Ставим на учет железо и софт. Как провести инвентаризацию оборудования и программного обеспечения, обойдясь малой кровью. Программа для инвентаризации Программа для учета вычислительной техники








ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ

Создавайте отчёты по наличию определённых программ и их количеству на компьютерах. Контролируйте правильность использования программ и лицензионных ключей, находите запрещённое и нелицензионное ПО. Контролируйте папки автозагрузки, установку обновлений и заплаток ОС на компьютерах.

Создайте отчёты по установленному "железу" на компьютерах сети. Отслеживайте изменения в конфигурациях ПК. Например, узнайте, где стало меньше памяти, где были подключены внешние диски или USB-флэшки. Печатайте этикетки для корпусов ПК со штрих-кодами, их конфигурацией и серийными номерами комплектующих.

Программа отслеживает все изменения в конфигурациях удалённых ПК. Если кто-то удалил или поставил новую программу, подключил или отключил устройство, программа занесёт эту информацию в Журнал изменений и вы сможете провести анализ. Вы также можете получать оповещения о новых изменениях по электронной почте.

Создайте отчёт, содержащий компьютеры с недостаточным объёмом памяти (например, все ПК с объемом RAM меньше 2 ГБ), маленькими мониторами и старыми процессорами. Вовремя проведённый апгрейд позволит сэкономить средства и улучшить продуктивность сотрудников предприятия.

Все данные, содержащиеся в программе, можно выгрузить во внешние СУБД для более детального анализа. Программа содержит более 100 готовых отчётов, систему фильтрации и дизайнер отчетов для отбора данных по условиям и подготовки практически любого отчёта. Если не найдёте нужного - обращайтесь к нам . :)

ПРЕИМУЩЕСТВА

Фоновый сбор информации по расписанию

Мониторинг изменений программ и оборудования на компьютерах

Диагностика проблем на компьютерах сети и оповещение администратора

Более 100 готовых отчётов, экспорт в PDF, Word, Excel, HTML

Учет оргтехники, склад запчастей, ведение истории обслуживания компьютеров

Поддерживает несколько способов сбора информации (для доменов, рабочих групп и ПК без сети)

Веб-интерфейс для удаленного доступа к базе инвентаризации компьютерной техники

СКРИНШОТЫ

ВЕРСИИ: ОБЫЧНАЯ И PRO

Таблица отличий между версиями:

Если у вас уже есть лицензия на обычную версию, то можно перейти на Pro, доплатив разницу в цене между той лицензией, что у вас есть, и нужной лицензией Pro.

При покупке лицензии вы получите подписку на бесплатные обновления программы и тех. поддержку в течение одного года. Мы не забрасываем наш проект и постоянно развиваем его уже более 12 лет (с 2006 года).

Программа работает в среде Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016. Вы можете скачать и попробовать 30-дневную пробную версию бесплатно.

ДОСТИЖЕНИЯ

Лауреат премии «Российское ПО 2014: инновации и достижения» журнала PC Magazine.

14.12.2014: "ПК опрашиваются в фоновом режиме, предоставляя администратору актуальные отчеты о комплектующих и программах, установленных на компьютерах. Пакет позволяет загружать информацию с ПК за маршрутизаторами и NAT, извлекать данные с ноутбуков и Android-гаджетов мобильных сотрудников."


Лауреат награды «PC Magazine/RE. Лучшее ПО 2013 г.»

12.12.2013: "Удобная система инвентаризации ИТ-инфраструктуры, что особенно полезно в компаниях СМБ с их «зоопарком» оборудования. Система фиксирует марки оборудования, конфигурацию ПК, версии ПО и лицензии. Одна из самых полезных возможностей - отслеживание изменений в оборудовании, дающая возможность обнаруживать выход из строя, пропажу или подмену комплектующих."


02.10.2007: "Мощный инструмент для централизованной инвентаризации аппаратного и программного обеспечения компьютеров локальной сети. Позволяет обнаруживать компьютеры в сети и собирать информацию о них в базу данных... Возможность выбора в отчет компьютеров, конфигурации которых удовлетворяют заданному условию, упрощает решение таких задач, как планирование модернизации."

Грамотно настроенный учет компьютерной техники защитит вас от факапов в инфраструктуре и сохранит десятки часов рабочего и личного времени. О том, как добиться такого результата, читайте в этой статье.

Сразу хочу предупредить, что все изложенное ниже это не вычитанный в книгах best practice, а выжимка моего, порой не всегда удачного опыта. Поэтому с благодарностью приму конструктивную критику.


Итак, начнем. Зачем ИТ-службе нужно вести свой учет компьютерного оборудования? Ведь вся компьютерная техника учитывается на счетах организации и данные об оборудовании уже есть в бухгалтерской системе. Зачем тогда отвлекать технических специалистов от разработки софта/администрирования систем/ремонта оборудования и грузить их «бухгалтерской» работой?
Дело в том, что собранные в бухгалтерской системе данные не спасут вас от проблем, например, при вирусной атаке.


«Заразить компьютер в корпоративной сети, поднять привилегии, получить доступ к домену администратора и одной кнопкой остановить деятельность компании любого размера» - так описал специфику работы вируса WannaCry его автор.


Чтобы остановить этого проныру как минимум нужно знать местоположение зараженных компьютеров . В бухгалтерской системе будет указана кладовая, в которой числится компьютер, и пользователь (но это не точно). Фактическое местоположение компьютера и его IP-адрес вы не узнаете.


Чем больше времени будет потрачено на выяснение, в какому закутке стоит зараженная машина, тем ниже шансы остановить распространение вируса и деградацию инфраструктуры. Как вы понимаете, финансовые и репутационные потери от остановки бизнес-процессов будут на порядок выше затрат на ведение учета ИТ-оборудования. Впрочем, wannacry это еще цветочки. Есть угроза и посерьезней…


Помните старую шутку, что зима в Россию всегда приходит неожиданно, поэтому коммунальные службы не успевают к ней подготовиться? Аналогичная беда с подготовкой бюджета на следующий год – вроде все знают о сроках, но почему-то заявки на замену техники подают в самый последний момент. И крайним обычно остается ИТ-специалист, отвечающий за распределение оборудования – не предусмотрел, не предпринял должные меры, не проявил настойчивости и т.д. и т.п. Если вирусная атака может обойти вас стороной, то наезды из-за не вовремя выделенной техники точно прилетят вам в голову.


