ВВЕДЕНИЕ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИБЛИОТЕКАХ
1 Сущность информационных технологии и их основные свойства
2 Библиотека как элемент информационного пространства
3 Роль информации и библиотек в условиях информатизации и глобализации общества
4 RFID в библиотеках
4.1 Библиотечная RFID метка
4.2 Ридер для инвентаризации
4.4 Станция автоматического возврата книг
4.6 Противокражная система
4.7 Преимущества перед штрих-кодом
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕКИ
1 Основные этапы информатизации ЦБС г. Минусинска
2 Автоматизированное рабочее место
3 Система автоматизации библиотек ИРБИС
4 Использование современных информационных технологий в краеведческой работе библиотек города Минусинска
5 Применение информационных технологий в практической деятельности библиотек
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
информационный автоматический инвентаризация библиотека
С приходом новых компьютерных и телекоммуникационных технологий существенно расширились возможности библиотек как информационных и культурных центров. Новые информационные технологии привели к трансформации традиционных функций библиотеки. Появилось новое содержание в таких базовых технологических процессах как комплектование и каталогизация. Существенные изменения произошли и в обслуживании читателей библиотек, которые получили доступ к электронным сетевым ресурсам, расположенным в Интернет и все больше и больше подстегивают библиотеки к освоению и созданию электронных ресурсов. Компьютер уже пару десятков лет является полноправным инструментом библиотекаря наравне с карточным каталогом и читательским формуляром.
Прошли те времена, когда библиотекари не владели компьютерами и не хотели этому обучаться, и им необходимо было доказывать преимущества использования инновационных технологий в работе библиотеки.
Сегодня современные возможности применения компьютерных и интернет - технологий в библиотеке весьма обширны - от простого набора и распечатки текста до составления сложных информационно-поисковых систем. Это перечень тех видов библиотечной деятельности, которые сегодня не мыслимы без применения новых информационных технологий:
создание и поддержка локальных и корпоративных, электронных каталогов;
создание и поддержка электронных библиотек;
редакционно-издательская деятельность;
создание и поддержка баз данных (библиотечная статистика, кадры и др.);
взаимодействие с другими библиотеками в обмене информацией и создании общих информационных ресурсов;
обслуживание посетителей с помощью медиатек, полнотекстовых баз данных, правовых баз, Интернет и т.д.;
приобретение книг в интернет-магазинах;
услуги по сканированию и электронная доставка документов.
Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в библиотечной отрасли.
В дипломной работе рассматриваются возможности применения автоматизированных компьютерных систем в библиотечной работе, организация с их помощью информационных потоков и оптимизация документооборота.
Цель: проанализировать деятельность библиотек на предмет использования современных информационных технологий в своем пространстве.
Объект исследования: информационные технологии в библиотечном пространстве.
Предмет исследование: информационные технологии
Задачи исследования:
проанализировать литературные источники по проблеме;
определить уровень использования библиотеками информационных технологий в своей деятельности;
проанализировать деятельность библиотек по использованию информационных технологий с целью разработки рекомендаций по их применению;
Методы исследования:
) анализ литературных источников;
) аналитическая деятельность;
) обобщение полученного материала;
) анкетирование.
Методическая база исследования: учебно-методические пособия, отчеты работы библиотек по внедрению информационных технологий, Интернет-ресурсы.
База исследование: Минусинская городская центральная библиотека имени А. С. Пушкина
1.ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИБЛИОТЕКАХ
1.1 Сущность информационных технологии и их основные свойства
Информационные технологии (ИТ) - это обобщённое название технологий, отвечающих за хранение, передачу, обработку, защиту и воспроизведение информации с использованием компьютеров. Невозможно представить себе современные области производства, науки, культуры, спорта и экономики, где не применялись бы компьютеры. Компьютеры помогают человеку в работе, развлечении, образовании и научных исследованиях. Компьютерные технологии - это передний край науки XXI века. В качестве общего критерия эффективности любых видов технологий можно использовать экономию социального времени, которая достигается в результате их практического использования. Эффективность этого критерия особенно хорошо проявляется на примере информационных технологий. Какие же виды информационных технологий представляются с точки зрения этого критерия наиболее перспективными сегодня и в ближайшем будущем? Необходимость экономии социального времени ориентирует наше внимание, в первую очередь, на технологии, связанные с наиболее массовыми информационными процессами, оптимизация которых, как представляется, и должна дать наибольшую экономию социального времени именно благодаря их широкому и многократному использованию. Анализируя роль и значение информационных технологий для современного этапа развития общества, можно сделать вполне обоснованные выводы о том, что эта роль является стратегически важной, а значение этих технологий в ближайшем будущем будет быстро возрастать. Именно этим технологиям принадлежит сегодня определяющая роль в области технологического развития государства. Аргументами для этих выводов является ряд уникальных свойств информационных технологий, которые и выдвигают их на приоритетное место по отношению к производственным и социальным технологиям. Наиболее важные из этих свойств приводятся ниже. В числе отличительных свойств информационных технологий, имеющих, стратегическое значение для развития общества представляется целесообразным выделить следующие наиболее важные. Информационные технологии позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, которые сегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития. Опыт показывает, что активизация, распространение и эффективное использование информационных ресурсов (научных знаний, открытий, изобретений, технологий, передового опыта) позволяют получить существенную экономию других видов ресурсов: сырья, энергии, полезных ископаемых, материалов и оборудования, людских ресурсов, социального времени. Информационные технологии позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества. Общеизвестно, что развитие цивилизации происходит в направлении становления информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся уже не материальные ценности, а главным образом, информация и научные знания. В настоящее время в большинстве развитых стран большая часть занятого населения в своей деятельности в той или иной мере связана с процессами подготовки, хранения, обработки и передачи информации и поэтому вынуждена осваивать и практически использовать соответствующие этим процессам информационные технологии. Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень часто и информационные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий. Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. Эти средства быстро ассимилируются культурой нашего общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы, вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете. В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи (телефон, телеграф, радио и телевидение) в социальной сфере все более широко используются системы электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи. Информационная революция конца 20-го века существенно изменила роль библиотек. Библиотеки все больше становятся информационно-ресурсными центрами, оснащенными современными средствами обработки, хранения и передачи информации. Расширился спектр услуг библиотек. Это место не только для хранения и выдачи книг и журналов, но и центры для обеспечения широкого доступа населения к сети Интернет, подбора важного информационно-аналитического материала, формирования электронных библиотечных каталогов и полнотекстовых баз данных. Применение новых информационных технологий в сотни раз увеличило возможности доступа к искомой информации. Развитие библиотечных автоматизированных систем является отражением развития информационных технологий в целом. Сам компьютер по принципу действия и структуре очень напоминает традиционную библиотеку. Даже термины в компьютерной технологии позаимствованы из библиотечной терминологии: «библиотека исходных модулей», «каталог», «библиотека загрузочных модулей» и т.д. Процесс обслуживания пользователя в персональном компьютере очень напоминает процесс оказания услуг читателям в библиотеке. Поиск данных в каталоге, процесс хранения, классификация параметров, каталогизация и другие процедуры довольно схожи. Первые наиболее серьезные результаты в автоматизации библиотек были получены к середине 60-х годов. Компьютеры в библиотечном деле вначале применялись в основном в создании библиотечных каталогов, библиографических баз данных. Они делались на отдельных больших компьютерах. Зародились первые решения по созданию машиночитаемых каталогов (MARC) и ведению единой каталожной сети. В 70-х годах появились решения, позволяющие соединять компьютеры в сеть каналами связей. Это позволило обеспечить доступ в библиотеке к библиографическим базам данных на других компьютерах. С появлением в 80-х годах персональных компьютеров создание библиотечных систем для массового внедрения стало реальностью. Россия также начала работу в области создания электронной библиотеки. Ряд проектов, связанных с созданием конкретных электронных ресурсов и их программно-аппаратным обеспечением, в том числе через Интернет, выполняются с 1995 г. и поддерживаются рядом государственных научно-технических программ. Например, подпрограммами «Федеральный информационный фонд по науке и технике» и «Информатизация России» Федеральной целевой научно-технической программы Миннауки России «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития науки и техники гражданского назначения», межведомственной программой «Создание национальной сети компьютерных телекоммуникаций для науки и высшей школы» и рядом других. В 1998г. Российский фонд фундаментальных исследований (РФФИ) и Российский фонд технологического развития (РФТР) объявили конкурс и по его итогам начали финансирование ряда проектов, связанных с решением проблемы электронных библиотек. Имеются ряд решений по развертыванию полномасштабной Межведомственной программы «Электронные библиотеки России» (ЭБР), которая должна совместно с уже имеющимися проектами и программами в этой сфере решить проблему создания инфраструктуры, обеспечивающей повышение качества процессов накопления, сохранения и эффективного использования электронных информационных ресурсов.
1.2 Библиотека как элемент информационного пространства
Изучение генезиса информационного пространства и выяснение предыстории появления феномена библиотеки важно для понимания современного ее состояния, так как «ход событий в будущем можно представлять только, исходя из изученности состояния объекта в прошлом» . В 1995 г. была принята «Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов» - один из важнейших для разработки современной национальной информационной политики документов. Структура информационного пространства, обозначенная в данной концепции, чрезвычайно сложна и включает следующие элементы: информационно-телекоммуникационная инфраструктура; система массовой информации; рынок информационных технологий, средств связи, информатизации и телекоммуникаций, информационных продуктов и услуг; система обеспечения информационной защиты; система взаимодействия информационного пространства России с мировыми открытыми сетями; система информационного законодательства». Исходя из этого, информационное пространство можно определить как сложное системное явление, эффективным методом изучения которого, безусловно, является системный подход. Понятие «информационное пространство» объединяет два термина: «пространство» и «информация». В философской литературе категория «пространство» является одной из наиболее разработанных. Пространство и время - формы бытия материи. Пространство характеризуется такими свойствами как протяженность, структурность, сосуществование и взаимодействие элементов во всех материальных системах. Следовательно, это понятие используется для обозначения протяженных, структурированных и, что особенно важно, - каким-либо образом скоординированных, т.е. взаимодействующих объектов бытия. Эти атрибутивные свойства наследуются не только физическим, но и любым другим видом пространства. «Кроме возможности быть заполненным, пространство не имеет никакого другого свойства; если же абстрагироваться от установления отдельного места и его наполнения, оно есть пустое и мертвое ничто». В рассматриваемом нами случае пространство предполагает информационное наполнение. Понятие «информация» - это субстрат всех информационных явлений. Но пока именно с неясной трактовкой данного понятия связана сложность их определения. От информационного субстрата информационное пространство наследует множество свойств. Рассмотрим лишь те из них, которые воспроизводятся в библиотеке. Информации свойственны «нетленность, рост во времени и распространение в пространстве» . Свойство мобильности, т.е. распространение в пространстве, является для информационного пространства системообразующим фактором, рост во времени обусловил все большую сложность в его развитии и одновременно, в соответствии со вторым законом диалектики, при увеличении количества способствует появлению новых качеств. Очень часто информация трактуется как организованность, для которой существует заранее заготовленные места и способы употребления в системах деятельности» В силу этого одним из главных свойств информационного пространства можно считать его структурированность. Структурированность и отражательность тесно связаны с модальностью информации. Отражать в сознании что-либо можно, если происходит упорядочение мира (материи) по каким-либо основаниям признакам. Таким образом, отражать в сознании - это значит моделировать. Отражательная сущность информации позволяет определить ее и как метод связи человека с окружающей средой и как первый этап адаптации человека к среде обитания и (или) ее дальнейшего преобразования через деятельность. Информация, как один из методов связи, порождает такое атрибутивное свойство, как коммуникативность. Передавать информацию можно только при появлении у нее материальной формы - звука, жеста, знака. Информационное пространство возникает только в процессе коммуникации и является ее результатом. Информация как элемент деятельности, обладает такими сущностными свойствами, как вспомогательность и инструментальность. Человек создает информационные модели выборочно, отражая только те явления, которые имеют для него ценность. Таким свойством как выборочность отражения мира субъектом объясняется еще два атрибутивных свойства информации - ее селективность и оценочность. Со свойством модельности неразрывно связано и свойство номинативности. Нельзя создать модель, не называя ее объекты и явления или их характеристики. Так, древние египтяне считали, что вещь, не имеющая названия, не существует. Процесс создания номенов объясняет и такое свойство информации как редупликация. Это свойство обусловило появление вторичных информационных продуктов и вторичного уровня информационного пространства, без него невозможно обеспечить его целостность. Оно создано человеком, является материально-духовным конструктом, и, значит, информационное пространство можно рассматривать с точки зрения деятельностного подхода. Согласно этому подходу объединение всех компонентов деятельности возможно только с помощью цели. Цель всегда формируется вне системы - системой более высокого ранга. Несомненно, цель информационного пространства - создание среды обитания человека, наполненной информацией, доступной для него в процессе универсума человеческой деятельности (УЧД) и используемой для УЧД. Таким образом, объективность возникновения информационного пространства связана с обязательной информационной составляющей любой деятельности. И потому чем больше усложняется универсума человеческой деятельности, чем сложнее и разнообразнее явления (объекты), расположенные в определенном пространстве. Естественно, что информация проявляет свои родовые свойства в информационных явлениях, она объективный фактор их многообразия.
1.3 Роль информации и библиотек в условиях Наиболее существенной угрозой переходного периода к информационному обществу является разделение людей на имеющих информацию, умеющих обращаться с информационными и коммуникационными технологиями (ИКТ) и не обладающих такими навыками. Пока ИКТ будут оставаться в распоряжении небольшой группы, сохраняется угроза существующему механизму функционирования общества. Новые ИКТ: расширяют права граждан путем предоставления моментального доступа к разнообразной информации; увеличивают возможности людей участвовать в процессе принятия политических решений и следить за действиями правительств; предоставляют возможность активно производить информацию, а не только ее потреблять; обеспечивают средства защиты частной жизни и анонимности личных посланий и коммуникаций. Библиотека - составляющая информационной поддержки образования, а в условиях Интернет ее роль становится жизнеобеспечивающей. Вместе с тем, формирование информационного общества основным ресурсом, инструментом и продуктом которого является информация, как ни парадоксально, не привело к повсеместному расцвету библиотек, учреждений, вся деятельность которых связана с обработкой информационных массивов. Более того, эра цифровых коммуникаций, ознаменовалась образованием и быстрым распространением информационных коммерческих компаний, главный бизнес которых заключается в поддержке гигантских полнотекстовых баз данных и предоставлении к ним платного доступа через Интернет. В лице таких известных фирм как LEXIIS/LEXIS, ERSCO, STN и других, а также не столь крупных, но не менее амбициозных как Консультант, Гарант библиотеки обрели серьезных конкурентов, которые медленно, но верно вытесняют их с серьезного информационного рынка (обслуживание бизнеса, управления, юриспруденции и фундаментальной науки) на периферию (обслуживание досуговой и образовательной деятельности) . В настоящее время необходимо кардинально менять роль и функции библиотек. Если они не смогут в ближайшее время обеспечить пользователям цифровой доступ к собственным ресурсам и базам данных всего мира, то превратятся в музей книги, значение которых год от года будет падать. Изолированность библиотек в обеспечении читателям доступа к накопленным ими источникам информации ведет к расточительству финансовых средств и доступа к ним. В результате складывается ситуация, когда порой единственные и бесценные экземпляры, так необходимые читателю остаются невостребованными. Возникает необходимость создания таких информационных систем, которые объединяют ресурсы группы библиотек и позволяют повысить эффективность доступа к ним за счет создания единого информационного пространства. Проблемы автоматизации библиотек и перевод на цифровой формат всех своих фондов представляет собой достаточно большую и сложную задачу. Желание многих библиотек создать свои собственные информационные серверы, наталкивается подчас на весьма значительные трудности. Прежде всего, это недостаток финансовых средств и отсутствие во многих библиотеках специалистов подразделений - разработчиков программного обеспечения и администраторов. Преподаватели, учащиеся, студенты сталкиваются с разницей в стилях и стандартах информационно-поисковых систем. Есть проблема технократического перекоса и отсутствия системно-аналитического подхода к вопросам автоматизации библиотек. Вместе с тем большой потенциал в этом направлении имеется в вузах. В настоящее время научно-образовательные информационные ресурсы составляют значительную часть всех ресурсов региона, поскольку в вузах сосредоточен основной интеллектуальный и культурный потенциал, наиболее продвинутые и квалифицированные специалисты, вузы в достаточном объеме оснащены современной компьютерной и телекоммуникационной техникой. Создано огромное количество различных Web-сайтов и цифровых информационных ресурсов, которые, к сожалению, оказались несоответствующими общепризнанным стандартам, которых испокон веков придерживаются основные держатели информации - библиотеки. Этап создания номинальных информационных ресурсов в виде тематических Web-сайтов практически завершен. Но при этом естественное спонтанное развитие Web-сайтов, содержащих информацию различного качества, а также свободный доступ и свободное размещение породили проблему систематизации и экспертной оценки создаваемых ресурсов. В настоящее время отсутствует сопоставление существующих информационно-поисковых систем, включая библиотечные, с глобальными задачами образования. Интернет открыл много возможностей по сравнению с ранее существовавшими информационными системами, позволяя дать толчок к развитию личности за счет виртуальных ресурсов. Однако он остается лишь эффективным инструментом для разрешения проблем развития личности через сам процесс работы с поисковыми системами. Необходимо создание интеллектуальных самонастраивающихся систем, поддерживающих пользователей любого уровня при объединении ресурсов образовательных и библиотечных систем. Необходима интеграция возможностей и самих библиотек и структур, которые занимаются процессами информатизации и создания электронных информационных ресурсов.
1.4 RFID в библиотеках
Система программно-аппаратного комплекса на основе технологий RFID, предназначена для использования организациями, библиотеками и корпоративными объединениями, высшими и другими учебными заведениями, владеющими представительными фондами документов для учета фондов, обеспечения их сохранности, учета использования документов и оптимизации информационного обслуживания пользователей. Функции системы: контроль перемещения изданий внутри помещения; ускорение операций приема и выдачи изданий; уменьшение количества ошибок при приеме и выдаче изданий; легкость инвентаризации; защита от хищений и подмены изданий; автоматическая регистрация выдачи и возврата изданий. Каждое издание или электронный носитель снабжается специальной меткой RFID и получает уникальный идентификационный номер. Далее приборы-считыватели используют этот номер для осуществления необходимых операций с изданием. Автоматизация библиотек с помощью технологии RFID бурно развивается во всем мире и начинает развиваться в России. Штрих-кодовое маркирование, еще совсем недавно считающееся передовым, теперь уже воспринимается как морально-устаревшее, ввиду очевидных преимуществ RFID технологии. 4.1 Библиотечная RFID метка Радиочастотная идентификация (RFID) - это технология автоматической бесконтактной идентификации объектов при помощи радиочастотного канала связи (Приложение 10). Многофункциональная RFID метка, полностью меняет взгляд на библиотечное дело. RFID метка для библиотек специально разработана для маркировки объектов фондов хранения, включая книги, CD/DVD диски и видеокассеты. Свойства: память библиотечной RFID метки имеет три сектора: сектор, хранящий уникальный идентификационный код метки, сектор пользовательской памяти с возможностью перезаписи информации и сектор, отвечающий за безопасность (противокражная функция, которая может быть активирована и деактивирована); библиотечная RFID метка не должна находиться в поле видимости считывателя: метки могут быть установлены скрытно; метки легко считываются, будучи ориентированы в пространстве любым образом; чип метки обладает функцией антиколлизии: большое количество меток могут считываться одновременно; библиотечные RFID метки имеют клеящуюся поверхность и легко наносятся на предметы. Метки поставляются различных форм: квадратные для книг, прямоугольные для кассет и круглые для CD дисков; библиотечные RFID метки могут быть покрыты защитной бумажной этикеткой (белой или с нанесенным логотипом, штрих-кодом) как на заводе-изготовителе, так и непосредственно в библиотеке; библиотечная RFID метка имеет неограниченный срок службы и не может быть подделана, что делает маркировку книги в библиотеке однократным действием. Достоинства: Использование RFID упрощает обработку данных, существенно облегчая ежедневный труд библиотечных работников, и позволяет организовать станции самообслуживания, удобные для читателей (выдача и возврат материалов). Объединяя идентификационную и противокражную функции, библиотечные RFID метки уменьшают затраты времени на каждом этапе процесса, от создания каталога до операций выдачи и возврата материалов. Обеспечивая возможность выдавать и принимать несколько книг одновременно, RFID технология избавляет библиотечных работников от многократно повторяемых действий, что значительно ускоряет процесс обслуживания читателей. Сочетание с имеющимися противокражными системами дает возможность постепенного перехода на законченное RFID решение (идентификация + защита). Современные требования - больше сервиса за меньшее время. Библиотекарь снимает книги с полки, выдает их читателям, затем книги сдаются обратно, возвращаются на полку и так много раз подряд. Требуется огромное количество времени и человеческих ресурсов для того, чтобы надлежащим образом осуществлять и контролировать перемещение книг в библиотеке. Большинство библиотекарей признают, что штрих-коды и традиционные противокражные системы достигли предела своих возможностей в современной системе управления движением книг в библиотеке, особенно учитывая современные требования: чаще производить инвентаризации; уменьшить время выдачи материалов; эффективно защищать книги от потерь и краж; улучшить эргономику основных действий библиотекарей; повысить уровень обслуживания читателей. Преимущества RFID на каждом этапе работы В основе системы находится RFID метка, которая наносится на каждую книгу и обеспечивает новые функциональные возможности и высокую эффективность на всех стадиях процесса управления библиотекой. RFID метка взаимодействует с RFID станцией, которая совместима с любой автоматизированной информационной библиотечной системой (АБИС) и позволяет оперативно обновлять базу данных в режиме реального времени. Идентификация книг и защита от краж - эффективность и простота в эксплуатации. метка представляет собой тонкую этикетку, на которую нанесены антенна и чип, обладающие функцией бесконтактного чтения и записи информации. Как правило, метка помещается под обложку каждой книги. Метка может быть покрыта дополнительной защитной этикеткой с напечатанным на ней штрих-кодом, логотипом библиотеки или информацией о книге. В каждую метку может быть встроена активируемая противокражная функция. Основные преимущества RFID систем следующие: увеличивается скорость и эргономика обработки материалов; улучшается управление фондами благодаря большой скорости обработки материалов и снижения затрат времени и человеческих ресурсов на основные операции; обеспечивается полный контроль перемещения книг, противокражная функция на всех этапах жизни книги: начальная маркировка, выдача и прием книг; улучшается защита книг от краж без риска повреждения книги благодаря усовершенствованной противокражной системе.
1.4.2 Ридер для инвентаризации Инвентаризация: доступно, быстро, точно. С использованием технологии RFID проводить инвентаризации становится существенно легче, для этого не обязательно закрывать библиотеку, поскольку теперь инвентаризация займет примерно в 20 раз меньше времени, чем с использованием технологии штрих-кода (Приложение11). Сотруднику библиотеки достаточно пройти вдоль полок со специальным ридером для инвентаризации, чтобы собрать информацию с меток. Затем собранные данные автоматически загружаются в базу данных библиотеки. Существует версия оборудования с технологией Wi-Fi, в этом случае считанные данные передаются непосредственно в РС или на карманный компьютер. Исключительный по функциональности ридер для инвентаризации позволяет библиотечным работникам легко и быстро идентифицировать книги на полках. Данный ридер был специально разработан для инвентаризации фондов, а также для поиска определенных книг. Ридер подсоединяется к компьютеру (или КПК), который сохраняет и выводит на дисплей данные, относящиеся к считываемому предмету. Далее информация передается в базу данных библиотеки через специальное устройство или бесконтактным способом. В настоящее время доступна версия оборудования с технологией Wi-Fi, что позволяет передавать данные с меток в РС в процессе проведения инвентаризации. Свойства: ридер для инвентаризации состоит из длинной легкой ручки с гибкой RFID антенной, что дает возможность быстрого доступа к библиотечным материалам, которые находятся на верхних полках; высокая скорость считывания ридера позволяет сотруднику библиотеки получать информацию с меток, просто проводя антенной ридера вдоль полок с книгами; ридер для инвентаризации обеспечивает бесперебойную автономную работу в течение 7 часов и более; ридер для инвентаризации может быть использован как уникальный прибор для поиска заставленных книг на полке. Для этого достаточно задать ридеру уникальный код метки и пройти с ридером вдоль полок. Найдя нужную книгу, ридер подаст сигнал. Достоинства: продуманная эргономика ридера для инвентаризации делает его очень удобным для персонала; материалы легко идентифицируются как на крайних нижних, так и на крайних верхних полках; нет необходимости идентифицировать книги одну за другой, это можно делать одновременно, кроме того, не нужно брать их с полки; благодаря высокой скорости считывания и возможности долгой работы в автономном режиме требуется значительно меньше времени и человеческих ресурсов для проведения инвентаризации; поскольку процесс инвентаризации значительно упрощен, его можно проводить чаще; ридер для инвентаризации совместим с любыми информационными библиотечными системами.
4.3 Станция самостоятельной книговыдачи Инновационное решение для фонда открытого доступа. Данная станция незаменима для залов открытого доступа, т.к. она призвана максимально уменьшить очереди в библиотеке за счет осуществления операций самостоятельной выдачи книг. Система очень нетребовательна, обладает удобным интерфейсом (доступны английский и русский языки). Для работы требуется автоматизированная библиотечная система и читательский билет. После того, как читатель выбрал книги, он должен вставить карту читателя в считыватель карт станции и ввести пароль (чтобы исключить возможность использования чужого читательского билета), затем положить книги на считыватель. Система автоматически записывает книги в АБИС за данным читателем, отключает противокражный бит и выдает квитанцию с информацией о взятых книгах. Свойства: Дюймовый монитор Touch Screen; встроенный RFID ридер для считывания выдаваемых книг; ридер для чтения читательских билетов (предусмотрена работа как с билетами с технологией RFID, так и со штриховым кодом); дружественный интерфейс на русском и английском языках (другой язык по запросу); автоматическая привязка считанных книг в АБИС к определенному читательскому билету; встроенный принтер квитанций (памятка о взятых книгах); дезактивация противокражного бита по завершении операции книговыдачи, для совместной работы с воротами RFID. Достоинства: позволяет читателям брать книги без участия персонала библиотеки; ускоряет процессы выдачи книг и уменьшает очереди в библиотеке; снижает нагрузку на сотрудников и улучшает качество обслуживания читателей.
1.4.4 Станция автоматического возврата книг Станция автоматического возврата книг используется в библиотеках с повышенной нагрузкой, для того чтобы уменьшить очереди на возврат книг и снизить нагрузку на библиотекарей, особенно в периоды повышенной активности читателей. Для работы требуется автоматизированная библиотечная система и читательский билет на базе RFID (или на базе штрих-кода) (Приложение 12). Читатель, желающий сдать книги, вставляет читательский билет в считыватель для карт и вводит пароль, когда читатель будет идентифицирован, он кладет книги (поштучно) в специальное окно в станции. Система считывает код с метки в книге, списывает данную книгу с читателя, активирует противокражный бит метки и отправляет книгу в приемник. В конце операции читателю выдается квитанция о сданных книгах. Патентованная система защиты книг при возврате гарантирует, что все принятые книги должным образом зарегистрированы, их невозможно достать из станции, что библиотека принимает только те книги, которые имеют отношение к данной библиотеке. Версия данной станции встраиваемая, т.е. задняя часть станции выходит в служебное помещение и книги подаются по мини-конвейеру в специальную корзину. Корзина оснащена специализированным устройством, регулирующим фактический вес находящихся в нём книг и опускающим дно корзины под действием тяжести книг. Это позволяет сохранить книги от повреждения при падении с большой высоты. Система очень проста в эксплуатации, обладает удобным интерфейсом (на английском и русском языке). Свойства: скорость приёма до 600 единиц в час; монитор touch screen; удобный интерфейс для осуществления операций; встроенный ридер читательских билетов; активация противокражного бита по завершении операции книговыдачи, для совместной работы с воротами RFID; Встроенный принтер квитанций (памятка о сданных книгах); Встроенный RFID-ридер для считывания сдаваемых книг; максимальный размер объекта: 410 мм x 360 мм x 120 мм; минимальный размер объекта: аудиокассета. Достоинства: возможность круглосуточного возврата книг; процесс возврата книг происходит в полностью автоматическом режиме без участия сотрудника библиотеки; сданные книги не могут быть взяты назад читателем; возможность установки антивандальной версии станции для улицы.
4.5 Универсальная станция программирования меток книговыдачи Данная станция служит для программирования меток, то есть привязки идентификатора метки к конкретной книге в базе, как при переходе библиотеки на RFID технологию, так и при последующей обработке новых поступлений. Также эта станция, по сути, является рабочим местом библиотекаря, где сотрудники осуществляют прием и выдачу книг. С использованием RFID меток больше нет необходимости открывать книгу, проверять штрих-код и деактивировать противокражную функцию - все это осуществляется автоматически одним действием. Более того, теперь можно обрабатывать несколько книг одновременно. Поскольку противокражная функция встроена в чип, в то время как происходит идентификация объекта, дезактивируется противокражная область чипа. В результате снижается время обработки материалов, выдача книг происходит быстрее, уменьшаются очереди. Возможность мгновенно считывать книги в стопе дает возможность существенно ускорить выдачу/приемку материалов и улучшить качество обслуживания читателей. Небольшая и эргономичная, универсальная RFID станция отлично работает на металлических столах и не подвержена воздействию электромагнитных помех. Программирование чтения/записи и активация противокражной функции осуществляется за одну операцию. Свойства: универсальная RFID станция состоит из ридера средней дальности и плоской настольной антенны; станция легко устанавливается на рабочий стол или встраивается под него благодаря небольшой площади и ровной поверхности устройства; идентификация книг и активация/дезактивация противокражной функции осуществляются за одну операцию; станция обладает механизмом антиколлизии (способностью считывать множество меток одновременно); при необходимости количество объектов идентификации, считываемых за секунду, может быть увеличено с помощью дополнительной антенны. Достоинства: использование станции позволяет организовать быструю выдачу или приемку материалов, что существенно ускоряет работу с читателями и уменьшает очереди; станция является универсальным устройством, позволяющим программировать метки в отделе комплектования и использоваться как рабочее место библиотекаря для выдачи/приема книг; универсальная RFID станция совместима с любой АБИС; станция очень удобна и проста у эксплуатации.
4.6 Противокражная система Усовершенствованная противокражная система для защиты фондов. При создании противокражной системы используются новейшие разработки в данной области. Система сочетает возможность идентификации объектов и охранную функцию в одном устройстве. Противокражная система для RFID меток (Приложение 13) демонстрирует самый современный алгоритм контроля движения объектов, который безошибочно реагирует на метку с активированной противокражной функцией. В процессе выдачи или приема материалов противокражная функция активируется или деактивируется в зависимости от операции. Объекты, которые не были проверены должным образом, попадая в область обнаружения, мгновенно приводят в действие механизм тревожной сигнализации системы. Свойства: каждая панель системы работает от собственного источника питания и не требует дополнительного оборудования для работы; используя современную технологию обработки цифрового сигнала, противокражная система обеспечивает максимальную скорость и большую область обнаружения, независимо от ориентации RFID метки в пространстве; механизм антиколлизии практически не имеет ограничений для данного применения: большое количество активированных RFID тэгов может быть одновременно обнаружено; панели системы очень устойчивы к любым механическим воздействиям; пластиковое покрытие панелей может быть изготовлено из любого другого материала по желанию заказчика, если необходим индивидуальный дизайн систем; стандартная противокражная система состоит из двух панелей. Если необходимо увеличить контролируемую ширину прохода, в систему легко добавляются дополнительные панели. Достоинства: будучи автономным устройством, противокражная система может работать независимо от библиотечной базы данных и активироваться даже в случае, если внутри библиотечная сеть вышла из строя или находится в обслуживании; противокражная система использует одну RFID метку для идентификации и защиты от краж, предлагая эффективное, надежное и экономичное решение. Основные преимущества: Данные с метки считываются бесконтактным способом. При этом метка не должна находиться в поле зрения считывателя, может быть спрятана внутри книги. Это дает возможность считывать информацию с нескольких книг одновременно, что позволяет значительно сократить время выдачи книг читателям, а также ускорить процесс инвентаризации в 20 раз. Данные идентификационной метки могут дополняться. В то время как данные штрихового кода записываются только один раз (при печати), информация, хранимая радиочастотной меткой, может быть изменена, дополнена или заменена на другую, при наличии соответствующих условий. На метку можно записать гораздо больше данных. Обычные штриховые коды могут поместить информацию не более 50 байт (знаков), причем для воспроизведения такого символа понадобится площадь размером со стандартный лист формата А4. Радиочастотная метка может легко поместить 1000 байт на микросхеме площадью в 1 см2. Не представляет серьезной технической проблемы и размещение информации объемом 10 000 байт. Радиочастотные метки более долговечны. В тех областях, где один и тот же маркированный объект может использоваться бессчетное количество раз (например, при идентификации книг), радиочастотная метка оказывается идеальным средством идентификации, так как может быть использована 1 000 000 раз. Противокражная функция. Радиочастотные метки, в отличие от штрих-кодов, обладают противокражной функцией. Для того чтобы защитить свой фонд от несанкционированного выноса, не требуется дополнительно вклеивать в книги противокражные метки (Приложение 14). ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕКИ
1 Основные этапы информатизации ЦБС г. Минусинска
Информатизация - ведущий процесс, определяющий развитие информационного пространства, к которым относятся и библиотеки. Данный процесс начался в Минусинской городской централизованной библиотечной системе с приобретения в 1995 году компьютера и ксерокса, библиотечной программы АС «Библиотека-2». ЦБС приступила к автоматизации библиотечных процессов и формированию электронных баз данных. Центральная городская библиотека им. А.С. Пушкина создана в 1927г., входит в состав муниципального бюджетного учреждения культуры «Минусинская городская централизованная библиотечная система». Учредитель МБУК МГЦБС администрация г. Минусинска. МБУК МГЦБС является юридическим лицом. Библиотека располагает фондом литературы 88440 экз., ежегодно услугами ЦГБ пользуются более 9500 читателей, выдается около 199 тыс. различных документов. В течение года выполняется 1680 различных справок, читаемость составляет 20,8, посещаемость 5,5. В настоящее время библиотека оснащена компьютерами (17), копировальными аппаратами (2), сканером, мультимедиапроектом, видео-, звуковоспроизводящей и звукоусиливающей аппаратурой, цифровыми видеокамерами (2), современными выставочными стеллажами (13). В ЦГБ 9 отделов: методический; искусств; автоматизации библиотечных процессов; информационно-библиографический; комплектования и обработки; организации и использования книжных фондов; отдел обслуживания; отдел массовой работы; краеведческий отдел. обслуживания юношества; центр правовой и деловой информации. В 2004 году рамках городской Программы библиотечного обслуживания населения книгой и развития интереса к книге в городе Минусинске на 2004-2006 годы решением городской думы было приобретено библиотечное программное обеспечение Система автоматизации библиотек ИРБИС, в которую вошли: АРМ «Администратор», «Читатель», «Каталогизатор», объём записей рассчитан на 25 тысяч. Программный комплекс ИРБИС установлен в Центральной городской библиотеке, Центральной детской библиотеке, филиале № 7. С использованием программы автоматизации библиотек ИРБИС ведется электронный каталог, формируются библиографические базы данных (Приложение 1). В течение 6 лет до 2010 года система ИРБИС удачно использовалась в библиотеках МБУК МГЦБС. Создан электронный каталог на общий библиотечный фонд системы, каталог на краеведческие издания (4200 записей), ведётся электронная картотека статей (ЦГБ, ЦДБ, филиалы). Общий объём электронных записей в настоящее время составляет 37 220. Объём записей собственного электронного каталога 23 700. Проблема в том, что администрация города не включает финансирование обновления программы в муниципальный бюджет, попытки были в 2008, 2009, 2010 годах. В этом году сотрудники библиотеки написали социокультурный проект муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры «Информационное пространство читателя», куда заложили новый вариант программы ИРБИС, позволяющий представлять их базы данных в Интернете. К началу 2011 года общее количество компьютеров в библиотеках системы достигло цифры 41 (для пользователей - 18). В каждой библиотеке есть компьютеры, но техника устаревает очень быстро, поэтому при получении новой техники из центральных библиотек идёт перераспределение её в филиалы. Компьютерное оборудование получено они не только за счёт средств бюджета: Центральная детская библиотека все компьютеры и мультимедийное оборудование приобрела за счёт выигранных грантов в фонде Сороса, фонде Михаила Прохорова, участвуя в социокультурном проекте муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры. С целью приобщения пользователей к чтению Центральная городская библиотека ежегодно организует и проводит творческие конкурсы, просветительские и досуговые мероприятия.
1.1 Внедрение инновационных технологий в информационно-библиотечное обслуживание населения Инновация (англ. innovation) - это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем. Центральная городская библиотека оснащена новыми информационными технологиями, действует электронная почта, подключен Интернет, в 2010 г. создан сайт МБУК МГЦБС [email protected], сайт выложен в Интернете. На втором этапе работы с сайтом будет размещён электронный каталог, появится очень нужный раздел «краеведение», где необходимо выложить уже готовые электронные краеведческие материалы. Минусинский краеведческий музей им. Н.М. Мартьянова предложил выставить цифровые копии краеведческих изданий. Одно из предполагаемых направлений - работа с местными писателями и поэтами в Интернет-пространстве, но сайт пока не рассчитан на такой объём информации. Не работает форум, нет обратной связи с пользователями. Работа предстоит большая. Кроме официального сайта ЦБС, Центральная городская библиотека создала блог «Студенческое библиокафе» <#"justify">2.2 Автоматизированное рабочее место
Автоматизированное рабочее место (АРМ) - программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида. При разработке АРМ для управления технологическим оборудованием, как правило, используют SCADA-системы. Компьютеризированные рабочие места учителя, ученика, администратора, методиста и библиотекаря - компьютеры с подключенной соответствующей периферией, необходимым программным обеспечением, выходом во внутри школьную сеть и Интернет - позволяют реализовать различные сценарии учебной и административной деятельности и создавать единую информационную среду образовательного процесса. Задача библиотекарей - стать навигаторами в информационном пространстве, специалистами, способными облегчить и ускорить блуждание в виртуальной сети, экспертами, помогающими найти и оценить полученную информацию. Особая проблема для всех пользователей библиотеки - мультимедийный фонд, электронные образовательные ресурсы. Работа с ними иногда создает большие сложности. Сотрудники Библиотеки получают возможность осуществлять оперативный контроль за потоком книг, пополняя и обновляя базу данных, осуществляя списание старой информации, формируя аналитические отчеты. АРМ «Администратор» (Приложение 2) - это рабочее место специалиста, выполняющего системные операции над базами данных в целом, направленные на поддержание их актуальности, целостности и сохранности. В его состав входят следующие функциональные блоки, позволяющие настраивать и администрировать систему: настройка уведомлений; потоки документов; сотрудники; календарь системы; работающие сотрудники; группы доступа; хранилище форм; контактные лица; конфигурации; серверы обмена. Для работы системы необходимо ввести информацию о структуре организации. С помощью средства «Сотрудники» в системе можно задавать иерархическую структуру организации, добавляя различные подразделения и соотнося с ними зарегистрированных пользователей. Для каждого сотрудника при регистрации необходимо заполнить персональную и системную информацию и задать начальные права на работу с документами в рамках бизнес-процессов. АРМ «Каталогизатор» (Приложение 2) - автоматизированное рабочее место библиотечного работника, выполняющего все функции по формированию и ведению баз данных в Системе автоматизации библиотек ИРБИС. Он содержит сгруппированные в блоки элементы для выполнения всех режимов работы АРМа, состоит из следующих групп режимов: база данных, корректировка, поиск, просмотр, сервис и помощь. Обработка любых видов изданий, включая аудио- и видеоматериалы, электронные ресурсы, картографические материалы, ноты и т.д., любая полнота описания, включая оглавление журналов и содержание сборников; · описание периодических изданий на сводном уровне и на уровне отдельных номеров и «подшивок» с учетом сведений о входящих в них статьях; · технология индексирования изданий (систематизация, предметизация), включающая автоматическое формирование авторского знака и аппарат навигации по рубрикатору ГРНТИ, алфавитно-предметному указателю УДК/ББК, авторитетному файлу предметных рубрик и тезаурусу; · технология копирования данных, исключающая повторный ввод при создании аналогичных и связанных библиографических описаний, в частности, при создании аналитических описаний; · система формально-логического контроля данных на уровне отдельных библиографических элементов и на уровне описания в целом; · оригинальная технология автоматической сверки на дублетность, исключающая повторный ввод в электронный каталог; · решение задачи книгообеспеченности и безинвентарный учет многоэкземплярной литературы для вузовских библиотек; Назначение и основные характеристики АРМ «Комплектатор» осуществляет: ввод кратких библиографических данных и данных об издающих и распространяющих организациях для оформления заказов на издания; первичный ввод кратких библиографических данных периодических изданий и данных об адресатах подписки; отслеживание выполнения заказов, контроль невыполненных или недовыполненных заказов; контроль поступления литературы в библиотеку, ввод данных для книги суммарного учета (КСУ) о поступившей партии, формирование документов для бухгалтерии; выбытие <#"justify">2.3 Система автоматизации библиотек ИРБИС
В Центральной библиотеке Программное обеспечение Система автоматизации библиотек ИРБИС установлено с 2006 года. ИРБИС - представляет собой типовое интегрированное решение в области автоматизации библиотечных технологий и предназначена для использования в библиотеках любого типа и профиля. Система полностью отвечает международным требованиям, предъявляемым к подобного рода системам, и поддерживает все отечественные библиографические стандарты и форматы. Система позволяет описывать все виды изданий. По этой программе обрабатываются новые поступление книг, кроме того, ведётся электронный каталог периодических изданий. И ежегодно расписывается 1,5 тыс. описаний для систематического каталога статей, а также 500 записей для краеведческого каталога. Ведется пропаганда электронных каталогов для читателей Центральной библиотеки. Проводятся индивидуальные и групповые консультации. Индивидуальные консультации очень часто проводятся для студентов Минусинского педагогического колледжа (МПК), работает с ними библиограф Центральной библиотеки. Особенно востребованы электронные каталоги студентами при написании дипломных, курсовых работ. В 2010 году проведено 12 консультаций. Кроме того, в рамках обучающего центра «Информационный навигатор», который работает для школьного научного общества, проведены групповые занятия для школьников, которые называются «Поиск в системе ИРБИС». Проведен обзор-практикум «Краеведческие ресурсы библиотеки» по методике поиска в ИРБИС базе «Краеведение». Для студентов МПК проведены 11 занятия по методике поиска в системе ИРБИС. Основная характеристика: Система ориентирована на работу в локальных вычислительных сетях любого типа без ограничения количества пользователей при условии, что клиентской платформой является Windows 95/98/2000/NT и обеспечивается доступ к файл-серверу. Система полностью совместима с международными форматами UNIMARC и USMARC на основе средства двухсторонней конверсии данных. Система также поддерживает Российский коммуникативный формат RUSMARC. Система позволяет создавать и поддерживать любое количество баз данных, составляющих Электронный каталог (ЭК) или представляющих собой проблемно-ориентированные библиографические базы данных (БД). Система предлагает технологию автоматического формирования словарей, на основе которых реализуется быстрый поиск по любым элементам описания и их сочетаниям. Средства каталогизации позволяют обрабатывать и описывать любые виды изданий, включая нетрадиционные, такие как аудио- и видеоматериалы, компьютерные файлы и программы, картографические материалы, ноты и т.д. Система поддерживает традиционные «бумажные» технологии, предоставляя возможности для получения широкого спектра выходных форм: начиная с листов заказа и книги суммарного учета и кончая указателями и всеми видами каталожных карточек. Система предлагает средства для ведения и использования Авторитетных файлов, Алфавитно-предметных указателей к УДК/ББК и Тезауруса. Система включает технологии, ориентированные на использование штрих-кодов на экземплярах изданий и читательских билетах. Система включает средства, которые позволяют использовать в качестве иллюстративного материала любые внешние по отношению к библиографическому документу объекты, такие как полные тексты, графика, таблицы, аудио- и видеоматериалы, а также ресурсы Интернет. В системе предусмотрены средства, позволяющие вводить и отображать символы, не входящие в стандартный (выбранный) кодовый набор, в частности, диакриты европейских языков, греческие буквы и другие специальные символы. Система предлагает большой набор сервисных средств, обеспечивающих удобство и наглядность пользовательских интерфейсов, упрощающих процесс ввода, исключающих ошибки и дублирование информации. Система обладает широкими возможностей для адаптации ее к условиям работы конкретной библиотеки, т.е. при передаче и установке системы может производиться ее настройка в соответствии со специфическими требованиями пользователя - начиная со структуры библиографического описания и кончая пользовательскими режимами работы. Система является в достаточной мере открытой, что позволяет пользователю самостоятельно вносить изменения в широких пределах: от изменения входных и выходных форм до разработки оригинальных приложений. В качестве самостоятельных продуктов, расширяющих возможности локальной версии системы ИРБИС, имеются средства поддержки телекоммуникационных технологий, а именно: Web-ИРБИС - решение, обеспечивающее доступ к базам данных ИРБИС через WWW-сервер, и сервер баз данных для протокола Z39.50 (Z-ИРБИС). Данные средства полностью обеспечивают интегрируемость системы ИРБИС в корпоративные библиотечные технологии. В системе реализованы все типовые библиотечные технологии, включая технологии комплектования, систематизации, каталогизации, читательского поиска, книговыдачи и администрирования, на основе взаимосвязанного функционирования пяти типов автоматизированных рабочих мест (АРМ): «Комплектатор», «Каталогизатор», «Читатель», «Книговыдача», «Администратор». Таким образом, доступ к ИРБИС неограничен для читателей. И легко осваивается.
2.4 Использование современных информационных технологий в краеведческой работе библиотек города Минусинска
Краеведение - одно из ведущих направлений в профессиональной деятельности библиотекаря. Оно переживает процесс поиска новых форм, постановки первоочередных задач. Новые информационные технологии оказывают существенное влияние на изменения в традиционных составляющих библиотечного краеведения. В 1995 году Централизованная библиотечная система приобрела первый компьютер, ксерокс. Была приобретена библиотечная программа АС «Библиотека-2». ЦБС приступала к автоматизации библиотечных процессов и формирование электронных баз данных, в том числе и электронного краеведческого каталога. В последующем приобрели программный комплекс ИРБИС. Компьютеризация раскрыла принципиально новые возможности как в использовании традиционных каталогов и картотек и создании их аналогов в электронной форме, так и в формировании новых информационных ресурсов. С 1997 года в ЦГБ, ЦДБ, ф. №7 наряду с традиционной краеведческой картотекой, вели электронную краеведческую картотеку (ИРБИС Край). В ЦГБ ведется сводный электронный краеведческий каталог, сегодня база данных составляет около 5000 записей. Ведение электронного краеведческого каталога позволило активизировать издательскую деятельность по краеведению. Текущий указатель «Литература о Минусинске и Минусинском районе», тематические указатели по различным темам, «Календарь знаменательных дат» и т.д. Быстро и качественно отвечать на правовые запросы пользователей помогают справочно-поисковые системы «Консультант Плюс. Красноярский край» и база данных местного законодательства, которая пополняется ежемесячно. Все это позволяет обеспечивать оперативный доступ к краеведческим ресурсам, поднимает на новый уровень качество информационного обслуживания, экономит время поиска и доставки информации пользователю. Неоценимую помощь в краеведческой работе оказывают Интернет-технологии. ЦГБ использует сайт администрации Красноярского края, информационный портал Красноярского края, ресурсы краевых библиотек, электронную библиотеку краеведческих материалов «Родное Красноярье». В связи с развитием информационных технологий, с приобретением первого мультипроектора формы деятельности библиотеки стали меняться в лучшую сторону. В настоящее время мультимедийные ресурсы используются практически на всех направлениях деятельности ЦБС, без них не обходится ни одного крупное библиотечное мероприятие. В настоящее время новые технологии позволяют не только использовать медианосители, но и создавать электронные ресурсы по краеведению. В ЦБС приступили к разработке познавательных CD-дисков, посвященных городу Минусинску по материалам из фонда библиотеки и адресованных в основном молодежи. Примером может служить работа краеведческого отдела ЦГБ по созданию градоведческой энциклопедии «Портрет Минусинска на рубеже веков», которые выиграл грант конкурса социальных проектов «Красноярский край - территория добра». Сегодня невозможно себе представить проведение мероприятий по краеведению без слайд-презентаций, CD-ROMов, видеофильмов, DVD, без любопытных сведений, добытых в Интернете. Конечно, все это требует много времени, необходима предварительная подготовка тестовой информации, фотографий иллюстраций, звуковых комментариев (фонограммы), видеосюжетов, возможно, анимации. Сотрудники библиотеки получают, восторженные отзывы и наиболее понравившиеся читателям мероприятия проводят несколько раз. В этом видится перспектива дальнейшего развития - создание собственных медиа-продуктов: библиографической продукции с анимацией для пользователей, краеведческих справочников, путеводителей, медиа-обзоров, презентаций к мероприятиям и т.д.
5 Применение информационных технологий в практической деятельности библиотек
Было проведено анкетирование среди сотрудников Центральной Городской библиотеки им. А. С. Пушкина г. Минусинск, с целью выявления владением персонала информационными технологиями в своей деятельности. Всего было опрошено 12 респондентов. Весь коллектив женского пола. Возраст от 22 до 61 года, 1 (8.3%) респондент - 22 года. 6 (50%) респондентов 45-50, 5 (41.6%) респондентов от 50 лет и выше.
Рисунок 1 - Распределение (%) сотрудников по возрастным категориям
Все респонденты на вопрос «Владеют ли они информационными технологиями», ответили - да (100%). На вопрос «Перечислите, какими программами вы владеете?» 100 % респондентов назвали стандартные офисные программы, 4 респондента (33%) назвали программы: «ИРБИС», «Консультант Плюс». На вопрос «Работали ли вы с программой ИРБИС?» 8 (66,6%) респондентов ответили утвердительно а 4 (33,3%) респондента ответили отрицательно. На следующий вопрос «Применяете ли Вы «автоматизированное рабочее место» в своей работе?» 11(91,6%) респондентов ответили утвердительно, 2 (16,6%) респондента ответили отрицательно. На вопрос «При проведении, каких мероприятий вы используете информационные технологии?» ответы респондентов разделились: при проведении массовых мероприятий - 4 (33,3%) респондента; при проведении обзоров литературы - 3 (25%) респондента; конкурсов, викторин 1 (8,3%) респондент; семинары и конференции - 4 (33,3%) респондента; на всех - 1(8,3%) респондент. На вопрос: «Где бы Вы хотели применять информационные технологии в библиотечном пространстве?» ответы распределились следующим образом: везде, начиная с фойе библиотеки - 3 (25%) респондента затруднились ответить - 4 (33,3%) респондента в текущей работе - 1 (8,3%) респондент на абонементе - 1 (8,3%) респондент в работе с читателями - 2 (16,6%) респондента. На вопрос «Когда последний раз вы проходили курсы повышения квалификации по информационным технологиям?» последовали следующие ответы: в 2006 году 2 (16,6%) респондента; давно- 1 (8,3%) респондент; затруднились ответить - 10 (83.3%) респондентов. Последний вопрос был таким: «Какие информационные технологии, используемые в работе библиотеки Вы бы хотели освоить?» работа с сайтом - 2 (16,6%) респондента; затруднились ответить - 3 (25%) респондента; ирбис - 1(8,3%) респондент; презентации - 2 (16,6%) респондента; фото шоп - 2 (16,6%) респондента; что то новое что можно использовать в библиотеках - 2 (16,6%) респондента. Результаты опроса показали, что конечно в библиотеке стоит проблема по внедрению информационных технологий в библиотечном пространстве, первый вопрос и очень важный, это кадровый состав библиотеки, к сожалению, это люди либо предпенсионного возраста, либо уже пенсионеры, конечно у них богатый практический опыт, но сотрудники молодого поколения более приспособлены к овладению и применению инновационных технологий в практической деятельности библиотеки. На уровень применения информационных технологий в библиотечной деятельности влияет: слабая оснащенность библиотек современной компьютерной техникой; низкий уровень компьютерной подготовки большинства работников библиотек; отсутствие четко функционирующих региональных и отраслевых систем повышения квалификации специалистов в области использования информационных технологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста. Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям, которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях. В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому - увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства. Таким образом, автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в библиотечной отрасли. Одним из направлений, по которому происходит сегодня информатизация библиотечной деятельности в стране, является развитие средств доступа пользователей к полнотекстовым информационным ресурсам, электронным каталогам отечественных и зарубежных библиотек. Библиотеки сегодня имеют дело не только с традиционным информационным ресурсам, но и с электронными (сетевыми и несетевыми). Большинство библиотек имеют своих web - серверов. Использование информационной технологии (ИТ) относится к наиболее противоречивым внутрифирменным проблемам. Таким образом, мир вступает в новую эру - информационную, в век электронной экономической деятельности, сетевых сообществ и организаций без границ. Приход нового времени радикально изменит экономические и социальные стороны жизни общества. Подобные изменения самым прямым образом касаются места человека в информационном мире. Человек меняется в соответствии с вектором информационно-технических характеристик общества. Однако это совсем не пассивное принятие новых условий производства и потребления. Человек выступает субъектом информационной реальности, далеко выходящей за информационно технические характеристики. Информатизация повседневной жизни и появление нового информационного поля человеческого бытия не проходит бесследно для жизненного мира человека. В электронном пространстве изменяются поведенческие стандарты и ценностные ориентации личности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Анилина, М.И. Философия современной библиотеки [Текст]/ М.И. Анилина // Библиотековедение. - 1996. - №4/5. - С. 91-100. Баженов, С. Р. Разработка автоматизированного рабочего места сотрудника МБА под ИРБИС [Текст] / С. Р. Баженов // Библиосфера. - 2009. - № 2. - С. 53. Бродовский, А. И. Новые решения и направления развития Системы автоматизации библиотек ИРБИС [Текст] / А. И. Бродовский, Б. И. Маршак // Научные и технические библиотеки. - 2006. - № 11. - С. 60. Галаничева, Г. Г. Автоматизированные информационно-библиотечные системы [Текст] / Г. Г. Галаничева // Справочник руководителя учреждении культуры. - 2009. - № 4. - С. 60. Гендина, Н. И. Использование формализованных методов при подготовке текста для веб-сайтов учреждений культуры [Текст] / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, О. И. Алдохина // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 3. - С. 29-31. Гендина, Н. И. Лингвистическое обеспечение автоматизированных библиотечных систем [Текст] / Н. И. Гендина // автоматизация документального поиска. - Алма-Ата: Гылым, 2000-С.188. Гендина, Н. И. Лингвистические средства проектирования контента веб-сайтов [Текст] / Н. И. Гендина // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 3. - С. 5. Дановски, П. Библиотека 2.0 и документы, созданные пользователями. Что пользователи могут сделать для нас? [Текст] / Патрик Дановски // Научные и технические библиотеки. - 2009. - № 5. - С. 54. Дорфман, В. Ф. Принципы технологии двадцатого века и технология информации [Текст] / В. Ф. Дорфман// Информатика в технологии. - М.,1999.-Вып.-№5.-С.5. Дворкина, М.Я. Библиотечное обслуживание: Новая реальность: Лекции [Текст] / М.Я. Дворкина. - М.: Изд-во МГУКИ; ИПО Профиздат, 2000. - 46 с. Дворкина, М.Я. Некоторые стереотипы библиотечного сознания [Текст]/ М.Я. Дворкина // Профессиональное сознание библиотекарей. Необходимость перемен в переходный период (Материалы семинара 3-4 мая 1993, Москва). - М., 1994. - С. 14-18. Двуреченская, Т. Весь мир в твоем мобильном: о передаче сведений с помощью программы «МОБИБЛ» [Текст] / Т. Двуреченская // Библиотека. - 2010. - № 8. - С. 18. Евдокимова, Н. Абонемент в один момент: от первого компьютера к автоматизированному обслуживанию читателей[Текст] / Н. Евдокимова // Библиополе. - 2008. - № 2. - С. 19-20. Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. - 2008. - № 4. - С. 42. Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде (окончание) [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. - 2009. - № 1. - С. 39. Информационное пространство России и государственная политика [Текст] // Университетская книга. - 1997. - №12. - С. 4-5. Каптерев, А. И. Документ в библиотеке [Текст]: ресурс и продукт/ А. И. Каптерев // Науч. и. техн. б-ки. - С.4. Карауш, А. С. Развитие информационных технологий в библиотеке: взгляд в будущее [Текст] / А. С. Карауш, А. С. Макаревич // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 1. - С. 53-58. Колин, К. К. Россия на пути в информационное общество [Текст] / К. К. Колин // Библиотековедение.-2000.-№3.-С.32. Комплексная автоматизация библиотеки [Текст] / ФГУП ГИВЦ Минкультуры России. - М., 2010. - 26 с. Краткая философская энциклопедия [Текст]. - М.: Прогресс-Энциклопедия, 1994. - С.576. Нисневич, Ю.Л. Системно-методологические основы государственной информационной политики [Текст] / Ю.А. Нисневич // Научно-техническая информация. - Сер. 1. - 2001. - № 3. - С. 1-5. Матлина, С.Г. Заметки на полях «Философских статей» в журнале «Библиотековедение» [Текст] / С.Г. Матлина // Библиотековедение. - 1996. - № 5. - С. 101 - 109. Мотульский, Р.С. Библиотека как социальный институт [Текст]/ Р.С. Мотульский, Бел. гос. ун-т культуры. - Мн., 2002. - С.374. Паклин, А. Электронная доставка документов [Текст] / А. Паклин // Библиотека. - 2008. - № 12. - С. 32. Развивающая библиотека в информационном обществе [Текст]: материалы второй региональной конференции «Красноярье - 2009», с. Парная, Шарыповский район, Красноярский край, 21-25 июня 2009 года/ сост. и отв. ред. Т. И. Матвеева.- Красноярск: ГУНБ Красноярского края, 2010.-С.50. Рац, М.В. Книга в «информационном обществе»: о чем речь? Взгляд методолога [Текст] / М.В. Рац // Общество и книга: от Гутенберга до Интернета. - М.: Традиция, 2000. - С. 82 Рязанцева, Л. Что нам стоит сайт построить [Текст] / Л. Рязанцева // Библиополе. - 2008. - N 5. - С. 25-27. Сафронова, Е. Интернет-проект как дружественная среда [Текст] / Е. Сафронова, А. Шашкина // Библиотека. - 2010. - № 8. - С. 26. Серова, О. В. Качество услуг в электронной среде и новые сервисы [Текст] // Библиосфера. - 2009. - № 1. - С. 27-32. Силин, А.Л. Живое в концепции информационных отображений [Текст] / А.А. Силин // Философские науки. - 1998. - № 2. - С. 118-135. Слащева, Н. А. Современная модель информационно-библиотечного обеспечения науки и образования (на примере библиотек Пущинского научного центра РАН) [Текст] / Слащева, Н. А., Мохначева, Ю. В., Харыбина, Т. Н. // Библиотековедение. - 2008. - № 6. - С. 41. Слободяник, М. С. Инновационная библиотечная технология: пути реализации [Текст] / М. С. Слободяник // Прогрессивные библиотечные технологии: организация и управление: Сб. науч. тр.- 2005.-С.36. Сляднева, Н.А. Библиография в системе Универсума человеческой деятельности [Текст]: Опыт системно-деятельностного анализа / Н.А. Сляднева. - М., 1993.- С.227. Столяров, Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход [Текст]/ Ю.Н. Столяров. - М.: Книга, 1981. - С. 255. Столяров, Ю. Н. Он же. Онтологический и метонимический смыслы понятий информации [Текст] / Ю.Н. Столяров // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества. Тр. 8-й Междунар. конф. «Крым-2001». - Судак, 2001. - Т. 1.- С. 277-281. Столяров, Ю. Н. Он же. Онтологический статус документа и его практическое значение для библиотек [Текст] / Ю.Н. Столяров // Библиотековедение. - 1999. - № 4. - С. 50 - 59. Он же. Столяров, Ю. Н. Что такое библиотека? (о ее сущности и исходных функциях) [Текст] / Ю.Н. Столяров // Библиотековедение. - 1999. - № 7/12. - С. 20-33. Чапцова, Р. П. Системный анализ и основы биосферного мышления: Избран, тр. [Текст] / Под ред. Р.П. Чапцова / Международный центр интеллектуального развития. Регион. Урал, отд-ние Международной академии информатизации. - Челябинск, 1994. - 136 с. Шабанов, А. В. Факторы, влияющие на выбор технологии оцифровки русских старопечатных и рукописных книг [Текст] / А. В. Шабанов// Библиосфера. - 2008. - № 4. - С. 46-48. Шибаева, Е. А. Инновации Web 2.0 в библиотеках: временное состояние и возможности применения [Текст] / Е. А. Шибаева // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2008. - № 49. - С. 64-67. Шишкин, Ю. В. Технологии Web 2.0 как инструмент формирования современного имиджа библиотеки [Текст] / Ю. В. Шишкин // Библиотековедение. - 2010. - № 3. - С. 45-50.
Интернет-ресурсы
Антошкова, О. А. [Электронный ресурс]. - Режим доступа <#"justify">ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Рис. 1. АРМ «Библиотекаря»: список абонентов
информатизации и глобализации общества
Библиотекарь сегодня является проводником не только в мир книг, но и в загадочный мир Интернета. С каждым годом все больше запросов пользователей библиотеки касается использования Интернета и информационных ресурсов. Использование информационных технологий в работе библиотекаря дает возможность по-новому взглянуть на все библиотечные процессы в целом, менять и совершенствовать библиотечно-информационную работу.
Скачать:
Предварительный просмотр:
Информационные технологии как средство эффективного информационного обеспечения пользователей библиотеки
Е.В.Филиппова, библиотекарь
МБОУ «Школа № 17», г. Полысаево
Библиотекарь сегодня является проводником не только в мир книг, но и в загадочный мир Интернета. С каждым годом все больше запросов пользователей библиотеки касается использования Интернета и информационных ресурсов, да и мы сами школьные библиотекари большую часть поиска осуществляем через Интернет-ресурсы.
Однако для того, чтобы грамотно и быстро найти ответ, нужно быть не просто библиотекарем, но еще и информационным специалистом, который владеет навыками и знаниями поиска информации в сети. Использование информационных технологий в работе библиотекаря дает возможность по-новому взглянуть на все библиотечные процессы в целом, менять и совершенствовать библиотечно-информационную работу. При этом классические и привычные формы работы в библиотеке, с фондом и читателями, никто не отменял, поэтому необходимо сочетать в себе традиционные и инновационные формы работы.
Перед современной школой стоит важная задача – научить школьников ориентироваться в массе информации, подготовить к жизни в условиях информационного общества. Существенную роль в этом играет библиотека путем привлечения детей к чтению с опорой на информационные технологии. Необходимость специальной информационной подготовки человека к жизни в информационном обществе – главная проблема современности, поэтому главным направлением работы нашей школьной библиотеки, как информационного центра является оказание помощи учащимся и педагогам в учебно-воспитательном процессе.
В своей работе использую средства ИКТ для проведения уроков, бесед, выставок, обзоров и различных мероприятий. Презентации Power Point использую в качестве демонстрационного и сопровождающего материала. Использование презентационных выступлений позволяет сделать мероприятие ярче, акцентировать внимание читателей. В нашей библиотеке имеются, к сожалению только два компьютера, доступ к Интернету и копировально-множительная техника. Электронный фонд пополняется собственными коллекциями материалов со ссылками, шаблонами оформления титульного листа учебного реферата, варианты библиографического описания книг, статей, электронных ресурсов для грамотного оформления списков использованных источников в соответствии с ГОСТами. Ими пользуются как учащиеся, так и педагоги. Использование мультимедиа ресурсов позволяет преподавателю использовать их как дополнительный материал к уроку, как справочно-информационные пособия, в качестве консультанта, тренажера, контролера знаний, способствующих более глубокому усвоению информации.
Интерактивная предметная медиатека «Образование третьего тысячелетия», успешно используется учителями-предметниками.
Одной из задач библиотеки по информационному наполнению образовательного пространства школы является накопление и организация электронных ресурсов. Эта деятельность включает не только формирование фондов мультимедиа материалов, но и поиск, сбор, оценку, систематизацию Интернет-ресурсов для его использования как в режиме on-line, так и в режиме локального доступа.
В настоящее время много русских библиотечных ресурсов. Такие гиганты как Государственная публичная научная техническая библиотека http://www.gpntb.ru/, Российская национальная библиотека http://www.nlr.ru/, Российская государственная библиотека http://www.rsl.ru/, Государственная публичная историческая библиотека http://www.shpl.ru имеют в Интернет богатые красочные страницы.
Внедрение информационных технологий в деятельность библиотек позволяет создавать собственные информационные продукты, которые помогают пользователю ориентироваться в информационно-образовательном пространстве. Каждый год для учащихся составляю списки внеклассного чтения, тематические памятки, буклеты, книжные обозрения, консультирую в процессе работы с мультимедиаресурсам. Полученные школой CD – диски по различным общеобразовательным предметам стали основой для создания фонда медиаресурсов.
Новые информационные технологии в практике работы библиотеки, доступ к Интернету значительно повысили статус школьной библиотеки. Наряду с печатными изданиями в библиотеку поступают издания в электронной форме («1 сентября»), а доступ к ним позволяет оперативно и наиболее полно организовать получение информации. Научившись читать, каждый школьник должен грамотно овладеть инструментом, с помощью которого добываются знания, необходимая информация, т.е. документ (книга, периодика) как в традиционном его виде, так и в электронном варианте. И чем раньше он овладеет навыками работы с информацией, научится ее добывать, критически оценивать и пользоваться, приобретет необходимость в постоянном ее использовании, тем больше уверенности, что он не потеряется в мире информации.
Введение……………………………………………………………………...3
1 Информационные технологии: определения, понятия……………….….4
2 Информационные технологии в библиотеке……………………………..6
2.1 ИТ и обеспечение сохранности библиотечных фондов………..10
2.2 Использование ИТ для обеспечения доступности правовой информации…………………………………………………………………..12
3 Интернет-технологии……………………………………………………..14
Заключение…………………………………………………………………...18
Список литературы…………………………………………………………..19
Введение
Бурное развитие науки и техники в конце XX века привело к широкому распространению информационных технологий в различных сферах деятельности. Все большее значение приобретают информация и информационные технологии. При этом методы и способы обработки информации должны соответствовать двум принципам: точность и скорость получения.
Информационная технология является непременной составной частью большинства видов интеллектуальной, управленческой и производственной деятельности человека и общества. Развитие информационных технологий в современных условиях основано на применении вычислительной техники и связанных с нею методов и средств автоматизации информационных процессов.
Безусловно, что пять главных тенденций развития информационных технологий в конце XX века – персональные компьютеры, CD-ROM, Интернет, электронные библиотеки, мобильная связь – существенно повлияли и на привычные технологии библиотек.
Сегодня в центре внимания находятся проблемы, связанные с удовлетворением информационных запросов читателей: выявление потребностей пользователей, полнота поступления литературы, использование Интернета в библиотечных процессах, использование рынка электронных документов.
Целью данного реферата будет изучение использования информационных технологий в библиотеке СПИ ИжГТУ.
1 Информационные технологии: определения, понятия.
Информационные технологии призваны обеспечить автоматизацию процессов рутинной обработки больших объемов информации и предоставить пользователю любого ранга доступные и компактные документы, содержащие данные, как в исходном, так и в обработанном виде. Формирование информационных ресурсов практически во всех областях деятельности человека привело к возникновению и стремительным темпам развития информационных технологий, в том числе библиотечном деле.
Чтобы обеспечить логическую целостность изложения, рассмотрим определения и понятия, связанные с информационными технологиями.
Информационная технология (ИТ) – процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, защиты и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения, ориентированных на повышение эффективности и производительности труда.
Существуют и другие определения ИТ, например:
1 ИТ- термин, относящийся ко всем технологическим средствам, используемым для создания, хранения, обмена и использования информации в ее различных формах (деловые данные, телефонные переговоры, фотографии, видеозаписи, мультимедийные представления, а также какие либо иные, которые могут появиться в будущем.
2 ИТ или информационные и коммуникационные технологии – ИКТ-это технологии, применяемые для обработки информации. В частности, они используют компьютеры и программное обеспечение для преобразования, хранения, защиты, передачи и извлечения информации в любом месте и любое время.
3 ИТ- приемы, способы и методы применения технических и программных средств при выполнении функций обработки информации.{2}
Приведенные определения показывают сложный и многокомпонентный характер ИТ.
Технологии различаются составом и последовательностью операций, степенью их автоматизации (долей машинного и ручного труда), надежностью их выполнения. Надежность реализуется качеством выполнения основных операций и наличием разнообразного их контроля.
Информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации и ведет к сокращению сроков ее обработки. Автоматизированные информационные системы для информационной технологии – это основная среда, составляющими элементами которой являются средства и способы для преобразования данных. ИТ представляет собой процесс, состоящий из четко регламентируемых правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в информационных системах (ИС), и зависит от многих факторов, которые систематизируются по следующим классификационным признакам (рис1) :
· Степень централизации технологического процесса;
· Тип предметной области;
· Степень охвата задач;
· Класс реализуемых технологических операций;
· Тип пользовательского интерфейса;
· Способ построения сети.
Рис 1 Классификация информационных технологий
| Информационные технологии |
|||||
| Степень централизации технологического процесса |
Тип предметной области |
Степень охвата задач |
Класс реализуемых технологических операций |
Тип пользовательского интерфейса |
Способ построения сети |
| Централизованная технология; Децентрализованная технология; Комбинированная технология. |
Бухгалтерский учет; Страховая деятельность; Банковская деятельность; Налоговая деятельность; |
Автоматизированная обработка данных; Автоматизация функций; Поддержка принятия решений; Электронный офис; Экспертная поддержка. |
Работа с текстовыми редакторами; Работа с табличными процессорами; Работа с СУБД; Работа с графическими объектами; Мультимедийные системы; Гипертекстовые системы. |
Пакетные; Диалоговые; Сетевые. |
Локальные Многоуровневые (иерархические); Распределенные. |
2 Информационные технологии в библиотеке.
Библиотеку (библиотечно-информационную систему) мы рассматриваем как коммуникационную и социальную систему (институт), предназначенную в первую очередь для информационного обслуживания конкретного круга пользователей и предоставления им требуемого документного ресурса.
Мир библиотеки и библиотечных работников изменился под воздействием внешней среды и с появлением новых информационных технологий. Хотя, функции библиотек остались прежними: собирать документы и информацию, хранить, доводить до тех, кому она предназначена. Причём делать это как можно качественнее, оперативно и полно. Но вот средства, с помощью которых они реализуются, стали новыми, современными, соответствующими новой информационной эпохе.
Университетские и институтские библиотеки всегда были и продолжают оставаться основным источником информации, обеспечивающим научную и образовательную деятельность университета (института), поскольку уровень и качество учебной и научно-исследовательской работы в значительной степени определяется библиотечно-информационным обеспечением преподавателей и студентов, научных сотрудников и аспирантов.
Особенностью нашей библиотеки, как и любой другой вузовской является тот факт, что она не существует как самостоятельное учреждение, а является структурным подразделением института. Поэтому основой информатизации библиотеки является автоматизированная библиотечно-информационная система (АБИС), интегрированная в единую информационную систему вуза. Все персональные компьютеры института, в том числе установленные в библиотеке, объединены в локальную сеть и имеют доступ к рабочим базам данных библиотеки и в Интернет для общения через пользовательский интерфейс. Именно эту задачу - поставила перед собой библиотека, приступая к комплексной компьютеризации всех производственных библиотечных процессов, начиная предварительным заказом литературы и заканчивая выдачей документов читателям.
В читальном зале библиотеки СПИ, для обеспечения работы библиотеки и учебного процесса на восьми компьютерах установлена операционная система Microsoft Windows XP со всеми офисными приложениями: Word, Excel, Power Point, Access и т.д., а также бесплатные аналоговые офисные программы Open Office: Writer, Cals, Impress, Base, Draw (графический редактор), Math.
А также: Adobe Photoshop CS, Winamp, The BAT, Internet Explorer, Borland Developes Studio 2006, Corel Draw Graphics Suite 12, Mathcad 2001 Professional, Компас – 3D V8 /Компас автопроект V9.3, Borland Delphi 7, Promt, 1С: Предприятие 7.7, 8.0, Matlab V6.5, Maple 9.5 и выше, P-Cad 2001, Statistica 6.0, Adobe Reader, SolidWorks, ADEM.
В последние годы в связи с пересмотром законодательной базы библиотечного дела и изменения традиционных библиотечных процессов выявилась потребность в совершенствовании управления процессом создания и использования документов со стороны администрации библиотеки.
Наличие в кабинете заведующего библиотекой компьютера и баз данных, отражающих текущее состояние основных технологических процессов в отделах, дает ему возможность оперативно осуществлять дистанционное управление и контроль за состоянием дел в библиотеке, особенно на тех участках, которые нуждаются в повышенном внимании.
В библиотеке СПИ ИжГТУ используется конфигурация «Онлайн: Библиотека». Она не является самостоятельной программой, для ее функционирования необходимо наличие платформы «1С: Предприятие 7.7»
Функциональные возможности:
· Автоматизация всех разделов учета библиотеки:
Ведение электронного каталога (ЭК);
Печать алфавитной и систематической каталожной карточки в соответствии с ГОСТ 7.1-2003;
Печать оборота каталожной карточки;
Печать книжного формуляра;
Отбор списка книг по ключевому слову и его распечатка;
Ведение систематического учета книг по индексам УДК и ББК;
Ведение справочника издательств.
· Книгообеспеченность:
Ведение справочника специальностей;
Ведение справочника преподаваемых предметов;
Ведение текущего состава курсов;
Ведение списка изучаемых книг по предмету;
Ведомость по книгообеспеченности.
· Операции с читателями:
Ведение списка учебных групп;
Ведение списка читателей: преподавателей, учащихся по группам, выбывших;
Ведение операций выдачи и приема книг;
Контроль книг на руках у читателя.
· Учетные документы:
Приемка книг в библиотечный фонд;
Исключение книг из библиотечного фонда;
Книга суммарного учета;
Инвентарная книга.
Средства работы с документами позволяют организовать ввод документов, их произвольное распределение по журналам и поиск любого документа по различным критериям: номеру, дате, сумме и т.д.
Онлайн-библиотека включает набор статистических отчетов, позволяющих получить информацию за произвольный период, в различных разрезах и с необходимой степенью детализации.
Электронный каталог – это, прежде всего компьютерная база данных, иной вид (способ) метод представления информации о документе, нетрадиционный инструмент раскрытия фонда. Ввод информации в базу данных (БД) выполняется в соответствии с ГОСТ 701-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления». Каждая запись сопровождается ключевыми словами, облегчающими поиск документов в БД по тематике содержания и типам издания; указывается количество экземпляров и место хранения документов.
Электронный каталог состоит из совокупности справочников, основным из них является справочник «Книги». Без него невозможна ни работа по анализу книгообеспеченности учебного процесса, ни работа с читателями. По мере ввода книг в этот справочник, будут заполняться и другие справочники: «Авторы», «Издательства», «Ключевые слова», «Серии», «Места издания» и т.д. Для вновь поступающих или выбывающих изданий необходимо оформлять документы «Акт поступления книг» и «Акт на исключение книг из библиотечного фонда» соответственно, что позволит формировать книгу суммарного учета. По мере занесения основного количества используемых в библиотеке книг в справочник «Книги» можно переходить к анализу книгообеспеченности и автоматизированному обслуживанию читателей.
Анализ книгообеспеченности необходимо проделывать ежегодно, в связи с изменениями учебных планов, состава курсов, видов преподаваемых дисциплин и специальностей.
Вторым моментом в области проникновения информационных технологий в библиотеку стали компакт-диски CD-ROM, DVD, принесшие новый вид носителя документов и приведшие к феномену электронных библиотек (ЭБ). Для библиотек развитие ЭБ означает, прежде всего, сканирование (оцифровку) и формирование части своей коллекции в электронном виде, ее организацию и обслуживание локальных и удаленных пользователей.
Что же дали электронные издания библиотекам?:
1 Возможность обслуживать своих читателей разнообразными базами данных и другими информационными продуктами: библиографическими, реферативными, фактографическими, адресно-справочными, тем самым существенно расширяя свой пользовательский сервис и содействуя большей общедоступности к мировым информационным ресурсам.
2 Возможность использовать комплексное, энерго- и ресурсосберегающее относительно недорогое средство публикации, которое имеет много преимуществ по сравнению с бумагой, микроформой и магнитными лентами.
3 Мультидоступ к одному документу – одновременный доступ нескольким пользователям к одному электронному ресурсу с помощью систем «CD-ROM Networking»
4 Сохранность, создание страховых копий.
2.1 ИТ и обеспечение сохранности библиотечных фондов.
Фонды библиотек – это часть общенационального культурного наследия, исторический источник и информационный ресурс страны. Между тем тысячи документов теряются в библиотеках в процессе хранения и использования.
Для библиотек представляют интерес системы, работающие в области защиты от хищений и несанкционированного перемещения. Типы противокражных систем, использующие технологию радиочастотной идентификации, приведены в таблице 1.
Таблица 1
В настоящее время для библиотек наиболее подходят противокражные электромагнитные системы. Их работа выглядит следующим образом: специальная электронная проходная система (детекторные панели) имеет высокую чувствительность и бесконтактно считывает информацию с носителя, скрытого в журнале книге и т.п. Одна из стоек детекторных панелей является приемником, другая – передатчиком. Передатчик излучает сигнал на определенной частоте в строго определенный промежуток времени. Между стойками возникает электромагнитное поле. Если в поле действия системы оказывается носитель информации, и при этом он активен, т.е. вынос книги, журнала и т.п. не разрешен, в нем возникают резонансные колебания. Приемник улавливает эти резонансные колебания и подает сигнал тревоги, который может включать в себя световую и звуковую сигнализацию, останавливающего недобросовестного посетителя. При санкционированной выдаче документа носитель информации деактивируется, и при прохождении его через электромагнитное поле системы ответные резонансные колебания не возникают.
Ведение учета фондов в автоматизированном режиме предполагает использование технологии штрихового кодирования документов. Она состоит из трех этапов: создание штрихового кода, нанесение его на этикетку, считывание штрихового кода специальной аппаратурой.
Штрих-код представляет собой закодированную определенным образом последовательность из цифр и букв (может быть что-либо одно). Разработка штрих-кода происходит с помощью специальных программ. Чаще всего символ штрихового кода отображается в виде светлого прямоугольника, внутри которого расположены темные штрихи.
Нанесение штрихового кода на этикетки может быть реализовано не только в типографии (как правило, они не работают с малыми тиражами), но и в библиотеке с помощью как самых обычных, так и специализированных термо- и термотрансферных принтеров. Считывание штрихового кода производится различными оптическими системами - сканерами, работа которых основана на измерении интенсивности отраженного света от черных и белых полос кода. Лазерный сканер считывает штриховой код с большего расстояния и отличается низкими требованиями к качеству считываемого штрихового кода. Возможно считывание даже плохо напечатанных и частично поврежденных меток.
Практика показывает, что при внедрении подобных систем в работу библиотеки уже в первый год эксплуатации позволяют сократить пропажи не менее чем на 80% и автоматизировать ежедневные многократные процессы регистрации выдачи и возврата книг{3}.
В настоящее время в библиотеке СПИ не реализована возможность применения существующих систем.
2.2 Использование ИТ для обеспечения доступности правовой информации.
Проблема доступа граждан к правовой информации имеет два аспекта. Первый из них определяется физической возможностью найти и получить текст искомого документа. Второй связан с неизбежной при такой множественностью решений по конкретным вопросам.
Что касается традиционных носителей информации, то порядок официального опубликования правовых актов разных уровней регламентирован достаточно подробно, поэтому особых проблем с доступом к ним, казалось бы, не должно быть. Однако это не так. Из всего объема нормативно-правовой информации стабильно доступны лишь акты Президента, Правительства и Федерального Собрания. В печатном виде региональные нормативные документы публикуются только в местной печати и практически недоступны для других потребителей правовой информации.
Потребность общества в доступе к полной, актуальной и достоверной информации и своевременной информации чрезвычайно высока. Принятие федерального закона №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» от 10.01.2002г. позволило перевести в практическую плоскость вопросы внедрения официального электронного опубликования нормативных документов. Такой подход устранил проблему множественности источников опубликования и статуса официального опубликования в электронном виде{5}. В настоящее время практически каждый орган исполнительной и законодательной власти, как федеральной так и региональной, имеют свои сайты в Интернете в свободном доступе. Например, Министерство налогов и сборов: www/nalog.ru.
Обеспечение студентов и преподавателей правовой информацией, в СПИ осуществляется через Интернет, а также с помощью информационно- правовой системы «Гарант-Максимум» Платформа F1 Турбо с региональным законодательством.
В системе «Гарант» представлено федеральное законодательство и законодательство 84 регионов Российской Федерации, в том числе Удмуртской республики, а также 10 федеральных арбитражных судов округов. Каждую неделю в систему поступает более 8000 новых документов. В настоящее время она содержит более полутора миллиона документов и комментариев к нормативным актам.
Работа с правовыми документами начинается с поиска, который осуществляется по реквизитам: названием документа, типом, номером, датой, эмитентом, помимо основных реквизитов существуют и дополнительные, такие как территория регулирования, вид информации, значимость, статус; поиск по ситуации (если реквизиты неизвестны), пользователь может описать свой вопрос в привычных терминах, выбирая в удобном двухуровневом списке интересующую ситуацию.
Итогом поиска становится список документов, содержащего нормативные документы федерального и регионального уровней, судебную практику и аналитику. В зависимости от конкретной задачи полученный список можно отсортировать по дате издания, по дате последнего изменения или по юридической силе документов. А также можно интегрировать любой документ в офисное приложение Microsoft Word и Microsoft Excel.
В текстах отдельных документов могут присутствовать встроенные объекты – различные иллюстрации, формы, таблицы, графики и др. В нижней части основного окна расположены вкладки: справка; аннотация; судебная практика; комментарии, разъяснения, схемы; предупреждения, с помощью которых можно ознакомиться с дополнительной информацией к документу.
В системе Гарант Платформа F1 Турбо реализован сверхбыстрый режим контекстного поиска, позволяющий сверхбыстро находить искомый документ.
3 Интернет-технологии.
Появление Интернета и его стремительное вхождение в библиотечную жизнь может рассматриваться как главный результат, главная компонента информационных технологий прошедшего десятилетия.
Интернет в библиотеке является средством, широко используемым в обслуживании пользователей. Это доступ к каталогам и ресурсам других библиотек, к полнотекстовым научным публикациям, базам данных, научным журналам, возможность получать копии статей по системе доставки документов.
Среди других результатов освоения Интернета библиотеками отметим следующее:
1. Полная победа Интернета над другими сетями фактически оставила сегодня Интернет как единственную коммуникационную среду межбиблиотечной кооперации, интеграции и коммуникации;
2. WWW-технологии и http-протокол практически «задавили» другие альтернативы и стали единственными стандартами представления библиотечных ресурсов в Интернете;
3. Получил мощное развитие протокол Z39.50 в части построения корпоративных библиотечных ресурсов в Интернет;
4. Реализован принцип общедоступности к информации пользователей библиотек, что, однако, привело к двум типам негативных последствий:
Абсолютный доступ к информации нивелировал ряд позиций по необходимой защите информации, требующейся в любом информационном учреждении;
Распространение через свободный доступ в Интернет эротико-порнографической информации, сайтов, сеющих национальную рознь, искажающих историю и т.д.
5. Для широкого круга читателей библиотек, прежде всего ученых, специалистов, преподавателей, аспирантов, студентов Интернет открыл новые возможности обслуживания разнообразной информацией, среди которых отчеты, статьи, книги, библиографические указатели, энциклопедии, грантодающие программы и многое другое.
6. Библиотеки получили возможность работать с Интернет-каталогами и Интернет-магазинами различных издательств и книго-распространительских организаций, Интернет-выставками, Интернет-агенствами по подписке и другими формами нового Интернет-бизнеса.{6}
Отдельно нужно сказать о том, что многие библиотеки, не имея средств на комплектование фондов, находят возможность через Интернет организовать доступ своим пользователям к полнотекстовым электронным ресурсам через Электронные библиотеки (ЭБ). Например, полнотекстовые версии предоставляют:
http://i-u.ru – Русский гуманитарный Интернет – университет
http://gumfak.ru – Электронная библиотека, помощь для гуманитарных специальностей
http://lib.ru – Библиотека Максима Мошкова
http://virlib.eunnet.net – Виртуальная библиотека EUNnet (учебные пособия и научные издания)
http://www.rulib.com – Электронный каталог диссертаций
– Союз образовательных сайтов
http://www.klassika.ru – Классическая поэзия и проза
http://infoliolib.info – Университетская электронная библиотека
http://NataHaus.ru – Знание без границ
http://zibben.narod.ru/books.htm. – электронные лекции, учебники и методички, лабораторные и курсовые работы, шпоры для экзаменов
Справочно-библиографическая служба / Периодические издания:
http://www.library.ru – Информационно-справочный портал
http://www.library.ru/2/catalogs/periodical – Каталог сайтов периодических изданий
http://vss.nlr.ru – виртуальная справочная служба «Спроси библиографа»
http://www.bukinist.agava.ru – Библиографическая поисковая система «Букинист»
http://www.dis.ru – Издательство «Дело и сервис»
http://www.buhgalt.ru - Издательство «Бухгалтерский учет»
http://temator.ru – Тематически-информационный журнал
Кроме того, получает все большее распространение электронная доставка документов, которая позволяет пользователям заказать и получить электронную копию той или иной статьи, брошюры, фрагмента книги с помощью электронной почты.
Электронная почта
Электронная почта является одной из основных служб и стандартной услугой мировой компьютерной сети Интернет. Подключение и обслуживание осуществляется через организации – провайдеры. Провайдеры работают с индивидуальными и коллективными пользователями, предоставляя им набор услуг. Компьютер пользователя на период подключения получает индивидуальный адрес и «почтовый ящик» в соответствии с Internet Protocol (IP-адрес). На компьютере пользователя должна быть установлена клиентская часть программного обеспечения электронной почты. Серверная часть соответствующего электронной почте программного обеспечения находится на удаленном более мощном компьютере (сервере), обслуживающем ближайшую локальную сеть. При обмене информацией посредством электронной почты все компьютеры сети должны пользоваться едиными соглашениями (протоколами) о способах формирования и передачи сообщений. Базовыми протоколами являются протоколы TCP/IP (Transport Control Protocol / Internet Protocol –протокол управления передачей / межсетевой протокол). Кроме базовых протоколов используются прикладные протоколы электронной почты. Существуют системы электронной почты, совместимые и несовместимые с Windows. Среди наиболее известных – пакеты почтовых программ E-mail Connection и Eudora Pro, предназначенные для работы в среде Windows.
Активное внедрение Интернет-технологий позволило реализовать еще одну функциональную возможность библиотеки – информационную и технологическую через доступ пользователей к веб-сайту СПИ – http://спи.ru.
Научная библиотека на своей страничке отражает следующие разделы:
· Общая информация: история создания библиотеки, график работы, библиотека сегодня;
· Профессиональная деятельность: выставки, мероприятия;
· Правила пользования;
· Выписываемые периодические издания;
· Бюллетень новых поступлений.
Заключение
Автоматизация библиотечно-информационных процессов, систем (АБИС) и сетей обусловлена непрерывно увеличивающимся объемом различной информации во всех отраслях человеческой деятельности и соответствующими потребностями пользователей оперативно, полно и качественно получать документные и электронные первоисточники.
Внедрение компьютеров в повседневную жизнь и деятельность библиотеки изменило традиционные формы и методы сохранности и обработки фонда. Электронная книга в отличие от традиционной обеспечивает сопровождение текста движением видеоизображения, звуком, осуществляет анализ и оценку для читателя, дает возможность скомпоновать текст в зависимости от потребностей, получить дополнительную информацию в соответствующих базах данных, международную информацию.
Позитивные изменения, происходящие с внедрением Интернет-технологий, убедительно показывают, как трансформируются процессы комплектования, обработки и выдачи документов, импорта-экспорта виртуальных ресурсов.
Технология штрихового кодирования обладает огромным потенциалом для использования в библиотеках в целях обеспечения сохранности библиотечных фондов в процессе их использования.
Заботясь об информатизации учебного и научного процессов, ориентируясь на потребности своих пользователей (преподавателей и студентов) библиотека осваивает новые информационные технологии. Благодаря этому создаются предпосылки для получения образования высокого качества.
Список литературы.
1. Брежнева,В.В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий: учебно-практическое пособие /В.В.Брежнева, В.А.Минкина. - СПб.: Профессия,2004.-304с.- (Библиотека).
2. Воройский,Ф.С. Современная информационная технология и ее развитие /Ф.С.Воройский // Научные и технические библиотеки.-2006г.-№8.-С.66-79.
3. Григорьева,И.И. Информационные технологии и обеспечение сохранности библиотечных фондов /И.И.Григорьева // Научные и технические библиотеки.-2004г.-№7.-С.46-52.
4. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов /Под ред. Г.А.Титоренко.-2-е изд., доп.-М.: ЮНИТИ,2005г.-439с.
5. Хургин,В.М. Использование информационных технологий для обеспечения доступности правовой информации /В.М.Хургин //Научные и технические библиотеки.-2004г.-№6.-С.7-16.
6. Шрайберг,Я.Л. библиотеки и информационные технологии: 10 лет спустя /Я.Л.Шрайберг // Научные и технические библиотеки.-2004г.-№1.-С.25-55.
7. Шрайберг,Я.Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем и сетей: учебно-практическое пособие /Я.Л.Шрайберг.-2-е изд., испр. и доп.-М.:Либерея,2001г.-104с.
В эпоху информатизации хаотичное распространение информации на документных или магнитных носителях может привести к потере как самих источников информации, так и сведений, в них зафиксированных. Для обеспечения сбора, долговременного хранения и использования документов как источников информации служат наши современные библиотеки.
«Многие специалисты полагают, что роль библиотек в информационном обществе как раз и заключается в фильтрации, оценке, переработке и приведении в удобное для использования состояние различных сетевых ресурсов»
Фонды современных библиотек - гибридные фонды, в которых наряду с документными источниками информации превосходно «уживаются» электронные издания, а в некоторых случаях начинают вытеснять их.
Для чего библиотеки стали приобретать электронные ресурсы, закупать дорогостоящее оборудование, программы и технологии, налаживать спутниковые и волоконно-оптические системы связи с другими библиотечными и информационными организациями? Для того чтобы сделать свои фонды широко доступными, в том числе особо ценные или редкие источники информации вплотную приблизить к читателю; чтобы научить читателя ориентироваться в них, вычленять из колоссального информационного потока только самое необходимое, и наконец, чтобы предоставить своим абонентам в пользование все мировые информационные ресурсы.
Внедрение информационных технологий в повседневную жизнь библиотек проводилось поэтапно и во многом зависело от их типов и видов, категории, финансовых возможностей, социально-психологической готовности руководителей и подчиненных работать по-новому, а также от близости к центральным книгохранилищам страны или к научным библиотекам крупнейших вузов. Именно на базе этих центров создавались новые прикладные программы, разрабатывались и внедрялись новейшие технологии, организовывались отделы автоматизации, которые со временем разрастались в крупнейшие научно-исследовательские лаборатории; широко использовался опыт ведущих зарубежных библиотек, практиковался обмен Базами Данных и технологиями, комплексно решалась проблема подготовки и переподготовки кадров применительно к новым условиям работы.
В настоящее время возникает интерес к новым аспектам профессиональной компетенции библиотекаря - таким, как техническое умение, сокращающее дистанцию между информацией и средствами ее получения. Сегодня техническим умением обладают не только библиотекари, но и читатели определенной категории (студенты, аспиранты, преподаватели, служащие государственных органов управления, руководители крупных предприятий и т.д.). Для них компьютер сам по себе может рассматриваться как часть библиотекаря.
Современный персональный компьютер поставляет информацию по запросу и одновременно усиливает некоторые когнитивные функции читателя - различение информации и ее интерпретацию. В то же время компьютер является интерпретатором между читателем и прикладной библиотечной программой, между библиотекарем и прикладной библиотечной программой.
Природа связи между библиотекарем и компьютером или информационными системами заложена в отношении между познанием и действием, исследование которой и составляет одну из важнейших задач современной психологии.
Одна из современных тенденций развития библиотечной деятельности связана с ограничением вмешательства в нее библиотекаря. Полная автоматизация всех библиотечных процессов ведет к сокращению рабочих мест и уменьшению числа поручаемых библиотекарям задач, к пересмотру вопроса о профессиональной подготовке библиотечных кадров. Однако современная библиотека значительно расширила свою роль в информационном обществе и освоила дополнительные, ранее не свойственные ей области деятельности.
Современную библиотеку можно назвать самостоятельным книгоиздательским учреждением, вынужденным заниматься оцифровкой какой-либо коллекции документов или части ее в целях сохранности информации и (или) приобретения отсутствующей на данный момент. Традиционная библиотека на уровне книготорговых организаций занимается сбытом накопленной информации, самостоятельно решает правовые проблемы на уровне защиты авторских прав, свободы копирования электронных изданий, коммерческого использования их и т.д. Она вынуждена развивать маркетинговую деятельность на рынке информационных продуктов, участвовать в грантах, разрабатывать, рекламировать и продавать прикладные библиотечные программы, следить за ростом цен с целью добывания денег для той же оцифровки документов, приобретения дорогостоящего оборудования и информационных технологий. Отсюда вытекает необходимость для библиотекарей таких знаний, которые помогли бы им ориентироваться в аппаратном обеспечении, операционных системах, программных средствах в условиях быстро меняющегося компьютерного оборудования и форматов записи информации.
Компьютеризация добавила библиотекарям много новых обязанностей, которые раньше не включались в перечень квалификационных навыков. Библиотекари сами составляют руководства пользователям, проводят уроки компьютерной грамотности, участвуют в разработке новых межгосударственных стандартов по всем видам библиотечной деятельности, соответствующим международным требованиям для межконтинентального обмена информацией.
Для этих же целей в последнее время в библиотеках наметились новые формы сотрудничества. На мировом уровне - это объединения по региональным, ведомственным, профессиональным или другим признакам в рамках консорциума для работы с полнотекстовыми электронными изданиями. Создан Международный библиотечный, информационный и аналитический центр, представляющий собой корпорацию международного статуса в интересах сотрудничества России, стран СНГ и США с другими зарубежными библиотеками в библиотечно-информационной, научной и культурной сферах. Успешно функционируют международные ассоциации пользователей и разработчиков разных автоматизированных библиотечных систем и новых информационных технологий.
На государственном уровне - это слияние собственных информационных ресурсов в форме современной электронной библиотеки для создания объединенного электронного каталога и объединенной электронной библиотеки. Российская государственная библиотека как главное книгохранилище страны и НБ МГУ как крупнейшая вузовская библиотека разрабатывают проект, в результате осуществления которого каждый виртуальный читатель, пользователь ПК сможет ознакомиться с электронными изданиями, прочитать в оцифрованном виде рукопись, редкие ценные книги, географические карты, не покидая дома или офиса.
Казалось бы, от внедрения новых информационных технологий связь библиотекарь - читатель разрушается, образуется новая - читатель - компьютер. Но кто, если не библиотекарь, будет поддерживать эту связь, выявлять информацию, оценивать ее, перерабатывать и доводить до пользователя, представлять в функционирующей информационной среде?!
Библиотекари в сотрудничестве с программистами создают электронные полнотекстовые базы данных, вносят коррективы в прикладные программы и участвуют в создании новых. Кроме того, в профессиональной библиотечной среде считается невозможным игнорирование традиционных носителей информации. Даже при полной автоматизации неожиданная ситуация может вывести из строя автоматические системы, и библиотекарю необходимо не растеряться в экстремальных условиях и продолжать выполнять основную роль посредника между читателем и информацией, ощущая свою значимость на рабочем месте. Для этого, в ближайшее время всем библиотечным работникам крайне необходимо осваивать компьютерные технологии - иначе в ближайшее время библиотекой будущего может стать библиотека без будущего.
Развитие современного общества в условиях информатизации тесно связано с внедрением информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) во все сферы жизнедеятельности человека. В этой связи библиотеки различных типов рассматривают технологию работы в электронном пространстве как необходимый инструмент профессионализации специалистов библиотечно-информационной отрасли. Процесс внедрения ИКТ коснулся и методической деятельности библиотек.
Оказание методической помощи общедоступным библиотекам является одной из основных приоритетных и чрезвычайно важных задач библиотек регионов России. Поэтому многие библиотеки ищут новые средства и способы оказания методической помощи. Сегодня очень важно обеспечить оперативность получения доступа к профессиональной информации. Это можно сделать с помощью ИКТ.
С целью оказания информационно-методической помощи библиотекам и повышения профессиональной квалификации их сотрудников на официальных сайтах многих библиотек создаются специальные страницы, своеобразные виртуальные методические кабинеты . В качестве удачных примеров функционирования подобных виртуальных методических служб можно назвать: Российскую государственную библиотеку для молодежи , Национальную библиотеку Республики Карелия , Свердловскую областную универсальную научную библиотеку им. В. Г. Белинского , Липецкую областную юношескую библиотеку , Калининградскую областную детскую библиотеку им. А. П. Гайдара , ЦБС г. Воронежа и др.
В меню на главной странице веб-сайтов библиотек страницы методических служб/отделов называются по-разному: «Профессиональное», «Профессионалам», «Клуб профессионалов», «Коллегам», «Open box», «Методкомпот» и т.п. Методические службы некоторых библиотек (Национальная библиотека Чувашской Республики , Национальная библиотека Республики Карелия) называют свои страницы «Виртуальный методический кабинет». На наш взгляд, это лишь вопрос терминологии. Функционируя в виртуальной среде и являясь как бы зеркальным отражением основных направлений методической работы, все интернет-ресурсы методических служб/отделов являются виртуальными методическими кабинетами.
Подобные виртуальные службы создаются для реализации следующих функций:
- информационной, т.е. должны предоставлять профессиональные документы широкого спектра;
- коммуникационной, т.е. должны выступать как инструмент взаимодействия, налаживания диалога, предполагающий обмен информацией, а не только ее трансляцию;
- навигационной, т. е. должны иметь систему ссылок на ресурсы, полезные библиотекарям.
Исходя из этих функций, и определяется контент виртуальных методических служб. Как правило, он включает новости библиотечной жизни региона, нормативно-правовые документы, методические материалы и консультации, информацию о профессиональных мероприятиях, полезные ссылки и многое другое. В виртуальных методических кабинетах отдельных библиотек встречаются интересные рубрики. Например, интересным, на наш взгляд, является рубрика «Мастер-классы» Национальной библиотеки Республики Карелия, где в форме видеоуроков проводятся занятия по следующим темам: ремонт книг, санитарный день в библиотеке, размещение и способы хранения библиотечных документов, виды расстановок библиотечных документов, дезинфекция документов в библиотеках.
Для реализации второй функции, коммуникационной, создаются разделы, предполагающие общение, быстрое реагирование на актуальные вопросы, оказание практической помощи в работе. Так, одним из эффективных шагов сотрудников научно-методического отдела является запуск на сайте Калининградской областной научной библиотеки Региональной профессиональной сети. Сотрудники муниципальных библиотек, пройдя авторизацию, имеют возможность профессионального общения в сети, оперативного обмена необходимой для работы информацией. Оперативность и доступность – главные преимущества он-лайн консультирования. Все вопросы, поступающие от библиотечных специалистов, дифференцируются по тематике, дате поступления, значимости для других библиотек региона, и анализируются сотрудниками научно-методического отдела. По наиболее востребованным темам консультируют ведущие специалисты библиотеки. Профессиональный диалог с коллегами ведут и сотрудники методической службы Национальной библиотеки Республики Карелия в рубрике «Профессиональное общение библиотекарей Карелии».
Анализ библиотечных сайтов позволяет сделать вывод и о том, что библиотеки всех уровней активно занимаются подготовкой и выпуском издательской продукции библиотечной тематики, разнообразной по характеру и целевому назначению: методических, инструктивно-методических, учебно-методических, информационных, библиографических пособий. Проблема состоит в том, что библиотечное сообщество хоть и располагает множеством печатных источников информации, но они, к сожалению, имеют ряд недостатков: ограниченную доступность, определяемую тиражом, способами распространения и стоимостью издания, недостаточную оперативность и лимит в объеме предоставляемой информации.
Решить эти проблемы можно с помощью все тех же виртуальных методических служб. Многие библиотеки, имеющие представительства в Интернете, ведут разделы, в которых либо дают информацию о собственных методических изданиях, либо предоставляют возможность ознакомиться с их полными текстами. Первый случай подразумевает заказ этих изданий из фондов библиотек по МБА. Виртуальные методические кабинеты библиотек, созданные с целью оказания помощи в интернет-среде, используют более удобный, оперативный способ, размещая методические разработки в полнотекстовом электронном формате.
С целью повышения эффективности работы библиотек в интернет-среде, расширения ассортимента и повышения качества услуг, предоставляемых пользователям в электронном виде в регионах начали разрабатывать информационные порталы : Единый информационный портал библиотек Удмуртии , портал библиотек Самарской области , библиотечный портал Пермского края , портал «Библиотеки Архангельской области» , информационный портал библиотек Челябинской области .
Все проанализированные порталы имеют примерно одинаковую структуру. В целях оказания методической помощи, интерес могут представлять разделы, предоставляющие доступ к полнотекстовым ресурсам. Называются эти разделы по-разному: «Методические материалы» (библиотечный портал Пермского края), «Методическая копилка» (портал «Библиотеки Архангельской области»), «Профессионалам» (информационный портал библиотек Челябинской области). Библиотечные порталы используют возможность предоставления информации в интерактивном режиме, предлагая услуги виртуальной справки для библиотекарей или on-line консультирования. На едином информационном портале библиотек Удмуртии организован форум на профессиональные темы. За время действия форума на нем зарегистрировались 99 пользователей, было получено 60 сообщений. Чаще всего общение на форуме велось по темам, которые можно сгруппировать следующим образом: «Библиотечные блоги», «Полезные ссылки для работы с контентом», «Подготовка изображений для портала», «Оцифровка и авторское право», «Требования к цифровым материалам НЭБ». Как правило, портал является единой информационной точкой выхода на ресурсы библиотек региона – участниц проекта, предоставляет актуальную информацию о новостях, направлениях их деятельности и услугах. Важным фактором устойчивого развития любой библиотеки является свободный доступ к профессиональной информации. Возможность знакомиться с жизнью других библиотек, с новым опытом, с новыми технологиями, с новыми проектами и программами позволяет решать возникающие проблемы, находить новых партнеров, выбрать верную стратегию развития.
Особую роль в методической деятельности играет система повышения квалификации и дополнительного профессионального образования библиотечных специалистов. На сегодняшний день самой современной формой повышения квалификации является вебинар – особый тип онлайн-семинара, разновидность веб-конференций, онлайн-встреч или презентаций в режиме реального времени. Во время вебинара каждый из участников находится за своим компьютером, а связь между ними поддерживается через Интернет с помощью программного обеспечения . Во время обучения преподаватель и слушатели могут обмениваться своими файлами или предоставлять доступ к ним. Существует целый ряд интернет-платформ для организации и проведения вебинаров :
- Бесплатные сервисы (платформы) – smotri.com, fastwebinar.ru и др. Например, с помощью русcкоязычной платформы onwebinar.ru помощью можно организовать вебинар или провести видиовстречу на корпоративном библиотечном сайте, в блоге, на страничке библиотеки в социальной сети. Этот веб-сервис предоставляет следующие возможности: проведение безлимитной видеоконференции, общий и персональный чат, совместные ресурсы (презентации, показ рабочего стола, файлы и ссылки), обратную связь, обмен файлами, онлайн-техподдержка. Запись вебинара производится на жесткий диск организатора онлайн-мероприятия.
- Платные сервисы (платформы) – hotconference, webinar.tW, webex , webinarbox и др. Webinarbox – сервис основан на системе Google Hangouts, на сегодня она считается, одной из самых надежных в мире систем по проведению онлайн конференций. Количество участников вебинара не ограничено.
Для выбора качественного сервиса проведения вебинара необходимо руководствоваться следующими требованиями: хорошее качество звука, простота использования, возможность показа слайдов и записи вебинара, удобный чат для общения со слушателями. Плюсы технологии вебинаров очевидны – это оперативность, живое общение, возможность экономии финансовых и временных затрат, организация больших аудиторий слушателей, привлечение лекторов без их физического присутствия в месте трансляции. Области использования вебинаров: обучение, повышение квалификации, методические семинары, совещания и переговоры, рабочие встречи.
С 2010 года Международная академия бизнеса и новых технологий запустила новый проект по проведению вебинаров для различных категорий слушателей. Тематика вебинаров связана с работой в информационно-библиотечных системах, с электронными ресурсами, актуальными вопросами информационно-библиотечной практики. Проводятся промо-вебинары, открытые и закрытые платные обучающие вебинары, вебинары-игры с коллективным участием в точках подключений, трансляции очных образовательных мероприятий. Благодаря простоте, удобству, экономии финансовых средств на проезде, проживании и командировочных расходах, к вебинарам стабильно подключается большое количество желающих из всех регионов России, Беларуссии, Украины, Казахстана, Киргизии, Болгарии. В 2015 г. были проведены вебинары «Что, как и зачем мы считаем? Учет работы СБО» , «Новые взгляды на авторское право для вузов и библиотек: российский и зарубежный опыт» и др.
В настоящее время технология вебинаров активно используется библиотекарями в методической деятельности как крупнейших библиотек федерального уровня, так и в центральных библиотеках субъектов РФ (национальных, краевых, областных) и муниципальных библиотеках России. В мае 2013 года Национальная библиотека Удмуртской Республики провела онлайн-конференцию «Национальные электронные библиотеки: проблемы и тенденции развития» . В ходе конференции прошел обмен опытом работы, был проведен анализ подходов к формированию национальных и региональных электронных библиотек, кооперации и интеграции с интернет-проектами НЭБ РФ, финно-угорского и европейского сообществ. Заслушивание докладов осуществлялось с просмотром презентаций, в завершение – состоялся обмен мнениями и ответами на вопросы аудитории. Также вопросы задавались и в чате.
Центральная универсальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова (г. Москва) ежегодно проводит цикл публичных онлайн-лекций ведущих библиотековедов и специалистов-практиков в области библиотечно-информационной деятельности, менеджмента, маркетинга и информационных технологий по актуальным направлениям библиотечного дела для сотрудников общедоступных библиотек столицы . Так, в 2014 году в режиме онлайн прошли лекции: «Проблемы обслуживания инвалидов в публичных библиотеках», «Книжный фонд в цифровую эпоху», «Культура общения в библиотечной среде», «Современный библиотекарь: профессиональные компетенции, этические принципы» и др . В этих вебинарах принимали участие и коллеги из других регионов России.
Большой популярностью такая форма обучения пользуется не только в городских библиотеках крупных городов, но и в центральных районных библиотеках. В 2013 году на базе МКУК «Центральная библиотека Ивнянского района» Белгородской области прошел web-семинар «Модельная библиотека как ресурс формирования экологической культуры населения». В нем приняли участие заведующие модельными библиотеками и сельскими филиалами .
Многие методические (отделы) службы, наряду с сайтами, создают собственные профессиональные блоги, странички в социальных сетях (Facebook, Живой журнал, ВКонтакте, Одноклассники, Мой мир, Liveinternet, Twitter и др.). На сегодняшний день зарегистрировано 424 библиотечных блога; 33 блога-проекта, блога-акции; 54 русскоязычных библиотечных блога зарубежных стран; 55 библиотечных сообществ, каналов общения и форумов в сети; 64 группы «В контексте», 8 групп на «Фейсбуке» (данные подготовлены Л. М. Брюхановой, ведущей блога «Миры библиотек» .
Основные задачи блога – оказание профессиональной поддержки, продвижение инновационных методов работы. Плюсом ведения собственного блога методической службы библиотеки является обратная связь с его пользователями. Ведущий блога как специалист библиотечного дела должен хорошо знать ключевые/проблемные вопросы отрасли. Особенно тщательно необходимо работать над методическими и аналитическими материалами, требующими более глубокой проработки темы и анализа ситуации. Библиотечные блоги должны отвечать определенным требованиям. По мнению А. О. Федорова, это:
- Платформа – профессиональный блог – должен располагаться на платном хостинге;
- Домен. Хороший блог должен иметь доменное имя второго уровня (например – ideafor, info, biblionation.ru), тему блога или автора и запоминалось на слух;
- Дизайн – должен подчеркивать тематику блога, иметь понятную структуру, аккуратное исполнение;
- Контент – содержание блога – должно соответствовать теме, быть актуальным и понятным читателям
А для того, чтобы блог библиотеки стал эффективным и успешным, необходимо соблюдать следующие принципы: открытость, честность, регулярность публикаций, обязательность ответов на комментарии .
Примером корпоративного профессионального блога может служить блог для библиотекарей, созданный методистами Псковской универсальной научной библиотеки . Формат блога и его методическая направленность позволяют оперативно рассказывать о всех профессиональных событиях, происходящих на Псковщине, в рубриках «Специальные мероприятия», «Доклады/консультации», «Презентации», «Анализ. Исследования. Мониторинг», «Проекты и программы», «Заочная школа качества» . Посетители блога имеют возможность узнать о деятельности библиотек в разных районах области, их экспертно-диагностические оценки, мониторинги деятельности библиотек, познакомиться с информационными и методическими изданиями по библиотечному делу. На блоге представлены не только документы, доклады, консультации, но и презентации, видеоролики, тексты методических изданий. Аудитория блога разнообразна, среди посетителей блога есть гости не только из России и ближнего зарубежья, но из Франции и Объединенных эмиратов, Нидерландов и Вьетнама, Индонезии и Японии.
Интересен и блог Научно-методического отдела Центральной муниципальной библиотеки им. Н. А. Некрасова (г. Ижевск) . Блог, отличающийся большой информативностью, позволяет оперативно информировать и оказывать профессиональную помощь специалистам муниципальных библиотек г. Ижевска. Много нового и интересного можно найти в разделах блога: «Актуальные документы», «Исследования», «Интересный опыт», «Издания МУБ ЦБС», «Профжурнал», «Профиздат» и др. Помимо знакомства с основными мероприятиями по повышению квалификации любой сотрудник МУБ ЦБС может сделать онлайн заявку на обучение. А если возник профессиональный вопрос, то можно воспользоваться службой «онлайн-методист» и получить ответ в режиме реального времени. Как видно из практики блог как средство повышения квалификации сотрудников библиотек наиболее оперативен и информативен.
