Почему apple такой дорогой. Почему техника Apple в России стоит дороже, чем в США

Многим владельцам продуктов Apple часто приходится слышать высказывания типа «да я за такие деньги два нормальных смартфона куплю» или «да твой MacBook как машина поддержанная стоит!» или в целом «денег-то не жалко?». И как-то невольно некоторые начинают задумываться о том, стоит ли действительно оно того? Итак, оправдано ли купертиновцы делают цены свои продукты такими высокими и какие могут быть причины, оправдывающие это?

Цены на товары Apple – одни из самых высоких на рынке бытовой техники. В то же время, уверены в в Readweb, покупая «яблочную» продукцию, пользователи получают три преимущества:

1. Качественный товар. Качество – то, что всегда славило Apple. Смартфоны, планшеты, ноутбуки и компьютеры компании можно оставлять в наследство потомкам. На самом деле они довольно долговечные. Это просто не может не радовать пользователей. Намного выгоднее купить планшет за шесть сотен долларов и пользоваться им 3-5 лет, чем приобретать устройство компании-конкурента за одну сотню долларов и сменить его на другой через год использования по причине некорректной работы или поломки.

2. Стабильность работы . Операционные системы и программное обеспечение, выпускаемые Apple для своих устройств, работают быстро и без сбоев. Безопасность обеспечивается и без сторонних программ вроде антивирусов, что снижает затраты. До того результата, который достигла Apple, другим её конкурентам в лице Microsoft и Google ещё нужно расти. Может быть, характеристики устройств смотрятся устаревшими на фоне конкурентов, но благодаря грамотной оптимизации системы и приложений, устройства от Apple работают быстрее других.

3. Дизайн . Изначально философия компании, выработанная ещё Стивом Джобсом, такова, что дизайн при разработке новых устройств приоритетнее, чем их техническая составляющая. В других компаниях дизайнеры подстраиваются под инженеров. В Apple всё наоборот. И такой подход к делу даёт свои плоды. Устройства купертиновцев одни из самых красивых на всём рынке. Этот факт зачастую играет решающую роль для покупателя.

Таким образом, политика ценообразования Apple вполне обоснована. В Купертино на деле доказали, что делают отличные продукты, которые стоят запрашиваемой цены.

Хотя не исключено, что именно маркетологи и менеджеры компании заставили людей поверить в это. Но ведь суметь убедить многомиллионную аудиторию – тоже дорогого стоит.

Продукция компании Apple завоевала рынки большинства стран мира, несмотря на немалую стоимость. Но почему айфон такой дорогой? Коротко ответить на этот вопрос можно так. iPhone стоит дорого, по сравнению со многими телефонами Android, по нескольким причинам: во-первых, компания Apple разрабатывает и выпускает не только аппаратные средства каждого телефона, но и программное обеспечение. Во-вторых, производитель контролирует весь пользовательский интерфейс.

Исторически сложилось так, что многие конкуренты (к примеру, Samsung) выпускают телефоны и используют операционную систему от Google для их запуска. В случае с айфоном осуществляется тщательная интеграция программного и аппаратного обеспечения, которая является более ресурсоемкой. Следовательно, это, естественно, повышает цену на телефон.

К этому можно добавить еще один момент. Если рассматривать все, что входит в iPhone, - десятки металлов, которые необходимо добывать со всех уголков земного шара, изготовленные вручную запчасти и сложные компоненты (такие как гироскопы, акселерометры, мультитач-датчики, и невероятно компактные и мощные процессоры серии A), смартфон уже не кажется таким дорогим. Он может выполнять больше задач, чем многие стационарные ПК. Это объясняет, почему айфон дороже компьютера.

Apple также продолжает позиционировать iPhone как продукт высокого класса, не позволяя ему стать лидером на некоторых крупных развивающихся рынках (таких как Индия). Это дает компании возможность получать гораздо более высокую прибыль с каждого устройства, в отличие от конкурентов. На сегодняшний день iPhone - самый прибыльный продукт в современной истории.

Все это дает понять, почему айфон такой дорогой. Кроме того, можно привести множество доводов, почему чем Android. Особенно это заметно, если сопоставить возможности Android 8.0 и iOS 11.

iPhone 7 и 7 Plus, возможно, не обеспечивают огромные возможности, но все равно эти девайсы получили хорошие отзывы от многих покупателей. В настоящее время доступны модели 8 и 8 Plus, которые получили беспроводные зарядные устройства и модернизированные камеры. Совсем недавно вышел на рынок iPhone X, получивший дополнение в виде Face ID. Все это позволяет понять, почему «Айфон-10» такой дорогой и чем он лучше для многих пользователей в сравнении с устройствами на Android.

Программы и сервисы

Приложения для iPhone появляются первыми и лучше выглядят, чем аналогичные сервисы в «Андроид». Большинство популярных программ имеются на обеих платформах, но многие лучшие игры и приложения по-прежнему появляются на iPhone в первую очередь. Конечно, зачастую аналогичные сервисы появляются в обеих платформах одновременно, но многие из них существуют только для IOS.

Более того, даже когда приложения доступны одновременно на iPhone и Android, можно заметить лучший дизайн в версии для айфона. Это по-прежнему актуально в 2017 году. Например, можно наблюдать некоторые новые функции для сервисов Snapchat и Spotify, но на iPhone X они представлены гораздо лучше. Более того, некоторые новые приложения появляются только на айфоне с поддержкой AR. Некоторые динамичные игры появились в iPhone 8, 8 Plus и X в конце этого года, и в дальнейшем будут доступны только на платформе IOS. Это объясняет, почему люди покупают айфоны так дорого.

Простыми словами говоря, приложения - это область, где разрыв между мобильными ОС постепенно закрывается, но различия все еще существуют и остаются заметными. Очевидно, что Apple лучше заботится об AppStore. Недавно разработчики удалили 47 300 приложений из магазина, которые были неудачными или устаревшими.

Быстрые обновления

Владельцы iPhone пользуются быстрыми и регулярными обновлениями IOS независимо от того, какую модель они используют.

Обновления на Android требуют нескольких месяцев, чтобы адаптироваться ко всем устройствам. После того как девайсу на «Андроид» исполнится полтора года, пользователю может потребоваться покупка нового смартфона для получения последнего программного обеспечения.

Apple поставляет обновления iPhone для устройств, которым исполнилось даже три года. Так, компания предлагает поддержку модели 4s на IOS 9, в то время как для старых телефонов на «Андроид» аналогичное недоступно. В этой платформе поддержка устройств заканчивается намного быстрее. Google обещает максимум по два года для устройств Nexus, для девайсов иных производителей - еще меньше. Это весьма объективная причина, почему айфон дороже других телефонов.

Работа со всеми устройствами

Если у вас есть и Mac, ваши данные легко копируются от одного устройства к другому. Вы можете быстро синхронизировать фотографии со всеми девайсами, отвечать на телефонный звонок при помощи iPad или Mac и отправлять текстовые сообщения. Существует также поддержка Handoff, которая позволяет вам запускать задачу на вашем iPhone и продолжать работу на iPad или Mac.

В целом, связь между этими устройствами - это именно то, чего Android не может достичь, не полагаясь на коллекцию сторонних приложений и сервисов для совместной работы гаджетов.

Благодаря AirDrop, доступ к файлам с iPhone на Mac происходит также быстрее и проще. Этот встроенный сервис отправляет файл по беспроводной сети непосредственно на Mac, даже если поблизости есть другие источники Wi-Fi.

Однако не получится использовать Android с подобной целью так быстро и функционально. Сравнив это, можно сделать выводы, насколько хорошо iPhone взаимодействует с MacBook и упрощает задачи, которые вы выполняете по несколько раз каждый день. Все это наглядно демонстрирует, почему айфон дороже андроида.

Нет сторонних сервисов

В iPhone нет дополнительных приложений для мобильных устройств, когда вы покупаете новый девайс. На многих телефонах Android предустановлено множество сервисов, поддерживающих бренд, многие из которых никогда не будете использовать.

Зачастую невозможно удалить эти дополнительные приложения, можно только отключить их. Это означает, что они все еще остаются на вашем телефоне и занимают место. Это небольшая проблема сразу после покупки, но через год, когда вам нужно больше памяти, и вы не сможете ее быстро очистить, это может вызвать трудности.

В отличие от андроида, iPhone из коробки больше похож на пустой слайдер. Кроме того, в IOS 10 вы можете удалить часть пользовательских данных и скрыть ненужные приложения Apple.

Гарантия AppleCare в iPhone

Еще одной причиной того, почему айфон такой дорогой, выступает дополнительное страхование рисков. Apple предлагает гарантию iPhone за $ 99 до $ 129, которая продлевает обязательства производителя на два года и добавляет такой же срок поддержки пользователя. Этот сервис носит название AppleCare+, и его аналоги в большинстве телефонов Android отсутствуют.

HTC предлагает бесплатную защиту UhOh на 1 год, которая компенсирует ремонт потрескавшегося экрана и повреждений от воды. Samsung предлагает дополнительную гарантию для смартфонов линейки Galaxy, которая стоит от 99 до 129 долларов США, в зависимости от модели. Этот сервис предлагает функции, аналогичные AppleCare +, но заменить девайс он не позволяет. Остальная часть мира смартфонов Android не имеет подобных гарантий. Поэтому очевидно, почему айфон такой дорогой и популярный.

Совместное использование устройств

С другой стороны, если осуществлять такое же взаимодействие с устройствами на Android, потребуется загрузить несколько приложений, чтобы поддерживать тот же уровень обмена данными. Samsung упрощает этот процесс с устройствами на Android Marshmallow, но это только первые попытки. По этой причине также очевидно, почему айфон дороже «Самсунга».

Стоит больше, когда вы перепродаете

IPhone сохраняет свою ценность дольше, чем телефон на Android. Если вы продаете свой смартфон на «Андроид», которому исполнилось 1-2 года, даже флагманский аппарат, вы часто получите за него гораздо меньше денег, чем вы заплатили. В то же время при продаже более старого iPhone можно получить сумму, почти вдвое превышающую стоимость Android-телефона, который вышел одновременно с ним.

Например, Galaxy S6 2015 года выпуска в безупречном состоянии стоит сегодня $ 130. IPhone 6, который вышел через несколько месяцев после него, стоит сейчас 195 долларов. Это тоже объясняет, почему айфоны такие дорогие в России.

Такая тенденция слегка изменяется в связи с улучшенным качеством сборки и более высоким спросом на новейшие устройства Android, но на данный момент подержанные айфоны по-прежнему дороже. Кроме того, ценность девайса зависит и от его распространенности: лимитированные серии всегда более дорогие. Поэтому становится понятно, почему красный айфон дороже.

Lightning и микро-USB

Apple использует кабель Lightning для зарядки и синхронизации iPhone. Этот провод значительно превосходит кабель Micro USB, который большинство телефонов Android используют с аналогичной целью.

При применении Lightning не существует неправильного способа подключить его, потому что в нем нет верхней и нижней части. заставляют пользователей пытаться подключить шнур несколько раз, прежде чем выяснится правильное направление и угол вставки в разъем.

Galaxy S7 и S7 Edge оснащены поддержкой беспроводной зарядки, которая работает лучше, чем Lightning, но для реализации некоторых функций по-прежнему требуется кабель Micro USB. Несмотря на то что область его применения постепенно сужается, он все еще используется на многих телефонах.

Магазины и поддержка

Когда загрузка приложений идет не так, как запланировано, или при установке какого-либо сервиса работа iPhone ухудшается, AppleStore моментально делает отмену. Вы можете решить эту проблему через несколько часов, и не ждать день или два с неработающим айфоном. Поддержка клиентов в AppleStore часто представлена на шаг выше, чем помощь, которую производители девайсов Android могут предоставлять по телефону или в специализированных магазинах. А поскольку вся поддержка направлена из США, становится очевидно, почему айфоны такие дорогие в России.

Простота использования

IPhone по-прежнему легче настраивать и использовать, чем большинство телефонов Android. Начать пользоваться смартфоном может даже «чайник». Это также дает объяснение, почему «Айфон Икс» такой дорогой.

Google сегодня обеспечивает большую простоту использования, чем в старых версиях на «Андроид», но не все телефоны используют эти обновления. Например, Samsung проделал долгий путь в упрощении Android с помощью EasyMode, но все еще есть некоторые проблемы. Это не представляет проблемы для опытных пользователей, но для у людей, кто не желает, чтобы настройки изменялись случайным образом, это может вызывать трудности. Особенно это связано с использованием Wi-Fi или Cellular.

Управление наушниками

Если вы любите слушать музыку, и вам постоянно нужно контролировать свой плей-лист, iPhone имеет преимущества благодаря наушникам, которые могут управлять многими аспектами воспроизведения.

Стандартные наушники для айфона могут воспроизводить, приостанавливать, проматывать вперед или назад трек. Пользователи iPhone также могут управлять громкостью без участия телефона благодаря кнопкам ее увеличения и уменьшения. Кроме того, Apple включает в себя возможность запуска Siri, чтобы пользователи могли одновременно совершать телефонный звонок и выполнять другие действия.

Это большое преимущество, которое отсутствует на большинстве телефонов Android. Сегодня имеется больше возможностей управления наушниками на устройствах «Андроид», но они далеко не универсальны.

iMessage, FaceTime и FaceTime Audio

Apple упрощает общение с другими владельцами iPhone и iPad предоставлением трех уникальных услуг, которые обеспечивают быструю и простую связь.

iMessage позволяет пользователям отправлять более длинные сообщения за один раз, и они могут отправляться на любое другое устройство Apple, которое принадлежит ему.

FaceTime предоставляет отличный способ для видеочата. В отличие от Hangouts, он встроен в приложение для телефона, поэтому простым нажатием кнопки легко переключаться с телефонного звонка на видеовызов. FaceTime Audio также помогает пользователям iPhone звонить, когда покрытие сети является прерывистым, используя данные для совершения звукового вызова. Звуковые вызовы этого приложения также звучат лучше, чем обычный звонок, и работают, когда у вас плохой сигнал сотовой связи, но все еще есть Wi-Fi.

Улучшенный контроль уведомлений

IPhone по-прежнему лучше справляется с управлением уведомлениями. Android упрощает их очистку, но по-прежнему не очень хорошо их классифицирует.

В iPhone вы можете увидеть краткий обзор того, что происходит сегодня, и получать доступ к виджетам, которые позволяют вам обновлять информацию, а затем использовать уведомления. В отличие от этого, в Android-устройствах нет никаких настроек, позволяющих переключаться.

Варианты использования хранилища и носителя

Вы можете добавить карту Micro SD в смартфон на «Андроид», но устройство не будет распознавать ее так же, как если бы у вас был iPhone с 64 ГБ или 128 ГБ собственной памяти. В Galaxy S7 присутствует функция, которая, по сути, обманывает телефон, заставляя его видеть Micro SD как часть внутреннего хранилища. Из-за этого вы не можете перемещать все приложения на SD-карту, а программы, для которых вы используете виджеты, не могут быть скопированы на нее.

Все вышеуказанные доводы подробно объясняют, почему айфон такой дорогой. Возможно, со временем его стоимость снизится, но в настоящее время равных конкурентов этому девайсу еще не выпущено.

Негодования по поводу «несправедливых цен» на продукцию Apple в России - явление нередкое. Посетив американский сайт компании и проведя несложные валютные перерасчеты, многие задаются вполне резонным вопросом: «за что?!»

Простой пример: средний MacBook Pro 13 - за него на apple.com просят $1499. В то же время на apple.ru этот компьютер завлекает потенциальных покупателей ценой 109.990₽ - $1930 по нынешнему курсу! Выходит, что «заокеанские буржуи» добавили к цене целых $430. Так?

На самом деле всё очень просто. Суть в различии налоговых систем двух стран. В США попросту нет НДС либо другого подобного ему федерального налога. Есть лишь налог с продаж (sales tax), который идёт в местный бюджет и назначается каждым штатом отдельно по своему усмотрению. Соответственно, цена на американском сайте Apple указана без этого налога - он добавляется уже при оформлении покупки в зависимости от того, где живет покупатель.

В России же, как и во многих других странах, в цену сразу включается НДС, который на данный момент составляет 18%. Получается, что на самом деле $1930 для российского потребителя, если выразить стоимость в привычном для американцев виде - это $1630 плюс налоги.

Таким образом, фактическая разница между американской ценой без налога ($1500) и аналогичной российской ($1630) составляет лишь порядка девяти процентов. Эта разница покрывает расходы на транспортировку, складирование, таможенное оформление, персонал и так далее. Плюс риски от возможного изменения курса рубля. Ведь уже при курсе 62₽ / $1 цены попросту сравняются.

Несомненно, данные расчёты приблизительны, а валютные курсы, к сожалению, не отличаются постоянством. Но суть останется неизменной: если вы оказались проездом в США, то имеет смысл заглянуть в ближайший Apple Store и неплохо сэкономить на покупке. Но существенной экономия будет лишь в некоторых Штатах и при приобретении действительно дорогого устройства. А цена в России на самом деле далеко не такая уж и «необоснованно завышенная».

Любители техники Apple достаточно часто жалуются, что она весьма дорогая. Давайте сегодня немного порассуждаем, почему же тот же iPhone такой дорогой.

Тема весьма актуальная, ведь обновление устройства стало весьма обычным делом. И с каждой покупкой мы всегда слышим жалобы. Давайте разбираться.

Чем обусловлена высокая стоимость iPhone?

Одним предложением всё описать будет весьма сложно, поэтому предлагаю просто пройтись по пунктам и разобраться в деталях, почему Айфоны так дорого стоят.

Мы все прекрасно знаем, что стоимость любого устройства или техники, целиком и полностью зависит от его бренда. В первую очередь вы покупаете имя, а потом уже гаджет.

Так было всегда и с этим просто нужно смирится. Apple на рынке существует уже достаточно давно и с самого начала существования позиционировала себя как гаджеты высокого класса по высокой цене.

Вы только вспомните, каким дефицитом были Айфоны лет так пять назад. Позволить их мог далеко не каждый и считалось, что носители такого устройства являлись мажорами (оно по сути так и было).

Сегодня ряд моделей весьма расширился и теперь можно найти весьма бюджетные модели. Особенно переполнен рынок б/у, на котором можно найти весьма вкусные цены.

Тем не менее, даже устройства в бывшем употребление будут стоит как новые смартфоны других производителей. Каждый хочет иметь в кармане именно Apple и за это приходится платить.

Думаю многие понимают, что если бы Apple делала некачественные устройства, то их никто бы не покупал. Как только покупаешь один из iPhone, то понимаешь, что это надолго.


Если вы весьма аккуратен в использовании, то думаю iPhone у вас может прожить как минимум года 4 и вы даже не будете знать слов как «Сервисный центр».

Я это проверил на собственной шкуре и опыт с iPhone 4S показал, что проблемы начинают появляться только после четырех лет и то, из-за моего весьма неаккуратного использования.

Я уже упоминал рынок б/у и тут он тоже играет свою роль. Многие покупают их и понимают, что гаджет сможет проработать весьма приличный срок.

Но это в том случае, если продавец был полностью честен с вами и рассказал всю историю использования. Ведь нередко случаются Айфоны собранные на скорую руку, утопленники и прочие.

Так что iPhone является весьма качественным устройством и как вы понимаете, за хорошее качество всегда приходится платить большие деньги.

Знаю, что вы сейчас подумали, что найти iPhone можно у каждого второго. Тем не менее, гаджет все еще является уникальным и сейчас объясню мою точку зрения.


Дело в том, что в эру кнопочных смартфонов, вы даже издалека могли знать, что человек пользуется Nokia, Sony Ericsson или Siemens. Сейчас время изменилось целиком и полностью.

Началась эра, когда все сенсорные смартфоны на одно лицо и мы просто имеем экран и кнопку. Всегда спрашиваешь название, ведь вообще без понятия, что за устройство.

Когда человек пользуется iPhone, то вы всегда понимаете, что это он. Моделей весьма много, но все они имеют черты, которые их объединяют: яблочко сзади, форма корпуса, размещение кнопок и конечно же кнопка Home.

Также не забываем и про уникальную iOS, которую можно отличить от других операционных систем просто взглянув на фирменные иконки.

Так что iPhone все еще является уникальным устройством и наш мир устроен так, что за уникальные вещи приходится платить приличные суммы.

Если вы поедете в Европу или просто страны, где есть официальные магазины Apple, то города просто кишат рекламой с их устройствами.


Думаю и так понятно, что реклама является удовольствием не из дешевых и вполне логично, что деньги беруться из уже проданных устройств.

И чем больше нужно продать устройств, тем больше вкладываются деньги в рекламу и конечно, тем больше является стоимость устройства.

Конечно Apple не делает весьма больших скачков в ценах. Но это обусловлено тем, что ценник устройств уже и так весьма высок и имеется весьма хороший запас.

Этот весьма очевидно, но все-таки упомяну этот пункт. Вы только представьте, сколько денег нужно потратить, чтобы разработать устройство, которое понравится всему миру.


Уходят просто миллионы, а то и миллиарды долларов на исследования, тестирование, разработку дизайна и прочие моменты. Конечно же, нанимают на такие должности только самых лучших.

Apple имеет в распоряжении весьма приличный штаб работников и всем приходится платить деньги. Так что частичка денег за ваш Айфон просто уходит на зарплаты специалистов.

Могу также упомянуть и производство. Приходится нанимать большое количество работников, чтобы следить за техническим процессом сборки iPhone.

Эти факты весьма очевидны, но я думаю стоило лишний раз упомянуть этот момент. iPhone ведь сам по себе не собирается и за все приходится платить приличные деньги.

Выводы

Вот такие у меня мысли и если вы думаете как-то иначе, почему iPhone так дорого стоит, то пишите свое мнение в комментариях и я с удовольствием почитаю вашу точку зрения.

Я коснулся только самых основных причин и думаю если хорошенько поразмыслить, то статья может быть еще больше. Но думаю в этом необходимости нету.

На вопрос Почему продукция от Apple такая дорогая? заданный автором шеврон лучший ответ это Apple в принципе одна из самых известных компаний. практически лидер Американского рынка по части компьютерных технологий и новинок. Речь идет не только о ее инновациях по железу. Высокое качество сборки, более 2500 патентов на изобретения. Apple первая внедрила графический интерфейс в свои программы тогда, когда Windows и в помине не было. Сейчас же в России цена на продукцию этой фирмы диктуется в основном не производителями как в Штатах, а продавцами. Не скажу что это сделано искусственно, просто в России свои законы рынка. Многие говорят Apple дорогое гавно и тп и тд. Не было бы айфона- не было бума по части смартов с емкостными тачскринами, не было бы айпадов - не было планшетов вообще. Apple очень многое внедрила. По части программ ей все равно нет конкурентов. Windows и в подметки не годится MAC OS. Это говорят даже в Майкрософт.)) Просто у нас в основном винда. И компы на ней. Вы кстати знаете что ЛЮБОЙ абсолютно ЛЮБОЙ компьютер на базе Windows хотя бы раз за время работы выдавал сбой операционной системы? Это доказанный факт.

Ответ от старославянский [новичек]
потому что качественная, "высшие технологии"
Сам думаю что купить, пс3 или ай под тач

Ответ от Ёергей Безруков [активный]
эксклюзив, качество

Ответ от хлебосольство [гуру]
потому что Марка как брэнд выступает.. . ракрученная. Технологии у них новее

Ответ от Something Wild [гуру]
тупо изёбства, ничего суперского в них на самом деле нет)

Ответ от Женя Глузд [активный]
качество и продуктивность стоят таких денег. Плюс половина цены это перевоз к нам в СНД с США, и конечно навар)) так как у них в долларах цены более гуманные

Ответ от Павел Сивцов [гуру]
добро пожаловать на савеловский рынок. . ipad 64gb wifi + 3g 17000
или на ebay
причина в том что сюда доставка... хорошая фирма.. да и качество норм. спрос кстати тож

Ответ от Олег - фотограф [гуру]
сьёзди в америку, там дешевле)

Ответ от ~ [гуру]
Потому что маркетологи там гениальные. Сумели втюхать всему миру гаджеты с ценой, завышенной в три раза.

Ответ от Конь без пальто [гуру]
В России-продавцы жадные, да и при пересечении границы таможня своё берет, за бугром iPhone 4S стоит 200$.

Ответ от Даша Бескровная [новичек]
Потому что известный бренд, типа-DG,Gucci.Высокое качество, новые технологии и прочая ерунда))

Ответ от Sound Inc [гуру]
Начёт высокого качества маков - миф, ломается ТОЧНО так, как и не-мак. Насчёт того, что это охрененно эргономично, удобно и "высшие технологии" - ещё один миф. Те же яйца, только сбоку. Всё это работа маркетологов + цепная реакция стада, отчасти это даже смахивает на секту, особенно если посмотреть их партийные собрания с Джоббсом (а-ля Гербалайф) . Он НЕ стоит столько, за сколько его продают.

Ответ от [email protected] [гуру]
бешеное качество