Продажи восстановленных iPhone 5s с 32 Гб встроенной памяти на борту. Спрос на новинку оказался настолько высоким, что Apple решила увеличить поставки восстановленной техники в Россию.
Раньше в РФ также продавалась восстановленная «яблочная» продукция, но она была совсем не популярна из-за невысоких цен на обычные продукты. Все хорошо знают, что и декабре 2014 года компания Apple дважды поднимала стоимость своей продукции, поэтому для многих россиян «яблочные» продукты оказались слишком дорогими для покупки.
Так чем же отличается обычный iPhone от восстановленного? - этим вопросом задаются практически все покупатели, которые хотят сэкономить денег на покупке. На самом деле, различий практически нет, по крайне мере для конечного потребителя.
Предположим, что покупатель купил iPhone 5s на старте продаж, а затем через какое-то время в его устройстве перестал работать дисплей, или сгорела материнская плата. Этот человек обратился в авторизированный сервисный центр Apple, где ему обменяли iPhone по гарантии на новый. Покупатель получил новенький «айфон» совершенно бесплатно, а отданный в ремонт экземпляр отправляется на масштабную процедуру починки.
Для любого «списанного» продукта Apple заводится специальная карточка, в которую записывается история смартфона, планшета, или ноутбука. Чтобы сэкономить деньги на других компонентах, «яблочные» сотрудники производят замену сломанных деталей, а вместе с этим меняют корпус и защитное стекло дисплея на новые, чтобы восстановленный iPhone выглядел как новый. Использование уже побывавших в эксплуатации деталей и позволяет снизить стоимость продукта.
Затем iPhone вместе с карточной, описывающей историю ремонта, отправляется на полки магазинов с надписью «Восстановленный». Новый покупатель этого устройства получит совершенно нетронутый внешний вид. На продукт дается точно такая же гарантия сроком на 1 год. В рамках этого периода, новый покупатель вправе требовать бесплатный ремонт, если поломка произошла не по вине покупателя.
Важно понимать, что понятия «Восстановленный» и «Б/У» кардинально отличаются друг от друга. Технику, просто побывавшую в использовании, можно купить на какой-то площадке, тогда как официально восстановленные продукты гарантируют полноценное функционирование устройства, и предоставляют полноценную гарантию, поэтому такие устройства можно смело приобретать, не опасаясь получить неработающий аппарат через какое-то время.
Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в
В первую очередь обращайте внимание на цену : если iPhone стоит совсем дешево - это повод задуматься. Даже если нет указания на то, что продавец реализует восстановленные устройства.
- Самые дорогие - iPhone из официальных поставок. Это совершенно новые устройства, на которые распространяется официальная гарантия продавца и международная гарантия Apple.
- На 10-20% дешевле стоят официально восстановленные iPhone, которые соответствуют тем же требованиям по качеству, что и новые устройства. На них также распространяется международная гарантия Apple. И это реальный шанс получить абсолютно новое устройство по более доступной цене (подробнее об этом читайте ниже).
- Если iPhone предлагается на 40-50% дешевле, чем у других продавцов (при этом не по акции или в рамках какой-либо распродажи), - скорее всего, это неофициально восстановленное устройство. На такие iPhone часто предоставляется годовая гарантия, но это не официальная гарантия Apple. Гарантийное обслуживание таких смартфонов осуществляется в сервисных центрах при магазине либо в партнерских мастерских, с которыми у продавца заключен соответствующий договор. Неофициально восстановленное устройство может проработать несколько лет, но может и выйти из строя до окончания гарантиии - все зависит от того, насколько серьезной была устраненная неисправность и насколько качественным был ремонт.
Что нужно знать о восстановленных iPhone
Следует отличать официально восстановленные устройства , которые можно приобрести в фирменных магазинах Apple по чуть меньшей цене, чем такие же новые модели, от неофициальных «рефов» , которые ремонтируются в кустарных условиях, получают новый корпус, коробку и реализуются как новые.
Восстановленный iPhone (refurbished) - это возвращенное продавцу устройство, при эксплуатации которого был выявлен брак.
iPhone, восстановленные на заводах Apple, реализуются с соответствующей пометкой. И в этом случае на данные устройства распространяется такая же гарантия, как и на абсолютно новые девайсы. Причиной возврата таких смартфонов служит как заводской брак вроде отказа сенсора или кнопки Touch ID, так и небольшая деформация коробки при транспортировке. В любом случае устройство получает новый корпус, тщательно тестируется и сертифицируется перед возвращением на прилавок. То есть при покупке официально восстановленного устройства есть шанс получить абсолютно новый смартфон, но по более доступной цене.
Неофициальные «рефы» восстанавливаются в кустарных условиях, не имеют сертификации и реализуются без каких-либо пометок под видом новых смартфонов.
Признаки восстановленного iPhone
Восстановленные смартфоны можно найти как на прилавках фирменных магазинов Apple Store, так и среди предложений многочисленных реселлеров продукции Apple.
Определить, является ли конкретное устройство восстановленным, можно по следующим признакам:
- Белая упаковка
. Восстановленная электроника и аксессуары от Apple получают упаковку без фотографий устройства, в отличие от коробок с оригинальными новыми девайсами.
- Фирменный штамп «Apple Certified». Штамп о повторной сертификации получают восстановленные устройства, которые были протестированы и одобрены для повторной продажи специалистами Apple.
Серийный номер . Нанесён на заднюю панель устройства, на дно коробки, отображается в «Настройках» iPhone, a также в программе iTunes.
Как определить «реф» при покупке?
Проверьте цифровой идентификатор IMEI или серийный номер iPhone в официальной базе мобильных устройств по этой ссылке .
Серийный номер нового устройства должен совпасть в следующих местах:
- На дне картонной коробки
- На задней панели устройства
- В «Настройках» iPhone
- После подключения к компьютеру в программе iTunes
Серийный номер - это буквенно-цифровой шифр, который имеет следующий вид: L2P35XGA50R0 (пример).
Он позволяет узнать ключевую информацию об устройстве: количество встроенной памяти, модель, цвет, страну реализации и многое другое.
Возможные проблемы при покупке онлайн
Перед приобретением iPhone в интернет-магазине, когда вы не можете самостоятельно проверить серийный номер или IMEI устройства, попросите об этом менеджера. Стоит насторожиться, если он откажется это сделать или станет уходить от ответа.
Уточните, предусмотрена ли возможность возврата устройства, если предоставленные вам результаты проверки не подтвердятся.
Когда курьер доставит устройство, проверьте соответствие серийного номера на упаковке, на корпусе (не все модели), на кредле для сим-карты и в гарантийном талоне. Это обязательное условие выполнения продавцом гарантийных обязательств.
Всем привет! В силу моего небольшого увлечения продуктами компании Apple, у меня частенько спрашивают: «Вот мы купили iPhone, посмотри - все ли с ним в порядке?» или «Я тут в интернет магазине iPhone подешевле взял, и у меня какие-то сомнения - новый он или восстановленный? А может вообще бывший в употреблении подсунули! Глянь, а?!».
Я, конечно, человек добрый и отзывчивый - всегда могу посмотреть и проверить самостоятельно, мне не тяжело. Другое дело, когда подобные вопросы задают онлайн - как быть в этом случае? Правильный ответ - написать хорошую статью. И вот она уже готова! Держите инструкцию о том, как узнать и понять какой iPhone вы купили (собираетесь покупать) - новый, б/у или refurbished?
На старт, внимание, марш. Поехали же!:)
Как узнать что iPhone новый, а не б/у?
Самый простой и верный способ, воспользоваться сайтом Apple:
Вариантов может быть много, но нас, для того чтобы убедится в том, что iPhone новый, интересует всего два:
Получили какие-то другие непонятные для вас сообщения? Расшифровка есть в .
Как отличить новый и восстановленный iPhone?
В этом вопросе есть одна небольшая загвоздка, все дело в том, что существуют официально и НЕофициально восстановленные iPhone - вот с последних и начнем.
Как определить «кустарно» восстановленные iPhone
По сути, это те же самые б/у устройства, которые собираются непонятно где и непонятно как. А значит и отличить их можно также - проверить по серийному номеру на сайте Apple. Если гарантия прошла - значит iPhone не новый.
И все бы ничего, но многие продавцы, реализуя неофициально (читай, в подвальных мастерских) восстановленные iPhone под видом новых, идут на всякие ухищрения и пытаются запутать покупателя:
Но самое страшное, что умельцы могут изменить серийный номер непосредственно в телефоне. Что же делать и как узнать правду?
- Проверить IMEI по команде *#06# + кнопка вызова. Набрав ее (как обычный звонок) вам высветится серийный номер - сравните его с тем, который указан на коробке и в настройках.
- Самое трудоемкое, но самое надежное - . После этой процедуры пропадет все вмешательство в операционную систему, если таковое имело место быть.
Чем отличаются официально восстановленные iPhone
Все мы знаем, что Apple действительно восстанавливает и реализует некоторые модели iPhone с приставкой «как новый».
Как выяснить, что перед вами восстановленный аппарат? На самом деле, способов не так уж и много:
Других отличий нет. Это такие же аппараты, как и новые. Они имеют полноценную гарантию и точно также проверяются на сайте Apple. Бояться их не нужно.
Выводы
Итак, что в итоге?
- Самый правильный и надежный способ узнать о том, что iPhone является новым - проверить его на сайте Apple. В зависимости от результатов проверки уже можно будет сделать вывод - бывшее это в употребление устройство или нет.
- Иногда серийный номер можно подделать, для того чтобы выдать неофициально восстановленный iPhone за абсолютно новое устройство. Поэтому, смотрим IMEI не только на коробке, но и в настройках устройства (в идеале сделать восстановление прошивки через iTunes - если серийник изменен каким-либо способом, то после этой процедуры «вернутся» настоящие цифры).
- Официально восстановленные iPhone практически ничем не отличаются от обычных. Разница будет лишь в рисунке и надписи на коробке, цене.
Пожалуй, это самые важные моменты из всего вышесказанного.
Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо . Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.
Вконтакте
И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство.
Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что экран со словом Здравствуйте на разных языках мира появляется при каждом сбросе настроек iPhone до заводских или после . Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый.
Подробная видеоинструкция
Как проверить, новый ли iPhone вы купили?
На сайте Apple присутствует раздел ««, в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках », в разделе «Основные », пункте меню «Об этом устройстве ». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.
Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.
Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:
1 . Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку » на сайте Apple.
2 . Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить .
ВНИМАНИЕ:
Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).
3 . Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Необходимо активировать iPhone «, то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым .
После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку » появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.
Если дата активации, которую проводили Вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку «, то можете смело предъявлять претензии продавцу — смартфон был активирован ранее, т.е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.
Видеообзор:
Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.
Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.
Уважаемые посетители нашего сайта, хотим вас предостеречь от покупки некачественных товаров продукции Apple. Будьте бдительны! Участились случаи продажи восстановленных (refubrished) телефонов, то есть бывших в употреблении. Телефон ремонтируют, меняют корпус, запечатывают в коробку и продают как новый.
Как узнать при покупке новый девайс или нет?!
Необходимо перед покупкой проверить его imei или серийный номер в базе, кстати, этот номер должен совпадать в трёх местах:
- на задней части коробки
- на задней стенке телефона (только для моделей 5s, 6,SE)
- в настройках телефона, раздел "об устройстве"
Сайт для проверки:
- https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/ " (после ввода серийного номера появляется надпись-необходимо активировать айфон, это является гарантом того что телефон не был в употреблении и в него не вставлялись сим-карты)
После того как вставили sim и настроили аккаунт появляется гарантия от Apple
Если же у вас на коробке буквы парт номера заканчиваются на LL/A , то этот телефон привезен из Америки и куплен у оператора (у таких телефонов старт гарантии начинается в день его покупки в Америке и составляет период не менее 9 месяцев от официальной гарантии)
Смартфоны, которые покупать не стоит
Конечно, все знают, что лучше не покупать телефон с рук, так как подобная сделка может оказаться довольно рискованной. А вот новый смартфон в магазине, совершенно другое дело. Здесь практически не стоит сомневаться, что у вас совершенно новый телефон. За исключением одного случая, когда этот телефон восстановлен.
Что обозначает "восстановленный iPhone" и какие они бывают?
Восстановленные айфоны бывают двух типов.
1. На официальном заводе Apple.
Это аппараты, у которых в ходе предпродажной подготовки или в первый год эксплуатации были выявлены недостатки и их заменили по гарантии владельцам. Такие телефоны отправляются обратно на завод Apple, где производится их ремонт, после чего они поступают обратно в продажу под маркировкой «Apple Certified», но со значительной скидкой. При этом они комплектуются так же оригинальными аксессуарами и ничем от новых не отличаются, кроме одного — коробки. Упаковка восстановленного телефона выполнена в белом цвете без картинок — на лицевой стороне лишь название модели. Таких телефонов не стоит бояться, на них тоже существует гарантия от Apple сроком на 1 год
2. Во многих интернет-магазинах в Беларуси продаются рефы!!!
Кроме официально отозванных и отремонтированных на заводе Apple, есть телефоны, которые по дешевке были скуплены в нерабочем состоянии одной из множества китайских фирм или ремонтных центров. Они также производят ремонт, после чего перепродают iPhone как новый. Покупая такой аппарат, нужно быть особенно внимательным, ведь не каждая фирма или сервисный центр сделает ремонт качественно и нет никаких гарантий, что через месяц он не превратится в кирпич. При приобретении такого телефона оригинальным в нем зачастую остается только материнская плата с процессором и touch ID — все остальное в той или иной мере в зависимости от работоспособности заменяется на не оригинальные компоненты. Следовательно аппараты которые продают без touch ID это поддельные аппараты (восстановленные, ref) и ничего общего с оригиналом не имеют! Чаще всего заменяется экран, корпус и батарея. Также не оригинальными будут все аксессуары (зарядка, кабель, наушники, скрепка) и коробка, выполненные в той или иной мере идентично родным.
Как отличить подлинный айфон от восстановленного или подделки?
Некоторые люди предпочитают купить бывший в употреблении iPhone с рук или на том же на Куфаре. И здесь вероятности попасть на мошенничество уже гораздо больше. Если китайцы честно пишут о том, что их аппараты не новые, то с рук вам могут втюхать б.у. телефон (не говоря уже о подделках) по цене нового. Чтобы такого не случилось, давайте определимся, на какие детали нужно особенно обращать внимание, чтобы понять, что именно находится у вас перед глазами.
1. Комплектация и Аксессуары.
1.1. Коробка в поддельных и не оригинальных айфонах легко достается, часто видны неаккуратные швы и остатки клея (дешевый тонкий белый пластик в котором лежат аксессуары и айфон).
1.2. Коробки оригинальных айфонов комплектуются наклейками яблоками на прозрачной основе, коробки восстановленных телефонов на белой
1.3.На зарядках в оригинале присутствует яблоко, на копиях оно или вообще отсутствует, либо слишком яркое, сама зарядка не аккуратная, слишком легкая.Обратите внимание на форму зарядки. Если телефон из США или Британии (о том, как определить страну продажи, речь пойдет ниже), а комплектуется вилкой для евророзетки, значит это не оригинал. Часто поддельные зарядки под европейские розетки делают по форме идентичными американским, хотя оригинал выглядит по-другому.Еще одна отличительная особенность всех подделок — нечеткие яркие буквы по сравнению с оригиналом.
1.4.Наклейка на коробке, обратите внимание на 2 картинки, на первой оригинал, на втором наклейка восстановленного айфона, не четкие линии штрих-кодов, синеватый цвет наклейки,разный шрифт imei и серийного номера.А главное что серийный номер не будет совпадать с серийным номером в телефоне (т.к на наклейках рефов меняют только имеи), также может не совпадать модель и парт номер. На оригиналах всегда одинаковые шрифты и их размер, серая наклейка
.
2. Как определить из какой страны приехал iPhone
На коробке а также в настройках (основные-об этом устройстве) указана модель (парт-номер) последние 2 буквы которой указывают на страну откуда привезен айфон
Расшифровка номера модели iPhone
- A — Канада
- AB — ОАЭ, Саудовская Аравия
- AE — ОАЭ, Бахрейн, Кувейт, Катар, Саудовская Аравия
- AH — Бахрейн, Кувейт
- B — Великобритания или Ирландия
- BZ — Бразилия
- С — Канада
- CH — Китай
- CN — Словакия
- СZ — Чехия
- D — Германия
- DN — Голландия, Австрия, Германия
- E — Мексика
- ЕЕ — Эстония
- ET — Эстония
- F — Франция
- FB — Люксембург
- FS — Финляндия
- FD — Лихтенштейн, Австрия, или Швейцария
- GR — Греция
- HB — Израиль
- HN — Индия
- IP — Италия
- J — Япония
- KH — Китай, Южная Корея
- KN — Дания или Норвегия
- КS — Финляндия или Швеция
- LA — Перу, Эквадор, Гондурас, Гватемала, Колумбия, Сальвадор
- LE — Аргентина
- LL — США
- LP — Польша
- LТ — Литва
- LV — Латвия
- LZ — Парагвай, Чили
- MG — Венгрия
- MY — Малайзия
- NF — Люксембург, Бельгия, Франция
- PK — Финляндия, Польша
- PL — Польша
- PM — Польша
- PO — Португалия
- PP — Филиппины
- QL — Италия, Испания, Португалия
- QN —Норвегия, Швеция, Исландия
- RK — Казахстан
- RM — Россия или Казахстан
- RO — Румыния
- RP — Россия
- RR — Россия
- RS — Россия
- RU — Россия
- SE — Сербия
- SL — Словакия
- SO — ЮАР
- SU — Украина
- Т — Италия
- TA — Тайвань
- TU — Турция
- UA — Украина
- Х — Австралия
- Х — Новая Зеландия
- Y — Испания
- Z — Дания
- ZA — Сингапур
- ZD — Германия, Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Австрия, Франция, Швейцария, Монако
- ZP — Гонконг, Макао
