Спонтанные зависания и глюки iPhone, к сожалению, уже не редкость. Многих это беспокоит, а в Apple, похоже, ничего предпринимать не собираются.
Лучше всего описал проблему наш читатель Александр:
Этот глюк реально бесит: на iPhone 7 и 7 Plus появляется черный экран. Например, при входящем вызове экран просто не загорается (вибрация только и звук звонка), реагирует при этом только на кнопку питания. Нажимаешь на кнопку Home хоть сто раз, экран не загорается, а виброотдача при этом щёлкает и на этом все.
Случается периодически несколько раз в день, какой либо последовательности приводящей к этому не выявил. Честно сказать, надоело уже, сил моих нет это безобразие терпеть, хочется об стену айфон запулить, бесит он, уже готов продать оба.
Такая проблема действительно существует, а описанный случай – далеко не самый тяжелый.
Почему это происходит
«Черный экран смерти» – относительно новое понятие для пользователей iPhone, раньше мы крайне редко сталкивались с подобными системными сбоями. Чаще всего это решалось банальной перезагрузкой или обновлением прошивки.
Сейчас почти каждый пользователь «яблочной» техники наблюдал подобные сбои на своем устройстве или на девайсе друзей. Черный экран может появляться на большинстве моделей вне зависимости от версии iOS.
Выделяют несколько основных причин этого странного глюка:
1. Механическая поломка
Черный экран часто появляется на устройствах, которые побывали в воде. Даже новые iPhone 7 с защитой от попадания влаги грешат этим. Совсем не обязательно топить смартфон для этого. Достаточно активно пользоваться им во влажной среде, под дождем или несколько раз забрызгать устройство.
На 100% установить, что черный экран начал возникать на устройстве после намокания не смогут ни в одном сервисном центре. Однако, принятие «водных процедур» со смартфоном станет лишним поводом задуматься о причинах подобных глюков.
2. Проблемное программное обеспечение
С каждым годом iOS становится более открытой, разработчики могут встраивать свои модули во многие стандартные программы. Это может влиять на работу iOS.
Любое обновление системы может принести часть кода, которая плохо состыкуется с существующими приложениями или настройками.
Только полная очистка устройства с восстановлением прошивки могут минимизировать шанс появления черного экрана, но пойти на такие меры могут далеко не все. Превращать свой iPhone за 50 тысяч в тестовый полигон захочет не каждый.
3. Проблемы с батареей
Мастера сервисных центров отмечают, что часто причиной появления черного экрана могут стать проблемы с батареей. Старый изношенный аккумулятор может приводить к подобному.
На новых гаджетах черный экран нередко вызывает перегретая батарея. Это может происходить даже на полностью исправном устройстве при долгом подключении к зарядному устройству.
Что можно предпринять
К сожалению, совета, помогающего в 100% случаев, нет. Можем предложить такие способы «лечения».
1. Для начала убедитесь, что не используете beta-версию iOS, полностью от получения тестовых сборок.
2. Заряжайте смартфон . Не держите iPhone всю ночь на зарядке и придерживайтесь эксплуатации гаджетов в зимний период.
3. Откажитесь от приложений, которые встраиваются в системные программы. Сейчас в App Store множество дополнений для iMessage, расширений для Safari, информеров для программы Телефон, сторонних клавиатур и других дополнений. Все они встраиваются в систему и могут влиять на её работу.
4. Отключите функцию Raise To Wake (Настройки – Экран и яркость – Поднятие для активации ), которая отвечает за включение дисплея, когда пользователь берет iPhone в руки, или Открытие, приложив палец (Настройки – Основные – Универсальный доступ – Домой – Открытие, приложив палец ).
Бывает, что именно одновременная работа этих двух опций приводит к сбоям в системе.
5. Если ничего не помогает, можно сбросить iPhone до заводских параметров и пользоваться смартфоном, постепенно добавляя программы из App Store и внося изменения в настройки.
Да, выход не самый лучший, но только так можно точно установить, что именно приводит к появлению черного экрана в конкретном случае.
Желаем вам не попадать в такие ситуации, а если попали – быстрее находить правильный выход. С праздниками!
Ситуация, когда не включается экран после разговора iPhone 8, стала неприятным сюрпризом для пользователей айфона. Еще недавно возникновение подобной проблемы было относительно редким и решалось установкой обновления или простой перезагрузкой смартфона. Теперь же, когда айфоны 8 модели активно наполнили рынок, частота обращений с данной неполадкой сильно возросла, равно как и количество причин, а значит и путей решений. Разобраться в проблеме вам поможет данная статья.
Почему не включается экран iPhone 8:
- Механические повреждения. К этой категории причин относятся как небрежность самого владельца, так и ошибки, допущенные в ходе ремонта. Это механические повреждения дисплея, деформация корпуса или попадание влаги. Чтобы влага привела к появлению черного экрана, не обязательно ронять свой телефон в воду. Вполне достаточно частых разговоров или эксплуатации гаджета при высокой влажности воздуха, под дождем, несколько раз забрызгать смартфон и так далее. К этой категории причин относится установка некачественных комплектующих.
- Проблемы с программным обеспечением. Из-за того, что операционная система iPhone становится все более открытой для сторонних разработчиков ПО, стали чаще возникать конфликты между самой ОС и установленными приложениями;
- Проблемы с аккумулятором. Забывая отключать iPhone 8 от электросети при зарядке после ее окончания, вы интенсивнее изнашиваете батарею. Это связано с повышением температуры аккумулятора, что так же может часто приводить к появлению черного экрана.
Что можно предпринять, если на айфон 8 не включается экран:
Из-за разнообразия причин, по которым не включается экран после разговора iPhone 8, не существует единого совета, который позволит в 100% случаев устранить вашу проблему. В качестве ее решения мы рекомендуем:
- убедиться в том, что на вашем смартфоне не установлена beta-версия iOS. Для предотвращения установки тестовых версий операционных систем рекомендуем отключить автоматическое получение тестовых сборок;
- контролировать процесс зарядки iPhone и придерживаться рекомендаций изготовителя, по использованию его продукции в зимний период;
- отказаться от использования приложений, встраиваемых в системные программы или относиться с осторожностью к их выбору. Дополнения для iMessage, расширения для Safari, дополнительные приложения для сторонних клавиатур или других программ способны вызывать проблемы в работе ОС;
- одновременная работа функций "Поднятие для активации" и «Открытие приложив палец» так же может привести к сбоям в iOS. Для предотвращения этого отключите одну из них в настройках телефона;
- сбросить настройки смартфона до заводских параметров. Постепенное добавление используемых ранее приложений из App Store позволит определить программу, приведшую к черному экрану;
- снять защитное покрытие (пленку, стекло) или декоративный чехол.
Если вышеописанные рекомендации не привели к устранению проблемы, то для того чтобы ее не усугубить, мы рекомендуем не предпринимать никаких дальнейших действий, направленных на то, чтобы «заставить» экран включаться. Эти попытки могут привести к тому, что ваш мобильный телефон перестанет звонить, станет тормозить, возникнут другие проблемы в его работе или же он окончательно выйдет из строя.
Во время входящего звонка во всех смартфонах и мобильных телефонах автоматически включается экран, на котором отображается имя звонящего абонента, а может даже и его фото (если это задано в настройках). Но иногда случается так, что экран не загорается. Это касается не только смартфонов Lenovo, но и других гаджетов. Однако в этой статье мы коснемся проблемы только смартфонов Lenovo.
Как устранить проблему
Данная проблема может быть вызвана рядом самых разнообразных причин, начиная от сбоя в работе самой операционной системы и заканчивая блокировкой экрана каким-нибудь «нерадивым» приложением.
Проверьте настройки уведомлений
- Зайдите в меню "Настройки" -> "Мелодии и громкость" ("Звуки и уведомления") и выберите вкладку "Уведомления".
- Проверте пункт "Уведомления на экране блокировки " и при необходимости включите его.
- Далее перейдике к настройкам "Уведомления приложений " и найдите приложение Телефон.
- Выключите опцию "Блокировать все " если она включена. Включите "Считать важными" и "Краткие уведомления" .
Другие причины неисправности
- Тщательно протрите дисплей смартфона, особенно верхнюю его часть, где находится датчик приближения (статья: Как почистить смартфон).
- Проблема может бить вызвана наклейкой защитной пленки или стекла. Со временем материалы, из которых они изготовлены, теряют прозрачность, затрудняя тем самым работу датчика приближения.
- Включите безопасный режим в смартфоне Lenovo и попробуйте на него. Если проблема исчезла, значит она связана с работой какого-то стороннего приложения. Придется устранять ее путем очистки кэша в смартфоне или исправлением проблем в работе приложений .
- Если проблема не исчезла, выполните
Довольно большое количество пользователей телефоном сталкиваются с проблемой, когда во время звонка у телефона гаснет экран , и ничего нельзя сделать. В этот момент не работают кнопки, в том числе и кнопка питания, сенсор не реагирует ни на какие действия, и единственным способом вернуть все в норму - чтобы на том конце сняли или положили трубку.
В большинстве случае эта проблема связана с датчиком приближения. А вот проблем с ним может быть достаточно много.
Мне попадались такие проблемы, особо не читал про них, пока не появилась такая проблема у самого, дважды. Впервые, эта проблема появилась с китайской копии Samsung S5. Второй раз с Xiaomi Mi4. Нет, дело не в китайских телефонах, просто у меня вышло именно так. Когда я искал информацию, почему у меня гаснет экран во время звонка, я не нашел таких проблем с китайскими репликами. Как правило это были заводские Samsung, HTC, Nokia, и редко Sony. Упоминаний о погасшем экране во время звонка на китайских аппаратах я не нашел. И это меня сильно смутило, так как многие советовали прошить аппарат, а китайский аппарат прошить сложно.
Тем не менее, перейдя от форумов пользователей телефонов на технические форумы, я сделал вывод, что проблема не в прошивке, а в датчике приближения. Датчик приближения установлен на любой современный телефон. Его основная функция, при обнаружении препятствий на определенном расстоянии (препятствием служит ваша щека), он отключает экран для экономии энергии, а так же блокирует кнопки, чтобы вы во время разговора, случайно не нажали ненужные кнопки щекой или пальцами. После того, как вы поговорили, и убрали телефон от уха, датчик обнаруживает, что преград нет, и разблокирует телефон для дальнейшего пользования. Это если простыми словами. И когда случаются какие-либо проблемы с датчиком приближения, то вов время звонка гаснет экран, и вы ничего не можете сделать.
Как правило, такие проблемы случаются по нескольким причинам.
Первая причина заключается в телефонах после ремонта. Не сертифицированные центры, и многие частники, забывают одеть резинку на датчик, либо надевают ее криво, в следствии чего, в первом варианте датчик свободно болтается, и попадает в мертвые зоны под пластик; во втором случае резинка перекрывает датчик приближения. В этих случаях оптимальным вариантом является отнести телефон обратно горе-мастеру и заставить его все сделать нормально. Можно попробовать разобрать самому, но я не любитель разбирать устройства, где нет болтов.
Вторая причина заключается в не плотно прилегающем стеклу возле датчика приближения. Как итог, датчик «попадает» в край стекла, и видя «препятствие» блокирует систему. Данная ситуация может возникнуть в любой момент, начиная от покупки телефона, во время его эксплуатации, и заканчивая падением или ударом. Именно эта проблема была в китайской реплике Samsung S5 . Мне посоветовали отнести в мастерскую, где мне припаяют кран к корпусу за 1000 рублей. Именно так поступил мой знакомый, именно с настоящим S5 (оказывается, у данной модели это частая проблема), но предупредили, что после этого телефон будет не презентабельным, но зато экран перестанет гаснуть во время звонка. Основа способа заключается в том, что стекло прижимают, паяльником подплавливают пластик над ним, и пластик, расплавившись, наползает на стекло. Как понимаете, после этого на телефоне останется «шрам». Меня такой способ не устроил, и я решил испытать другой, который мне обошелся в 76 рублей. Я просто купил Супер Момент. Взял пластик от упаковки Супер Момента, пластик нужен для того, чтобы не впитывать в себя клей. Капнул каплю клея на картон от той же упаковки клея. После этого. я прикоснулся пластиком к этой капле. На пластике осталось небольшое количество клея. после этого, я, данной частью пластика провел по торчащей тыловой части стекла и прижал его. Спустя минуту отпустил и проверил телефон. Телефон отлично работал и экран во время звонка перестал гаснуть. Все это можно увидеть на видео в конце статьи.
Почему я проделал именно этот алгоритм? Просто законы химии и физики, а так же желание не испортить внешний вид устройства. Если бы я взял бумагу или картон, то клей впитался бы, и я практически ничего бы не нанес. Если бы я капнул на место, где стекло отходит от корпуса, то капля просочилась бы под стекло, где могла заляпать или склеить внутренние части, а сверху она бы расплылась, пусть по небольшой, но части стекла. А это «клякса», от которой не избавишься, соответственно, внешний вид испорчен. Так же, во время нажатия, весь лишний клей должен был бы куда-то деться, а это только внутренняя часть, или верхняя часть стекла. В моем варианте пластик от упаковки взял ровно столько клея, на сколько я прикоснулся. Клей занял ту площадь, которая должна была быть занятой. После того, как я стал вести, торец стекла брал лишь столько клея, сколько могла вместить площадь этого стекла. По аналогии с водой, когда вы под струю из крана поставляете что-то, и вода начинает бежать именно по данной площади (конечно, если вы не включили напор на всю). Поэтому стекло взяло именно столько клея, сколько хватало на его площадь, и ничего лишнего.
Про третий вариант гаснущего экрана во время звонка, мы поговорим в следующей статье, на .
В смартфонах Ксиаоми за автоматическое включение/выключение дисплея во время разговора, а также регулирование его яркости отвечает датчик приближения (освещенности). И если не включается экран после разговора на Xiaomi, то наиболее вероятной причиной проблемы является неправильная калибровка датчика или выход его из строя.
Варианты решения проблемы
Попробовать устранить проблему можно следующими способами:
Инструкция по калибровке сенсора
Перед проведением операции необходимо убедиться в исправности датчика. Для этого вводится специальный код *#*#6484#*#* (второй вариант – *#*#4636#*#*), который позволяет войти в инженерное меню . При его открытии надо выбрать пункт Single Item Test.
В появившемся окне будет предложено на выбор значительное количество тестов, а для проверки датчика выбирается пункт Proximity Sensor.
При его запуске надо пальцем закрыть сенсор. Если появится надпись «Далеко» или «Близко», значит, он исправен и можно проводить его калибровку.
Она предполагает следующую последовательность действий:
- Отключение смартфона;
- Зажимается клавиша увеличения громкости и кнопка питания. Телефон должен начать вибрировать, после чего разрешается отпустить кнопки;
- В открывшемся меню на китайском языке находим сочетание иероглифов 中文, которое обычно располагается в нижней правой части экрана поблизости от кнопки Download (模式). Это позволит переключиться на английский язык;
- Далее надо выбрать PCBA Test, после чего произойдет переход в инженерное меню, в котором опять нажимается Proximity Sensor;
- Далее надо нажать на Calibration, положить смартфон на ровную поверхность и исключить вероятность попадания на него яркого света.
Свидетельством об успешности калибровки станет появление надписи Successfully.
Проверка работоспособности датчика
Данная процедура должна решить проблему, когда не включается экран после разговора на Xiaomi. Для того чтобы убедиться в эффективности проведенной калибровки, надо закрыть сенсор пальцем. В результате на экране цифра 1 должна смениться нулем.
Если все нормально, то нажимаем клавишу Pass, которая выводит обратно в инженерное меню, где выбираем Finish, а затем Power Off.
После этого смартфон запускается обычным способом и при совершении звонка дисплей Сяоми, при его поднесении к уху, должен автоматически включаться и выключаться.
