Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google » является очень распространенной проблемой на Android-устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Google для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию - супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.
1. Просто удалите свой аккаунт Google
Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в "Настройки", а затем "Учетные записи" и просто удалить аккаунт Google , который вы зарегистрировали - именно тот, который получает сообщение "необходимо войти в аккаунт Google". После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.
2. Стереть данные Google Play
Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в "Настройки" -> "Приложения" и найти " Play Маркет". Выберите этот пункт, после чего найдите функцию "Стереть данные" (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.
3. Удалить обновления Play Маркета
Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play - удаление обновлений. Зайдите в "Настройки" -> "Приложения" -> Play Маркет и нажмите "Удалить обновления". Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве. Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку - это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.
Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: "Удаление учетной записи Google" -> перезагрузка -> "Удаление обновления, установка нового Google Play" -> перезагрузка - "Добавление учетной записи" -> перезагрузка и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.
Знаете, как избавиться от ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» другим способом? Поделитесь им в комментариях с другими пользователями.
Не работает плей маркет
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.
В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.
Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это .
Обновлено 14.07.2018
Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.
Обновлено 23.04.2018
Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.
Чтобы приложение заработало можно попробовать .
Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.
2. Перенастройка Google Play Маркет
1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.
Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.
3. Избавляемся от обновлений приложения.
Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.
4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».
Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.
5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках
Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.
6. Отключен «Диспетчер загрузки»
Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.
7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление
Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.
8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать
Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.
9. Устраняем неполадки в файле «hosts»
Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.
Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.
10. Сброс настроек - Hard Reset
Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.
И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».
Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.
11. Отсутствие интернет-подключение
Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.
12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»
Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».
13. Почистить систему Clean Master.
Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.
14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01
Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти
.
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует
.
- Что означают ошибки Google Play
.
Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.
Как скачать и установить Play Market
Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —
http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.
Скачиваем установочный файл
Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.
Нажимаем кнопку «Установить»
Как зарегистрироваться в Плей Маркете
При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.
Выбираем вариант «Новый»
Вводим имя и фамилию
Вводим почту
Вводим пароль
Вводим ответа на вопросы
Выбираем, стать участником Google+ или нет
Ставим или снимаем галочки
Вводим капчу
Дожидаемся окончания синхронизации
Подтверждаем электронную почту
Входим в аккаунт
Как настроить аккаунт
Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.
Выбираем вариант «Существующий»
Как выйти из аккаунта или войти в другой
Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:
Входим в настройки
Нажимаем на логотип Google
Нажимаем на логин
Разверните меню
Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»
Входим в аккаунт
Настройка личных данных
Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.
Изменение Ф. И. О.
Входим в учетную запись
Нажимаем на иконку аккаунта
Кликаем по кнопке «Профиль Google+»
Нажимаем кнопку «О себе»
Нажимаем на карандаш
Вводим новые данные
Нажимаем кнопку «ОК»
Изменение пароля
Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:
Входим в аккаунт
Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»
Нажимаем кнопку «Пароль»
Авторизуемся на сайте
Вводим новый пароль
Можно ли изменить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?
Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.
Как узнать или восстановить свой пароль от Google-аккаунта
Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.
Через контрольные вопросы
Вводим почту или номер телефона
Отвечаем на вопросы
Через электронную почту или номер телефона
Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»
Выбираем вариант «Я не помню пароль»
Выбираем способ восстановления
Вводим новый пароль
Как удалить аккаунт
Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:
Авторизуемся на сайте
Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»
Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»
Снова авторизуемся в аккаунте
Отмечаем данные, которые необходимо стереть
Подтверждаем удаление аккаунта
Как настроить Play Market на устройствах с Андроид
Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.
Как добавить, удалить или изменить способ оплаты
Разверните меню
Перейдите к разделу «Аккаунты»
Переходим к подразделу «Способы оплаты»
Добавляем способ оплаты
Нажимаем кнопку «Изменить»
Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»
Нажимаем кнопку «Удалить»
Добавляем новый способ оплаты
Как изменить страну, регион и язык интерфейса
Разворачиваем меню браузера
Переходим к разделу «Аккаунты»
Переходим к разделу «Способы оплаты»
Нажимаем кнопку «Изменить»
Выбираем страну
Изменяем адрес
Выбираем адерс
Открываем настройки
Переходим к разделу «Приложения»
Переходим к разделу «Сторонние»
Выбираем Play Market
Стираем данные и кэш
Перезагружаем устройство
Открываем Play Market
Как обновить Плей Маркет
Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.
