Что такое безусловная переадресация мтс. Опция Билайн «Переадресация». Перенаправление звонков

С помощью услуги "Переадресация" абоненты "МТС" могут перевести вызов, поступающий на их мобильный телефон, на тот, который они укажут, причем совершенно неважно, будет он мобильным, городским, международным или номером факсимильной/голосовой почты.

Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как отключить переадресацию МТС" Как настроить переадресацию с телефона на телефон Как настроить переадресацию на один номер Как перейти с Билайн на МТС

Инструкция


С помощью "Переадресации" вы не пропустите важный звонок, даже если ваш номер будет занят, вы окажетесь вне зоны действия сети или если просто не ответите на входящий вызов. Подключить или отключить услугу можно, используя "Интернет-Помощник", "Смс-Помощник", а также "Мобильный Помощник". Кроме того, вы можете обратиться к оператору Контактного центра "МТС", позвонив на номер 8-800-333-0890.

Также управлять "Переадресацией звонков" можно и при помощи специальных USSD-команд. Если вы, например, желаете подключить переадресацию абсолютно всех звонков, наберите команду **21* номер телефона# (для отключения наберите номер ##67#); если хотите, чтобы переадресация становилась активной каждый раз, когда ваш телефон окажется занят, наберите **67* номер телефона# (для отмены - ##67#), когда ваш телефон будет выключен или будет находиться вне зоны действия, пошлите запрос **62* номер телефона# (чтобы отключить, нужна команда ##62#). Если же вы захотите отменить все варианты переадресации, просто наберите на клавиатуре своего мобильного номер ##002#.

Стоимость активации услуги равняется 30 рублям, абонентская плата отсутствует. Исключение составляют лишь архивные тарифы, например, такие, как Оптима 100, Летний, Активный, Локальный, Деловой, Любимый или Молодежный (полный список тарифных планов можно найти на официальном сайте оператора). Подключение "Переадресации" на них обойдется абоненту в 33,87 руб. (включая НДС).

Как просто

Другие новости по теме:


Если вы активируете услугу под названием «Переадресация», то сможете всегда быть на связи даже в том случае, если ваш мобильный телефон будет отключен. Вам понадобится лишь перевести все звонки на другой телефонный номер (неважно, на городской или на мобильный). Спонсор размещения P&G Статьи по


Услуга под названием «Переадресация» позволяет абонентам всегда быть на связи и не пропускать важные звонки даже в том случае, если мобильный телефон оказывается сломанным, разряженным или находящимся вне зоны действия сети. В любой момент можно отказаться от услуги, если воспользоваться


Переадресация вызова сможет выручить вас, если мобильный телефон по какой-то причине оказался недоступен (разрядился, оказался вне зоны действия сети). Просто подключите услугу и принимайте переадресованные звонки на другом мобильном или городском телефоне. Спонсор размещения P&G Статьи по теме

Большинство абонентов сотовых сетей знают о функции переадресации, но немногие ей пользуются. Сегодня я рассажу о том, как работает переадресация, как тарифицируются звонки, для чего её можно применять и как удобно управлять ей.

При переадресации входящие звонки направляются на другой номер. Я использую это в путешествиях, когда беру с собой другую симку с более выгодными тарифами в роуминге, использовал в своём эксперименте и даже переадресовал звонки своему сотруднику, когда находился у стоматолога и не мог принять звонок курьера доставки.


Существуют несколько видов переадресации и стандартные команды управления, работающие у всех операторов:

**21*номер# - Безусловная переадресация (например **21*+79261234567#). ##21 # - Отмена.
**62*номер# - Переадресация, когда телефон недоступен (например **62*+79161234567#). ##62 # - Отмена.
**67*номер# - Переадресация, когда телефон занят (например **67*+79031234567#). ##67 # - Отмена.
**61*номер# - Переадресация при отсутствии ответа. ##61 # - Отмена.
**61*номер**время# - Переадресация при отсутствии ответа с указанием времени, через которое звонок уйдёт на переадресацию. Можно указывать 5, 10, 15, 20, 25, 30 секунд (например **61*+79261234567**30# - переадресация через 30 секунд)
##002 # - отмена всех переадресаций.

Разные типы переадресаций можно использовать совместно.

Переадресованный звонок оплачивается, как исходящий на номере, с которого делается переадресация и входящий, на номере, на который сделана переадресация (разумеется, если этот телефон не в роуминге входящий не оплачивается).

В роуминге стоимость переадресованного звонка складывается из стоимости исходящего и входящего звонков. Получается как бы звонок с первого номера на второй.

Кроме того, переадресацией можно управлять в личном кабинете.

Услуга переадресации может быть глобально выключена, тогда придётся подключать её в личном кабинете.

Я столкнулся с тем, что у МТС, несмотря на то, что услуга переадресации была включена, эти команды не работали (В качестве ошибки выдавалась вот такая ахинея: "Переадресация вызова Проблема подключения или недействительный код MMI при любых условиях для всех базовых услуг" и в личном кабинете список возможных переадресаций был пуст.

Служба поддержки не помогла - рассказывали сказки про временные сбои. Помогло отключение и включение услуги переадресации в личном кабинете.

К сожалению, у Билайн и Мегафон нет переадресации СМС. У МТС есть бесплатная передресация СМС, которая настраивается на специальном сайте www.smspro.mts.ru, но через неё доходят только смс с мобильных номеров, а самые важные СМС от банков и платёжных систем не доходят.

Очень удобно пользоваться переадресацией, создав контакт "Переадресация" и забив туда все нужные команды подключения и отключения с необходимыми номерами. В этом случае не придётся вспоминать команды и подключение/отключение переадресации не занимает времени.

Перенаправлять вызовы с одного устройства на другое придумали для удобства абонентов. Если, например, у вас нет доступа к рабочему телефону во время отпуска, то нет необходимости сообщать всем свой мобильный. Переадресация МТС на другой номер позволит звонкам поступать туда, куда вам удобно. Однако за ненадобностью услугу можно выключить.

Как отменить переадресацию МТС

Перед тем, как выключить перенаправление вызовов с телефона на телефон, убедитесь, что это действительно необходимо сделать. Зачастую вопрос о том, как отменить переадресацию на МТС, решается изменением настроек самой опции. Дело в том, что услуга, разрешающая переадресовать звонок, подразделяется на два вида:

  • Безусловная. Используется для переведения абсолютно всех вызовов на нужный номер. Это удобно при поездках в командировки или отпуск, когда нужен постоянный доступ к офисному телефону.
  • Частичная. Большая часть звонков по-прежнему поступает на номер, вызываемый абонентом. Однако, если звонящий попадает на короткие гудки, свидетельствующие о занятости, или не дожидается ответа, то происходит перевод на другой телефон. Аналогичный процесс происходит, если вызываемого абонента нет в сети. В этом случае, удобство просматривается в возможности постоянно быть на связи.

Когда речь идет о безусловном перенаправлении, то его, как правило, устанавливают на определенный период, по истечении которого требуется отключить ненужную опцию. Частично перенаправлять звонки может понадобиться, если вам важно быть доступным для вызова в любое время. Установка перевода вызовов возможна и на номер, принимающий голосовые сообщения. Выключить услугу можно несколькими одинаково удобными способами.

Способ отключить переадресацию МТС через личный кабинет

При помощи компьютера зачастую проще понять, каковы условия подключения и выключения того или иного сервиса, поэтому если у вас есть возможность доступа в интернет, воспользуйтесь ей. Вход в личный кабинет через официальный сайт оператора открывает широкие возможности управления своим номером: вы можете менять тариф, отключать услуги, контролировать баланс.

Для авторизации вам потребуется ввести в поле номер, зарегистрированный в России, на котором нужно выключить перенаправление, и выбрать команду «Получить по SMS». По прошествии времени на ваше устройство придет комбинация цифр, необходимая для ввода в поле, отведенном для пароля. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт, содержащий все включенные на вашей СИМ-карте сервисы. Перед тем, как снять переадресацию МТС, убедитесь, что она была включена и, если это так, то кликните по ссылке с надписью «Отключить».

Отключение переадресации МТС с помощью USSD-команд

Формату GSM в России присущ ввод комбинаций, содержащих, помимо цифр, звездочки и решетки. USSD-команды позволяют активировать или деактивировать требуемый сервис вне зависимости от того, где вы находитесь и есть ли под рукой интернет. Перед тем, как отключить переадресацию на МТС, вспомните, с какими условиями она была подключена: применительно ко всем входящим звонкам или выборочно. Примечательно то, что коды для выключения опции сходны с комбинациями для ее включения. Как убрать переадресацию на МТС для каждого подвида услуги описывают следующие алгоритмы:

  • Если телефон находится вне зоны доступа:
  1. Наберите подряд две решетки.
  2. Введите комбинацию из цифр 6 и 2, завершив ее звездочкой.
  3. Нажмите клавишу с трубкой.
  • При занятом номере:
  1. Дважды введите символ решетки.
  2. Наберите число 67, добавьте звездочку.
  3. Активируйте кнопку вызова.
  • Когда вы не успеваете взять трубку:
  1. Наберите # два раза.
  2. Введите комбинацию 61*.
  3. Нажмите кнопку с трубкой.
  • Для деактивации перевода всех звонков:
  1. Введите две решетки
  2. Наберите число 21 и звездочку.
  3. Активируйте клавишу вызова.

Отмена всех переадресаций МТС через оператора компании

Общаться со специалистом напрямую зачастую удобнее, чем набирать коды или отправлять СМС. Перенаправление с вашего устройства на другие, как и деактивацию этой опции, можно сделать в офисе компании, обратившись к менеджеру, или же позвонить по телефону. Как быстро отключить переадресацию на МТС, подскажут два способа:

  • Наберите номер 8-800-250-0890. Для звонков из России он бесплатен, с вашего счета не спишется ни рубля, как бы долго вы не разговаривали. После соединения с оператором вам будет предложено назвать ваш номер и услугу, которую требуется деактивировать.
  • Воспользуйтесь короткой комбинацией 0890. После дозвона вы автоматически будете переключены на автоответчик, следуя подсказкам которого сможете выполнить нужное вам действие.


Как отключить переадресацию вызова другими способами

Развиваясь с каждым днем, крупнейшие телекоммуникационные компании вводят новые способы доступа к информации о подключенных услугах абонента. USSD-комбинации, личный кабинет и соединение с оператором – далеко не все помощники в деле выключения перенаправления звонка. Данные варианты описывают, как отключить переадресацию на МТС:

  • Если вы обладатель смартфона с любой операционной системой, то отличным способом управления сервисами станет специальное приложение от оператора. Оно подробно описывает ваш тарифный план и дает информацию об опциях, подключенных помимо тех, что входят в пакет. Отключить перенаправление звонков можно в одном из подменю программы.
  • Для тех, кто предпочитает смартфонам обычные кнопочные устройства или по каким-то причинам не желает устанавливать дополнительные приложения, придуман «Мобильный помощник». Наберите 1117, нажмите кнопку вызова и следуйте указаниям системы.

Видео: как подключить и отключить услугу «Переадресация звонков» МТС

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

  • полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
  • абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
  • переадресация при нахождении вне зоны действия сети ;
  • при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

  • авторизуйтесь на сайте mts.ru ;
  • в левом меню выберите пункт «Настройки »;
  • перейдите в подраздел «Переадресация вызова »;
  • далее в разделе «Условия » установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает », то не забудьте установить время;
  • введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
  • здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
  • для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».


Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

  • безусловное перенаправление звонков — **21*номер# ;
  • номер занят — **67*номер# ;
  • вне зоны действия сети — **62*номер# ;
  • без ответа в течение некоторого времени — **61*номер# .

Номер должен вписываться с +7 .

Зачем отключать функцию?

Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.

Отключение с помощью USSD команды

Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

  • для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
  • при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
  • перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61* ;
  • вне зоны доступа — ##62* .

Личный кабинет

Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890 . После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890 — обычная почта;

  • *111*900*2# — голосовая почта +.
  • Поскольку USSD команды не очень удобные для запоминания, проще всего проделать данную операцию через личный кабинет или мобильное приложение.

    МТС переадресация — как ее правильно настроить? Можно ли ее выключить, а после снова включить? Вопросов множество, а ответов на них порой нет. Нужно это исправить! Каждый сделанный шаг приведет вас к решению поставленной задачи. Позже станет понятно, что переадресовываться довольно просто.

    Полная инструкция по настройке

    Чтобы переадресация звонков с одного номера была сделана правильно, вам понадобятся всего лишь:

    • ПК с Интернетом;
    • телефон с МТС;
    • прямые руки.

    Перенаправление звонков, которые приходят с других телефонов, возможно на следующие номера:

    • международный;
    • междугородний;
    • городской;
    • мобильный.

    Благодаря услуге переадресованный важный вызов или СМС не будут пропущены. Установить переадресацию можно несколькими путями:

    • по инструкции в меню собственного телефона;
    • через сайт Мобильные Телесистемы;
    • через оператора МТС;
    • с помощью всех имеющихся коротких команд.

    Один из самых легких способов, как сделать переадресацию МТС, — это команды. Среди них:

    • **21*телефон# — перенаправить все звонки;
    • **67*номер абонента# — если занято;
    • **62*номер абонента# — при выключенном телефоне;
    • **61*номер нужного человека# — если на звонок никто не ответил.

    Читайте также Как без владельца переоформить сим карту МТС на себя?

    Поняв, как подключить переадресацию на МТС, можно смело набирать такую команду *111*40#. Кроме того, переадресация СМС либо звонков возможна и другими методами.

    Иногда пользователи спрашивают, как настроить переадресацию МТС с помощью номера голосовой почты. В этом случае абонент будет слушать сообщения в своей электронной почте. Вообще, без такого почтового ящика современный информационный мир представить практически невозможно. На примере Gmail разберем, как поставить переадресацию. Подключение проводится так:

    • авторизуйтесь на сервисе Gmail;
    • зайдите в настройки;
    • проследуйте в раздел «Пересылка» и кликните по «Добавить адрес пересылки»;
    • введите электронную почту;
    • вам придет письмо с кодом, его нужно подтвердить.

    Теперь система будет при необходимости переадресовывать все звонки и сообщения.

    Отключение услуги

    Итак, включение сделано. Но многие хотят также знать, как отключить переадресацию МТС на другой номер. Перед этим нужно подумать, действительно ли желаете это сделать.

    Отключение переадресаций возможно несколькими путями.

    Через личный кабинет. Благодаря ему настраивать выходит все, что угодно. Отмена переадресации делается так:

    • авторизуйтесь;
    • зайдите в раздел с подключенными услугами;
    • установленный функционал убирается кнопкой «Отключить».


    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: