Некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – их телефон постоянно перезагружается, что препятствует выполнению каких-либо задач на мобильном устройстве. Перезагрузка может происходить на разных стадиях: при включении или выключении, во время разговора, при подключении к компьютеру и т.д. В любом случае, у всех пользователей возникает один вопрос – что делать, если телефон постоянно перезагружается, и как устранить эту проблему.
Причины перезагрузки
Иногда в результате программного сбоя пользователям приходится перезагружать телефон. Но если аппарат перезапускается самостоятельно, то делает он это по одной из перечисленных ниже причин:
- Выход из строя батареи или усилителя мощности сигнала.
- Серьезный сбой в программном обеспечении.
- Механическое повреждение.
- Воздействие влаги.
Чаще всего пользователи сталкиваются с выходом из строя усилителя мощности сигнала, что приводит к увеличению расхода энергии и последующей аварийной перезагрузке. Замена усилителя или аккумуляторной батареи проводится быстро и не сильно бьет по бюджету владельца смартфона.
На втором месте по «популярности» – сбой в работе программного обеспечения. Причиной его появления может быть конфликт устройства и установленных приложений или ошибки пользователей при перепрошивке.
Механическое повреждение или воздействие влаги тоже негативно сказываются на состоянии мобильного устройства: телефон не включается или постоянно перезагружается.
Устранение неполадок
Постарайтесь определить, в какой момент телефон перезагружается – это поможет быстрее диагностировать причину и устранить проблему. От этого зависят все дальнейшие действия, так что будьте внимательны.
Перезапускается постоянно
Если телефон перезагружается постоянно, то первым делом проверьте аккумулятор – возможно, он вышел из строя. Вытащите батарею, положите её на стол и попробуйте покрутить.
Если после небольшого толчка аккумулятор долго вертится на столе, то он имеет выпуклость, то есть разбухает. В нормальном состоянии батарея крутиться не будет – остановится практически сразу после толчка.
Вздутые батареи не поддаются ремонту, поэтому вам придется приобрести новый аккумулятор. Зато после его установки проблема с перезагрузкой должны успешно разрешиться.
Если проблема не в аккумуляторе, то попробуйте обновить все приложения и программное обеспечения. Начните с приложений: если для них есть обновления, установите их. Если это не помогла, займитесь программным обеспечением телефона – обновите систему самостоятельно или обратитесь в сервисный центр.
При включении
Если телефон перезапускается сразу после включения, попробуйте применить следующие методы устранения неполадки:
Иногда телефон перезагружается из-за перегрева или западания кнопки «Power». Если ни одна из перечисленных причин вам не подходит, можно попробовать перепрошить смартфон.
Во время разговора
Если смартфон перезагружается при входящем звонке или прямо во время разговора, то наиболее вероятной причиной является потеря контакта батареи с мобильным аппаратом. Объяснить это можно появлением небольшого зазора между соединительными элементами в результате длительной эксплуатации или механического воздействия.
Чтобы удостовериться, что причиной перезагрузки является потеря контакта между аккумулятором и самим телефоном, встряхните устройство несколько раз. Если оно выключится или перезагрузится, то обратитесь в сервисный центр или самостоятельно перепаяйте контакты.
- Сброс к системным параметрам.
- Обновление прошивки.
Если указанные выше методы не помогли, то за спасением телефона придется обращаться в сервисный центр.
После обновления
Если вы установили обновления, но телефон вместо того, чтобы начать работать лучше, теперь постоянно перезапускается, то попробуйте для начала вытащить батарею и установить её на место через 15-30 минут.
Некоторые приложения после обновления блокируют нормальную работу мобильного устройства или начинают конфликтовать между собой.
Если до обновления вы не замечали никаких проблем с телефоном¸ то попробуйте откатиться до заводского состояния – это должно помочь решить проблему.
Причиной постоянного перезапуска может стать также вредоносное программное обеспечение. Если на смартфон попал вирус, почистите его систему антивирусом или сбросьте настройки до заводского состояния и перепрошейте устройство. Кстати, если телефон перезагружается при подключении к компьютеру, то здесь тоже нужно задуматься о проверке обоих устройств на предмет заражения вирусами.
При запуске приложений или модулей
Еще одна распространенная проблема – телефон перезагружается при запуске модулей или отдельных приложений. Например, iPhone перезапускается при включении камеры – причина возникновения этой неполадки часто кроется в вирусном заражении.
Если проверка антивирусом не выявила ничего подозрительного, то сделайте копии всех важных файлов и верните телефон к стандартным настройкам. Кроме того, на некоторых моделях нелишним бывает исправить ошибки на карте памяти или вовсе её заменить.
Причиной перезагрузки при включении камеры может быть и механическое повреждение: например, после удара отошел шлейф. Устранить эту неполадку можно и самостоятельно, но если у вас нет достаточных знаний, то лучше не вскрывать корпус мобильного устройства.
GPS и Bluetooth
Иногда телефон перезагружается из-за модулей Bluetooth или GPS. Вариантов решения проблемы здесь немного:
Устранить неполадку поможет также перепрошивка – главное провести её правильно, не допустив никаких ошибок.
Приложения
Нередко смартфон перезапускается при включении какого-либо приложения. Чтобы устранить эту неприятную ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что аккумулятор в порядке (не вздулся, не потек и т.д.).
- Вытащите батарею, подождите 15-20 минут и установите её обратно.
- Перепрошейте мобильное устройство.
Чтобы избежать конфликта оборудования и приложений, используйте указанные ниже рекомендации:
- Не пользуйтесь программами, которые чистят реестр на телефоне.
- Не загружайте чрезмерно «тяжелые» приложения, чтобы смартфон не работал на пределе технических возможностей.
- Пользуйтесь официальным программным обеспечением, без кряков, сборок и домашних релизов.
Если выявить и устранить причину перезагрузки не представляется возможным, не тяните с обращением в сервисный центр: ремонт телефона обычно обходится намного дешевле нового аппарата.
Частая проблема с Андроид: смартфон (или планшет) периодически самопроизвольно перезагружается. Перезагрузка может происходить:
- при работе в одном или в некоторых приложениях;
- во время установки или удаления приложений (при этом, процедура установки или удаления прерывается);
- в состоянии покоя.
Удаление приложений
Чаще всего самовольная перезагрузка связана с нестабильной работой одного из приложений. Здесь закономерность проста: чем больше вы устанавливаете и удаляете приложения, тем быстрее Android начнет глючить. Если вы пользуетесь 3-5 программами, то ваше устройство сможет долго работать без проблем. А если вы каждый день устанавливаете новую игру, потом удаляете её и скачиваете следующую, то сброс настроек придётся делать чаще, чем в первом случае.
По-большому счету, в Android все примерно так же, как в Windows. Одно приложение можно установить и удалить без вреда для операционной системы. Другое же — будет вызывать сбои, а после удаления оставит за собой кучу мусора. Часто это зависит от квалификации разработчика и цели приложения. Если цель игры — вызвать показ рекламы на смартфоне и сделать из вашего устройства машину для заколачивания денег, догадайтесь, каково будет качество самой игры и её экологичность для Android.
Удалите приложения, после установки которых смартфон начал перезагружаться. Если в обычном режиме это сделать не получается, войдите в безопасный режим ().
Проверка на вирусы
Вирусы и вредоносные программы способны вызывать сбои и перезагрузку. Для проверки системы подойдут:
Dr.Web v.9 Антивирус Light
Страница в Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb
Anti-Malware Mobile
Страница в Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware
Отключение карты памяти
После отключения SD-карты повторите операцию, при которой у вас происходит сбой. Если проблемы больше нет, сохраните содержимое карточки на компьютер, отформатируйте её и попробуйте снова вставить в устройство.
Cброс настроек
К сожалению, этот радикальный метод зачастую оказывается единственным способом реанимировать работу смартфона или планшета. Вообще, Андроид периодически нуждается в сбросе точно так же, как Windows периодически требует переустановки. Если вы гуру, можете полезть в дебри системы Android из командной строки, найти причину проблемы и починить это без wipe. Но если вам важно скорейшее восстановление нормальной работы гаджета, возможно, проще сделать Factory Reset.
Интересно следующее: весьма часто после полного вайпа (сброса настроек) вы входите в свою учётную запись Google и на вашем устройстве начинают восстанавливаться все приложения, которые были установлены на момент сброса настроек (Мои приложения в Play Маркет). Но при этом устройство начинает работать абсолютно нормально. Если у вас произошло именно так, можно предположить, что скорее всего причиной перезагрузок были системные проблемы, вызванные уже давно удалённым приложением.
О том, как сделать сброс настроек, читайте в .
Если ваш девайс циклически перезагружается после неудачной перепрошивки, сбросом здесь не обойтись.
Поиск аппаратной неисправности
Это самая неприятная причина из всех возможных. Устройство может перезагружаться из-за таких железных факторов, как:
1. Перегрев
Если перезагрузка случается во время игры, просмотра фильма в высоком качестве или при работе с ресурсоемким приложением, проблема может быть в перегреве. Выясните, какова температура гаджета. В этом вам поможет AnTuTu или даже :
2. Повреждения при падении или после попадания жидкости
Если ваш гаджет побывал в подобных ситуациях, отнесите его на диагностики в официальный сервисный центр. Иначе вы не будете до конца понимать, в чём причина перезагрузок.
3. Заводской брак
Например, если в новом девайсе при снятой задней крышке, есть запах горелого. Здесь совет тот же: в магазин с требованием заменить либо в сервисцентр с просьбой починить.
1) Не устанавливайте не проверенные приложения (или устанавливайте, но будьте готовы к перезагрузкам, зависаниям и прочим сюрпризам).
2) Чем меньше приложений вы устанавливаете, тем дольше проживёт Андроид без сброса настроек. Здесь имеется в виду не количество одновременно установленных , а общее число когда-либо устанавливавшихся игр, программ, утилит.
3) Чем больше приложений, тем труднее вычислить сбойные и нежелательные — которые убивают систему, вызывают глюки, содержат вредоносное ПО и т.п.
4) Если ваша модель «горячая» сама по себе, старайтесь не давать большую нагрузку в жарких помещениях.
Бывают случаи, когда владельцы телефонов компании Леново сталкиваются с проблемой самопроизвольной перезагрузки во время фотографирования, при разговоре, запуске всевозможных приложений и т.д. Почему это происходит? Попробуем разобраться.
Наиболее популярные причины
Девайс может самостоятельно перезагружается по ряду причин. Наиболее распространенными среди них являются:
- Сбои в программном обеспечении.
- Всевозможные повреждения из-за внешнего физического воздействия (причиной может послужить падение, либо сильный удар).
- Под корпусом телефона находится влага.
- Вышедший из строя аккумулятор.
- Повреждения печатной платы.
Что делать?
Для того чтобы нормализовать работу вашего устройства, следует предпринять ряд действий, которые напрямую зависят от характера поломки.
Перезагрузка при включении
В случаях, когда телефон сам перезагружается во время включения, следует вернуть заводские настройки. Зачастую таким образом полностью возвращается работоспособность устройства. Каждая модель имеет свой метод сброса настроек.
Постоянная перезагрузка
Подобная реакция прослеживается в случаях испорченной батареи. Дабы проверить это, следует достать сам аккумулятор, положить его на твердую плоскость и покрутить. Если батарея крутится без особых проблем, значит нужно заменить ее.
Во время телефонных разговоров
В случаях, когда девайс перезагружается во время входящего звонка, либо при разговоре следует обратиться в сервисный центр. Причиной может быть потеря контакта аккумулятора с батареей. Также можно самостоятельно перепаять соединительные контакты, однако без должных умений – это достаточно рискованно.
При фотографировании
Нередко телефон перезагружается сам по себе при включении камеры. Такая поломка обычно вызвана вредоносной программой – вирусом. Избавиться от него можно с помощью антивируса.
Если Ваше устройство само перезагружалось, но Вам удалось установить почему это происходит, и решить проблему – отпишите в комментариях. Эта информация пригодится другим пользователям.
Смартфоны из линейки Самсунг Галакси, как и любые другие мобильные устройства, время от времени подвергаются программным и аппаратным сбоям. Одной из таких проблем является периодическая или циклическая перезагрузка телефона. Она может доставить пользователю массу проблем или вовсе сделать невозможным нормальное использование девайса. Давайте рассмотрим, почему Samsung сам по себе перезапускается и что делать в подобных случаях.
Возможные причины перезагрузки Андроида и способы их устранения
Существует несколько причин, приводящих к несанкционированному перезапуску Самсунга:
- выход из строя питающего элемента;
- механическое повреждение гаджета;
- попадание под корпус аппарата влаги;
- поломка какого-либо модуля на плате;
- сбой в программном обеспечении.