Но выход есть: прекратите собирать заявки на замену техники. Начните вести учет параметров, по которым техника должна попадать в программу модернизации (например, объём HDD, диагональ монитора, скорость печати принтера и т.д.). В этом случае вы сможете формировать перечни техники на замену автоматически из своей учетной системы. Нет заявок – нет проблем.


Чем еще поможет налаженная система учета ИТ-оборудования? Тем, что на любой, даже самый каверзный вопрос руководства вы сможете дать ответ уже через 5-15 минут, а не в «завтра с самого утра». Например, финансовый директор спрашивает: «сколько принтеров у нас в кладовке, сколько в ремонте, сколько у пользователей, сколько было утилизировано в этом году, в каких отделах принтера простаивают?» . Если у вас учитываются стадии жизненного цикла ИТ-оборудования, то на все (!) эти вопросы вы дадите ответ в течении 15 минут . В противном случае придется собирать данные из разных источников в течении 2-3 часов (если не больше).


Полагаю, с вопросом «зачем нужен свой учет ИТ-оборудования» разобрались. Это меньшее из зол по сравнению с ситуацией, когда у вас только разрозненные данные бухгалтерского учета и сырые отчеты SCCM.


Давайте теперь спроектируем такую систему учета ИТ-оборудования, которая поможет решить обозначенные выше проблемы. Нам потребуется:

  1. определить границы учетной системы;
  2. разработать справочник категорий оборудования;
  3. разработать модель жизненного цикла;
  4. определиться с правилами идентификации оборудования;
  5. разработать атрибутную модель.

Шаг 1. Определить границы учетной системы

Не стоит распылять усилия и пытаться наладить учет сразу и везде. Изучите данные по инцидентам/проблемам и найдите «бутылочное горлышко» , т.е. группы оборудования, которые доставляют вам больше всего хлопот. Начните налаживать учет именно в этих группах.


По моему опыту чаще всего в «застревают в бутылочном горлышке» компьютеры и оргтехника. Реже всего комплектующие и расходные материалы (как правило по ним хватает данных складского учета).

Шаг 2. Разработать справочник категорий оборудования

Чтобы было удобнее формировать отчеты, каждую группу техники нужно разделить по категориям . Например, вы решили наладить учет пользовательского оборудования. Берем группу «компьютеры». Из каких категорий она будет состоять? Персональный компьютер, ноутбук, планшет и т.д. Затем берем следующую группу – «устройства отображения» и делим на категории ее. В итоге у вас получится примерно вот такой справочник категорий:



Благодаря этому делению вы сможете быстро делать выборки из базы данных и получать отчеты как по группе «компьютеры», так и по каждой из категорий этой группы.

Шаг 3. Разработать модель жизненного цикла оборудования

Чтобы оперативно получать информацию о том, в каком статусе находится оборудование нужно разработать т.н. «модель жизненного цикла оборудования ».


Советую начать с простой модели и детализировать ее по мере необходимости:


Событие Статус Что отслеживает статус?
Новое оборудование поступило на склад, неиспользуемое оборудование вернулось на склад Хранение на складе Отслеживает фактический складской запас
Оборудование передано ИТ-специалистам для настройки, ремонта, апгрейда Настройка/Ремонт Отслеживаем нагрузку на персонал ИТ-службы
Оборудование передано пользователю Эксплуатация Отслеживаем фактическое количество техники в работе
Пользователь уволился, но оборудование осталось на рабочем месте (ждут нового сотрудника) Хранение в подразделении Отслеживаем скрытые резервы
Оборудование снято с рабочего места, как непригодное к эксплуатации Подготовка к утилизации Отслеживаем хлам, который нужно утилизировать
Передали оборудование на утилизацию подрядчику Утилизация Отслеживаем выполнение договора на утилизацию

По моему опыту самый быстрый способ повысить эффективность системы учета ИТ-оборудования, это начать отслеживать статусы жизненного цикла. Не пренебрегайте этим шагом!

Шаг 4. Определить способ идентификации оборудования

Поскольку вам придется заниматься поиском и инвентаризацией оборудования, нужно заранее определить, как вы будете идентифицировать найденную технику. Мне известно пять способов идентификации :


Способ идентификации Преимущества Недостатки
Бирка с номером. На оборудование приклеивается бумажная бирка с учетным номером или учетный номер наносится маркером. Низкие затраты на расходные материалы и оборудование для маркировки Достаточно высокие трудозатраты на актуализацию данных и учет перемещений оборудования. Низкая износостойкость бумажных бирок.
Серийные номера производителя. Используются нанесенная при изготовлении оборудования этикетка с SN и штрихкодом. Нет затрат на оборудование и расходные материалы для маркировки Не подходит для идентификации «самосборных» ПК. Высокие трудозатраты на актуализацию данных и учет перемещений, т.к. серийные номера находятся в труднодоступных местах.
Этикетка со штрих-кодом. На оборудование наносится износостойкая этикетка с учетным номером и штрих-кодом. Низкие затраты на оборудование для маркировки и расходные материалы. Сокращение трудозатрат на актуализацию данных и учет перемещения оборудования. Явных недостатков не выявил.
RFID-метка. На оборудование наносится радиометка. Высокая стоимость оборудования и расходных материалов. Невозможность идентифицировать оборудование без использования RFID-сканера.
Штрих-код + RFID. На оборудование наносится радиометка с напечатанным на ней штрих-кодом и учетным номером Значительное сокращение трудозатрат на инвентаризацию и учет перемещения большого количества оборудования. Высокая стоимость оборудования и расходных материалов.

Оптимальным способом я считаю маркировку техники этикетками со штрихкодом. Кстати, Yurich еще в 2013 году написал пошаговую инструкцию по изготовлению этикеток . Крайне рекомендую его статью к прочтению.

Шаг 5. Разработать атрибутную модель

Вот теперь давайте приступим к самому важному – к разработке атрибутной модели. Мой список рекомендуемых к учету атрибутов, с указанием для чего они нужны, приведен ниже. Используйте его как отправную точку при разработке своей атрибутной модели.

