Проблема разбитого мобильного телефона знакома многим пользователям. Телефон сопровождает человека практически везде, а значит, девайс подвержен различным воздействиям и повреждениям. Что делать, если вы разбили смартфон, как вытащить контакты с разбитого телефона Андроид? Об этом читайте ниже.
Если сенсор либо дисплей не работает, то извлечь контакты напрямую из девайса будет проблематично. Один из самых эффективных вариантов восстановления — применение облачного ресурса Google контактов. Применение данного варианта актуально, если вы выполняли вход в учетную запись Google, иначе он не сработает. Скопировать контакты из сломанного девайса можно на ПК, ноутбук либо любое устройство с операционной системой Андроид.
Посредством другого телефона под управлением Андроид
Как извлечь контакты из разбитого смартфона? Чтобы получить доступ к данным об имеющихся контактах в девайсе, надо выполнить вход в учетную запись Google. С первой активацией мобильного гаджета система сама попросит подключить телефон к аккаунту, поскольку без этого у вас не получится скачивать программы и пользоваться полезными опциями. После активации мобильного девайса система предложит выбрать имеющийся аккаунт или сделать еще один.
Для выполнения копирования информации нажмите на кнопку «Существующий аккаунт», после чего введите данные для авторизации — адрес электронной почты и пароль. Это позволит синхронизировать записанные данные.
При применении смартфона, в котором уже выполнен вход, надо зайти в меню настроек и найти кнопку добавления новой учетки. В девайсах с устаревшей версией прошивки эта кнопка может располагаться в подменю «Аккаунты и синхронизация», начиная с прошивки 4.4 эта кнопка располагается в основном меню настроек. Когда учетка добавится, надо нажать на кнопку — система предложит список компонентов, которые можно синхронизировать с девайсом.
Чтобы ваш аккаунт не привязался к телефону, с которым вы выполняете операцию, после выполнения действий надо удалить привязку. Для удаления надо зайти в меню настроек и выбрать раздел Google. Затем надо нажать на свой аккаунт и зайти в меню, это или клавиша в виде трех точек или клавиша непосредственно на смартфоне. Сотрите информацию об учетке. Когда вы выполните действия по одному из указанных методов, подождите 2-3 минуты и зайдите в контакты или перезагрузите свой гаджет.
С использованием ПК
Как перенести контакты из телефона на компьютер, если первый разбит?
Используя компьютер, вы не сможете восстановить все утраченные данные о номерах телефонов, но сможете найти наиболее важные номера и выписать их:
- Через браузер перейдите по адресу mail.google.com.
- Появится окно, в котором вам предложат ввести данные об электронной почте и пароле для входа в аккаунт. Когда авторизация будет произведена, вы зайдете в интерфейс почты Google. Этот сервис управляет вашей почтой и контактам.
- После потребуется переключить почту в режим поиска информации о контактах. Для этого нажмите на кнопку в виде трубки, она располагается слева внизу.
- После выполнения этих действий надо нажать на кнопку в форме лупы, она расположена выше, так вы получите перечень первых восьми абонентов, они автоматически привязались к аккаунту. Для просмотра других контактов необходимо по одному ввести в поле начало номера либо имя абонента, это приведет к появлению номера в поле (видео опубликовал Владимир Новиков).
Использование ADB-протокола
Этот метод перенести информацию позволяет извлечь данные прямо из девайса, а не из облачного сервиса. Метод дает возможность получить информацию даже при отсутствии данных об аккаунте. Использование ADB-протокола даст результаты только если телефон будет включаться и загружаться. Непосредственно ADB — это протокол, использующийся для получения доступа к системной информации через USB-провод.
Чтобы эта функция сработала, на мобильном надо включить опцию Отладки по USB. Если она не была заранее включена, то метод может не сработать. Эта функция расположена в скрытом меню Для разработчиков, в который можно попасть из главного меню. Для этого зайдите в меню О телефоне, после чего надо клацнуть на поле Номер сборки примерно 10 раз. Сам процесс установки и настройки ADB-протокола мы рассматривать здесь не будем, поскольку эта процедура выполняется в соответствии с определенным девайсом.
Если вы не знаете, как достать потерянные контакты из гаджета, то вкратце расскажем, что понадобится:
- Компьютер или ноутбук с ОС Виндовс 7. На версиях 8 и выше нет гарантии, что способ сработает.
- Мобильный девайс. Как мы сказали, на смартфоне должна быть заранее активирована опция Отладки по USB . Смартфон надо подключить к компьютеру через кабель. Если система спросит, какой режим подключения применять, то выберите Mass Storage.
- На компьютер надо инсталлировать драйвера ADB. Эти драйвера работают с конкретной моделью телефона.
- В ПК должен быть распакован архив с терминалом ADB. Важно, чтобы этот архив располагался в директории X://, где Х — это буква логического диска. На используемом разделе не должна быть установлена ОС Виндовс (автор видео — Иван Задорнов).
Восстановление утерянных данных выполняется так:
- Сначала зайдите в меню Пуск на своем ПК или ноутбуке, в высветившимся окне найдите поле поиска и введите в него буквы cmd для запуска командной строки. Система должна предложить запустить файл с расширением.exe, соглашайтесь.
- Откроется новое окно командной строки. Следующим этапом будет перевод открывшегося терминала в папку с установленным терминалом ADB. В окне введите cd X://adb и Enter. Помните, что Х — это название локального диска, где находится архив.
- Теперь надо ввести команду adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/. Жмите Enter. Это приведет к появлению файла с названием contact2.db в директории с терминалом, в файле будет база контактов в формате SQL. Этот файл открывается SQL-редактором. При отсутствии утилиты на ПК можно воспользоваться стандартным Блокнотом.
Заключение
Подытожив данный материал, нужно отметить, что каждый пользователь должен время от времени выполнять резервное копирование данных, пренебрегать этим моментом не стоит. Это позволит в случае потери или поломки мобильного устройства быстро восстановить данные. Привяжите свой телефон к учетной записи Google и активируйте фоновую синхронизацию.
Гонка за модой порой вредит комфорту – современный стеклянный смартфон представляет собой достаточно хрупкое устройство. О том, как его можно защитить, мы расскажем в другой раз, а сегодня поговорим о способах извлечения контактов из телефонной книги разбитого смартфона.
Эта операция не настолько сложна, как может показаться – благо, производители учли возможность повреждения устройства и заложили в ОС инструменты для спасения из телефонных номеров.
Вытащить контакты можно двумя способами – по воздуху, без подключения к компьютеру, и через интерфейс ADB, для использования которого гаджет понадобится подключить к ПК или ноутбуку. Начнём с первого варианта.
Способ 1: Аккаунт Google
Для полноценного функционирования Android-телефона требуется подключать к устройству учётную запись Google. В ней существует функция синхронизации данных, в частности, информации из телефонной книги. Этим способом можно переносить контакты напрямую без участия ПК или же задействовать компьютер. Перед началом процедуры убедитесь, что синхронизация данных активна на разбитом устройстве.
Если дисплей телефона повреждён, то, скорее всего, вместе с ним вышел из строя и тачскрин. Управлять девайсом можно и без него – достаточно подключить к смартфону мышку. Если же экран разбит полностью, то можно попробовать подключение телефона к телевизору для вывода картинки.
Телефон
Прямой перенос информации между смартфонами заключается в простой синхронизации данных.
Готово – номера перенесены.
Компьютер
Уже продолжительное время «корпорация добра» использует единый аккаунт для всех своих продуктов, в котором хранятся в том числе и телефонные номера. Для доступа к ним следует использовать отдельный сервиса для хранения синхронизированных контактов, в котором присутствует функция экспортирования.
- Перейдите по ссылке выше. Войдите в аккаунт, если потребуется. После загрузки страницы перед вами появится весь список синхронизированных контактов.
- Выделите любую позицию, после чего кликните по иконке со знаком минуса вверху и выберите «Все»
для выбора всех сохранённых в сервисе.
Можно просто выделить отдельные контакты, если не требуется восстановление всех синхронизированных номеров.
- Кликните по трём точкам в панели инструментов и выберите вариант «Экспортировать» .
- Далее нужно отметить формат экспорта – для установки в новый телефон лучше воспользоваться вариантом «vCard» . Выберите его и нажмите «Экспортировать» .
- Сохраните файл на компьютер, после чего скопируйте его в новый смартфон и импортируйте контакты из VCF.
