесс рассмотрения этих скриншотов чрезвычайно быстр для менеджера или HR. Система учета времени также отслеживает активность клавиатуры и деятельность мыши, так что вы будете знать используют ли люди свои компьютеры на самом деле.

Мне не надо "наблюдать" за своей командой. Приносит ли это программное обеспечение какую-то пользу?

Конечно! Около 20% из преимуществ программного обеспечения поступают из функций мониторинга. Остальные 80% приходят от расширения прав и возможностей ваших сотрудников более эффективно управлять своим временем, а также от предоставления вам понимания, как используется время в вашей организации. Эта информация позволит вам улучшить процессы в вашем бизнесе так, чтобы он работал более эффективно.

Например, одно из главных преимуществ - возможность не только знать, над какими конкретными задачами работают ваши сотрудники, но и то, сколько времени тратится на проекты/клиентов во всей вашей компании. Это позволяет лучше распределять время, улучшает связь с вашей командой, сокращает время затрачиваемое на ненужные встречи, и множество других преимуществ.

Подходит ли это программное обеспечение для индивидуального использования?

Получу ли я противодействие в своей организации, если установлю это программное обеспечение?

Конечно! Несмотря на то, что некоторые из особенностей Time Doctor относятся только к командам, а не к отдельным пользователям, многие индивидуальные пользователи действительно эксплуатируют системы учета рабочего времени для более эффективного управления своим временем. Time Doctor поможет вам узнать сколько времени вы тратите и на какие задачи, и поможет оставаться сосредоточенным.

Имеется ли мобильное приложение для отслеживания времени?

У нас есть приложения для iPhone и Android. Большинство из преимуществ системы учета рабочего времени обеспечивается за счет использования десктоп-версии приложения. Однако мобильные приложения являются полезными для людей, которым необходимо отслеживать время вдали от своих компьютеров. Также, оно будет полезно людям, которым нужно редактировать/пересматривать списки своих задач на телефоне.

Как я могу использовать Time Doctor, чтобы видеть, что делают мои работники?

Time Doctor предоставляет отчёты онлайн и на электронную почту, где менеджеры могут увидеть как их сотрудники используют своё время.

Как это отличается от других приложений учёта времени?

Есть несколько причин почему Time Doctor эффективен для учета рабочего времени времени, тогда как другие приложения не являются таковыми:

Time Doctor отслеживает время в режиме реального времени - После того, как вы закончили работу трудно вспомнить точно сколько времени на какие задачи было потрачено. С Time Doctor вам не нужно ничего помнить, потому что время отслеживается когда вы работаете.
Time Doctor напоминает вам отслеживать время - У других приложений нет напоминаний, так что пользователи часто забывают начать отслеживать своё время. Time Doctor также напоминает пользователям, чтобы они прекратили отслеживать свое время если они посещают веб-сайты, которые не связаны с работой (например, Facebook).
Time Doctor автоматически останавливает учет времени, когда вы покидаете компьютер - Если учет рабочего времени не останавливается автоматически когда вы идете на перерыв, то количество отслеживаемых часов будет неточным. Time Doctor прекращает учет времени работы когда не было никакой активности клавиатуры или мыши за некоторое время, и может дать пользователям возможность указать впоследствии работали они или нет.
Time Doctor имеет несколько методов, чтобы подтвердить, если зарегистрированное время является реальной работой - Эти методы включают в себя скриншоты экрана, сделанные через регулярные промежутки времени, уровни активности клавиатуры и мыши, а также отчетность использования веб-сайтов и приложений.
Time Doctor не позволяет вам дважды записывать время - Другими словами, когда вы выделяете время, например с 13.00 до 15.00, вы не можете выделить вторую задачу на тот же временной интервал. Это кажется невероятным, но большинство систем учета рабочего времени позволяют пользователям применять пересекающиеся задачи в одинаковом временном интервале.

Начну с предыстории. В компании руководитель хотел знать, чем занимаются подчиненные в рабочее время. Следить за компьютерами сотрудников поручили сисадмину, но делать это приходилось топорно и не всегда этично.

Наконец, терпение админа лопнуло и он предложил установить систему учета рабочего времени. Да не простую, а такую, чтоб сама анализировала, сколько времени сотрудники “балду пинают”, а сколько “делом заняты”. Да-да, согласен с вами, недобрый то был сисадмин. Испортил жизнь сотрудникам, теперь начальство узнает, сколько времени они проводят в любимых ЖЖешечках и соцсеточках. Но это другая история.

Исходные требования к системе:

– чтоб не тормозила на большом количестве ПК (к примеру, 200 машин с перспективой добавления еще около 100);
– чтоб была максимально автоматизированна;
– чтоб данные хранились на внутреннем сервере (не любит руководство облака ни в каком виде);
– чтоб удобно работать и не долго учить менеджеров пользоваться;
– ну и “соль-перец по вкусу”, то есть другие полезные функции не возбраняются.

“Поехали!” (с)

Итак, решили ставить систему. Поскребли по сусекам Google-поиска, нашли пять кандидатур. Первыми в поиске выскакивают CrocoTime и Yaware , затем с переменным успехом пытаются обойти друг друга Офис-метрика и Дисциплина , а вот пятую систему – Стахановец , взялся тестировать из-за тоски по Союзу.

На сайте, чтобы “попробовать Yaware бесплатно”, нужно заполнить анкетку и зарегистрироваться. Не нашел ничего о Standalone-версии, написал в техподдержку. Ответили оперативно, попросили зарегистрироваться на сайте, менеджер дал ссылку на скачивание. Standalone-версия Yaware, товарищи, весит почти 4 гига. Запаситесь попкорном и терпением.

В пакете нашел инструкцию и образ операционной системы с установленной программой. Во избежание утечки данных, на время тестирования прикрыл интернет. Установил виртуальную машину VMware, запустил программу, загрузил образ ОС вместе с Yaware. При попытке запустить образ, вышла ошибка. Установить VMWare на гостевую систему VirtualBox не удалось.

Пробую установить на компьютер, получилось за пару минут. Выполнил рекомендованные Yaware настройки виртуальной машины, запустил, не смог получить IP адрес для входа в интерфейс. Написал в поддержку, отправлял всевозможные скрины, но в течение 3-х часов так ничего и не добился.

Решил работать через NAT, адрес появился, вошел в веб-интерфейс. Чтобы сгенерировать ключ активации, нужно перейти по ссылке. Я послушный, пошел. Дальше нужно войти в учетную запись на сайте. Войти не смог, после пары десятков попыток пришлось снова писать в техподдержку. Попросил выслать ключ напрямую, после небольшого спора, мне поменяли пароль. Война войной, как говорится, а обед… Пошел есть, машину при этом не выключал.

Вернулся, открываю вкладку, пишу адрес в веб-интерфейсе, и получаю… ничего. По сложившейся традиции пишу в техподдержку, просят прислать скрин. Думали час, попросили прислать логи. Прочитал инструкцию, понял, что сделать это можно только через веб-интрефейс, который не запускался. Подумал плохо про техподдержку, написал им добрых слов. Спустя пол часа, они предложили все сносить и начинать сначала. При этом регистрироваться на сайте заново, дистрибутив получать новый, ключи тоже новые.

Смеркалось. Решил подумать об этом завтра.

CrocoTime

После мучений с Yaware, отложил вторую попытку напоследок. Перешел к установке другого лидера поисковиков – CrocoTime. Пришлось заполнить трехкилометровую форму на сайте: требуют название организации, должность, номер телефона, количество ПК. Наврал обо всем, кроме имени и количества ПК (подумал, что видимо на указанное количество выдается пробная лицензия).

Скачался обычный exe файл, запустил стандартную установку. В браузере система открывается на странице инструкции. Выбрал способ получения агента сбора статистики вручную, так как решил сначала попробовать систему на трех компах. После установки агентов, через 5-6 минут с двух пришла статистика. Один, видимо, уснул. Позвонил в техподдержку, объяснили, что проблема в сетевом доступе к машине. Пошел дальше.

Странно, что на сайте нет мануала по настройке системы, но техподдержка по просьбе выслала pdf. Получилось все довольно легко, затормозил на этапе настройки обновлений. Нет возможности настроить прокси-сервер. Позвонил в техподдержку, сказали, что нужно поставить исключения на прокси-сервере для компа, на котором установлен сервер программы. Долго настраивал регламент, все логично, но временные затраты существенные.

Понравилось, что есть разделение расписаний на рабочее время и обеденное, статистика выдается как продуктивное время и непродуктивное. Мониторит опоздания, прогулы, ранние уходы. Предоставляет API для интегрирования системы со сторонними программными продуктами, можно устанавливать через групповые политики, импортировать сотрудников из Active Directory. Фишка системы – оповещения о нарушениях на почту руководителя, чтоб каждый раз не заходить в программу. Начальнику понравилось.

Для 7 пользователей ПО бесплатно. Зачем? Руководитель за 7-ю сотрудниками не проследит? Если только для удаленных работников.

Дисциплина

На сайте снова требуют личных данных (я вообще заметил, что это “стайл” разработчиков подобных систем – ничего не давать без контактов). Кому лениво заполнять форму, можно пролистать вниз страницы, там еще одна менюшка, демка запускается сразу, без анкеты.

По поводу серверной версии информации не нашел, опять беспокоил техподдержку (первая компания у которой номер не бесплатный, поэтому решил общаться по скайпу). Менеджер предложил установить программу удаленно через Teamviewer, я отказался ради чистоты эксперимента. Договорился, что вышлют дистрибутив.

Из минусов: куча дополнительного ПО для работы системы, включая IIS. Потом потребовалась Postgres, пакет ASP.NET MVC4, последнее обновление Windows, .Net Framework 4. Скачал целый дистрибутив, потом оказалось половина пакета не нужна.

После безуспешного ковыряния в доп. программах, все же решил установить прогу через удаленный доступ. С установкой они возились где-то час, я пил текилу кофе и наблюдал это кино. Возникли проблемы с активацией программы, выдавалась ошибка. На том конце провода решили перекомпилиповать дистрибутив, но проблема сохранилась.

В итоге остановились на том, что я буду тестировать на 10 машинах, которые поддерживаются по умолчанию. Если понравится, техподдержка установит лицензию на большее количество ПК сама.

Итак, тестим на 10 ПК. Не понравилось, что пользователей нужно добавлять вручную. Интерфейсом неудобно пользоваться, данные статистики наезжают друг на друга. Понравилось, что можно изменять тип учетной записи сотрудников – можно присвоить права администратора любому сотруднику. Есть рассылка отчетов (в определенное время выбранному сотруднику на e-mail отправляется отчет об активности сотрудника или отдела; параметры настраиваются) и настройка прав доступа менеджеров и сотрудников.

Офис-метрика

Снова не нашел Standalone-решение, написал в техподдержку. Прислали ссылку на скачивание программы и ключ на 5 лицензий. Обычный экзешник, при установке пакета дополнительно устанавливается Firebird. Слегка подвисла, секунд на 40. Сразу предлагает ввести ключ, необходим еще мейл.

При генерации модуля слежения, вышло сообщение: “не найден файл модуля сбора данных в папке Программы”. Написал в техподдержку. Рекомендовали переименовать файлы в папке. После этого получил модуль слежения, правда со второго раза. В первый раз папка оказалась пустой.

Установил модули слежения на компьютеры, статистика приходит раз в 30 минут (по сравнению с той же CrocoTime – нереально долго). Интерфейс удобный и понятный. Есть сортировка сотрудников по отделам, можно посмотреть активность пользователя как в графическом виде, так и в таблице. Только кнопка “показывать график” самопроизвольно блокируется, не понятно почему. Можно задать опоздания и уходы. Есть прикольная галка “компенсировать опоздание более поздним уходом”.

Стахановец

Есть три вида продукта: Домашний Стахановец, Облачный и просто Стахановец. Серверный Стахановец – наш вариант. Устанавливается как обычный экзешник, для функционирования нужен MS SQL Server 2008 и одновременно (!) MySQL. На сервер приходит инфа о времени прихода/ухода сотрудника, список сайтов, использование программ. Нет деления на полезное и непродуктивное время. Перехватывает все: картинки, скрины, переписку, тексты, графику, буфер обмена, данные с веб-камеры и даже прослушивать с микрофона может. Концлагерь, а не офис получится.

Есть фишка: программа собирает конфигурацию железа, т.е. если кто-то сопрет что-то, система это отобразит. Интерфейс не удобный, но заработала сразу. Проблема – нельзя посмотреть данные онлайн, нужно обязательно выгружать отчет.

Разбор полетов

Yaware – ПО на любителя. Кто готов заморочиться и установить-таки Standalone-решение, милости просим. Со второго раза я ее установил: делает скриншоты, есть возможность сотрудникам писать “объяснялки” – почему они не были за компьютерами в рабочее время. По мне, это немного глупо: написать, что был на совещании я могу всегда, даже если пил чай на самом деле. Из подходящего по функционалу: автоматическое деление времени на полезное и нет, учет опозданий и прогулов. Не устроила скорость работы на 50 ПК, что будет на 200 – боюсь представить.

скрин системы

CrocoTime добротно написана, установилась сразу, не тормозит (позже установил агентов на 50, а потом и на все 200 компьютеров, скорость выдачи отчетов не изменилась). Соответствует требованию автоматизации (установка через GPO, импорт сотрудников через Active Directory, автоматический расчет продуктивного и непродуктивного времени по сотрудникам и подразделениям). Не делает скринов, не перехватывает переписку. Ложка дегтя – проблемы с прокси-сервером, долгая настройка регламента.

скрин системы

Дисциплина вызвала сомнения: если спецы компании не справились с установкой и бросили это дело, под предлогом “тестируйте пока на 10 ПК”, то что будет, если программа, будучи уже купленной, заглючит? Не добавили ей очков и занесение пользователей вручную, корявый интерфейс и странная градация полезности программ – от 1 до 3-х звезд.

скрин системы

Офис-метрика порадовала простотой установки, графическим представлением данных и оперативной поддержкой. Cущественный минус – статистика приходит раз в 30 минут, программа не делит время на продуктивное и непродуктивное. Вместо этого есть статистика по количеству нажатия клавиш, скроллинга и кликов мышью. И что с этим делать?

скрин системы

Стахановец – программа, откровенно заточенная под шпионаж. Я, конечно злой сисадмин, но не настолько, чтобы порекомендовать ее начальству. К тому же, по критериям автоматизации и удобства Стахановец уступает другим решениям.

скрин системы

Чтобы избежать обвинений в рекламе какого-либо продукта, не стану говорить, что в итоге выбрали (если кому-то интересно – пишите, поделюсь впечатлениями от первого месяца использования системы). Скажу только, что система работает стабильно, приносит результаты. Считаю, что с выбором не ошибся.

Если есть вопросы по функционалу или процессу установки систем, с радостью отвечу в комментариях. Работа проделана немалая, хочется, чтобы она принесла пользу не только нашей компании.

Теги:

установка софта
проверено на себе
мониторинг времени

Добавить метки

Наверняка у каждого есть свой электронный органайзер, позволяющий оптимизировать распорядок рабочего дня, однако даже он не сможет показать, на что тратится время, чему можно было уделить больше внимания и т.д. Как раз тут и пригодится специальная программа учета рабочего времени, которая позволит объективно взглянуть на свой прожитый день и проанализировать его со всех сторон. С использованием ПО для хронометража вы поймете истинное значение поговорки: «Делу — время, а потехе – час», изучите время, затраченное на текущие задачи и другие действия, и, учитывая совершенные ошибки, станете эффективнее использовать его в дальнейшем.

Программа учета рабочего времени на компьютере

Из-за широкой востребованности и увеличения числа людей, действительно ценящих каждую минуту своей жизни, программ, высчитывающих хронометраж рабочего дня, разрабатывается все больше. Требования к ним также становятся строже. От такого ПО теперь зачастую требуется выполнение следующих функций:

Мониторинг затраченного времени. Показывает количество часов и минут, проведенных за работой в документах и приложениях, а также при интернет-активности.
Детализация сведений. Предоставляет возможность создания различных категорий, добавления специальных меток, внесения записей и комментирования.
Статистика отчетности. Выводит информацию о времени, затраченном на каждое приложение и сайт, в том числе и в визуальном формате – выстраивая сводные таблицы и графики с разбивкой по дням, неделям и месяцам работы.
Экспорт данных. Заключается в поддержке сторонних форматов и возможности печати отчетов.

Ниже будут рассмотрены самые известные и популярные среди программ для хронометража (англ. — timetracking).

timeEdition

Первая в списке, но не первая по значению. Простая программа, работающая на многих платформах. Считает время, потраченное на проекты и задачи, и также на клиентов.

Интерфейс ПО интуитивно понятный и удобный, подразделяется на три подраздела: циферблат, кнопку записи и активную область для взаимодействия. Открыть дополнительные опции можно через пункты меню.

Для создания любого элемента требуется только ваше желание: вы спокойно можете добавлять проекты или пользователей, разбивая их по многочисленным категориям. Ваша активность начинает записываться после нажатия на кнопку Start recording. Если вы забыли кликнуть по этой кнопке, программа обязательно предупредит об этом.

timeEdition реализует широкие возможности экспорта статистики в Google Calendar, Microsoft Outlook и другие приложения, в том числе органайзеры, в форматах CSV, iCal, XLS и XML.

Отредактировать записи можно в окне, открываемом при выборе опций меню Extras >> Records. Здесь вы можете настроить цветные метки, варианты визуализации, временные промежутки и написать комментарии. Для просмотра этих записей используйте вкладку Overview.

Подведение итогов

timeEdition содержит мало функций, однако такой хронометр очень полезен для подсчета отработанного времени при почасовой оплате и для отслеживания длительности работы с проектами.

Есть в программе и незначительные недостатки. В timeEdition не предусмотрены возможности создания подпроектов и вывода статистики в виде . Вместо этого приходится работать с неудобным списком записей.

Плюсы: простое понятное управление, экспорт статистических данных.

Минусы: отсутствие визуализации и способов отображения статистики.

Домашняя страница timeEdition

Pomodairo

Большинство «повёрнутых» на тайм-менеджменте обожает технику Pomodoro, которая является очень простой и доступной для понимания. Ее основная суть – выполнение работы небольшими кусочками с интервалами по 25 минут. Отработали – все, можно отдохнуть целых 5 минут. А уж если такие активные интервалы повторились 4 раза, вы заслужили большую перемену и можете устроить перерыв длительностью до получаса. Методика очень эффективна для любителей бесцельного блуждания по Интернету, она кардинально меняет подход к управлению временем.

Вас заинтересовал такой способ работы? Тогда обратите особое внимание на Pomodairo. Эта программа учета рабочего времени на компьютере позволяет организовать работу по вышеуказанной технике и выдает оценку эффективности посредством статистики.

Список всех неотложных и текущих дел вы сможете расписать в разделе Task List. Сами временные интервалы настраиваются при выборе опций меню Config >> Timing:

1. Pomodoro length: продолжительность рабочего интервала;

2. Short break length: продолжительность короткой паузы для отдыха;

3. Link break length: продолжительность длинной паузы для отдыха.

Теперь осталось только запустить таймер обратного отсчета и можно приступать к любимой работе.

Но все же все мы люди, а не механизированные роботы, только бездушные машины могут четко следовать установленному графику. На этот случай в программе Pomodairo предусмотрена возможность использования произвольных пауз и отметок о незапланированном периоде. Однако не спешите довольно потирать ладони, все эти манипуляции все равно будут указаны в таблице статистики, которая предоставляет информацию за разные периоды времени. Программа помогает улучшить дисциплинированность и самоорганизацию, данные статистики о продолжительности отдыха и количестве выполненных задач это подтверждают.

Весит программка всего несколько мегабайт, она довольно простая и удобная, без излишних наворотов. Единственная дополнительная функция, которую все-таки удалось найти, — подключение к с возможностью экспорта статусов из Pomodairo.

Подведение итогов

Программа эффективная, предназначена исключительно для работы с методикой Pomodoro. Цены бы ей не было, если бы она предоставляла возможность синхронизации, например, с мобильным телефоном, но, увы, следует обходиться только своим рабочим местом.

Плюсы: использование эффективной методики, минимализм интерфейса, кроссплатформенность.

Минусы: отсутствие возможности синхронизации с другими устройствами.

Домашняя страница Pomodairo: http://code.google.com/p/pomodairo/

LazyCure

LazyCure – бесплатная кроссплатформенная программа учета рабочего времени. Не может автоматически отслеживать действия пользователя за компьютером, зато хороша при ручном использовании. Очень полезна для учета продолжительности работы по всем занесенным в программу видам деятельности. Полученная статистика поможет проанализировать данные на выходе и исправить организационные ошибки.

В программе удобно добавлять задачи и подзадачи с разделением на категории «Работа» и «Отдых», сделать это можно в любой момент. Для просмотра целей можно использовать редактор Показать >> Задачи.

Чтобы проанализировать время, затраченное на любое задание, загляните в раздел «Время активности».

Все задания желательно закрывать нажатием кнопки «Готово» для корректного отслеживания промежутка отдыха. Не забывайте и об использовании горячих клавиш: комбинация Ctrl+F12 – позволит перейти на главное окно, а Ctrl+Alt+Shift+F12 – начать очередную активность.

Лог времени поможет отследить очередность выполнения заданий (Настройки >> Лог времени).

Для получения всей необходимой информации обратитесь к статистике (Показать >> Статистика). Здесь вы получите сведения о суммарных затратах времени и отдельно по каждому виду задания, увидите список всех выполненных дел.

LazyCure выгодно отличается от других программ реализацией корректировки статистики. Всякое бывает, любой может забыть осуществить хронометраж рабочего дня или нажать вовремя на кнопку «Готово».

Возможность экспорта в программе почти отсутствует, здесь предусмотрена лишь интеграция с твиттером – через Настройки >> Twitter.

Из-за отсутствия понятного графического интерфейса тяжело найти способ удаления ненужных дел в списке. Инструментарий не умеет отслеживать интернет-серфинг и активность пользователя по отдельно взятому приложению. Хотя статистика и содержит много полезной информации, визуализация собранных сведений была бы очень кстати.

Подведение итогов

LazyCure позволяет не только мониторить активность, но и в случае получения ошибочных данных. Лучше всего подходит для работы с небольшими проектами.

Плюсы: наличие локальной версии на русском языке, допустимость редактирования записей.

Минусы: неудобный интерфейс, малая функциональность, нет возможностей экспорта и печати.

Домашняя страница LazyCure

MotivateClock

MotivateClock – бесплатный хронометр, анализирующий активность онлайн и при работе с приложениями. Способен автоматически переключать режимы работа/отдых, если пользователь начинает работу с программами или оставляет компьютер простаивать.

Всего программой предусмотрено два режима работы: проектный и базовый (внепроектный), которые можно различить по цвету меток. В базовом режиме идет подсчет времени при каждом переключении между приложениями. В проектном варианте пользователь указывает все рабочие приложения, необходимые для выполнения проекта, остальное ПО MotivateClock засчитывает как отдых.

Открыть статистику можно из главного окна программы. Здесь будет содержаться вся информация о посещенных сайтах и использованных приложениях.

Статистические сведения легко экспортируются . Сформированный документ содержит материал о суммарной активности проекта и даты его создания. Программой предусмотрено свободное переключение между рабочими днями по ссылкам сверху. Жаль, правда, что в MotivateClock отсутствует визуализация, и нельзя корректировать статистику. Зато интерфейс очень радует: интуитивно понятный и позволяющий быстро найти все важные опции (настройки, кнопку для переключения проектов, паузу).

Подведение итогов

MotivateClock – очень дружественная программа, бесплатная, удобная, функциональная. Она была бы идеальна, если бы в ней присутствовали онлайн-синхронизация и поддающаяся настройкам статистика.

Плюсы: функциональность, выбор режима работы, компактный интерфейс.

Минусы: нерегулируемая статистика.

Домашняя страница MotivateClock: http://motivateclock.ru/

Yaware

Какой руководитель не мечтает об ответственных, трудолюбивых и исполнительных сотрудниках? Однако стоит ему выйти из офиса, как работники сразу начинают заниматься ерундой: раскладывать пасьянс на компьютерах, пить чай и прочее, кто на что горазд. Бедному начальнику остается только хвататься за голову. Приложение Yaware как раз помогает руководителю понять, кто действительно занимается делом, а кто бьет баклуши, путем мониторинга компьютера всех сотрудников. Из статистики можно узнать, что делал каждый работник весь день (какие приложения и сайты были открыты, время отдыха).

Yaware – это еще одна программа учета рабочего времени. Идеально подходит для крупных компаний и офисов. Основная фишка Yaware – разделение приложений и сайтов на рабочие и нерабочие (используемые во время отдыха). Программу можно использовать и для себя лично, зарегистрировавшись через Facebook или Google. Существует и русская версия программы.

Программа также содержит множество инструментов анализа: динамику работы компании в целом, каждого отдела и отдельно взятого сотрудника и сравнение сведений по всем работникам.

Сервис способен фиксировать затраченное время в разрезе нейтрально/непродуктивно/продуктивно.

Еще одна интересная особенность инструментария – мониторинг посещения сотрудниками сайтов по поиску работы.

Программа может сама автоматически заполнять табель учета рабочего времени. Также она способна высылать на электронный адрес работников сведения об эффективности затраченного времени и общей продуктивности работы. Присутствует также возможность контроля переработок сотрудников и дисциплинарных нарушений.

Выпущенное не так давно мобильное приложение Yaware.Mobile для Android позволяет контролировать работников, особенно тех, чья работа носит разъездной характер, а также предупреждает использование служебного смартфона в личных целях. Мониторит передвижения сотрудника, звонки и СМС, использование им мобильных приложений и сайтов.

Не исключено, что если вы – офисный работник в крупной компании, то такая программа уже установлена на ваш компьютер. Да, кстати, почему вы читаете эту статью в разгар рабочего дня? =)

Подведение итогов

Yaware – программа с множеством встроенных инструментов и широким выбором функций.

Плюсы: очень высокая функциональность, выбор режима работы, отслеживание продуктивности работы сотрудников, наличие локализованной версии и мобильного варианта программы, возможность скрытой съемки веб-камерой, пробный бесплатный период на две недели, осуществление родительского контроля.

Минусы: возможное недовольство работников и нарушение их приватности, насыщенный функционал инструментария, требующий много времени на ознакомление, присутствие множества ограничений в бесплатной версии программы.

Домашняя страница Yaware: http://yaware.ru/

Думаю, никто не будет спорить с утверждением о том, что время является для человека самым дорогим и ценным ресурсом. В последнее время, в связи с большой популярностью темы личной эффективности, появилось много рекомендаций о том, как планировать свое время, как правильно , как все успевать и пр.

Не буду отставать от этой тенденции и сегодня познакомлю Вас, уважаемые читатели , с хорошим сервисом, который крайне пригодится всем, кто хочет начать работать эффективней и успевать больше!

Учет личного времени . Этот вариант подходит для индивидуального использования, и он полностью бесплатен.
Учет рабочего времени сотрудников . Этот вариант разработан специально для бизнеса, и цена его составляет от 6 долларов в месяц.

Сервис учета личного времени является урезанной по функционалу бизнес-версией продукта. Однако для того, чтобы контролировать личную эффективность, и этого вполне достаточно.

Чтобы начать работу, необходимо зарегистрироваться, скачать и установить на своем компьютере небольшую программу-клиент. После этого Вы сможете узнать всю правду об эффективности своей работы:

какими программами вы чаще всего пользуетесь в течение дня
сколько времени вы отводите на отдых и как часто делаете это
какова Ваша продуктивность за неделю, месяц и т.д.

Вся аналитика отображается в форме понятных для понимания графиков и отчетов. Даже одного взгляда будет достаточно для того, чтобы понять, где вы филонили)).

Для тех, кого заинтересовала идея учета рабочего времени своих сотрудников , но кто сомневается, стоит ли отдавать за это деньги, есть возможность опробовать бизнес-версию сервиса в течение двух недель совершенно бесплатно. Однако я практически уверен, что из тех, кто оценил сервис Yaware в работе, впоследствии никто не откажется от него, потому что функционал сервиса действительно впечатляет и позволяет контролировать буквально каждую минуту рабочего времени своих сотрудников.

Чтобы понять, что такое Yaware в действии, представьте себя на своем рабочем месте за компьютером, и что рядом сидит Ваш руководитель и непрерывно за Вами наблюдает:

какие программы у Вас запущены
какие сайты Вы посещаете
куда и зачем отлучались от своего рабочего места в течение дня и т.д. и т.п.

Страшно? Еще бы))) А теперь еще представьте, что периодически в автоматическом режиме делаются скриншоты Вашего рабочего стола и фото Вашего рабочего места через вебкамеру, и руководитель имеет к ним доступ в любой момент… Ну как, сколько раз Вы рискнете как обычно залезть в Facebook, Youtube или Вконтакте или выйти на перекур?))))

Скажу больше: Yaware может работать в скрытом либо явном режиме. В первом случае сотрудник вообще никак не будет знать о том, что ведется контроль его работы. При явном режиме все данные о продуктивности и личной эффективности доступны сотруднику для ознакомления, чтобы он, так сказать, сделал для себя нужные выводы)).

Разработчики сервиса учета времени Yaware утверждают, что использование их продукта на предприятиях позволяет минимум на 10% поднять продуктивность работы сотрудников, а значит и увеличить общие доходы!

Ozerova 25 апреля 2017 в 10:45

Обзор систем учета рабочего времени

Управление проектами ,
Управление персоналом

Привет, Хабр! Хочу поделится своими результатами тестирования систем учета рабочего времени.

В нашей уютной хайтек компании, начальство озаботилось контролем времени работы и эффективности сотрудников. И мне выпала задача предоставить сравнение и заключение о пригодности к использованию и функционалу таких систем.

Я конечно была не очень рада перспективе появления подобной системы на моем рабочем месте, т.к. считаю, что о работе сотрудника надо судить по результату, а не по формальным показателям. Надеюсь, собранные мной данные, особенно результаты тестирования обхода системы, помогут коллеге, оказавшемуся на моем месте убедить свое руководство в неэффективности подобных решений.

Как я тестировала обход системы

Все программы оценивают нахождение сотрудника на рабочем месте по времени, прошедшему с момента последнего нажатия на клавишу или перемещения мыши.  Некоторые смотрят, что за программа в это время была активна, с разделением на продуктивные и не продуктивные. Некоторые делают скриншоты экранов или записывают видео работы. Бритвы, привязанные к мыши это не наш метод, наши пользователи все продвинутые, поэтому был взят AutoIt и написан небольшой скрипт имитирующий примитивную, но реальную работу - чтение документации, просмотр отчета, если за сотрудником наблюдают, то чем он занимается будет видно и без подобной программы, а если кто-то время от времени просматривает несколько скриншотов, то заметить, что работал скрипт, а не человек – нереально. Особенно, если включать его не на весь день, а на 20-30 минут дополнительного отдыха). Да, программу назвали iexplore.exe, ну кто будет сравнивать количество открытых вкладок и процессов с этим именем).

Скрипт

SRandom(@MSEC) opt("MouseCoordMode",0) Sleep(3000) While true if random(0,3,1)=2 then Sleep(Random (1000,5000,1)) Send("{PGDN}") Else Sleep(Random (500,1500,1)) $aPos = MouseGetPos() MouseMove($aPos + Random(300)-115, $aPos + random(300)-110) $aPos = MouseGetPos() MouseMove($aPos + Random(314)-117, $aPos + random(310)-115,3) Sleep(Random (1000,5000,1)) EndIf WEnd

При проведении обхода систем выяснилось, что пара тестируемых программ не воспринимают действия скрипта AutoIt за действия пользователя. Было принято решение аппаратно эмулировать работу пользователя, используя подручные средства. Основным условием была имитация активности схожей с реальной. В закромах была найдена плата Arduino Due и написана небольшая программа схожая с нашим скриптом для AutoIt.

Программа

#include #include void setup() { Mouse.begin(); Keyboard.begin() ; } void loop() { delay(random(6000)+1000); if (random(0,4)==1) { Keyboard.write(0xD6); delay(random(4000)+4000); } else { Mouse.move(random(6)-3, random(6)-3, 0); delay(100); Mouse.move(random(6)-3, random(6)-3, 0); delay(random(2000)+2000); } }

Итак, обзор.

Сразу скажу, что вариант со сбором данных в облако не рассматривался по причине безопасности, и конфиденциальности, не все готовы делится персональными данными и т.д. Из-за этого в обзоре представлены системы, имеющие локальную версию. Те системы, у которых локальный сервер заявлен, но его получить на тестирование не удалось, помещены в конец списка. Их параметры могут быть не объективны, т.к. приведены по результатам «опроса, а не измерения».

Вот какие критерии мной были добавлены в сравнение

Название.
Источник информации. Сайт, упоминания на хабаре.
Принцип работы. Общее описание работы, и специфика собираемых данных.
Гибкий график. Возможность гибкого графика. Например, пришел с 8 до 10:30 ушел с 17 до 20, обед 30-40 мин в любое время.
Заявки на отпуск, отгул. Табель. Возможность помечать дни как отпуск, отгул, деловая поездка… Какие документы система формирует для ОК бухгалтерии.
Наличие API.
Отчеты. Какие есть отчеты и на сколько они информативны.
ОС и БД с которой работает программа.
Интеграция с АД. Как настраивается, нужно ли пользователям вводить пароль, понимает ли система какой пользователь работает на компьютере.
Настройки. Что необходимо настроить для начала работы системы.
Умеет ли система распознавать работу нескольких пользователей на одном компьютере-терминальном сервере или одного пользователя на нескольких компьютерах.
Работа через интернет сети. Информация про публикацию и шифрование соединения при передаче данных между клиентом и сервером. Настройки NAT.
Доступ к статистике. Наличие возможности предоставить пользователю доступ к собственной статистике и возможность назначения ролей, разграничивающих доступ.
Обход системы.  Результаты тестирование нашего скрипта.
Для наблюдаемого. Как пользователь может определить, что клиент установлен на компьютере.
Цена.
Скриншот окна программы. На скриншоте отображена статистика собранная за ночь, в которую действия пользователя имитировал скрипт (или плата arduino).

Kickidler

www.kickidler.com

Принцип работы. На компьютеры сотрудников устанавливаются скрытые агенты, которые производят запись видео с экрана, нажатий клавиатуры и запущенных приложений. Для каждого приложения задается эффективность. Администратор может удаленно управлять компьютерами пользователей. Основное окно программы представляет собой вид на мониторы сотрудников в реальном времени.
Гибкий график. В программе отсутствует возможность задавать график.
Наличие API. Нет.
Отчеты. Отчеты отображают наиболее используемые программы и сайты. Отчеты не информативные, они не рассчитаны на контроль графика работы сотрудников. В отчетах присутствует фильтрация. При просмотре мониторов сотрудников на экране одновременно помещается до 16 мониторов, что будет проблемой при необходимости мониторинга работы сотрудников в реальном времени в компаниях с большим штатом.
ОС и БД. Сервер Kickidler работает под ОС Windows и с БД PostgreSQL. Есть версия сервера под Linux, но в ней реализован ограниченный функционал.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для работы системы необходимо установить сервер и агенты на компьютеры пользователей. Для доступа к записанным видео используется отдельная программа «Viewer», которую необходимо установить сотрудникам, которые будут следить за собранными данными. Если система разворачивается локально, то потребуется локальный сервер лицензирования.
Много пользовательский много компьютерный режим. Идентификация происходит по логину пользователя и имени рабочей станции.
Работа через интернет сети. Для работы программы необходим доступ к my.kickidler.com, через который происходит синхронизация сервера, граберов и вьюверов и проверка лицензии. При локальной установке данный адрес должен вести на локальный сервер лицензирования. Заявлена поддержка ssl.
Доступ к статистике. Предоставить пользователям доступ к статистике для самоконтроля невозможно. Доступ к статистике и записанным видео происходит через программу Viewer. Для работы Viewer-а необходимо в админ панели выбрать к каким пользователям разрешен доступ.
Обход системы. Скрипт работает, активность учитывается. Благодаря использованию случайной паузы, график активности тоже меняется. Отследить использование скрипта можно только при просмотре видео по повторяющимся действиям, в этом случае поможет усложнение скрипта.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессам grabber.exe, grabberAgent.exe, grabberSubAgent.exe. Путь по умолчанию C:\Program Files (x86)\TeleLinkSoftHelper.
Цена. Облачная версия: 500 рублей в месяц за одного сотрудника. 10000 рублей за одного сотрудника, без ограничения по времени. Локальная версия: Цена по запросу.

StaffCop

www.staffcop.ru

Принцип работы. На машины сотрудников устанавливается скрытый агент, который собирает информацию о активности, запущенных процессах, посещенных сайтах, клавиатурных нажатиях, доступе к файлам, принятые и отправленные сообщения электронной почты и мессенджеров. Перехват почты возможен по незашифрованным протоколам, поддерживаемые протоколы мессенджеров устарели (ICQ, MSN Messenger, Mail.ru Agent…). Есть возможность делать периодические скриншоты.
Гибкий график. Отсутствует возможность задать график.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявки и отчеты для бухгалтерии отсутствуют.
Наличие API. Нет.
Отчеты. Отчеты разделены по типу собранных данных (скриншоты, процессы, поисковые запросы, посещенные страницы, сообщения мессенджеров, клавиатурные нажатия…). Присутствует фильтрация по периоду или ключевому слову. Программа собирает много данных, но самостоятельно не дает оценку действиям пользователя, из-за чего отчет не имеет достаточную информативность.
ОС и БД. Сервер работает под ОС Windows, использует простую файловую БД.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Программа распространяется как исполняемый файл, без привязки к серверам разработчика. Поэтому сервер программы разворачивается локально. Агенты можно устанавливать удалено, для этого необходимо иметь права администратора к удаленным машинам. Если агенты устанавливались вручную, на сервере необходимо задать IP адреса машин, с которых необходимо собирать данные.
Много пользовательский много компьютерный режим. Статистика собирается по компьютеру.
Работа через интернет сети. Сервер собирает данные с агентов, поэтому компьютеры сотрудников не должны находиться за NAT-ом. Соединение между сервером и агентом шифруется, алгоритм определить не удалось.
Доступ к статистике. Статистика отображается в приложении сервера. Доступа через веб-интерфейс нет. Предоставить сотрудникам доступ к статистике невозможно.
Обход системы. StaffCop не воспринимал скрипт AutoIt как действия пользователя. Поэтому обход был сделан с помощью платы Arduino которая эмулировала клавиатуру и мышь.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по запущенной службе Scheduler и процессу SchedulerSVC.exe. Путь установки агента C:\Program Files (x86)\StaffCop.
Цена. Облачной версии нет. Локальная версия: 1300 рублей за 1 пользователя, бессрочная.

ManicTime

www.manictime.com
Принцип работы.  Установленный агент собирает данные о времени работы за ПК и используемых программах (только с графической оболочкой) и сайтах. Так же агент умеет делать скриншоты.
Гибкий график. В расписании указывается время начала и конца или количество часов работы в день. Можно создать несколько расписаний.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, но есть метки которыми можно отмечать свое время. С их помощью можно отмечать отгулы и т.д. Есть отчет «Посещаемости», отображающий количество отработанных дней сотрудника.
Наличие API. Для доступа и манипулирования данными сервера есть возможность использовать HTTP API.
Отчеты. Отчетов не много. Они поделены на два типа: время работы (начало/конец, переработка…), и продуктивность (используемые веб сайты, программы, документы, статистика продуктивности).
ОС и БД. Сервер работает под Windows. По умолчанию используется SQLite. Для большого числа пользователей (больше 5 – рекомендация разработчиков), необходимо использовать PostgreSQL или Microsoft SQL Server.
Интеграция с АД. Можно получить список пользователей из АД. Это позволить не вбивать вручную имена пользователей.
Настройки. При установке сервера необходимо выбрать с какой БД работать. СУБД должна быть настроена до установки сервера (кроме SQLite). В агенте необходимо указать адрес сервера куда отправлять статистику.
Много пользовательский много компьютерный режим. Система идентифицирует пользователя по имени компьютеру и логину.
Работа через интернет сети. Для доступа к серверу необходим открытый порт 8080 (можно изменить). Для защиты соединения можно включить https, в котором необходимо будет задать свой сертификат или использовать стандартный.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить доступ к статистике сотрудникам через веб-интерфейс. Так же есть доступ к персональной статистике через клиентское приложение, если оно не в скрытом режиме. Есть возможность давать права на доступ к статистике всего отдела.
Обход системы.  Скрипт обхода работает, активность учитывается, отследить использование скрипта невозможно.
Для наблюдаемого. В обычном режиме агент виден в трее. Если агент в скрытом режиме определить его наличие можно через диспетчер задач. Процесс называется ManicTime Client, стандартный путь установки C:\Program Files (x86)\ManicTime.
Цена. Цена одинаковая для локальной и облачной версии: 67$ за пользователя, бессрочная.

SkypeTime

skypetime.ru

Принцип работы.  SkypeTime получает данные о статусе сотрудников с сервера Skype For Business, поэтому установка агентов на машины сотрудников не требуется. Из-за такой концепции количество собираемых данных гораздо меньше чем у рассмотренных аналогов, это: время сотрудника за компьютером и с какой машины произведен вход.
Гибкий график. В графике указывается время начала и конца рабочего дня и количество часов которые необходимо отработать в день. Так же указывается длительность обеденного перерыва и время опоздания. Можно создавать несколько расписаний, которые можно задавать как для отдела, так и для сотрудника.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Сотрудник может создавать заявки, которые будут рассмотрены руководством. Для бухгалтерии есть отчет «Worktime» в котором указанно отработанное время по каждому дню.
Наличие API. Нет
Отчеты. Отчеты представляют информацию по времени работы сотрудника и отдела, о событиях (опоздания, отсутствия и ранний уход), о выходных днях сотрудников (отпуск, отгул, больничный…), о устройствах, использующихся для входа в систему и удаленных сессиях. В отчетах присутствует фильтрация.
ОС и БД. Программа работает на ОС Windows и с базой данных MySQL.
Интеграция с АД. Так как сервер Skype For Business имеет интеграцию с АД, отдельная интеграция не требуется.
Настройки. Для начала работы необходимо установить веб сервер, установить SQL Server, предоставить доступ на чтение к БД Skype For Business, развернуть базу данных, предоставить доступ к базе данных и настроить публикации.
Много пользовательский много компьютерный режим. Система распознает пользователей по логинам, по которым производиться вход в Skype For Business. Информация по компьютерам с которых был произведен вход будет доступна в статистике.
Работа через интернет сети. При настройке публикации можно включить использование SSL.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить сотрудникам доступ к статистике через веб-интерфейс. Можно назначать менеджеров отделов.
Обход системы. Для обхода системы использование скрипта или arduino не требуется. Достаточно поддерживать статус скайпа «В сети». Отследить отсутствие на рабочем месте можно только в случаи, если будет пропущен звонок. Пропущенный звонок будет отображён на графике работы сотрудника, что может повлечь более внимательное отношение к работе сотруднику.
Для наблюдаемого. На компьютеры сотрудников не устанавливается клиентское приложение, из-за чего невозможно определить используется ли SkypeTime.
Цена. Цена начинается от 300 рублей за пользователя.

Yaware.TimeTracker

yaware.ru
Принцип работы.  Установленный агент собирает данные о времени работы, и используемых программах, и сайтах. Для каждой программы или сайта задается его продуктивность («Продуктивно», «Нейтрально», «Не продуктивно»). На основании этих данных будут построены отчеты о продуктивности сотрудников и эффективности рабочего времени. В программе присутствует возможность делать регулярные скриншоты и снимки веб-камеры.
Гибкий график. Можно установить время начала и конца рабочего дня, и время, которое необходимо отработать, что бы день был засчитан. Программа поддерживает два варианта графика. «Стандартная неделя» - фиксированные рабочие дни. «Работа по сменам» - позволяет настроить график сотрудника, если его рабочие дни не привязаны к дням недели.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, менеджер сам выставляет события (отпуск, больничный), указывать можно как конкретного человека, так и отдел. Для отчета перед бухгалтерией в программе предусмотрены отчеты: «Табель учета рабочего времени», «Отчет по посещаемости».
Наличие API. Есть API позволяющее самостоятельно реализовать доступ к собранной статистике используя HTTP запросы.
Отчеты. В программе много отчетов как по времени работы, так и по эффективности. Часть отчетов отображают схожую информацию. Есть возможность отображать отчет за определенный период. Данные из отчетов можно экспортировать в XLS, CSV, PDF.
ОС и БД. Определить на какой ОС и с какой БД работает локальный сервер не удалось.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для облачной версии достаточно установить клиент. Информацию по настройке локальной версии получить не удалось.
Много пользовательский много компьютерный режим. Yaware идентифицирует пользователя по логину и имени компьютера. Если изменить логин или пересесть за другую машину, это будет распознано как новый пользователь. Пользователей можно объединять.
Работа через интернет сети. Соединение агента и сервера происходит по http и https протоколу. Для защиты используется SSL. В локальной версии можно выбрать свой SSL сертификат. SSL сертификатом защищаются как соединение агента с сервером, так и подключение к веб-панели.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить сотруднику доступ к его статистике. Краткую статистику можно узнать из агента, если он не в скрытом режиме. Более подробная статистика отображается в веб интерфейсе. Есть возможность назначить менеджера отдела.
Обход системы.  Скрипт работает, активность засчитывается, в используемых приложениях скрипт не появляется.
Для наблюдаемого. По умолчанию агент отображается в трее, на сервере есть опция, позволяющая скрыть агент. В таком случае наличие агента можно узнать из диспетчера задач по процессам YaService.exe и YaUpdate.exe и службе Yaware.TimeTracker Collector Service.
Цена. Облачная версия: 450 рублей в месяц за сотрудника. Локальная версия: 4800$ за 50 рабочих мест, 96$ за дополнительное рабочее место.

Crocotime

crocotime.com
Принцип работы.  Агент собирает данные о времени за компьютером, и используемых приложениях, и сайтах. Программы без графического интерфейса не учитываются. Приложения можно разделять на эффективные и не эффективные. Есть возможность включить периодическое снятие скриншотов.
Гибкий график. В расписании можно указывать как время начала и конца рабочего дня, так и просто количество часов в день. Время обеденного перерыва задаётся жестко.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет. Менеджер может устанавливать причину отсутствия: командировка, больничный, отгул, отпуск, прогул. По умолчания при отсутствии программа ставит «прогул». Для бухгалтерии есть отчет «Табель», в котором указанно какие дни отработаны и сколько часов.
Наличие API. Присутствует Web API, позволяющее взаимодействовать с сервером с помощью HTTP запросов.
Отчеты. Отчеты предоставляют информацию по продуктивности работы как компании, так и сотрудника, структуре дня, используемых программах, типах задач, проектах, отклонениям от рабочего времени. В отчетах возможна фильтрация по сотрудникам (отделам), и по времени (день, неделя, месяц).
ОС и БД. Сервер работает на ОС Windows. По умолчанию используется БД SQLite, но есть возможность перейти на PostgreSQL. Миграция в обратную сторону не возможна.
Интеграция с АД. Есть возможность подгрузить пользователей из AD. Это избавит администратора от необходимости вручную вбивать данные сотрудника (ФИО, email…) и структуру отделов в систему. Так же позволит пользователям входить в систему мониторинга по доменным паролям используя авторизацию Kerberos. Выгружать можно не всю структуру, а только часть.
Настройки. Для настройки достаточно установить сервер и агенты.
Много пользовательский много компьютерный режим. Идентификация производиться по логину и имени компьютера. В Crocotime одному профилю сотрудника (одной лицензии) могут соответствовать разные учетные записи (компьютерные или доменные). При наличии нескольких записей внутри профиля, статистика по ним будет суммироваться.
Работа через интернет сети. Для публикации сервера необходимо открыть порт 8085. Для защиты соединения можно использовать SSL, добавление сертификата осуществляется в админ панели доступной через браузер.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить доступ к статистике пользователям для самоконтроля. Статистика доступна через веб-интерфейс. Можно предоставлять доступ к статистике других сотрудников(отделов).
Обход системы.  В админ панели можно выбрать будет ли учитываться программная активность или только аппаратная. По умолчанию стоит учет только аппаратной активности и в этом случаи скрипт AutoIt не воспринимается за действия пользователя. Обход был совершен с помощью платы Arduino, которая эмулировала активность пользователя.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессу
agent_service64.exe и службе CrocoTime Agent. По умолчанию путь агента C:\Program Files\CrocoTime Agent.
Цена. Облачная версия: 150 рублей в месяц за сотрудника. Локальная версия: цена не указана.

TimeCamp

www.timecamp.com
Принцип работы. Программа рассчитана на проектный трекинг, в котором пользователь сам задает чем и когда занимался. Но есть возможность установить агент на ПК. Он собирает данные о времени, проведенном за компьютером и запущенных приложениях.
Гибкий график. Можно установить время начала и конца, и/или продолжительность рабочего дня. Так же заданное время влияет на время работы установленного агента. Если сейчас не рабочее время, агент не будет собирать информацию о активности.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, менеджер может изменить тип дня (отпуск, больничный, деловая поездка…) определенного сотрудника. Есть отчет «Посещаемость», в котором отображаются данные о времени работы сотрудника по каждому дню в месяце.
Наличие API. Есть API, взаимодействие с сервером происходит через HTTP запросы. Есть множество аддонов позволяющих синхронизировать данные с различными календарями, и более подробное отслеживание активности в приложениях (например, в Visual Studio).
Отчеты. Большая часть отчетов содержит информацию о проектах и заданиях в этих проектах. Есть отчеты по используемым приложениям и сайтам, график работы сотрудников, эффективность работы. Есть фильтрация по времени, сотрудникам и проектам.
ОС и БД. Есть только облачная версия программы, по этому ОС и БД определить невозможно.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для начала работы достаточно создать пользователей и установить агенты на компьютеры.
Много пользовательский много компьютерный режим. Автоматического определения пользователей нет. При установке агента необходимо ввести учетные данные от аккаунта на timecamp.com.
Работа через интернет сети. Для отправки данных на сервер используется SSL. Так как агент сам отправляет данные на сервер, NAT не влияет на работу приложения.
Доступ к статистике. Пользователи могут просмотреть свою статистику через веб-интерфейс. Есть три уровня доступа: пользователь, менеджер, администратор.
Обход системы.  Обойти программу удалось скриптом AutoIt. Скрипт не отображался в запущенных приложения так как TimeCamp собирает информацию только про окна с графическим интерфейсом.
Для наблюдаемого. Агент отображается в трее. Так же определить наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессу timecamp.exe и reshost.exe. По умолчанию путь агента C:\Users\UserName\AppData\Local\TimeCamp.
Цена. Облачная версия: 10$ за пользователя в месяц. Локальной версии нет.

В заключение хочу обратить внимание на то что все системы учета рабочего времени удалось обойти. Это означает что нельзя полностью полагаться на данные собранные подобными программами. И в большинстве случаев нет особого смысла в сборе настолько детальных данных. Так же такие программы могут собирать личную информацию, что может быть плохо истолковано с точки зрения закона или как минимум этики. В любом случае необходимо ответственно подходить к выбору системы учета времени, так как при общей схожести, каждая обладает своими уникальными качествами, которые в определенных ситуация могут выступать как плюсами, так и минусами.

И напоследок, если у вас есть опыт использования систем учета рабочего времени, пишите в комментариях какими системами пользуетесь и ваше впечатление о них.

Теги:

время
контроль
timetracker
hardwork

Добавить метки