  • Общепринятое наименование производителя и модели оборудования . Обратите внимание, что в накладных наименования производителя и модели могут быть искажены. Старайтесь записывать именно общепринятые наименования, чтобы техническую информацию о модели было проще найти на сайте производителя.
  • Номенклатурный номер , под которым модель оборудования заведена в справочнике материалов бухгалтерской системы. Его стоит учитывать для быстрого поиска однотипного оборудования.
  • Инвентарный номер , присвоенный оборудованию при постановке на бухгалтерский учет. Его стоит учитывать для поиска оборудования в бухгалтерской базе. Обратите внимание, что по правилам бухгалтерского учета инвентарный номер может быть одинаковым у нескольких устройств (например, у ПК, монитора и принтера в составе лабораторной установки). Кроме этого, инвентарный номер обязательно присваивают только основным средствам, т.е. оборудованию стоимостью выше 40 000 рублей (подробнее в ПБУ 5/01, ПБУ 6/01). Поэтому у подавляющего количества компьютерной техники в вашей организации инвентарного номер может и не быть. Взамен его может использоваться сложно-составной номер, например <номер кладовой>/<количество этой номенклатуры на учете в кладовой>.
  • Учетный номер , присвоенный ИТ-подразделением при принятии оборудования на обслуживание. Во многих организациях ИТ-службе удобнее присваивать оборудованию свой ID, чем использовать инвентарные номера.
  • Серийный номер , присвоенный производителем оборудования. Стоит учитывать на случай гарантийного ремонта и как запасной идентификатор при невозможности определить инвентарный/номенклатурный/учетный номера оборудования.
  • Почтовый адрес здания, название или номер строения (если по одному адресу находится несколько строений), номер кабинета (или название участка и строительные оси здания, если это производственное помещение). Такой набор реквизитов поможет найти технику, в каком бы закутке она не находилась.
  • Подразделение, в котором работает пользователь, ФИО и телефон пользователя . Контакты пользователя нужны чтобы получить физический доступ к оборудованию. Подразделение, вам пригодится для группировок в отчетах и для выхода на руководителя, если пользователь окажется недоступен. Также полезно знать табельный номер и … дату увольнения пользователя. По табельному номеру удобно строить сводные отчеты, если нужно посмотреть, какие еще ТМЦ числятся за сотрудником. Дата увольнения поможет выявить бесхозное оборудование.
    В моей практике был забавный случай. На небольшом заводе начальник одного из подразделений несколько недель добивался выделения ему более производительного компьютера. Бюджета на технику не было, поэтому приняли решение поискать простаивающую технику в подразделениях. Два дня поисков и более мощный компьютер нашли … в кабинете этого начальника, за соседним столом. Компьютер остался после увольнения сотрудника. О том, что это более производительная машина проситель не знал. А ИТ-службу не предупредили об увольнении пользователя этого компьютера.
  • Технические атрибуты , по которым вы сможете принять решение о модернизации оборудования. Например, такие:

На первый взгляд атрибутов слишком много и у персонала уйдет уйма времени на поддержание системы учета в актуальном состоянии. Давайте проверим, так ли это.


В зависимости от интерфейса учетной системы на первичную регистрацию каждого устройства потребуется 5-10 минут, на актуализацию данных 1-2 минуты. Предположим у вас в организации 350 пользователей, устройств для учета 1 000 штук. В год заменяется 20% парка техники (из расчета срока службы 5 лет), 10% парка проходит ремонт и модернизацию. Значит каждый год вам нужно будет:

  • внести в систему 200 новых записей (200x10 = 2000 минут);
  • два раза обновить статусы у 200 новых устройств (200x2x2 = 800 минут);
  • два раза обновить статус у 200 выводимых из эксплуатации устройств (200x2x2 = 800 минут);
  • два раза обновить статусы у 100 попавших в ремонт устройств (100x2x2= 400 минут).

Итого вы потратите 4 000 минут в год. Накинем еще 10% на непредвиденные перемещения. Получим 4 400 минут в год или 17 минут в день. Полагаю, это вполне приемлемые трудозатраты для поддерживания в актуальном виде системы учета на 1 000 единиц техники.


К тому же их можно сократить до 10-12 минут: технические атрибуты забирать из SCCM, данные о пользователе из кадровой системы. Но это вопросы архитектуры, их я планирую раскрыть во второй части статьи. Также во второй части я покажу, как оперативно организовать внедрение спроектированной системы учета. Пока же давайте сделаем паузу.


Прошу дать в комментариях обратную связь. Это поможет мне подробнее раскрыть интересующие вас вопросы при подготовке продолжения статьи.

Теги: Добавить метки

ArtConfig: Инвентаризация

Удобная, функциональная, масштабируемая программа для учета оборудования на предприятии в любой сфере деятельности, где необходима инвентаризация основных средств.

Введение

Данная конфигурация была написана для себя, для ведения учета оборудования и прочего имущества в Организации, в которой я работаю. Основная задача конфигурации – это иметь представление о том, где, какое оборудование находится, сколько раз находилось в ремонте, сколько лет компьютеру, и требуется ли ему модернизация, где, какие мониторы, есть ли необходимость в приобретении дополнительной множительной техники, учет картриджей и расходных материалов, а так же, учет расходуемой бумаги. Учет заявок на приобретение оборудования. А добавленный функционал с helpdesk-ом очень облегчил работу всего нашего IT-отдела. Безусловно, пробовал системы заявок: OTRS и Redmine, но нашим сотрудникам гораздо проще позвонить или написать в корпоративный чат, нежели оставить заявку в браузере. Поэтому, принимая звонок, оперативно набиваешь заявку на обслуживание, назначаешь ответственное лицо по этой заявке и не переживаешь за то, что ты забудешь, что у кого-то что-то не работает. А в голове удержать все заявки – просто, невозможно! Начиная от заявок: “..а у меня там что-то не работает”, заканчивая составлением бюджетов на год. Итак, данная конфигурация предназначена для ведения учета всего имущества предприятия, а также, ведение его жизненного цикла от приобретения до списания. То есть, можно поднять всю историю эксплуатации имущества. Уверен, что эта программа для инвентаризации будет отличным помощником в вашей работе!

Возможности

  • Инвентаризация оборудования на предприятии (инвентаризация компьютеров, мониторов, принтеров, сканеров, фотоаппаратов, ноутбуков, флешек, мебели, автомобилей, вагонов и прочего оборудования, и всего, чего угодно);
  • Учет движения оборудования с использованием документов приобретения, актов приема-передачи, перемещения, ремонта и списания оборудования. Весь жизненный цикл инвентаризации основных средств от его приобретения до списания;
  • Вывод отчетов по перемещению оборудования на предприятии, а так же, истории «жизни» оборудования от его приобретения до списания;
  • Контроль приобретенных лицензий программных продуктов на предприятии;
  • Учет количества фактически установленных и приобретенных лицензий программного обеспечения;
  • Учет картриджей и расходных материалов на предприятии (бумага, диски и др.);
  • Учет электронных ключей программных продуктов (учет их движения);
  • Составление заявок на приобретение техники, расходных материалов и др.;
  • Построение схематических планов расположения инвентарного оборудования и атрибутов мебели по кабинетам (отделам, комнатам, и по офисам в целом);
  • Вывод на печать отчета по оценке производительности компьютеров;
  • Вывод на печать паспортов рабочих мест сотрудников;
  • Вывод на печать накладных приема-передачи оборудования (приема на склад, перемещения между складами и др.);
  • Вывод на печать отчетов по выданному оборудованию;
  • Вывод на печать отчета по оборудованию на складе;
  • Вывод на печать отчета по списанному оборудованию;
  • и многое-многое другое.

Для кого?

Для ИТ-отделов, бухгалтерии и административно-хозяйственных отделов на малых и средних предприятиях, где необходим учет оборудования, мебели, парка автомобилей и всего, чего угодно.

Преимущества

  • Развернутый функционал.
  • Никаких дополнительных модулей – никаких дополнительных затрат.
  • Конфигурация распространяется на неограниченное количество пользователей. Ограничение зависит только от ограничения самой платформы 1С.
  • 1С позволяет использовать конфигурации в режиме онлайн с любого устройства (смартфон, планшет, компьютер, ноутбук и тд) из любой точки мира;
  • Настраиваемые формы отчетов и печатных форм
  • Оперативная техническая поддержка, индивидуальный подход к каждому клиенту!

Условия использования

Условия использования описаны в .

Обязательные условия.

У вас должна быть платформа 1С (легально, нелегально, это индивидуальное дело каждого).

Важно! Для работы Конфигураций, необходимо наличие 1С версии ПРОФ .

Программа предназначена для того, чтобы помочь Вам в разрешении следующих вопросов:

  • Используете ли Вы какой-нибудь программный продукт, для ведения инвентаризации оборудования в рамках вашего предприятия?
  • Можете ли Вы, легко и быстро, определить, где находится Ваше оборудование в данный момент времени?
  • Вам доставляет неудобства вести учет оборудования в табличках Excel или в тетради? Вы тратите много времени на поиск оборудования, а порой, и вовсе теряете его?
  • Знаете ли Вы сколько раз оборудование находилось в ремонте?
  • Можете ли Вы оперативно подготовить отчет о выданном оборудовании или оборудовании на складе?
  • Можете ли Вы оперативно принять все оборудование у сотрудника, который увольняется?
  • Можете ли Вы, легко и быстро, распечатать паспорт рабочего места?
  • Можете ли Вы, без лишних движений, сравнить производительность компьютеров?
  • Легко ли Вам дается контроль заявок на приобретение оборудования? Формирование бюджета на месяц, квартал, год?
  • Сможете ли Вы определить сколько заправок прошел тот или иной картридж? Достаточным ли количеством тонера заправляет его обслуживающая организация?
  • Если у Вас уже есть программа для инвентаризации, может ли она решить все вышеприведенные вопросы? Легко ли дается Вам и Вашим коллегам использование вашей программы для инвентаризации? Понятен ли и удобен интерфейс? Возможна ли коллективная работа?

Вывод

Для тех, кому необходимо вести учет основных средств, чтобы всегда иметь актуальную информацию о своем оборудовании и имуществе, программа для инвентаризации будет незаменимым инструментом в вашей работе.

*Демо через браузер не всегда хорошо отображается. Желающим, могу предоставить доступ в терминальном режиме. В этом ничего сложного и страшного. Пишите мне на электронную почту.
Если демо-версия программы для инвентаризации оборудования не запускается или Вы обнаружите какую-то ошибку в Конфигурации, буду очень признателен, если Вы напишите мне на

Удаленное сканирование компьютеров и серверов на базе Windows,
OS X, Linux, FreeBSD
и ESX/ESXi без использования предустановленных агентов - вам нужно знать только администраторский пароль. Сканируйте отдельные узлы, диапазоны сетевых адресов или структуру Active Directory.

Учет компьютеров

В централизованном хранилище TNI 4 каждый компьютер занимает всего несколько десятков килобайт. Группируйте устройства, снабжайте их комментариями и прикрепляйте к ним дополнительную информацию. Total Network Inventory 4 превращает инвентаризацию компьютеров на предприятии в отдых.

Отчеты

Формируйте гибкие отчеты по разным категориям данных. Стройте табличные отчеты, используя сотни полей модели данных Total Network Inventory 4. Отчеты можно скопировать, экспортировать или распечатать, а функция поиска покажет вам результаты раньше, чем вы закончите вводить запрос.

Журнал изменений

Отслеживайте изменения в аппаратном и программном обеспечении. Узнайте, когда были поставлены, удалены или обновлены программы на любом компьютере в вашей сети, следите за подключением и отключением устройств, динамикой использования дискового пространства и за многим другим.

Планировщик сканирования

Автоматизируйте сбор данных в организации. Создавайте одноразовые отложенные задачи или расписания для периодического сканирования компьютеров. Каждый день? По пятницам? В первый понедельник каждого месяца? Распишите график сканирования сети, и у вас всегда будет свежая информация.

А также...

Составьте базу данных пользователей ваших компьютеров; храните множество паролей для разных устройств и протоколов; следите за онлайн-статусом устройств в реальном времени. Эти и многие другие функции TNI 4 сэкономят вам немало усилий и нервов.

Просканируется всё!

Компьютеры на базе Microsoft Windows - 2000 и выше. • Компьютеры от Apple с OS X на борту. • Устройства на базе ОС семейства Linux. • Устройства на базе ОС FreeBSD. • Серверы ESX/ESXi. • Любые сетевые устройства, поддерживающие протоколы SNMP или Telnet. •

Что для этого нужно?

Только администраторский пароль. Предустанавливать на удаленные компьютеры агентов или иным образом готовить их к сканированию не требуется. Установите Total Network Inventory 4 на один компьютер - и через несколько минут данные обо всей сети будут перед вами.

Действительно умный сканер

Просто скажите программе, что вам нужно просканировать, и она начнет работать: найдет все узлы в IP-диапазоне, покажет вам список компьютеров в рабочей группе, извлечет структуру домена. Выберите нужные узлы, укажите логины и пароли для отдельных устройств или групп - и нажимайте Начать сканирование.

Уже через несколько минут сканирование компьютеров в сети будет завершено, и информация будет помещена в хранилище TNI 4.

Сканирование по расписанию

Если некоторые устройства нужно просканировать позже или обновлять регулярно, сохраните их в отдельный список и укажите, как и когда их сканировать. Планировщик заданий позволяет гибко настраивать время и периодичность сканирования:

Можно создать произвольное количество задач, запланированных на разные дни и время. Ваши данные будут поддерживаться актуальными автоматически!

Централизованное хранилище

Хранилище TNI 4 - простая папка на жестком диске. Каждый компьютер в ней - файл размером около 35 Кб. Вы можете легко перенести эти файлы в другую базу данных или создать резервную копию. Разрешив общий доступ к папке хранилища, можно работать с ним из разных мест.


Все, что нужно для учета компьютеров

Добавляйте к компьютерам заметки, инвентарные номера и дополнительные поля различных типов: строки, цены, даты - вся нужная информация будет храниться в одном месте, всегда под рукой.

Сеть как на ладони

В дерево сети может быть выведена самая различная информация: сетевое имя, IP-адрес, инвентарный номер, иконка и название операционной системы, лампочка онлайн-статуса и многое другое. Total Network Inventory 4 автоматически определит виртуальные системы и отметит их. Вся эта информация может быть использована для поиска: зная хоть что-нибудь о компьютере, вы моментально найдете его среди тысячи других!

Данные по полочкам

Каждый просканированный компьютер можно изучить так, словно вы сидите за ним. Учет компьютеров не может быть проще!

Включайте в отчет любое количество компьютеров и категорий одновременно.

Табличные отчеты

Редактор табличных отчетов позволяет представить любые данные о вашей сети в виде удобной и наглядной таблицы. Решайте сами, какую информацию вы хотите видеть в ваших отчетах.

Моментальный поиск

Результаты поиска становятся видны по мере ввода запроса: ни одного лишнего клика!

Печать и экспорт

Любой отчет можно распечатать в кратком или полном виде, скопировать в редактор таблиц или экспортировать в PDF, RTF, ODT, HTML и другие форматы.

Знайте, что происходит в вашей сети

При каждом повторном сканировании компьютера TNI создает для него новый снимок конфигурации. Журнал изменений сравнивает эти снимки и предоставляет исчерпывающий список событий: если что-либо было
Добавлено, Удалено или Изменено, вы узнаете об этом здесь.

Можно увидеть, как устанавливаются, удаляются и обновляются приложения…

…как применяются обновления системы…

…как запускаются и останавливаются службы…

…как перемещается аппаратное обеспечение…

…и гораздо больше!

Журнал снабжен мгновенным поиском и возможностью фильтрации, а также доступен в виде печатного отчета:

Создайте подробную карту вашей сети

Визуализируйте структуру сетевых устройств так, как удобно вам. Пользователи лицензии Total Network Inventory 4 Профессиональная имеют доступ к новому редактору карты сети.

Создайте общую карту или же разделите сеть на отдельные сегменты и уровни. Это могут быть карты этажей офиса, различные отделы компании или же другие варианты.

Просто перетащите курсором любые группы и устройства прямо на карту, а затем расположите их удобным для вас образом. Добавьте различные связи между устройствами.

Фигуры и задний фон

Загружайте любые изображения или используйте уже доступные фигуры, которым можно легко придать желаемый вид. К примеру, можно использовать заливку, менять цвет, ширину и стиль рамки. Объектам также можно задать уровень прозрачности и менять глубину их расположения относительно других объектов.

(Нажимайте на картинки, чтобы просмотреть демо)

Широкие возможности

Работайте с устройствами прямо на карте, ведь это проще! Вы можете запустить пинг, пересканировать или выполнить действие прямо из контекстного меню.

Размер карты не имеет границ. Дайте волю своему воображению!

IT-парк любой организации часто насчитывает не один десяток систем самой разной конфигурации. И всегда найдется парочка вольнодумцев, которые захотят развести начальство на внеочередной апгрейд или установить ПО для личных целей. Без системы учета и контроля админ рискует, как минимум, своей премией. Рассмотрим решения, позволяющие упростить эту задачу.

WMI и Powershell

В WinNT 4.0SP4 администраторы получили новый инструмент для централизованного управления и слежения за работой различных частей операционной системы - WMI (Windows Management Instrumentation, Инструментарий для Управления Windows). Правда, в первых версиях заложенных компонентов было немного (всего 15). Но в последующих Win2k+ их количество увеличивалось вместе с возможностями. Сегодня WMI доступен для всех версий ОС Windows, включая Se7en. Опрашивая различные WMIклассы локальной и удаленных систем, мы можем получить всю необходимую информацию по имеющемуся в компании программному обеспечению и оборудованию.

В примерах предлагаю не использовать VBScript, JScript или другие скриптовые языки, уж слишком они громоздки и неудобны, тем более у нас уже есть роскошный PowerShell, способный выполнить за нас львиную долю работы (подробнее о PS читай в ][ 09.2009 и 05.2010).
Для начала получим список BIOS на подчиненных компьютерах:

PS> Get-WMIObject Win32_BIOS
-computerName synack.ru

Как ты понимаешь, после "-computerName" указывается имя хоста. Хотя при опросе локальной системы этот параметр можно опускать, что мы и будем делать в дальнейшем для краткости. Написав простенький скрипт, легко передать Get-WMIObject список систем, с которых будет собираться информация. Результат при необходимости сохраняем в текстовый файл для дальнейшего анализа.

Аналогично проводим опрос остальных параметров. Например, запрашиваем информацию о CPU:

PS> Get-WMIObject Win32_Processor

Полный список данных, как правило, не нужен, поэтому отбираем только необходимые параметры:

PS> Get-WmiObject Win32_ComputerSystem | Select Manufacturer, Model

Посмотрим, какая у нас материнская плата:

PS> Win32_Baseboard | Select Manufacturer, Name, Product | ft -a

Классы Win32_ComputerSystem, Win32_ComputerSystemProduct и Win32_ OperatingSystem позволят собрать общие данные по компьютеру и системе:

PS> "127.0.0.1", "synack.ru", "pc01" | Check-Online |
Foreach-Object { Get-WMIObject
Win32_ComputerSystem -computerName
$_ }

Запрашиваем версию ОС:

PS> Get-WmiObject Win32_OperatingSystem | Select CSName,Buil
dNumber,ServicePackMajorVersion

PS> Import-CliXML C:\check.xml |
Out-GridView

Полный список Win32_* классов и свойств доступен в документации MSDN «Win32_Classes» (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ aa394084%28v=VS.85%29.aspx). Альтернативный вариант - воспользоваться функцией поиска.

К примеру, просмотрим список объектов, в именах которых присутствует слово disk:

PS> Get-WmiObject -List | where {$_.
name -match "disk"}

Готовые утилиты и приложения

Если хорошо поискать в интернете, можно найти не один десяток готовых WMI-скриптов на самых разных языках программирования, которые легко адаптируются под твои нужды.

Мое внимание привлекло HTA-приложение Hardware Inventory (www.robvanderwoude.com/hardware.php) с веб-оболочкой. Просто вводим имя компьютера и получаем данные об установленном оборудовании. При необходимости можно отредактировать сырец в текстовом редакторе, дополнив его нужными параметрами (опрос WMI-объектов реализован на VBScript).

Сторонними разработчиками создан ряд специальных командлетов, упрощающих написание скриптов. Скрипт Computer Inventory Script (CompInv), который доступен на сайте powershellpro.com , позволяет получить информацию о железе, ОС и сохранить все собранные данные в Excel"евский файл для дальнейшего анализа. После запуска скрипт задаст несколько вопросов, отвечая на которые, админ выбирает режим сбора данных. Список компьютеров для проверки определяется при помощи специального текстового файла, также скрипт может автоматически проверить все системы или серверы, входящие в домен. Как вариант - имя компьютера задается вручную. По умолчанию используется текущая учетная запись, но, ответив «Yes» на вопрос «Would you like to use an alternative credential?», можно указать требуемую учетную запись.

Чтобы затем не запускать созданный скрипт самостоятельно, поручим это SchTasks. Например:

> SchTasks /CREATE /TN CheckScript /TR "powershell.exe `
-noprofile -executionpolicy Unrestricted `
-file check.ps1" /IT /RL HIGHEST /SC DAILY

В результате создается задание с названием CheckScript, которое будет ежедневно выполнять PS-скрипт check.ps1, причем с наивысшим приоритетом. Вместе с системой инвентаризации оборудования и установленных приложений NetPoint (www.neutex.net) предлагается набор PS-скриптов (GetNet*), предназначенных как раз для сбора определенного типа данных о подчиненных системах. Например, просмотрим наличие свободного места на харде:

PS> Get-NetLogicalDisk -DriveType "Local Disk"
| where { $_.FreeSpace / $_.Size -lt .10 } | % {
$_.ComputerSystemName }

Теперь попробуем собрать информацию об установленных программах:

PS> Get-NetProgram -System synack.ru -Uninstalled $False
| % { $_.DisplayName } | sort -unique

Всего в поставку входит 20 командлетов. Доступна бесплатная версия NetPoint Express Edition, которая работает в 32/64-битных WinXP/2k3/2k8/Vista/Se7en, ее можно применять в сетях любого размера. Для установки NetPoint понадобится наличие PS 2.0, IIS и SQL-сервера (достаточно Express Edition).

Кстати, список установленных программ можно получить, просто прочитав нужную ветку реестра:

PS> Get-ItemProperty HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\* | Format-Table
DisplayName,Publisher | Out-GridView

Командлет Out-GridView выводит данные в отдельном окне с возможностью поиска и сортировки.

Минусы использования скриптов

Если сбор данных при помощи WMI/PowerShell довольно прост, то все отчеты и изменения в конфигурациях приходится контролировать вручную. Конечно, можно усложнять свои скрипты, пытаясь автоматизировать процесс, но не каждый захочет тратить на это время. Здесь стоит напомнить, что Microsoft предлагает необходимую функциональность в SCCM (System Center Configuration Manager), о котором мы уже писали в номерах 08.2009, 09.2009 и 01-02.2010. Но в тех случаях, когда в распоряжении админа находятся также *nix системы, всевозможные роутеры и прочее оборудование, которое необходимо учитывать, WMI - уже не помощник. Кроме того, остается проблема визуального представления данных и отчетов. Здесь придется прибегнуть к сторонним программам (в том числе распространяемым под свободными лицензиями), благо, есть из чего выбирать.

Система инвентаризации Myzci

Многие, кто пробовал систему инвентаризации zCI (zci.sf.net), находили ее довольно удачным решением, но ей не хватало возможности заносить данные вручную и локализованного интерфейса.

Конечно, это не критические моменты, но есть и другие мелочи. Например, нельзя удалить устройство через веб-интерфейс - необходимо вручную составить SQL-запрос на очистку данных из таблиц. Система инвентаризации MyZCI (sf.net/projects/myzci) является форком zCI. Разработкой занимается Юрий Винник, он довел zCI до нужных кондиций: интерфейс переведен на русский и украинский языки, добавлены новые поля в таблицы (например, размещение компьютера) и упрощено управление.

Для работы MyZCI потребуется любой вебсервер с поддержкой PHP (с PECL, PHP Extension Community Library) и MySQL.

Распаковываем архив myzci-1.2.1.zip в корневой каталог веб-сервера и в файле zciconfig.php указываем параметры доступа к MySQL:

$ sudo nano zciconfig.php
return dbx_connect(DBX_MYSQL,"local
host","zci","zci","passwd");

Чтобы создать таблицы в БД, используем скрипт mysqlscript.sql, находящийся в каталоге engine. Записи внутри нужно привести в соответствие с данными:

$ sudo nano mysqlscript.sql
create database zci;
...
grant all on zci.* to
"zci"@"localhost" identified by
"passwd";
# Если не планируется доступ к БД с
других систем, последнюю строку комментируем
# grant select,delete,insert,update
on zci.* to "zci"@"%" identified by
"zci";

Локализация интерфейса производится установкой переменной “$Lang” в значение “ru” в файле langconfig.php.

Для сбора информации в Windows-системе используется Windows Script Host, в Linux - lshwclient на Java. Все компоненты находятся в подкаталоге add-ons и engine. Здесь же лежат MS Windows Scripting Host 5.6 и MS WMI Core 1.5, которые необходимы для работы клиентской части в Win95/98/NT4. Перед развертыванием в файлах takedata.js и lshwclient.java следует изменить значение переменной MyZCIpath и MyZCIserver, чтобы она указывала URL сервера.

Процесс настройки клиентской части на конечных системах упрощен. Так, скрипт install.sh, используемый при установке в Linux, проверяет наличие пакетов lshw, jdk и read-edid (инфа о мониторе) и при их отсутствии выдает пояснительное сообщение. Далее происходит сборка Java-клиента и установка задания cron. После развертывания MyZCI нужно подключиться к серверу с удаленной системы и зарегистрировать компьютер, нажав соответствующую ссылку на главной странице. Информация о новой системе должна появиться в базе MyZCI. Скачиваем с главной страницы архив с клиентской частью и запускаем установщик.

После чего скрипты начнут отсылать данные на сервер. Интерфейс предельно прост и позволяет выводить детальную информацию о железе, вносить и редактировать данные о компьютерах, группировать, искать системы по определенному критерию (например, тип видеокарты и монитор), отслеживать изменения.

Меню администратора позволяет определять статус (закреплен, аренда) и местонахождение системы.

Система OCS Inventory NG

Решение OCS Inventory NG (OCSNG, Open Computers and Software Inventory New Generation, ocsinventory-ng.org) позволяет произвести инвентаризацию комплектующих и программного обеспечения, установленных на компьютерах в локальной сети, и отслеживать их изменения, периодически получая данные о конфигурации систем. Еще одной полезной функцией является возможность удаленной установки программ и выполнения команд. Для сбора информации на клиентские компьютеры устанавливается программа-агент.
Агент доступен практически для всех версий Windows от 95 до 2k8R2, Linux, Mac OS X, *BSD, Solaris, IBM AIX и HP-UX. Все собранные данные агенты отправляют на сервер управления (management server) в виде XML-потока, сжатого при помощи библиотеки Zlib. Для передачи используется стандартный протокол HTTP/HTTPS, поэтому проблем с firewall"ом обычно не возникает. При помощи агентов реализована функция "IP discovery", которая помогает находить все сетевые и периферийные устройства, работающие в локалке, в том числе те, на которые нельзя установить агента (свитчи, принтеры, web-камеры и т.д.) Агенты сканируют сеть в поисках подобных устройств и отправляют сведения о них на сервер для анализа.

Версия для Windows написана на C++, *nix вариант - на Perl и С.

Серверная часть OCSNG включает в себя четыре компонента, которые необязательно должны быть установлены на одном сервере. Это СУБД (MySQL) для сбора данных, а также вебсервер, который может играть одну из трех ролей:

  • Служба связи - обеспечивает связь по протоколу HTTP между сервером базы данных и программами-агентами (Apache 1.3.X/2.X с интегрированным Perl, в Debian/Ubuntu пакет libapache-dbi-perl);
  • Служба развертывания - хранение установочных файлов программ-агентов (любой веб-сервер с поддержкой SSL);
  • Консоль управления - просмотр собранных данных в браузере (веб-сервер с поддержкой PHP с ZIP и GD).

Серверная часть OCSNG может быть установлена на компьютер, работающий под управлением Win2k/XP/2k3, Linux, *BSD, Solaris, IBM AIX и MacOS X.

Установка Ocsng

Нужный пакет имеется в репозиториях большинства дистрибутивов, хотя обычно это не самая актуальная версия. Самостоятельная сборка из исходных текстов при внимательном подходе не должна вызвать трудностей. Установочный скрипт setup.sh, находящийся внутри архива, проверит наличие требуемых компонентов и выдаст рекомендации по устранению проблем, если в этом будет необходимость.
В Debian/Ubuntu для ручной сборки нужно накатить пакеты:

$ sudo apt-get install libapache2-mod-perl2
libdbi-perl libapache-dbi-perl libdbd-mysqlperl
libsoap-lite-perl libxml-simple-perl
libnet-ip-perl libcompress-zlib-perl php5-gd

И XML::Entities из хранилища CPAN:

$ sudo cpan -i XML::Entities

В процессе установки будут созданы все необходимые конфигурационные файлы и алиасы для веб-сервера. Так как файлы, которые могут распространяться при помощи OCSNG, часто имеют большой размер, следует установить нужные значения переменных post_max_size и upload_max_filesize в файлах /etc/php5/apache2/php.ini (по умолчанию - 8 и 2 Мб) и ocsinventory-reports.conf. После всех настроек вызываем браузер и запускаем установочный скрипт http://localhost/ocsreports/install.php, где указываем параметры доступа к БД. В процессе установки для доступа к базе ocsweb будет создана учетная запись «ocs» с паролем «ocs». Если доступ к базе не ограничен локальной системой, в целях безопасности дефолтный пароль следует изменить. Для установки агента в Linux потребуется наличие некоторых модулей Perl (XML и Zlib) и dmidecode.

$ sudo apt-get install libcompress-zlib-perl libnet-ipperl
libnet-ssleay-perl libwww-perl libxml-simple-perl
po-debconf ucf dmidecode pciutils

После чего агент устанавливается стандартным для Perl"овых приложений способом:

$ tar xzvf Ocsinventory-Agent-1.1.2.tar.gz
$ cd Ocsinventory-Agent-1.1.2
$ perl Makefile.PL
$ make
$ sudo make install

Далее скрипт начнет задавать ряд вопросов по размещению конфигурационных файлов. Вводим данные сервера, создаем тэг (для группировки систем), активируем задачу для cron. По окончании настройки собранные данные о конфигурации компьютера отправляются на сервер. Если связь установлена и получаем ответ «Success!», установку агента можно считать законченной. Его данные появятся в веб-консоли, в разделе «Все компьютеры ». В каталоге /var/lib/ocsinventory-agent будет создан XML-файл, содержащий текущую конфигурацию компьютера. Если же соединения не произошло, запусти агент в режиме отладки:

$ ocsinventory-agent -l /tmp –debug --server http://ocsng-server/ocsinventory

Обычно полученной информации хватает для диагностики ошибок. Агент для Windows может быть установлен несколькими способами. Самый простой - вручную или с помощью прилагающегося logon скрипта.

После инсталляции сервера установочный файл агента можно импортировать в базу OCSNG. Просто выбираем вкладку «Агент» и указываем месторасположение файла, после чего он будет доступен с любого компьютера сети. Установка стандартна: на последнем этапе сообщаем имя или IP-адрес OCSNG сервера, и, чтобы сразу же сформировать и отправить отчет, устанавливаем флажок «Immediately launch inventory». Далее агент прописывается в автозагрузку и стартует в качестве сервиса.

Работа с интерфейсом OCSNG

Интерфейс локализован, поэтому, чтобы разобраться с его использованием, много времени не понадобится. По умолчанию на вкладке «Все компьютеры » показаны семь основных характеристик клиентских машин.

Список «Add column» позволяет легко добавить еще до 23 полей. Очень удобно, что данные поддаются ручному редактированию. Также следует отметить легкий поиск и удаление дубликатов систем.

Как уже говорилось ранее, в OCSNG заложена возможность установки приложений и запуска скриптов (bat, vbs и т.п.) Такая функциональность сильно выручает. Создаем пакет в Deployment - Build и заполняем поля New package building: название, Priority (порядок установки) и действие в Action. Предусмотрено три варианта:

  • Store - копировать на целевую систему;
  • Execute - копировать и выполнить с командой;
  • Launch - копировать и запустить.

Параметры в User notifications позволяют вывести предупреждение пользователю и разрешить ему отменять задачу.

После создания пакета его следует активировать в Deployment - Activate. Вводим URL сервера и нажимаем «Отправить». Выбираем компьютер, на который будем устанавливать пакет, переходим в меню Customization и нажимаем ссылку Add package. Указываем пакет и запускаем процесс нажатием Affect. Состояние задачи выводится в Customization, общая статистика доступна в таблице Activate.

В OCSNG инициатором соединения выступает агент, который подключается к серверу раз в сутки, отправляет информацию о состоянии и получает задания. Если созданный пакет необходимо установить раньше, на клиенте следует принудительно запустить команду ocsinventory-agent.

Заключение

После настройки и заполнения базы данных в системе инвентаризации ты будешь постоянно иметь под рукой актуальную информацию о текущем состоянии компов и сможешь отслеживать изменения. Отчеты, которые она генерирует, дают возможность быстро определить конфигурацию типового компьютера, используемого в организации, что сослужит хорошую службу при планируемом апгрейде или смене ОС.

Локализация OCSNG/GLPI

Интерфейс OCSNG локализован, но все же есть небольшие проблемы, приводящие к тому, что русскоязычные названия программ, установленных в Windows, отображаются некорректно.

Дело в том, что в OCSNG изначально используется кодировка ISO-8859-1 (для отображения CP1251), в GLPI - UTF8. При импорте данных OCSNG -> GLPI также возникают проблемы с кодировками.

Известно два пути решения:

  1. На лету при экспорте менять данные и используемые шрифты. Чтобы сделать это, нужно поправить файл export.function.php и при помощи пакета ttf2pt1 создать новые шрифты, поддерживающие UTF8.
  2. Изначально научить OCSNG работать с UTF8. Для этого предложены патчи и пересобранные установочные файлы для Windows. Скачать их можно с ftp://linvinus.ru/ocs. Здесь же находятся готовые deb-пакеты для Ubuntu/Debian.

Кроме того, в файле inc/ocsng.class.php следует изменить строку «$this->dbenc="latin1";» на «$this->dbenc="utf8";» и в /etc/php5/apache2/ php.ini проверить установку «default_charset = "utf-8"».

Links

  • Полный список Win32_* классов можно найти в документации MSDN «Win32_Classes» - msdn.microsoft.com
  • Сайт проекта NetPoint - neutex.net
  • Сайт проекта MyZCI - sf.net/projects/myzci
  • Сайт проекта zCI - zci.sf.net
  • Сайт проекта OCSNG - ocsinventory-ng.org

Проект GLPI

GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique, glpi-project.org) - еще один проект, который пользуется заслуженной популярностью у админов. Кроме задач по учету компьютеров и комплектующих, он позволяет хранить данные по остальному «хозяйству», включая расходные материалы. В отличие от OCSNG, администратор самостоятельно наполняет базу устройств, используя локализованный веб-интерфейс.
Но проблема эта решается за счет использования плагина, интегрирующего GLPI с OCSNG. Поэтому их часто устанавливают вместе. Для включения поддержки необходимо перейти в «Установки - Общие» и переключить «Активировать режим OCSNG» в значение «Да». После этого в меню появится новая вкладка «Режим OCSNG», в которой можно синхронизировать данные.

На основе GLPI легко организовать службу технической поддержки пользователей, что очень удобно, ведь вместо звонка юзер оставляет заявку, которая регистрируется системой. Затем IT-подразделение ее обрабатывает. Это дисциплинирует пользователей - они перестают звонить по мелочам, а у админов появляется база обращений для отчета о проделанной работе. Но возможности GLPI этим не ограничиваются. Он позволяет создать базу знаний, состоящую из статей, вести учет поставщиков, договоров. Система снабжена большим количеством самых разных отчетов с возможностью экспорта результата в файл формата PDF, CSV или SLK. Поддерживается синхронизация календаря по протоколам iCal, Webcal.

Функци ональность легко расширяется за счет плагинов, доступных на сайте проекта (plugins.glpi-project.org). Кроме OCSNG можно импортировать данные с сервера Cacti или Nagios.

Пакет GLPI имеется в репозитариях основных *nix дистрибутивов. Установка при помощи исходных текстов стандартна для приложений, написанных на PHP и требующих наличия веб-сервера и MySQL.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: