Приложение youtube возникла проблема с сетью 410. Как исправить ошибки Play Market: подробная пошаговая инструкция

Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка?

Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.

Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.

Полная переустановка приложения

Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.

Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

Что, если у вас телефон с root-правами?

Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.

В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.

Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается

Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.

Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.

Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.

В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.

Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.

В этой статье мы расскажем, почему пользователи устройств на базе Андроид сталкиваются с ошибкой 410 и как ее исправить. Баг под названием 410 говорит о том, что на устройстве возникли проблемы с сетью. Он возникает, потому что разработчики приложения немного поменяли строение кода и не успели запустить новое приложение без ошибки в Гугл Маркете. Пока программисты трудятся над запуском, попробуем решить проблему самостоятельно.

Почему возникает ошибка 410 Ютуб на Андроид

Итак, мы разобрались, что проблема, почему возникает ошибка 410 не в вашем телефоне, а в разработках самой программы. Однако это не значит, что нужно долго ждать и гадать, когда же ее исправят. Воспользуйтесь нашими рекомендациями ниже, чтобы постараться исправить проблему:

  • Удалите приложение и закачайте новое. Обновите телефон и снова зайдите в Ютуб.
  • Почистите память. Зайдите в настройки приложения Ютуба и удалите кэш. Возможно, ненужные ссылки и старые файлы мешают корректной работе системы. Если это не помогло, зайдите в сам Гугл Плей и почистите кэш там.
  • Почистите телефон от ненужных приложений. Вы можете сделать это вручную или с помощью программы-чистильщика, которая называется Clean Master. Ее можно также скачать Google Play. Она собирает весь мусор с вашего телефона и за пару секунд избавляет гаджет от всего ненужного.

Если ничего не получилось, удалите все приложения от Гугл со своего телефона и перезагрузите его. Воспользуйтесь подсказками инструкции, чтобы вернуть заводские настройки. Затем, так же совершите перезагрузку. Также, обращаем ваше внимание, что сам Ютуб может периодически не работать. Да, в это трудно поверить, что третий в мире по популярности сайт виснет и лагает. Но иногда такое случается. Чтобы узнать, так ли это, с другого устройства и уточните у своих друзей, как у них обстоят дела с ресурсом.

Как обойти ошибку 410 Ютуб через Андроид

Если вы почистили свой телефон от всех ненужных программ и проверили его работу на других устройствах, но ничего не помогло, напишите разработчикам в службу поддержки.

  1. Войдите в свой канал с ПК и кликните на значок с вашей аватаркой справа.
  2. Выберите пункт «справка». Перед вами окажется небольшое окошко, в котором необходимо тапнуть на надпись «Нужна помощь?» Далее выберите пункт служба поддержки авторов и в 2-3 словах опишите суть проблемы.
  3. Ютуб выдаст форму «Поддержка по электронной почте». Нажмите на нее и подробно опишите свою проблему. Вскоре вам придет ответ на ваше обращение. Чтобы специалисты точно помогли решить проблему, приложите скрины к своему сообщению и опишите модель устройства.

Также обязательно прочтите, что пишут на форуме Ютуба. По этой ссылке вы можете найти подробную информацию на эту тему: https://productforums.google.com/forum/#!forum/youtube-ru . Также здесь видеохостинг предлагает самостоятельно создать тему. Для этого есть специальная красная кнопка справа.

Вы сталкивались с такой проблемой: в приложении YouTube на Android, запустив ролик, появляется сообщение о проблеме с сетью. Что предпринять? Рассмотрим почему возникает на YouTube проблема с сетью код ошибки 410, и какие шаги предпринять для ее устранения.

Что это такое

Открывая программу появляется следующее:
Это не означает что неполадки возникают из-за сбоя сети. Причина - устаревшая версия приложения или . Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Прочему так происходит

Если появляется на YouTube код ошибки 410, возможные причины ее появления такие:

  1. Старая версия приложения;
  2. Нет поддержки новых внедренных протоколов;
  3. Проблемы с сервисами Google;
  4. Случайный сбой;
  5. Наличие приложений, блокирующих доступ к сервисам Google;
  6. Неустойчивое сетевое соединение.

Рассмотрим подробнее, что предпринять если появилась ошибка 410 YouTube.

Устройство не поддерживает современные стандарты

Гугл стал использовать новый Data API v3 протокол. Это технология, обеспечивающая работу классов и структур для взаимодействия с внешними протоколами. Он получил лучшую поддержку титров, комментариев и push-уведомлений. Раньше применялся v2, который использует старая версия программы. Если пользователь не обновил приложение, появится ошибка.

Очистка кэша

Обновление

Старая версия приложения не работает с новыми обновлениями. С сервисами Google Play ситуация аналогичная. Откройте Play Market. Далее как на скриншоте:
Откроются программы, для которых имеются обновления. Выберите все или только YouTube и сервисы Google.

Переустановка

Перейдите «Приложение»-«YouTube».
В Play Market в форме поиска пропишите соответствующий запрос. Установите приложение.

Использование специализированного софта

Рассмотрим программу Clean Master. Это аналог утилиты для очистки ПК от «мусора» . Удаляет ненужные файлы.
Для установки в Google Play в строке поиска пропишите название.
После установки откройте ее, нажмите «Очистить». Кэш будет удален.

Приложения, блокирующие доступ к сервисам Google

Это утилита Freedom (или ее аналог). Эмулирует приобретение Android программ бесплатно. Принцип работы - создание фейковой карточки. Доступ к платежному средству предоставляется если нужно что-то купить в игре. Что предпринять? Откройте Freedom и отключите блокировку.

Не удаляйте утилиту. Это неэффективно. Блокировка доступа происходит на уровне системы.


Ошибка сети 410 на планшете возникать не будет.

Ошибка сети 410

Воспользуйтесь другой сетью. Сбой возникает если соединение неустойчивое. Откройте ролик через пол часа. Возможно проблемы с сетью ошибка 410 YouTube возникать не будут.

YouTube ошибка 410 как исправить, если ничего не помогло

Обратитесь в службу поддержки. Для этого напишите письмо, отправьте его на адрес [email protected] . Подробно опишите . Приложите скриншоты. Напишите разработчикам из магазина. В нем откройте приложение, создайте отзыв.

Вывод

Мы рассмотрели, что предпринять если не работает YouTube ошибка 410. Рекомендую вначале установить свежую версию приложения. Следующим шагом обновите сервисы Google Play.

Пользователи мобильных гаджетов от Андроид нередко жалуются на проблему, которая возникает с доступом к видеороликам. В этой статье мы расскажем, почему возникает ошибка 410 и как ее устранить на свое телефоне, планшете или телевизоре. Если вы столкнулись с такой трудностью, основная причина заключается в том, что у вас на устройстве стоит устаревшая версия Ютуб. И теперь ошибка появляется всякий раз, когда:

  • Есть перебои с интернетом
  • Вы давно не обновляли телефон
  • У вас стоит масса приложений, которыми вы не пользуетесь

Чтобы устранить ошибку, первым делом перезагрузите телефон и почистите кэш. Далее зайдите Гугл Плей и почистите кэш там. После, обновите Ютуб в самом магазине. Если ничего из перечисленного не помогло, проверьте в каком состоянии находится система Андроида на вашем устройстве. Для этого:

  1. Зайдите в настройки системы и выберите пункт «справка»
  2. Кликните на кнопку обновления и посмотрите, есть ли доступные обновления среди них
  3. Если нашли неустановленные обновления, подключите их и перезапустите гаджет

Снова зайдите в Ютуб. Тоже ничего не работает? Тогда придется почистить телефон полностью. Расскажем, как это сделать в следующем пункте.

Иногда бывает так, что на гаджете стоит масса ненужных программ, есть ненужная информация в кэше или другое программное обеспечение, которое делает работу приложения Ютуб невозможной. Догадаться, где кроется что-то ненужное и почистить телефон вручную слишком сложная задача для простых пользователей с базовым набором знаний. И чтобы с ней справиться, необходимо подключить специальные программы – чистильщики. Например, Clean Master. Для его установки:

  1. Перейдите в Гугл Плей и вбейте название приложения в строку поиска. Лучше всего устанавливать «чистильщика» с официального магазина, избегая программ сторонних сайтов. Иначе, кроме них можно подхватить еще и вирус.
  2. Выберите программу и кликните на кнопку «установить». После загрузки переместитесь в нее и включите базовые настройки под названием «мусор». Эта опция помогает очень глубоко почистить ваш телефон и удалить действительно все ненужные файлы, документы и информацию из кэша.
  3. После включения опции начнется процесс сканирования. Помощник оставит список ненужных файлов. Если в него попали те, которыми вы пользуетесь, то просто снимите с них флажок и помощник не будет их удалять.
  4. Далее, нажмите на кнопку «Очистить…» все ненужное будет удалено за минуту.