Владельцы Android -устройств довольно часто сталкиваются с довольно неприятной проблемой: не работает Play Market , без которого смартфон или планшет не будет получать обновления для приложений, а пользователь не сможет скачать понравившуюся игру. Если и вас она не обошла, то из сегодняшней статьи вы узнаете, как же с ней бороться. Поверьте, сложного ничего нет, но, прежде чем перейти к способам решения, необходимо разобраться, по каким же причинам не работает Play Market .
Причины почему не работает Плей Маркет на Андроиде
Фото: Не работает плей маркетПричин на самом деле десятки, если не сотни. Самые распространенные и часто встречаемые:
- Play Market может не работать из-за технических работ. Конечно, случается это крайне редко, но вычеркивать не стоит. Как правило, ведутся они недолго, потому достаточно немного подождать, и попытаться вновь войти в Плей Маркет.
- Из-за неправильного времени или даты. Очень распространенная причина, когда пользователь просто не замечает, что время отображается неверно. Как правило, Play Market не работает, а в качестве объяснения выводится ошибка о том, что отсутствует подключение.
- Проблемы с подключением к Интернету. Очень часто Плей Маркет не работает из-за отсутствия покрытия сети или подключения к точке доступа.
- Произошли изменения в файле hosts . Программы, установленные на устройстве, могут вносить изменения в системные файлы Android . В результате Плей Маркет может перестать запускаться. Чтобы исправить ситуацию необходимо отредактировать файл, о чем ниже.
- Play Market на Android может не работать из-за различных приложений, например Freedom , которые блокирует доступ к нему.
Что делать. Способы исправления ошибок
Итак, с причинами разобрались. Естественно, их может быть значительно больше, мы лишь отобрали самые частые. Однако способы «оживления» Плей Маркета, которые мы разберем, работают в большинстве случаев.
Проверяем подключение к Сети
Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, и он действительно работает. Проверить это очень просто – запустите браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если ничего не вышло, зайдите в настройки и удостоверьтесь, что включена передача данных. Если используете Wi –Fi , то, соответственно, проверьте подключение.
Перезагружаем устройство, настраиваем время
Самый простой способ, который можно применять и когда не работает Плей Маркет, и когда смартфон зависает, и при многих других проблемах. Можете скептически относиться к этому способу, но в 50% случаев перезагрузка действительно помогает решить проблему.
Если уверены, что все в порядке с подключением к Сети, то стоит проверить настройки времени и даты. Бывает так, что пользователь просто неправильно устанавливал месяц или число, что приводило к ошибке вида «Подключение отсутствует». Внимательно проверяйте вводимые данные.
Сбрасываем настройки и очищаем кэш
- Зайдите в настройки устройства (изображение шестеренки).
- Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором перечислены все установленные программы.
- Найдите Google Play Market с соответствующим значком.
- Здесь ищем кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления» – жмем на все.
- Для закрепления операции рекомендуем произвести перезапуск устройства, чтобы система быстрее увидела изменения
Кроме того, подобную операцию можно проделать с другой программой – «Сервисы Google Play ». Найти его можно здесь же.
После этого проверяем, работает ли Play Market , проблема решена – отлично, нет – переходим к следующему действию.
Включаем то, что отключили
Нередко пользователи случайно или намеренно отключают важные для системы службы или программы, а в результате не работает Play Market . Убедитесь, что активно приложение «Аккаунты Google», выбрав соответствующий пункт из списка программ. Если отключено, просто нажмите кнопку «Включить». Также проверьте включено ли приложение «Диспетчер загрузки», без которого, кстати, могут не работать очень многие службы на Android -устройстве. Выполнив действия, попытайтесь запустить Плей Маркет. По-прежнему не работает? Не расстраивайтесь, мы ведь еще рассмотрели только часть способов.
Удаляем аккаунт Google
Часто проблемы с доступом в Плей Маркет на Андроид исходят из неправильной настройки аккаунта Google . Представлен он учетной записью, которая содержит логин и пароль, вводимый при регистрации (самый первый вход в Play Market ). Непонятно из-за чего, но именно проблемы с аккаунтом часто становится причиной различных ошибок, в том числе и с Плей Маркетом, особенно на старых версиях Android .
Прежде, чем приступить к удалению аккаунта Google, необходимо сохранить важные данные (произвести синхронизацию), в противном случае можете потерять нужную информацию.
- Идем в настройки.
- Находим раздел аккаунты, в котором перечислены все сервисы, данные от которых хранятся в памяти устройства.
- Выбираем пункт «Google ».
- Перед вами появятся все аккаунты, привязанные к сервисам Google .
- Выбираем тот, которым пользуетесь, кликнув на него.
- Появится меню, в котором перечислены возможные действия, выбираем «Синхронизация».
- Отмечаем те пункты, которые необходимо синхронизировать. Как правило, пользователи создают резервные копии контактов или личных данных из памяти устройства. Кстати, в этом же меню можно поставить галочку напротив «Автосинхронизации» – самая важная информация точно не будет удалена.
- Немного подождите, пока процесс будет завершен
Теперь можно спокойно удалить аккаунт, не волнуясь, что все данные пропадут. Для удаления нажмите на три точки (меню), расположенные в правом верхнем углу. Из списка выберите «Удалить». Подтвердив действие, ваш аккаунт будет удален. Перезагружайте устройство, а затем попытайтесь запустить Play Market , введя логин и пароль от учетной записи. Обычно этот способ помогает с решением проблемы.
Удаляем сторонние приложения
Несколько способов испробовали, а Плей Маркет так и не работает? Возможно, причиной возникновения проблемы стали ваши действия, которые нарушили работоспособность системы. Дело в том, что Android , в отличие от iOS , не так строг к неизвестным приложениям. Операционная система, а также магазин App Store , тщательно проверяют каждую программу, не допуская на смартфон подозрительные. На Android же можно установить все, что угодно. В том же Play Market полно непонятных программ.
Очень часто к неработоспособности Плей Маркета приводит приложение Freedom , которое популярно среди пользователей. Используется оно, чтобы обходить проверку лицензии, которую как раз таки производит Play Market . Также применяют его пользователи, чтобы эмулировать покупки (совершать их бесплатно) в играх. То есть оно специально перехватает запросы приложений к Google Play . Поэтому решением проблемы с неработающим Play Market , если установлен Freedom , является либо отключение, либо и вовсе удаление программы.
Проблемы могут быть связаны и с другими программами. Подумайте, какие вы устанавливали приложения прежде, чем Плей Маркет перестал запускаться на планшете или смартфоне. Пролистайте список установленных программ, удалив те, которые, как вам кажется, могут влиять на работу приложения. В конце произведите перезагрузку устройства.
Проверяем и очищаем систему
В процессе работы в операционной системе может скопиться различный мусор, который и будет мешать запуску и работе Плей Маркета на Андроид. Произвести очистку очень просто: устанавливаем приложение Clean Master (раз не можем запустить Play Market , то качаем на компьютер и скидываем на смартфон или планшет), запускаем проверку и дожидаемся окончания процесса. Не лишним будет проверить систему на наличие вирусов. Для этого скачайте антивирус с официального сайта разработчика антивирусного ПО – сегодня поддерживают мобильные устройства многие компании, например Dr . Web или Kaspersky.
Исправляем файл hosts
Рабочий способ, который подойдет опытным пользователям. Кстати, его рекомендуем в случае, если не хочется удалять Freedom , отказываясь от бесплатных монеток в играх. Проблема заключается в том, что некоторые приложения запускают свои «корни» в системные файлы операционной системы, немного изменяя их, чтобы сделать максимально комфортные для себя условия.
Учтите, что способ работает только с устройствами, на которых есть ROOT (права суперпользователя). Получить их на самом деле очень просто и довольно быстро, например, при помощи программ: Framaroot, VRoot, King ROOT (работают не на всех устройствах). Хотя, если изменения в файле hosts произошли, то, скорее всего, у вас уже есть ROOT-права.
Итак, для начала, если установлено приложение Freedom , отключаем его в меню «Приложения» (Настройки).
- Убедитесь, что у вас есть права суперпользователя (можно установить программу Root Checker).
- Запустите один из файловых менеджеров, предоставив ему права суперпользователя (появится окошко с предложением). Рекомендуем использовать ES Проводник или Root Explorer.
- Откройте папку System, затем ets , где и находится файл hosts .
Обязательно, сделайте копию файла, сохранив ее в другом месте, чтобы в случае возникновения проблем, вернуть все в исходное состояние.
- Нажмите на файл, удерживая палец до тех пор, пока не появится меню, в котором нажмите на пункт «Редактировать».
- Сотрите все, кроме «127.0.0.1 localhost».
- Подтвердите сохранение изменений в файле.
Перезагрузите планшет или смартфон, после чего проверьте, работает ли Плей Маркет. Если причина проблемы крылась в файле hosts , то приложение гарантированно запустится.
Сбрасываем настройки Android
Если перечисленные способы не помогли и не работает Плей Маркет по-прежнему, то переходим к радикальным мерам – возврат к заводским настройкам.
В ходе операции будут удалены все данные и программы из памяти телефона (фото, музыка, контакты и другое), настройки вернутся в исходное состояние (изменится тема оформления, сигнал вызова). В общем, ваш смартфон будет как новый. Поэтому позаботьтесь о своих данных, сделав резервную копию. Кстати, информацию, хранимую на карте памяти, можно не удалять.
Чтобы произвести сброс настроек к заводским, перейдите в настройки устройства и выберите «Восстановление и сброс» (в ранних версиях Android – «Конфиденциальность»). Выберите пункт «Сбросить настройки телефона», ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите действие. Смартфон перезагрузится, после чего вы можете попытаться войти в Плей Маркет. В подавляющем большинстве случаев метод работает, но придется заново устанавливать нужные программы.
Сейчас мы подробно рассмотрим как с телефона и компьютера создать, войти или удалить аккаунт в Play Market, который привязывается к аккаунту Google и Gmail.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Регистрация в Плей Маркете
Для создания аккаунта Гугл нужно устройство Андроид или компьютер со стабильным подключением к интернету. Давайте рассмотрим два способа регистрации аккаунта.
Официальный сайт
- Открываем главную страницу Гугл в любом браузере. В отобразившемся окне в верхнем правом углу нажимаем на кнопку «Войти». Увеличить
- Затем появится окно с вводом логина для входа. Нажимаем на «Другие варианты», выбираем «Создать аккаунт».
- Заполняем для регистрации аккаунта все поля, нажимаем «Далее». Можно не указывать личный e-mail и телефонный номер, но в ситуации с потерей данных они позволят к аккаунту восстановить доступ.
- Изучаем «Политику конфиденциальности», затем нажимаем «Принимаю».
- Теперь на новой странице появится сообщение про успешную регистрацию, где нужно нажать на «Продолжить».
- Чтобы на планшете или телефоне активировать Плей Маркет, заходим в приложение. Для ввода данных вашего аккаунта выбираем на первой странице кнопку «Существующий».
- Затем вводим e-mail от аккаунта Гугл и пароль, который вы указали ранее на сайте. Нажимаем на значок стрелки вправо «Далее».
- Принимаем «Политику конфиденциальности» и «Условия пользования», тапнув по «ОК».
- Следом ставим или убираем галочку, чтобы не создавать для вашего гаджета в архивах Гугл резервную копию. Чтобы перейти в следующее окно, нажимаем внизу экрана на стрелку вправо.
- Перед вами будет открыт магазин Гугл Плей, откуда сразу можно загружать нужные игры и приложения.
Увеличить 
Увеличить 
Увеличить 
Увеличить На данном шаге регистрация через сайт в Плей Маркете заканчивается. Теперь рассмотрим процесс создания аккаунта через приложение в самом гаджете.
Мобильное приложение
- Входим в Плей Маркет, на главной странице нажимаем на кнопку «Новый».
- Вводим в соответствующие строки следующего окна свое имя и фамилию, затем тапаем на стрелку вправо.
- Придумываем в сервисе Гугл новую почту, вписав ее в единственную строку. Нажимаем на стрелку ниже.
- Придумываем новый пароль, который должен содержать не менее 8 символов. Потом переходим далее, как и в прошлом пункте.
- В зависимости от используемой версии Android, последующие действия немного отличаются. В версии 4.2 необходимо ввести секретный вопрос, ответ на данный вопрос и дополнительный e-mail, чтобы была возможность восстановить утерянные данные аккаунта. На Андроид 5.0 и выше нужно только привязать телефонный номер пользователя.
- Потом будет предложено для приобретения платных игр и приложений указать платежные данные. Если их указывать не хотите, нажимаем «Нет, спасибо».
- Для согласия с «Политикой конфиденциальности» и «Условиями пользователя» необходимо поставить галочки в строках, которые показаны ниже на скриншоте. Переходим далее стрелкой вправо.
- После сохранения аккаунта подтверждаем «Соглашение о резервной копии данных» в учетную запись Гугл, нажав на кнопку, имеющую вид стрелки вправо.
Теперь вы сможете зайти в магазин Плей Маркет. Находите нужные приложение и загружайте их на свой девайс.
Как войти в Плей Маркет
Когда вы заменили гаджет или в первый раз заходите в приложение, сначала необходимо найти значок Плей Маркета на рабочем столе, а затем просто нажать на него. Ничего дополнительно скачивать не нужно, так как зачастую данное ПО на устройствах Андроид предустановлено.
Если вы уже имеете почту Gmail, то добавить аккаунт будет проще. Для входа в аккаунт можно выбрать «Добавить существующий профиль», введя e-mail и пароль. После входа сразу можно пользоваться всеми функциями сервиса и скачивать приложения.
Если аккаунта Gmail у вас нет, то создайте его по вышеприведенной инструкции. Если после длительного использования Play Market появились проблемы с входом в него, то используйте следующие советы.
Очистка данных в Плей Маркете
Если гаджет не заходит в Плей Маркет, то нужно попробовать очистить данные программы. Способ поможет решить проблемы входа в аккаунт с планшета или телефона.
Выполняем такие шаги:
- Переходим в подменю «Приложения» в разделе «Настройки».
- Выбираем Гугл Плей.
- Отобразится меню, где необходимо выбрать «Стереть данные».
Данный способ очищает и кеш приложения. Для этого нажимаем в меню «Очистить кеш».
Удаляем обновления
Если вы все еще не можете войти в Плей Маркет, стоит попробовать удалить обновления для данного приложения. Вся сохраненная информация и все изменения будут удалены, про что само приложение вас предупредит.
Инструкция:
- Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения».
- Там нажимаем на Плей Маркет.
- В меню «Приложения» выбираем опцию «Удалить обновления».
Данный шаг возвратит версию ПО, которая на девайсе была предустановлена до всех обновлений.
После выполнения данной инструкции устанавливаем последнюю версию программы. Проверяем, чтобы софт был добавлен в список установленного ПО. Заходим в него со своей учетной записи.
Как удалить аккаунт Плей Маркет
При создании нового аккаунта или продаже гаджета пользователю приходится удалять старый аккаунт Плей Маркет. Его полностью можно удалить путем выполнения аппаратного сброса или с помощью настроек Андроид устройства.
Использование стандартного меню
Стандартные настройки гаджета позволяют удалить вашу персональную информацию, которая содержится на аккаунте Гугл. Для этого выполняем такую инструкцию:
- Переходим в настройки устройства, находим раздел «Аккаунты и синхронизация». Название может варьироваться в зависимости от модели.
- Выбираем ваш Гугл аккаунт.
- Нажимаем сенсорную функциональную кнопку Андроид гаджета. В отобразившемся меню выбираем «Удалить аккаунт». Подтверждаем удаление.
