Многие пользователи современных смартфонов на платформе Android сильно озадачены безопасностью своих персональных данных, которые хранятся в памяти устройства. Именно поэтому они используют парольную защиту. Блокировка графическим ключом является альтернативой цифровой комбинации пароля и используется на каждом втором смартфоне.
Но вы наверняка столкнулись ситуацией, когда графический ключ забыт и отсутствует возможность разблокировать устройство. И мы рассмотрим преимущественно владельцев смартфонов серии Sony Xperia. Итак, что нам делать?
Первый и наиболее классический разблокировки графического ключа
Включите экран своего Сони Иксперия , где выводится страница ввода графического ключа. Вам необходимо несколько раз подряд ввести неправильную комбинацию, чтобы система сообщила о временной блокировки возможности ввода ключа. Это ограничение будет действовать 30 секунд, но именно в течение этого времени появляется дополнительная кнопка с пометкой «Забыли графический ключ?».
Выбирайте этот вариант. Что будет дальше? Система предложит вам ввести название своего персонального аккаунта в системе Google и в завершении потребует указать пароль. Если данные окажутся верными, то система предложит пользователю выбрать новый графический ключ.
Второй способ – полный сброс системы
Забытый графический ключ на новом смартфоне Sony Xperia можно обойти за счет полного сброса системы. Конечно, данный метод является крайне радикальным, но если вы не успели установить аккаунт системы Google и толком не пользовались устройством, то подобная система не принесет в вашу жизни лишние заботы.
Сброс системы или установка заводских настроек – это опциональная возможность устройства, которая прописывается либо из меню Android, либо при использовании сочетания горячих клавиш. Конкретной для вашей модели Sony Xperia сочетание горячих клавиш можно найти в Сети, но обычно это комбинация кнопки включения и качельки громкости.
После отката системы до заводских настроек все данные придется вводить, как и при первом включении смартфона. Время, дата, данные аккаунтов – все это необходимо зафиксировать при включении. Графический пароль будет отключен, но его снова можно активировать в меню настроек.
Видеоинструкция по разблокировки Сони Иксперия
Программное разблокирование графического ключа
Мы описали 2 актуальных способа решения проблемы выше. Есть еще и третий возможный выхода из сложной ситуации – использование ПО.
Разблокировать графический ключ на смартфоне Sony Xperia можно с помощью программной разработки PC Companion. Телефон придется подключить к компьютеру стандартным USB кабелем, а все основные шаги будут выполняться на мониторе компьютере в окне программы.
Скачать последнию версию Pc Companion можно тут:
Видео (с пояснением на английском) где показываются все три способа:
Сброс графического ключа через сервисное меню
Разблокировка телефона через сервис My Xperia
Данная статья подходит, как для начинающих пользователей Sony Xperia на операционной системе Android, так и для продвинутых. Заранее оговоримся, что на других марках телефонов этот алгоритм может не сработать, точнее, скорее всего работать не будет, поэтому не стоит этим методом пытаться разблокировать другие телефоны. Помните, что все процедуры Вы проводите на свой страх и риск, если Вы не уверены в своих умениях, или уже успели навредить телефону - Вам поможет ремонт смартфонов Sony Xperia .
Обратите внимание, что описанный в этой инструкции сброс приведет к потере всех персональных данных, которые находятся в памяти телефона. Советуем заранее сохранить на флэш-накопитель все нужные данные.
Пошаговая инструкция
- Сначала нужно нажать на кнопку экстренного вызова, появится экранная клавиатура, и с неё нужно будет ввести код: *#*#7378423#*#* .
- Этим кодом Вы откроете сервисное меню. В нём нажмите на «Customization Settings» (настройки персонализации).
- Затем нажимаем «Reset customization».
- Подтверждаем действие, соглашаясь с перезагрузкой телефона «Reset customization and reboot».
- Ждем некоторое время (около минуты), телефон выполняет перезагрузку и применяет изменения. Не нажимайте кнопки пока идет этот процесс.
- После того, как смартфон отключится - запустите его, нажав кнопку включения.
- Произведите все необходимые настройки телефона, выберите язык, и готово!
После этих несложных манипуляций вы окажетесь на рабочем столе вашего аппарата. Этот алгоритм должен работать на большинстве версий Sony Xperia, но если вдруг он не будет работать, то повторите те же действия, только с кодом *#*#73556673#*#* . На некоторых «машинах» этот код может привести просто к перезапуску устройства (перечисленные коды - одни из многих сервисных кодов для Sony Xperia, с остальными кодами вы можете ознакомиться на официальном сайте производителя смартфона).
Если вдруг описанные выше методы не работают, не отчаивайтесь, ведь можно просто воспользоваться программой PC Companion.
При помощи этой программы только на Sony Xperia можно обновлять, резервировать данные и восстанавливать их из резерва. Эта программа довольно проста и удобна в использовании. Найти ее можно на диске, который должен быть в коробке покупаемого смартфона.
Также, можно разблокировать смартфон Xperia через сервис «My Xperia». Для этого необходимо, на официальном сайте Sony, зайти в My Xperia, и следовать указаниям инструкции на русском языке.
Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ для блокировки экрана либо не можете разблокировать экран по иной причине, сбросьте блокировку экрана своего устройства Xperia™. Перед этим внимательно ознакомьтесь с требованиями и результатами каждого способа сброса.
Для сброса блокировки экрана на устройстве Xperia™ используйте функцию восстановления программного обеспечения в приложении Xperia™ Companion.
Результат. Программное обеспечение на устройстве будет переустановлено. Все персональные данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Содержимое на внешней SD-карте не будет удалено.
Требования. Для использования данного способа требуется доступ к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB. Уровень заряда устройства должен составлять не менее 80 %.
Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion
По возможности всегда копируйте все данные перед восстановлением программного обеспечения. В процессе восстановления программного обеспечения все данные во внутренней памяти переписываются. Данные на внешней SD-карте сохраняются.
Используйте службу my Xperia для сброса блокировки экрана.
Результат. Содержимое на устройстве не будет удалено.
Требования. Для этого способа сброса требуется активировать на устройстве службу my Xperia. Для проверки активации службы my Xperia на устройстве перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com и войдите в систему, используя ту учетную запись Google™, которую вы настроили на своем устройстве. Для данного способа также требуется активное подключение к Интернету ( Wi-Fi или мобильная сеть).
Существует много способов защитить свой смартфон от посторонних людей, будь то пин-код, сканер отпечатка пальца или же графический ключ.
Графический ключ является лучшим вариантом, так как он позволяет пользователю быстро разблокировать устройство. Конечно, графический ключ не вернет потерянный смартфон владельцу, тем не менее, воры не получат доступ к личным файлам и контактам.
Но что случится, если Вы забыли графический ключ на смартфоне? Мы поможем Вам решить данную проблему.
Снять графический ключ Sony Xperia Z2 через учетную запись Gmail
- После того как Вы ввели неправильный графический ключ 5 раз подряд, смартфон заблокируется, и Вам нужно подождать 30 секунд, прежде чем попробовать снова.
- Вы можете снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью Вашей учетной записи Gmail.
- Для этого нажмите на кнопку «Забыл графический ключ» в нижнем правом углу.
- Введите свой адрес электронной почты, пароль и нажмите OK (телефон должен быть подключен к Интернету).
- Если телефон подключен в Интернете, тогда мобильное устройство разблокируется. Если нет, единственный способ снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это сбросить смартфон к заводским настройкам.
Чтобы сбросить смартфон к заводским настройкам, следуйте следующим инструкциям.
Как сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2
Вы можете сделать сброс настроек смартфона Sony, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд.
Однако некоторые модели Sony не могут быть сброшены подобным образом, поэтому Вам необходимо прочитать следующие правила, чтобы сбросить настройки смартфона к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.
Правило 1.
Если Ваш смартфон Sony имеет встроенный аккумулятор, Вы можете сделать сброс настроек, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд. Мобильные устройства со встроенным аккумулятор: Χ10 Mini, Xperia S, Xperia P Xperia U.
Правило 2.
Если Ваш смартфон работает на операционной системы Android версии от 1.6 до 2.1, единственным способом сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это обратиться в службу поддержки Sony.
Правило 3.
Если Ваш cмартфон работает на Android 2.3 и выше, и батарея съемная, тогда Вы можете сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью программы на компьютере PC Companion.
PC Companion является набором инструментов и приложений, которые Вы можете использовать при подключении мобильного устройства к компьютеру. PC Companion предлагает обновления программного обеспечения смартфона, контактов и календаря, а также резервное копирование и восстановление функций смартфона.
Снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью PC Companion
- Скачайте PC Companion (на этой странице) и установите программу на свой компьютер.
- Перезагрузите компьютер и откройте программу PC Companion.
- Выберите – «Поддержка Зон» (Support Zone), а далее «Пуск» (Start).
- На вашем компьютере появится два экрана — обновление программного обеспечения (software update) + Поддержка зон онлайн (support zone online).
- Выберите «Обновление программного обеспечения (Пуск)». На экране всплывет отображения «Не удалось найти телефон» – поищите надпись «Ремонт» (Repair), которая подсвечивается синим цветом на этом всплывающем окне, и нажмите на нее.
- Нажмите «Продолжить».
- Вы увидите зеленую полосу загрузки «подготовка смартфона к обновлению».
- Когда зеленая полоска загрузится, появится экран со всеми Вашими смартфонами. Выберите необходимый смартфон (PC Companion загрузит некоторую информацию, и Вы увидите экран, показывающий, как подключить устройство. Телефон должен быть выключен, батарея должна быть заряжена по крайней мере на 50%).
- Подключите кабель USB к вашему компьютеру (не к телефону).
- Ваш смартфон должен быть выключен. Нажмите и удерживайте клавишу назад (на клавишу со стрелкой в нижней правой части экрана), при этом подключите смартфон к USB кабелю. Если Вы сделали все правильно, тогда в правом верхнем углу появится зеленый свет, при этом телефон не должен включиться. Не отпускайте кнопку Назад, пока на экране не появится надпись, которая разрешит Вам сделать это.
Теперь Вы знаете как сбросить настройки к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.
Компания Sony позаботилась о своих клиентах и сделала одну хорошую программку с помощью которой можно убрать графический ключ (восстановить к заводским настройкам) с любого телефона Sony. Называется она Sony Update Service.
Список поддерживаемых моделей Sony:
Xperia Z2 Tablet, Xperia Z2, Xperia E1, Xperia T2 Ultra Dual, Xperia T2 Ultra, Xperia Z1 compact, Xperia X Ultra(SOL24), Xperia Z Ultra (Wifi only), Xperia Z ultra, Xperia Z1f(SO-02f), Xperia Z1 (SO-01F), Xperia Z1 (SOL23), Xperia Z ultra (SOL24), SmartWatch 2 SW2, Stero Bluetooth HeadSet SBH52, Xperia Z1, Xperia Z1s (C6916), Xperia M dual, Xperia Tablet Z, Xperia C, Xperia M, Stereo Bluetooth HeadSet SBH50, SOL22, Xperia A (SA-04E), Xperia ZR, Xperia L (C2104), Xperia L (C2105/S36h), Xperia Tablet Z (Wifi only), Xperia SP, Xperia Tablet Z (SO-03E), Xperia ZL, Xperia E, Xperia Z (SO-02E), Xperia E Dual, Xperia ZR, Xperia Z, Xperia V, Xperia VC, Xperia AX (SO-01E), Xperia TL, Xperia VL, Xperia J, Xperia T, Xperia micro, Xperia TX, Xperia tipo Dual, Xperia SL, Xperia tipo, Xperia SX(SO-05D), Xperia acro S, Xperia ion, Smart Wireless Headset Pro, Xperia go, Xperia GX(SO-04D), Xperia Neo L, Xperia ion (LT28i), Xperia ion (LT28at), Smartwatch MN2, Xperia sola, Xperia P, Xperia U, Xperia acro HD (IS12S), Xperia Acro HD (SO-03D), Xperia S (LT26), Xperia NX (SO-02D), Xperia Ray (SO-03C), Xperia acro (IS11S), Xperia ray (ST18), Xperia pro (MK16), Xperia active (ST17), Xperia mini pro (SK17), Xperia mini (ST15), Xperia arc (LT15), Xperia neo (MT15), Xperia acro (SO-02C), Xperia arc (SO-01C), SonyEricsson txt (CK13), s51SE, Xperia neo V (MT11), Xperia PLAY (SO-011D), Xperia arc S (LT18), Mix Walkman (WT13), W8 Walkman (E16), Live with Walkman(WT19), Walkman WT18i, txt pro (CK15), Xperia Play (R800), Xperia Play (Z1), LiveView MN800, Cedar, Yendo Yizo, Xperia X8 (E15), Spiro, Xperia X10 mini pro (U20), Hazet, Zylo, Aspen, Vizav pro, Elm, Xperia X10 mini (E10), Vivaz, Xperia X10 (X10), Xperia X10 (SO-01B), Satio, Yari Kita, Aino, Naite, W995, C510, W705, C905, T700, W959, C702, C902, W760, K850, K858, W910, W908.
Итак, для любого из этих аппаратов с помощью данной утилиты можно сделать по сути hard reset, сброс настроек или снять графический ключ. Для этого нужен только USB кабель (который идет в комплекте с вашим телефоном), компьютер и, собственно, ваш телефон.
Инструкция:
1. Переходим
2. Запускаем и Устанавливаем программу. (OK> Принимаю> Установить> Готово). После установки программа проверит обновления и синхронизируется.
3. Перед началом работы нам нужен USB кабель (идет в комплекте с телефоном), уровень заряда батареи не менее 50%, на данном этапе не подключать телефон.
4. Нажимаем «Начать» и выбираем модель вашего телефона\устройства, кликаем «Дальше».
5. Читаем инструкцию на экране: Выключаем телефон, Зажимаем и удерживаем кнопку «уменьшения громкости» (в зависимости от модели телефона, т.к. это может быть и другая кнопка) и подключаем телефон к компьютеру.
Видео на примере Sony Ericsson W8:
