Общение посредством электронной почты связывает миллионы людей во всем мире. Личные, рабочие и деловые контакты происходят именно через нее. Поэтому ее постоянное обновление играет важную роль.
Вам понадобится
- - компьютер с доступом в интернет;
- - зарегистрированный почтовый ящик.
Инструкция
После отправки товара на Алиэкспресс продавец выдает покупателю трек номер, по которому можно отслеживать движение посылки. И с этого момента у неопытных покупателей начинается самый нервный период ожидания их покупки. В течение которого многие регулярно впадают в панику. Одной из самых распространенных причин для беспокойства является ситуация, когда статус отслеживания посылки долго не обновляется. И при любых незначительных задержках в обновлении статусов отслеживания посылки, многие паникуют. Они боятся потерять деньги, беспокоятся что посылка не придет, и что им, возможно, надо что-то срочно предпринимать.
Давайте подробно разберемся из-за чего случаются задержки в обновлении статусов отслеживания, какие сроки задержки считаются нормальными. И что делать, если статус посылки долго не обновляется.
Почему статус отслеживания посылки долго не обновляется?
1. Информация о посылке пока не попала в базу данных почтовых служб и систем отслеживания трек номеров.
Если вы получили трек номер- это не значит, что ваша посылка уже поступила в почтовое отделение. В среднем считается, что , прежде чем он начнет читаться. Потому что сначала продавец забронирует трек номер, потом посылку забирает курьер, и она идет курьерской службой до почты. Далее нужно время, пока данные о посылке занесут в систему отслеживания. В данном случае делать ничего не нужно, просто подождите две недели до момента, пока информация о посылке начнет читаться.
2. Посылка начала отслеживаться, но не отправлена.
Бывает так, что в системах отслеживания и на сайте Алиэкспресс появляется первый статус отслеживания, указывающий то, что почта получила информацию о посылке. Это означает, что продавец забронировал трек номер, но физически посылку не отправил. Бывает даже так, что на этом этапе все и останавливается.
3. Ваш трек номер отслеживается только на территории Китая.
При заказе дешевых товаров посылки могут идти к вам курьерскими компаниями или Трек номера которых, по сути, являются внутренними номерами накладных. И они отслеживаются только на территории Китая. После прохождения границы вашей посылке будет присвоен новый трек номер, с которым она пойдет дальше. Вы, как и системы отслеживания, его узнать не сможете. И последний статус отслеживания будет показывать, что посылка отправлена в страну назначения. Дальше никаких обновлений в системе отслеживания не будет. Поэтому остается только терпеливо ждать извещение о том, что посылка пришла в ваше почтовое отделение.
4. Посылка находится на стадии импорта.
В основном, процесс импорта посылки- самая длительная стадия. В среднем она может длиться две недели. Но есть особо медленные пункты сортировки со старым оборудованием или высокой загрузкой, в которых посылки зависают на месяц, а то и больше.
Вы никак не можете повлиять на скорость прохождения границы. Так как не известно, в какой стране она может находиться. Ее могут пометить как «Отправлено», а на самом деле ее поместили в контейнер, который ожидает отправки, а потом она может лежать на складе временного хранения, ожидая своей очереди для последующей обработки. Поэтому нужно запастись терпением и следить за сроками защиты покупателя.
5. Посылка зависла на таможне.
Бывают ситуации, когда последний статус в отслеживании посылки означает, что она поступила на таможню. И дальше движение не идет. Причин тут может быть несколько. Во-первых, на таможне может быть большая загрузка и сотрудники физически не успевают обработать поступающие посылки быстро. Во-вторых, посылка на таможне может затеряться. Если со дня поступления посылки на таможню прошло более 2-3 недель, то вы можете позвонить сами в нужное отделение и попросить сотрудников узнать, что с ней.
Следует учесть, что скорость доставки посылок- явление сезонное. Если вы сделали заказ в период праздников (особенно во время ), во время или после распродажи, то из-за нагрузок или большого количества выходных дней, посылки будут идти медленно. Мало того, что какое-то время почта может физически не работать, так плюс еще и образуются огромные заторы.
На этот факт мы тоже никак повлиять не можем. Просто нужно это учитывать и спокойно ждать, когда посылка дождется своей очереди и сдвинется с места.
7. Задержки с обновлениями баз данных отслеживания некоторых почтовых служб.
Некоторые почты славятся тем, что информация в базах данных обновляется с огромными задержками. И посылка может уйти далеко вперед, а данные о ней еще не появились в базе. Или покупатель уже получил посылку, а в отслеживании она еще даже не дошла до момента экспорта. Например, это очень характерно для почты Эстонии. А стандартная проблема почты Китая- то, что их сервер может быть недоступен в течение долгого периода времени. Соответственно, и обновлений статусов из-за этого не будет происходить.
8. Физические перемещения посылки.
В самом начале пути посылки статусы отслеживания могут обновляться часто. И, кажется, что ваш товар перемещается из города в город, быстро проходит различные стадии. А потом, на очередном этапе зависает на неделю. А все из-за того, что она физически сейчас плывет на корабле. А, иногда, ей нужно преодолеть судоходным путем большие расстояния. Естественно, на этот этап требуется время и следующий статус появится тогда, когда она прибудет в следующий промежуточный пункт.
9. Посылка потерялась.
И последний, довольно редкий случай, когда ваша посылка потерялась в пути или ее украли. Многие покупатели боятся именно этой причины, так как считают, что потеря посылки означает и потерю их денег. И что им нужно как-то . На самом деле это не так.
Что делать, если статус посылки долго не отслеживается?
На самом деле все просто! Есть два варианта.
Первый - если нет никой информации о трек номере, то в первые 10 дней вам нужно просто ждать. И только потом или .
Второй - если в статусах отслеживания появилась информация, тогда считается, что посылка была вам отправлена. И чтобы ни происходило с ней в дальнейшем, вы не сможете открыть спор, пока не пройдет срок гарантии доставки (синий будильник). Поэтому, видя, что ваш трек читается, просто наблюдайте, чтобы ваша посылка не ушла к другому получателю и терпеливо ждите ее. Бывалые покупатели на Алиэкспресс советуют дней за 5 до окончания срока защиты покупателя продлить таймер, если посылка где-то задержалась на территории вашей страны. Либо, за пару дней до окончания срока защиты открыть спор о том, что прошло много времени, а посылка еще в пути. Это вам позволит вернуть деньги за неполученный товар. И уже не важно, где и по какой причине застряла посылка.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чатБраузер от отечественной компании Яндекс ничуть не уступает своим аналогам, а в чем-то их даже и превосходит. Начиная с клона Google Chrome, разработчики превратили Яндекс.Браузер в обособленный обозреватель с интересным набором возможностей, который все больше привлекает пользователей.
Создатели продолжают активно работать над своим продуктом, и выпускают регулярные обновления, делающие браузер стабильнее, безопаснее и функциональнее. Обычно при возможности обновления пользователь получает уведомление, но если автоматическое обновление отключено (кстати, в последних версиях его отключить нельзя) или возникли другие причины, по которым браузер не обновляется, то всегда это можно сделать вручную. Далее мы расскажем, как обновить яндекс браузер на компьютере и использовать его последнюю версию.
Возможность обновить яндекс браузер для виндовс 7 и выше есть у всех пользователей этого проводника в интернет. Сделать это несложно, и вот как:
Дополнительно » > «О браузере »;
2. в открывшемся окне под логотипом будет написано «Доступно обновление для установки в ручном режиме ». Нажимаем на кнопку «Обновить ».
Остается дождаться, пока загрузятся и обновятся файлы, а затем перезапустить браузер и пользоваться новой версией программы. Обычно после обновления открывается новая вкладка с уведомлением «Яндекс.Браузер обновился».
«Тихая» установка новой версии Яндекс.Браузера
Как видите, обновление яндекс браузера очень простое и не займет у вас много времени. А если вы хотите, чтобы браузер обновлялся даже тогда, когда он не запущен, то вот как это можно сделать:
1. нажимаем на кнопку меню и выбираем «Настройки
»;
2. в списке настроек опускаемся вниз, нажимаем на «Показать дополнительные настройки
»;
3. ищем параметр «Обновлять браузер, даже если он не запущен
» и ставим напротив него флажок.
Теперь использовать Яндекс.Браузер стало еще удобнее!
Общение посредством электронной почты связывает миллионы людей во всем мире. Личные, рабочие и деловые контакты происходят именно через нее. Поэтому ее постоянное обновление играет важную роль.
Вам понадобится
- - компьютер с доступом в интернет;
- - зарегистрированный почтовый ящик.
Инструкция
Зайдите в свой электронный почтовый ящик, введя логин и пароль на главной странице сайта (бесплатные услуги почты предоставляют многие порталы, например, Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru, Google.ru и другие). Если вам требуется обновить страницу, чтобы узнать о получении новых писем, воспользуйтесь панелью управления вверху страницы.
Нажмите на кнопку «Проверить» (в других вариантах «Обновить»). После этого страница обновится, и новые письма появятся в папке «Входящие».
Зайдите в папку «Входящие» из любой другой, и вы увидите новые письма, если таковые имеются. Кстати, при вашем перемещении из одной папки в другую все показатели будут обновляться автоматически. И если в одной из них появится новое письмо, то вы об этом обязательно узнаете.
Обновите страницу входящих сообщений с клавиатуры. Находясь в папке «Входящие» (или на главной странице вашего почтового ящика), нажмите клавишу F5. Обновление страницы произойдет автоматически,следовательно, обновятся ваши входящие сообщения.
Если вы ждете ответа на ваше письмо, то не обязательно постоянно обновлять страничку. Вы можете продолжать работу в том же браузере, в котором открыто окно с почтовым ящиком. Открыв другие вкладки, вы не будете видеть почту , но при получении нового письма вкладка начнет мигать и показывать надпись «У вас 1 новое письмо» (или подобную ей).
Обратите внимание
Помните, что при входе в почтовый ящик обновление не требуется - вам автоматически покажутся новые письма в папке «Входящие».
Полезный совет
При обновлении почты gmail вы так же обновляете страничку браузера. Но если вам потребуется просмотреть новые письма на других аккаунтах, то зайдите в «Настройки почты», далее в «Аккаунты и импорт», «Сбор почты с других аккаунтов» и нажмите «Проверить почту» (можно это сделать ля каждого дополнительного аккаунта).
Можно использовать 2 пути: разрушительный и созидательный.
Рассмотрим оба варианта, придерживаясь следующего плана :
Начнем по порядку.
Разрушительный вариант обновления Яндекс.Браузера
Этот вариант можно описать словами из известного гимна:
«Весь мир насилья мы разрушим
До основанья, а затем
Мы наш, мы новый мир построим».
Такой вариант обновления Яндекс.Браузера предполагает 2 шага:
- сначала удалить старую версию браузера с компьютера (через Пуск – Удаление программ),
- а затем с официального сайта бесплатно установить новую версию.
На официальном сайте всегда предлагается самая последняя версия браузера, поэтому можно не сомневаться, что на Вашем компьютере будет установлена именно последняя версия.
Бывает так, что обновления установились некорректно, либо еще по каким-то причинам Яндекс браузер работает странно, не так, как обычно. Вот как раз тогда подойдет разрушительный вариант обновления: удалить браузер со своего компьютера, а затем установить с официального сайта заново.
Как удалить старую версию Яндекс браузера
В Windows 7 для того, чтобы удалить Яндекс браузер, нужно пройти по маршруту: Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Удаление или изменение программы (рис. 1) .
Затем в списке программ, установленных на компьютере, следует найти Яндекс браузер и выделить его левой клавишей мышки, как показано цифрой 1 на рис. 1.
Теперь к выделенной программе, то есть, к Яндекс браузеру можно применять команду удаления. Для этого нажимаем на кнопку «Удалить» (цифра 2 на рис. 1).
Рис. 1 Удаление старой версии Яндекс браузера
Появится окно «Удалить Яндекс браузер?», в котором будет вопрос «Удалить все настройки браузера?».
Рис. 2 Решаем вопрос о сохранении настроек браузера, после чего удаляем браузер
Если настройки Вам не нужны, тогда необходимо поставить галочку напротив этого вопроса. На рис. 2 галочки нет, т.к. хочется сохранить настройки, дабы не делать их повторно после установки браузера.
Решив вопрос о сохранении, либо об удалении настроек браузера, нажимаем на кнопку «Удалить» (цифра 2 на рис. 2). Через несколько секунд появится сообщение «Яндекс.браузер удалился».
Где найти последнюю версию Яндекс браузера?
После удаления старой версии браузера можно переходить к установке последней версии с официального сайта:
Рис. 3 Скачиваем Яндекс браузер с официального сайта
Прежде чем скачивать проверяем выбор устройства, для которого требуется установить Яндекс браузер. На рис. 3 цифрой 1 показано, что выбрана версия браузера для компьютера. Есть версии для смартфона и для планшета. Нажимаем на кнопку «Скачать». Так как скачивание идет с официального сайта, то никаких вирусов там быть не может.
После скачивания необходимо установить браузер. Для этого нужно найти на своем компьютере установочный файл. Он обычно скачивается в папку «Загрузки» («Downloads»). Чтобы найти эту папку на своем компьютере, введите в меню Пуск, в строку поиска слово: Downloads, либо Загрузки. А затем в результатах Поиска там, где заголовок «Файлы», кликните по найденной папке «Загрузки».
В этой папке ищем файл Yandex (yandex.exe), кликаем по нему. Появится окно предупреждения системы безопасности, в котором щелкаем по кнопке «Запустить». И вот здесь: «Постой, паровоз, не стучите, колёса» в том смысле, что следует остановиться и подумать про галочки.
Если Вы хотите использовать Яндекс браузер по умолчанию, то галочка должна стоять напротив опции «Сделать браузером по умолчанию» (цифра 1 на рис. 4). В этом случае первым на компьютере всегда будет загружаться и открываться Яндекс браузер, а не какой-либо другой браузер.
А вот вторую галочку напротив опции «Принять участие в улучшении сервисов Яндекса: автоматически отправлять анонимную статистику использования браузера» (цифра 2 на рис. 4) лучше убрать.
Рис. 4 Важные галочки, прежде чем начать использовать Яндекс браузер
Разобравшись с галочками (1 и 2 на рис. 4), жмем «Начать пользоваться» (цифра 3 на рис. 4). Пойдет проверка подключения к Интернету, и через несколько минут установка будет завершена. После установки значок Яндекс браузера можно будет найти на Рабочем столе своего компьютера.
Однако есть много причин, когда разрушительный вариант обновления браузера не подойдет. Например, при таком подходе нет абсолютной гарантии, что «все нажитое непосильным трудом» и сохраненное в старом Яндекс браузере будет таким же привычным и понятным в новой версии, установленной с официального сайта.
Поэтому в большинстве случаев предпочтительным является вариант созидательного обновления браузера.
Созидательный вариант обновления Яндекс.Браузера
Этот вариант предполагает постепенные обновления браузера, по мере их появления на официальном сайте. Обновляться можно в двух режимах:
- автоматическом,
- ручном.
Под автоматическим обновлением Яндекс браузера я понимаю добровольно-принудительную «напоминалку», которая может появляться при входе в браузер в виде баннера или ссылки с предложением обновиться. Я ее рассматривать не буду, ибо с ней все понятно.
Перейдем к ручному обновлению браузера. Для начала надо понять, нужно ли делать обновление.
- по настройкам Yandex браузера (цифра 1 на рис. 5, кликните по рис. 5 для его увеличения),
- в появившемся меню - по опции «… Дополнительно» (цифра 2 на рис. 5),
- затем - по опции «О браузере Yandex» (цифра 3 на рис. 5).
Рис. 5 Как узнать версию Яндекс браузера и нужно ли делать обновление
В окне «О программе» можно увидеть версию Яндекс браузера: 15.2.2214.3645, а также узнать информацию о необходимости обновления. Если есть кнопка «Обновить» (цифра 1 на рис. 6), кликаем по ней, чтобы установить самую последнюю версию браузера.
Рис. 6 Предложение «Обновить» Яндекс браузер, от которого …невозможно отказаться
После этого появится сообщение: «Выполняется обновление Yandex». По окончании этого процесса можно нажать на кнопку «Перезапустить» браузер (цифра 1 на рис. 7).
Рис. 7 Обновление завершено, осталось перезапустить браузер
После перезапуска увидим радостное сообщение о том, что Яндекс.Браузер обновился.
Рис. 8 Яндекс браузер обновился, это последняя версия
Подведем итоги
Для обновления Яндекс браузера до последней версии желательно использовать созидательный режим обновления (то есть, автоматический или ручной способ обновления).
А при каких-то проблемах с Яндекс браузером стоит использовать разрушительный способ обновления: сначала удаляем браузер, затем заново бесплатно скачиваем и устанавливаем его с официального сайта.