Попробуем самостоятельно разобраться в причинах некорректной работы аппарата и по возможности устранить проблему своими силами.
Начинать диагностику Samsung Galaxy A5 или другого смартфона ил линейки Галакси следует с определения типа неполадки. Все неисправности условно можно разделить на два вида:
- Механические (аппаратные). Заключаются в повреждении (выходе из строя) какого-либо элемента или модуля.
- Программные. Обусловлены сбоем в работе установленного софта или операционной системы.
Если телефон Самсунг Галакси перезагружается сам по себе, первое, что нужно сделать – перевести аппарат в безопасный режим. В этом состоянии на смартфоне загружаются только предустановленные приложения, а сторонние утилиты временно отключаются.
Чтобы активировать на Samsung Galaxy S6 Edge или другом устройстве безопасный режим, необходимо:
Поюзайте смартфон в этом режиме некоторое время. Если телефон не будет самостоятельно перезагружаться, с большой уверенностью можно утверждать, что сбой кроется в программном обеспечении Samsung. В противном случае искать неисправность следует в его механической или аппаратной части.
Механические неисправности Samsung Galaxy
Если телефон постоянно перезагружается, достаньте из него аккумулятор и визуально осмотрите на предмет вздутий, вмятин и других дефектов. Также не лишним будет проверить напряжение на выходах батареи с помощью тестера. Допустимая норма – 3.7 В в разряженном состоянии и 4.2 В в полностью заряженном. Причина самостоятельных перезагрузок Samsung Galaxy A3 или другой модели может крыться в заниженном напряжении. В этом случае питающий элемент следует заменить на новый.
При длительной эксплуатации мобильника между АКБ и задней панелью появляется небольшой люфт. И если в вертикальном положении (например, во время разговора) телефон вырубается, причина может крыться именно в недостаточно плотном прилегании батареи к контактам девайса.
Привести к нестабильной работе и перезагружать Samsung Galaxy A5 может механическое повреждение девайса в результате сильного удара о твердую поверхность или попадание под его корпус влаги. И если подобное случилось с вашим смартфоном, его лучше отнести в сервисный центр, так как самостоятельно разбирать мобильник и определять неисправный элемент не каждому под силу.
Программные сбои Самсунг Галакси
В отличие от механических повреждений, программные неполадки с большой вероятностью можно устранить в домашних условиях. Главное – правильно разобраться, в чем именно кроется суть проблемы. К возникновению программных сбоев, в результате которых самостоятельно перезагружается телефон Samsung, обычно приводит:
- конфликт установленного софта;
- некорректное обновление системных приложений;
- воздействие вредоносного ПО.
Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Конфликт установленного софта
Если вы заметили, что Samsung Galaxy S3 или девайс другой модели начал самостоятельно перезагружаться после установки какой-либо программы, скорее всего, проблема кроется в ее конфликте с уже имеющимся софтом. В этом случае от такой утилиты нужно избавиться:
После выполнения указанных действий в системном кэше могут остаться «слепки» стертого приложения. От них также следует избавиться. Это можно сделать через стандартную для ОС Android :
Некорректное обновление системных приложений
Вызвать незапланированные перезапуски Самсунга также могут обновления предустановленного софта (например, программы Play Market, Сервисы Google Play, Карты и т.п.). Это обусловлено тем, что новые версии тех или иных приложений не всегда подходят к конкретной модели телефона.
Если вы подозреваете, что мобильник сам перезагружается из-за некорректного обновления, вам потребуется:
Воздействие вредоносного ПО
При скачивании на Samsung Galaxy программ со сторонних сайтов существует риск подхватить мобильный вирус, который будет вынуждать Андроид непроизвольно перезагружаться. Именно поэтому весь софт рекомендуется скачивать только с Play Market или Samsung Apps.
Чтобы избавиться от вредоносного ПО, необходимо:
Если ни один из перечисленных методов не помог избавиться от сбоя, единственное, что остается –
Несмотря на стабильность, в работе многих мобильных устройств на базе Андроид периодически проявляются «глюки». Одним из таких багов является жесткая перезагрузка Андроид. Этот материал поможет вам разобраться в том, по каким причинам это происходит и как поступить в этом случае.
Почему телефон постоянно сам перезагружается, что делать, если после перезагрузки девайс не может запуститься?
Рассмотрим основные причины, по которым это может происходить:
- произошло механическое повреждение девайса, обычно это обусловлено его падением либо ударом;
- появление сбоев в работе программного обеспечения;
- поломка или проблемы в работе аккумуляторной батареи;
- причина может иметь аппаратный характер, если в работе печатной платы появились неисправности;
- спровоцировать принудительную перезагрузку смартфона может и воздействие влаги на мобильный девайс.
На практике пользователи часто сталкиваются с проблемой перезагрузки смартфона в результате поломки усилителя мощности сигнала либо аккумулятора. Это приводит к увеличению расхода энергии, из-за чего система прибегает к аварийной перезагрузке смартфона. Вышедшие из строя компоненты можно поменять, это не займет много времени и средств.
Причина может заключаться в появлении сбоев в работе самой платформы. Программы и утилиты, установленные в память мобильного девайса, могут конфликтовать друг с другом. Иногда причина кроется в установке приложений, которые не подходят версии установленной операционной системы.
Действия при самопроизвольном аппаратном сбросе
Проблема цикличной перезагрузки знакома многим пользователям. Ниже приведены эффективные способы решения проблемы.
Все время
Как мы сообщили, циклическая перезагрузка девайса может быть связана с испорченным аккумулятором. Для того, чтобы удостовериться в этом, необходимо снять защитную крышку и извлечь батарею из телефона. Положите аккумулятор на ровную твердую поверхность, после чего покрутите его. Если аккумулятор прокручивается быстро и легко, это свидетельствует о том, что на его корпусе имеется выпуклость либо АКБ начинает разбухать. Замените аккумулятор на новый, поскольку ремонт вышедших из строя батарей не производится.
Если аккумулятор работает нормально, то попробуйте обновить прошивку мобильного девайса, а также все программы, установленные в памяти устройства. Для этого зайдите в официальный магазин Плей Маркет и выберите все имеющиеся обновления. Можно нажать на кнопку обновления всех приложений, это позволит обновить сразу все, но лучше просмотреть все обновления, а не используемые приложения удалить. Когда программы и приложения будут обновлены, необходимо обновить саму платформу. При отсутствии изменений обратитесь к специалистам, поскольку проблема может иметь программный характер.
В момент включения
Если происходит бесконечная перезагрузка мобильного девайса при его включении, то в первую очередь следует сбросить конфигурацию до заводской. В большинстве случаев этот метод позволяет решить проблему. Процедура восстановления заводских настроек индивидуальна для каждого смартфона, подробная инструкция указывается в сервисном мануале.
Как вариант, можно попытаться извлечь аккумулятор и установить его на место спустя полчаса. Часто причина кроется в перегревшемся смартфоне, но возможна проблема западания кнопок активации. Если эти методы не помогли решить проблему, то следует выполнить перепрошивку устройства. Перепрошивка выполняется самостоятельно или с привлечением специалистов (видео снято и опубликовано каналом Настройка НТС).
В процессе разговора
Если перезагрузка осуществляется, когда вы разговариваете по телефону или когда на него поступает входящий вызов, то возможно, аккумулятор в этот момент теряет контакт с девайсом. При долгом использовании может появиться небольшой зазор на задней части батареи, а именно, зазор между соединительными компонентами. Интенсивная эксплуатация девайса приводит к сотрясанию корпуса, а это способствует разъединению контактов.
Для диагностики этой проблемы попробуйте несколько раз потрясти смартфон, это позволит определить причину. Если при встряхивании девайс автоматически перезагрузился, это говорит о необходимости перепайки соединительных компонентов. Если смартфон уже не на гарантии, то его необходимо отдать в ремонт. Если причина появления сбоев заключается в программной ошибке, то есть несколько способов решить проблему:
- вернуть телефон к заводским настройкам;
- обновить версию операционной системы и приложения;
- обратиться за помощью к специалистам, если два вышеупомянутых способа не помогут.
После обновления
Если вы обновили мобильный девайс, но после этого телефон все равно перезагружается, то попробуйте сделать следующее:
- Отключите мобильное устройство и извлеките из него аккумулятор.
- Подождите около 15-20 минут.
- Установите аккумулятор на место и повторно активируйте телефон.
Если устройство все равно перегружается, то проследите за тем, какие вы ставите обновления на телефон. Иногда приложения автоматически блокируют оптимальную работу смартфона, в некоторых случаях программы могут конфликтовать друг с другом. Если телефон работал нормально до того, как вы его обновили, то верните назад заводскую конфигурацию и перезагрузите девайс.
Проблема может заключаться и в установки вредоносных программ или вирусных приложений, при отсутствии антивируса это может произойти вместе с обновлением телефона. Решить проблему можно путем выполнения вышеописанных действий по восстановлению заводских настроек. Если это не помогло, то смартфон необходимо перепрошить.
При включении какого-либо приложения или функции
Камеры
Если мобильное устройство перезагружается при активации камеры, то причина может крыться в том, что одно из приложений подхватило вирус. На смартфон следует установить антивирусную программу, определить причину проблему и перезагрузить устройство. При отсутствии изменений верните заводскую конфигурацию девайса, если есть необходимость, перед выполнением этой задачи выполните резервное копирование файлов — фотографий, контактов, документов и т.д. Если причина кроется в работе непосредственно камеры, механическим повреждением устройства, то необходимо разбирать телефон и искать неисправность. Часто камера работает некорректно из-за падения телефона, внутри гаджета мог отойти шлейф, его можно установить на место самостоятельно (автор видео — канал Pavel Sak).
Попробуйте отформатировать карту памяти или поменять ее на новую. Если проблема носит не механический характер, то обычно перезагрузка связана именно с неисправностью накопителя памяти. Если телефон падал в воду, это вполне возможно — отключите телефон, извлеките батарею и подождите, пока он высохнет.
GPS
При перезагрузке телефона во время активации функции GPS необходимо выполнить следующие действия:
- Проверьте, как работает мобильное устройство с новой SIM-карточкой. Проблема многих современных смартфонов — они плохо функционируют со старыми SIM-картами.
- Если причина кроется в повреждении платы, связанном с падением мобильного устройства, то решить такую проблему могут специалисты. Лучше отнесите телефон в сервисный центр.
- Попробуйте поменять карту памяти и проверить, как девайс работает с новым накопителем.
- Верните конфигурацию смартфона до заводской.
Bluetooth
Проблема перезагрузки устройства при включении модуля Bluetooth более актуальна для владельцев мобильных девайсов НТС. Чтобы избавиться от неисправности, перепрошейте свой мобильный гаджет. В принципе, можно совсем не пользоваться этой функцией, но это не выход. Перед перепрошивкой попробуйте вернуть заводские настройки, но не факт, что это поможет (автор видео — канал ПоМоЩь В рЕмОнТе СоТоВыХ).
Если вы хотите отключить Bluetooth, то это будет сделать непросто. В результате того, что из-за перезагрузки у юзера есть несколько секунд для отключения, действовать нужно быстро. Отключите смартфон и извлеките из него SIM-карту, а также накопитель памяти, это будет способствовать более быстрой работе девайса. Так у вас будет около десяти секунд для отключения функции.
При запуске приложений
Эта проблема более актуальна для телефонов Нокиа. Поиск причины и ее ликвидация производится следующим образом:
- Отключите телефон кнопкой.
- Откройте заднюю крышку телефона и вытащите из него аккумулятор.
- Проверьте, работоспособная ли батарея.
- Подождите около 15 минут, затем установите аккумулятор на место.
- Включите телефон, после чего еще раз запустите приложение, при входе в которое смартфон перезагружался.
- Если проблема осталась, то необходимо перепрошить девайс.
Чтобы не сталкиваться с такой проблемой, попытайтесь не использовать приложения для чистки реестра. Также не устанавливайте на смартфон очень большие программы и в целом пользуйтесь только официальным софтом (видео снято каналом Master Android).
При подключении к ПК
Появление проблемы при подключении к компьютеру может быть связано с вредоносным софтом. Проведите диагностику мобильного устройства на предмет вирусов, если это не помогло, сбросьте конфигурацию до заводской или выполните перепрошивку девайса. При отсутствии результатов необходимо обратиться за помощью к специалистам.
Что касается перезагрузки по расписанию, то для обеспечения нормальной работы смартфона следует произвести диагностику даты последних обновлений. Речь идет как о программах, так и об операционной системе. Если вы являетесь владельцем телефона Самсунг, то попробуйте запустить безопасный режим на телефоне. Если телефон после этого не перезагружается, это свидетельствует о том, что проблема кроется в работе одной из программ. Установите на телефон приложение для очистки лишнего софта, оно должно найти причину неисправности.