Данный метод самый функциональный для переноса номеров с разбитого телефона. Как видим, вариант с переносом контактов «телефон-телефон» несколько проще, но задействование «Контактов Google» позволяет обойтись вообще без разбитого телефона: главное, чтобы на нём была активна синхронизация.
Способ 2: ADB (только рут)
Интерфейс Android Debug Bridge хорошо известен любителям кастомизации и перепрошивок, однако он пригодится и пользователям, которые желают извлечь контакты из повреждённого смартфона. Увы, но воспользоваться им могут только владельцы рутированных аппаратов. Если повреждённый телефон включается и управлять им можно, рекомендуется получить Root-доступ: это поможет спасти не только контакты, но и многие другие файлы.
Перед задействованием этого способа проведите подготовительные процедуры:
- Включите на повреждённом смартфоне ;
- Скачайте на компьютер архив для работы с ADB и распакуйте его в корневой каталог диска C: ;
- Загрузите и установите .
Теперь переходим непосредственно к копированию данных телефонной книги.
Этот метод сложнее предыдущего и более трудоёмкий, однако позволяет вытащить контакты даже из совсем убитого телефона. Главное, чтобы он нормально распознавался компьютером.
Решение некоторых проблем
Процедуры, описанные выше, не всегда проходят гладко – в процессе могут появиться трудности. Рассмотрим самые частые.
Синхронизация включена, но резервной копии контактов нет
Довольно частая проблема, которая возникает по множеству причин, начиная от банальной невнимательности и заканчивая сбоем в работе «Сервисов Google». На нашем сайте есть детальная инструкция со списком способов устранения этой неисправности – посетите ссылку ниже.
Телефон подключается к компьютеру, но не определяется
Тоже одна из самых распространённых трудностей. Первое, что нужно сделать – проверить драйвера: не исключено, что вы их не установили или установили некорректную версию. Если с драйверами точно всё в порядке, такой симптом может говорить о проблемах с разъёмами или USB-кабелем. Попробуйте переподключить телефон к другому коннектору на компьютере. Если не помогло, то попробуйте использовать иной шнур для соединения. Если и замена кабеля оказалась неэффективной – проверьте состояние разъёмов на телефоне и ПК: возможно, они загрязнены и покрыты окислами, отчего контакт нарушен. В крайнем случае подобное поведение означает неисправность коннектора или проблемы с материнской платой телефона – в последнем варианте самостоятельно уже ничего не сделать, придётся обращаться в сервис.
Заключение
Мы познакомили вас с основными способами выудить номера из телефонной книги на разбитом девайсе под управлением Android. Процедура эта не сложная, но требует работоспособности материнской платы и флеш-памяти девайса.
Представим ситуацию: по какой-то случайности ваш смартфон упал или был раздавлен так, что его дисплей не работает. Абсолютно неважно, как: он может не реагировать на касания или не показывать информацию (полностью или частично).
Можно ли спасти важную информацию с этого телефона? Речь в первую очередь о телефонной книге: ведь собирать базу контактов вручную – задача та ещё.
Способы спасти данные из смартфона
Если ваш смартфон не реагирует ни на какие манипуляции с дисплеем, это ещё не конец. Есть под рукой компьютер или другие устройства? Тогда у вас есть шансы. Последуйте одному из приведенных методов.
Использовать ADB (Android Debug Bridge)
Установите эту программу на компьютер, и вы сможете подключить смартфон по USB и управлять им с компьютера. Важное условие: на смартфоне предварительно должна быть .
Если условия соблюдены, то проще всего подключить пострадавший телефон кабелем, вызвать командную строку и ввести adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/ , чтобы скопировать файл базы контактов на компьютер. Впоследствии скопируйте этот файл в соответствующую папку нового смартфона.
Подключить к смартфону Bluetooth-мышь и внешний дисплей по MHL
Этим вы компенсируете отсутствие работающего экрана. Впрочем, для этого надо, чтобы подключение мыши было уже предварительно настроено, а технология MHL поддерживалась на аппаратном уровне. Поэтому такой остроумный способ подойдёт мало кому.
Замена дисплея
Самый затратный и долгий, но самый эффективный путь: заменить дисплей. Хорошо, если ваша модель популярна: тогда запчасти на неё найти можно в любом приличном сервисном центре. Для экзотических смартфонов дисплей, скорее всего, придётся заказывать через Интернет-магазины, часто из-за рубежа. Зато в итоге вам не придётся тратиться на новый смартфон.
Когда телефон не нужен
В большинстве случаев для восстановления контактов сам смартфон не нужен вообще. Всё, что понадобится для восстановления телефонной книги – ваш аккаунт Google.
Проще всего найти свою телефонную книгу по адресу www.google.com/contacts . Для входа вам понадобится аккаунт Google, который вы использовали на телефоне. Открыв страницу, вы получите доступ ко всем записям. Gmail также позволяет получить доступ к телефонной книге.
Если ваш новый смартфон – современная модель на Android (а также iPhone или Windows Phone), то вообще не проблема. Для этого не нужен ни старый смартфон, ни веб-страница Google. Алгоритм прост:
- находите в настройках раздел «Аккаунты»
- добавляете туда свою учётную запись Google
- включаете синхронизацию
- готово!
Будь готов!
Если такая неприятность с вами пока не произошла, но вы хотите быть готовы ко всяким неожиданностям, то стоит озаботиться возможностью спасения данных заранее. Для этого мы рекомендуем следующие меры:
- Включите в настройках Android отладку по USB. Это нужно, чтобы при необходимости получить доступ к смартфону с компьютера.
- Включите серверную синхронизацию (в первую очередь с Google). Создавая новый контакт, выбирайте сохранение не в телефоне, а в аккаунте Google.
- Периодически делайте бэкап контактов в формате.vcf, который впоследствии можно восстановить практически на любом телефоне. В современных версиях Android есть встроенные средства импорта/экспорта. Полученный файл сохраняйте на карте памяти, на компьютере или отправляйте себе же на почту.
- Купите хороший чехол для смартфона! Так вы снизите риск механической поломки.
- И не забывайте о сохранении самых важных контактов на SIM-карту. Это самый быстрый способ начать новую телефонную жизнь не с нуля.
26-01-2018
13
час. 27
мин.
Сообщение:
Спасибо большое, а то я уж собирался экран менять ради контактов. Способы очевидные, но сам до них не додумался)
11-11-2017
13
час. 56
мин.
Сообщение:
у меня ну работает телефон
07-04-2017
22
час. 40
мин.
Сообщение:
Если дисплей сломан,ничего не видно. Как ты будешь копировать?
16-04-2016
15
час. 10
мин.
Сообщение:
Здравствуйте!подскажите можно ли воосстановить номера если они на самом телефоне а экран разбит?!
07-04-2016
17
час. 11
мин.
Сообщение:
проивет помогите пожалуйста у меня экран на телефоне сломан я никак не могу посмотреть. я скачала приложение Nokia PS Suite но у меня режим USB на телефоне не изменен поэтому не получилось. как можно посмотреть в этом случае
31-10-2015
17
час. 57
мин.
Сообщение:
нокиа с 2-01 сломан дисплей,по памяти не помню гдн находится функция маркировки,чтоб скопировать контакты на сим
24-09-2015
14
час. 33
мин.
Сообщение:
Петр, попробуй скачать и установить программу "Kies" на компьютер, потом подключи телефон и посмотри контакты. Ссылку для скачки программы кейс можно найти в меню слева перейдя по ссылке "Samsung помощь".
24-09-2015
13
час. 58
мин.
Сообщение:
сломался Экран на SAMSUNG S 4 Нужно посмотреть контакты в записной книжки. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ???
12-08-2015
19
час. 08
мин.
Сообщение:
Большое спасибо за помощь. программа действительно работает, проблем ни с чем возникло
21-07-2015
20
час. 59
мин.
Сообщение:
как подтвердить подключение к пк если экран черный на нокиа икс
20-06-2015
20
час. 51
мин.
Сообщение:
Алексей, если ты вставляешь симкарту в андроид и если ты уверен что контакты в симкарте значит в андродиде нужно в настройках установить чтоб отображались все контакты.
20-06-2015
12
час. 10
мин.
Сообщение:
лопнул экран на телефоне samsung гэлакси симку вытащил знаю что номера все в симке вставил в новый телефон а их там нет как вытащить их от туда носил в ремонт там сказали китайская версия ВЫКИНЬ просто там очень важные есть номера
01-05-2015
14
час. 58
мин.
Сообщение:
Здравствуйте, сломался экран у планшета Sony, хочу посмотреть что происходит с ним(хочется узнать что происходит внутри него, сломался экран или проемы с системой). ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
01-10-2014
15
час. 52
мин.
Сообщение:
как подключить,если разбит сенсор,а на экране нужно подтвердить соединение с ПК?
06-09-2014
07
час. 25
мин.
Сообщение:
Не отвечают кнопки на телефоне самсунг b7722i как можно посмотреть важные заметки на телефоне через комп?
09-08-2014
20
час. 57
мин.
Сообщение:
Можно через программу Nokia PC Suite скопировать контакты на компьютер, а потом уже на другой телефон.
07-05-2014
08
час. 11
мин.
Сообщение:
разбил сенсорный экран но сам экран цел а сенсор отказал на половину подскажите пожалуйста как скопировать контакты из памяти телефона на сим
Существует несколько более-менее рабочих способов восстановления контактов, если телефон с разбитым экраном функционирует и позволяет получить доступ к памяти.
Одна из сложностей – при подключении телефона к ПК, для манипуляций с файлами и доступа к файловой системе Android, требуется включение отладки по USB (USB debugging). Разумеется, сделать это на телефоне с разбитым экраном или нерабочим тачскрином невозможно.
Мы опишем способ, как “вытащить” контакты из Samsung без включения отладки по USB. Плюс подхода – вам не нужно рутировать телефон, устанавливать сомнительные приложения.
Предупреждение . Этот метод не поможет, если на телефоне изначально не была включена передача данных по USB.
Пошаговая инструкция по восстановлению
Владельцам Samsung устройств повезло – есть отличный софт для восстановления и создания резервной копии контактов.
Все, что нам понадобится – это две официальные программы от Samsung:
- Samsung Smart Switch – фирменная программа для сохранения на ПК резервной копии сообщений, смс, пользовательских данных Андроид
- – работает в связке со Smart Switch, ее функции аналогичны.
Отлично, если эти программы уже установлены и вы ими пользовались до этого. Если нет – следуем дальнейшим указаниям.
1) Скачиваем и устанавливаем (в любой очередности) Smart Switch и Kies на компьютер.
2) Запускаем Smart Switch и создаем резервную копию пользовательских данных на Андроид.
Внимание ! Если Smart Switch не устанавливается, скорее всего, нужно загрузить приложение также на мобильное устройство. Для этого, после установки Smart Switch на ПК, нужно нажать в центр экрана (вас попросят подтвердить загрузку файлов на телефон). Возможно, с первого раза сделать это не получится, поскольку действия производятся вслепую. Если вы все сделали правильно, процесс установки Smart Switch завершится успешно.
3) Файл резервной копии – он называется Contact.spb – доступен по адресу: C:\Users\[Имя пользователя]\Documents.
4) Файл с контактами Contact.spb можно открыть через программу Samsung Kies, во вкладке “Контакты”.
Через главное меню указываем программе файл с резервной копией контактов на ПК. Как уже было сказано, он доступен по адресу C:\Users\[Имя пользователя]\Documents\Backup\.
5) В результате, в Samsung Kies отобразятся все телефонные номера и контакты, сохраненные на телефоне, вы их можете просмотреть со всей сопутствующей информацией.
6) Для сохранения контактов, нажмите кнопку "Сохранить как.." и выберите удобный формат сохранения.
На выбор доступны следующие расширения – .spb, .csv и.vcf. Этот файл легко импортировать на другое мобильное устройство или сохранить на сервисе Google Contacts.
На этом восстановление контактов завершено. К слову, таким же образом удобно делать резервные копии вашей телефонной книги на компьютере. Советуем делать это регулярно.
Если фирменный софт Samsung не помог вернуть контакты
Попробуйте также приложения для восстановления контактов от 3rd party разработчиков – . Среди них есть как платные, так и бесплатные инструменты. Для их работы потребуется root-доступ. В большинстве случаев, они работают только при рабочем экране устройства.
Появились вопросы? Спрашивайте через форму обратной связи.