Если вы воспользовались всеми нашими предложенными рекомендациями, но проблему так и не удалось решить, предлагаем вам скачать старую версию Ютуба и пользоваться ей, пока программисты не исправят ошибку приложения. Установить более поздний вариант приложения можно на сайте: https://trashbox.ru/link/youtube-android . Перед установкой удалите старое приложение. После:

  1. Перейдите в поле диспетчера по файлам
  2. Перенесите версию на гаджет. Если файл не проходит безопасность, то на время включите разрешение принимать файлы из непроверенных источников
  3. Перезагрузите телефон и снова зайдите в приложение

Если и такой способ не дал результатов, стоит обратиться в мастерскую, чтобы ваш телефон основательно почистили. О том, почему еще Ютуб может не работать мы писали в этой статье: .

Play Market - это приложение, выполняющее функцию диспетчера для всех программ на смартфоне. Именно поэтому ошибки, связанные с функционированием Play Market, являются особенно неприятными.

Описание самых распространённых ошибок при работе с Play Market

Не забывайте, что Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market - это одно и то же приложение. Поэтому не пугайтесь при виде несоответствия названий.

Коды ошибок 400, 410, 489 - неполадки с интернетом

Ошибки с кодами 400, 410, 489 вызываются неполадками с интернетом:

  • ошибка с кодом 400 вызвана не сбоем самого Play Market. Проблемы со скачиванием появляются из-за некачественного подключения или разрыва соединения;
  • ошибки с кодом 410 и 489 - сбой происходит не в самом приложении Play Market, а на уровне подключения к источнику интернета.

Способ решения таких ошибок - смена источника приёма:

  1. Если вы используете Wi-Fi соединение, попробуйте отключиться, а затем вновь подключиться к источнику сигнала.
  2. Если ошибка осталась, попробуйте подключиться через мобильный интернет.
  3. Когда в роли Wi-Fi источника выступает компьютер, необходимо проверить корректность настроек интернета на самом компьютере.

Код ошибки 404: ошибка скачивания приложения

Проблема заключается в остановке загрузки. Процесс загрузки останавливается на 95%. Возможно, загрузку приложения блокирует родительский контроль Google Play Market. Чтоб его отключить:

Коды ошибок 406, 409, 481 - проблемы с аккаунтом Google

Данные ошибки объединяет то, что все они связаны с проблемами работы Google-аккаунта:

  • ошибка с кодом 406 возникает при обновлении, и в этой ситуации проблема заключается в некорректной работе аккаунта Google;
  • ошибка с кодом 409 - причиной этого сбоя являются проблемы с синхронизацией аккаунта Google;
  • ошибка с кодом 481– ошибка аккаунта. Этот вид ошибки возникает в связи с проблемами аккаунта Google.

Для устранения проблемы:


Если этот метод не решит проблему, то удалите все обновления Play Market и попробуйте снова зайти в него:


Код ошибки 420: ошибка/прерывание скачивания приложения

Ошибка возникает из-за нехватки места на устройстве. Для продолжения загрузки освободите память устройства.

Коды ошибок 490, 491

Ошибка 490 - процесс скачивания приложения останавливается либо вообще не начинается.

Ошибка 491 возникает из-за чрезмерного скопления «мусора» в памяти устройства.

Для разрешения обеих проблем нужно очистить кэш приложения Play Market. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 - проблемы с аккаунтом Google» этой статьи.

Код ошибки 492: не удаётся загрузить/обновить приложение из-за ошибки

Ошибка с кодом 492 говорит о том, что произошёл сбой в хранилище кэша Play Market. Отсюда следует, что необходимо разобраться с расположением кэша, точнее говоря, переместить его в другое место.

Код ошибки 495: файл не найден

Появление этой ошибки возможно в двух случаях:

  • разработчик удалил программу с сервера. К сожалению, от нас здесь мало что зависит. Подождите, пока разработчик повторно загрузит программу. Этот вариант подходит лишь тогда, когда такая ошибка появляется при использовании конкретного приложения;
  • заполнен буфер «Менеджера загрузки». Здесь поможет очистка кэша. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 - проблемы с аккаунтом Google» этой статьи. После удаления мусора перезагрузите устройство.

Коды ошибок 497, 498

Ошибки с кодами 497 и 498 появляются во время загрузки программы из Play Market. Совершить это действие не получается, так как Play Market может выдавать cообщение «недостаточно памяти» даже когда на устройстве много свободного места. Ситуация исправляется:

  • удалением ненужных файлов для освобождения памяти. Убедитесь, что места действительно достаточно;
  • изменением места скачивания приложения.

Универсальные способы избавления от ошибок

Источников для возникновения ошибок много, а путей решения - ещё больше. Но существует несколько универсальных приёмов, используя которые можно исправить неполадки в течение пяти минут. Перед осуществлением глобальных операций рекомендуется выполнить несколько шагов.

Бэкап

Бэкап - это резервное копирование данных. В процессе бэкапа создаётся копия, которая предназначена для восстановления файлов в случае их повреждения или утраты. Во время исправления любых проблем, связанных с ОС, велика вероятность утраты всей информации, поэтому необходимо перестраховаться. В качестве инструмента для создания копии можно выбрать приложение из списка:

  • Ultimate Backup и др.

Каждая из этих программ бесплатна и есть в свободном доступе в сети.

Фотогалерея: приложения для выполнения бэкапа

GCloud Backup позволяет очень быстро переместить информацию со смартфона в облако Helium позволяет создавать резервные копии ваших приложений и данных на SD карту или в облачное хранилище Super Backup позволяет быстро создать резервную копию контактов, сообщений и лога звонков
Titanium Backup умеет делать бэкап и восстановление всех пользовательских данных Ultimate Backup умеет копировать и восстанавливать данные в автоматическом режиме Holo Backup позволяет сделать бэкап по беспроводному соединению

Проверка фонового режима обмена данными

Фоновые данные программы - это специальная информация, которая передаётся в двух направлениях по интернету даже тогда, когда приложение находится в режиме офлайн. Корректная работа Play Market невозможна без правильной настройки работы этого режима.

Таблица: как включить фоновый режим на разных версиях Android

Версия OC Способ включения
Android 4.4 и ниже
  1. Выберите раздел «Беспроводные сети» и найдите свойство «Передача данных».
  2. В правом верхнем углу находится значок в виде вертикального троеточия - это меню. Нажмите на него.
  3. Напротив пункта «Автосинхронизация данных» должна стоять галочка. Если она отсутствует, поставьте её.
  4. После этого должно появиться диалоговое окно с вопросом о включении синхронизации - в нём нажмите «ОК».
Android 5.0 - 6.0
  1. Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства.
  2. В контекстном меню выберите «Передача данных», а затем «Передача мобильных данных».
  3. Выберите нужное подключение.
  4. После этого необходимо выберите Play Market.
  5. Перейдите в раздел «Фоновый режим» и переключите на «Неограниченная передача данных».
Android 7.0 и выше
  1. Зайдите в меню «Настройки».
  2. Выберите «Передача данных», а затем «Экономия трафика», которая должна быть включена. Если «Экономия трафика» отключена, переходите к пункту 4.
  3. Выберите вариант «Неограниченный доступ к данным».
  4. Выберите Play Market - кнопка должна находится в позиции «Включено».

Синхронизация аккаунта Google

Синхронизация - это процесс обмена данными между устройствами. Она нужна для быстрого и эффективного отображения изменений одновременно на всех синхронизированных устройствах. Таким образом, можно сэкономить большое количество времени, так не нужно повторно вводить одинаковые данные.

Для синхронизации аккаунта:


Видео: как синхронизировать Android через Google-аккаунт

Очистка кэша

Программы на Android OC часто скачивают информацию из интернета. Самый распространённый пример - картинки. Они как раз и хранятся в кэш-памяти. То есть приложение просто показывает уже ранее скачанное изображение, вместо того, чтобы тратить интернет-трафик и время на повторную загрузку. Это очень удобное свойство кэш-памяти, так как многократное скачивание ведёт к денежным потерям из-за расхода трафика, а также замедляет работу других приложений, связанных с интернетом. Кэш-память со временем забивается, в том числе и ненужными, устаревшими данными. Отсюда возникают тормоза в работе устройства, во избежание которых необходимо проводить очистку кэша.

Как очистить кэш

  1. Войдите в меню настроек устройства, найдите в нём раздел «Приложения».
  2. В перечне установленных программ найдите Play Market и выберите его.
  3. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Фотогалерея: удаление кэша встроенными средствами Android

После удаления мусора ваш смартфон начнёт работать значительное быстрее, и все ошибки исчезнут.

Видео: чистим кэш на Android

Удаление данных приложений

Данные приложений - это информация про все операции начиная с первого запуска программы. Большое скопление этих данных приводит к торможению работы приложения и различным ошибкам. Ещё информация может занимать достаточно много места. После удаления данных приложение вернётся в состояние, в котором оно находилось перед первым запуском.

Как удалить данные приложения

Принцип действий аналогичен удалению кэша, только нужно нажать «Удалить данные».

Для удаления лишней информации необходимо нажать кнопку «Стереть данные»

Подавляющее большинство ошибок с Play Market решается с помощью описанных методов.

Видео: универсальные методы избавления от ошибок Play Market

От большинства ошибок Play Market вы можете избавиться очисткой кэша и данных приложения. Не забывайте проверять синхронизацию аккаунта Google, обращайте внимание на состояние фонового режима обмена данными. Ошибки Play Market - это то, с чем вы сможете справиться.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: