Айфон иос 11 проблемы с почте. Произошла ошибка при установке iOS — что делать

Сразу после ее выхода. Релизная сборка iOS 11 оказалась вполне стабильной, быстрой и без большого количества ошибок, исключить все проблемы из новой версии своей мобильной операционной системы разработчики из Apple не смогли. О самых распространенных проблемах iOS 11 и способах их решения рассказали в этой статье.

Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Перед тем, как приступать к активным действиям, обязательно убедитесь в том, что проблемы с вашим iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 11 не связаны с незначительной программной ошибкой, возникшей при установки системы по «воздуху».

Для этого достаточно выполнить принудительную перезагрузку устройства, одновременно зажав и удержав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После включения устройства проверьте осталась ли ошибка.

Если исправить проблему таким простым образом не удалось, помочь может «чистая» . Выполняется она очень просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 11 для своего устройства:

Что делать, если iPhone на iOS 11 не ловит сеть

Практически каждой новой версии iOS в первое время после ее выхода, и уж тем более, на этапе тестирования, характерна проблема, связанная с потерей сигнала сотовой сети. iOS 11 в этом плане не является исключением. К счастью, решается она весьма простым способом.

Если на вашем iPhone под управлением iOS 11 время от времени пропадает связь, причем происходит это без какой-либо закономерности, перейдите в меню «Основные » → «Сброс », выберите пункт «Сбросить настройки сети » и подтвердите сброс настроек. Предупреждаем, что в результате выполнения этого действия сохраненные пароли для сетей Wi-Fi удалятся. Кроме этого, с устройства будут удалены настройки сотовой сети, которые впоследствии обновятся и проблема исчезнет. Правда, произойдет это только в том случае, если ваш оператор связи уже обновил настройки сети под iOS 11.

Что делать, если iPhone на iOS 11 быстро разряжается

Совет! Более 10 самых эффективных способов увеличения времени работы iPhone под управлением iOS 11 описаны в .

Существует две рекомендации, которые могут оказаться полезными в случае с проблемой быстрой разрядки iPhone под управлением iOS 11. Во-первых, проследите, не виновато ли в быстрой разрядке одно из установленных на устройстве приложений. Дело в том, что пока далеко не все сторонние приложения и игры оптимизированы под iOS 11, в результате чего они могут пагубно влиять на заряд аккумулятора.

Перейдите в меню «Настройки » → «Аккумулятор » и ознакомьтесь со списком приложений, которые расходуют заряд аккумулятора больше всего. В том случае, если какое-либо из приложений налегает на батарею больше всего, при условии, что вы им пользуетесь не очень часто, именно оно ответственно за быстрый разряд вашего iPhone. Его следует временно удалить и подождать, пока разработчики адаптируют его под iOS 11.

А во-вторых, убедитесь в том, что на вашем iPhone установлена актуальная iOS 11, а не бета-версия. 19 сентября Apple выпустила финальную версию iOS 11, на которую необходимо перейти всем пользователям, которые участвовали в тестировании обновления.

Автояркость в iOS 11

«Автояркость» в iOS 11 располагается не на привычном для себя месте. Разработчики ее довольно глубоко в настройки системы. Найти переключатель опции «Автояркость» в iOS 11 можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Адаптация дисплея ». Отметим, что принцип работы функции при этом не изменился. «Автояркость», как и в предыдущих версиях iOS, занимается автоматической регулировкой яркости в дисплея в зависимости от уровня освещенности.

Apple отправила переключатель «Автояркость» в такое далекое место не просто так. Компания захотела оградить пользователей от выключения автояркости, из-за чего время автономной работы iPhone и iPad может уменьшаться.

Включается Wi-Fi в iOS 11

Многие пользователи iPhone и iPad жалуются на то, что после отключения Wi-Fi и Bluetooth через Пункт управления в iOS 11, они через какое-то время вновь включаются. Дело в том, что Apple переключателей Wi-Fi и Bluetooth в обновленном Пункте управления. В iOS 11 при нажатии на кнопки подключений в Пункте управления происходит отключение от текущих сетей, либо устройств, если речь идет о Bluetooth.

Другими словами, переключатели не выключают Wi-Fi и Bluetooth. Когда же iPhone или iPad находят знакомую сеть Wi-Fi, пароль которой ранее вводился на устройстве, незащищенную паролем сеть Wi-Fi или же ранее сопряженное Bluetooth-устройство, они автоматически подключаются к ним.

Чтобы полностью отключить Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11 необходимо перейти в «Настройки» и в одноименных разделах перевести переключатели функций в неактивные положения.

Что делать, если не работает Bluetooth на iOS 11

С нерабочим Bluetooth на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 11 могут помочь три способа.

1. Перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , нажмите на иконку «i » напротив проблемного устройства и на открывшейся странице выберите «Забыть это устройство ». После этого выполните поиск Bluetooth-устройств и попытайтесь подключиться к нужному повторно.

2. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и выберите «Сбросить настройки сети ». Этот процесс займет всего несколько секунд, после чего iPhone забудет все ранее подключенные Bluetooth-устройства и вы сможете успешно подключиться к нужному.

3. В том случае, если ничего не помогает, сбросьте все настройки своего мобильного устройства. В том же меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » нажмите «Сбросить все настройки » и подтвердите операцию. После окончания сброса проверьте работоспособность Bluetooth. Отметим, что в результате такого сброса ваши данные не будут удалены, главное не нажимать кнопку «Стереть контент и настройки», которая отвечает за приведение устройства к состоянию заводских настроек.


Что делать, если исказились обои на экране блокировки iOS 11

Данную проблему нельзя причислить к разряду серьезно портящих жизнь, но, тем не менее, лицезреть на экране следующую картину не очень приятно.

Для того, чтобы исправить проблему с искаженными обоями на экране блокировке достаточно выполнить обычную iPhone, iPad или iPod touch.

Что делать, если экран iPhone перестал работать

Одна из самых неприятных проблем iOS 11 связана с внезапно выходящим из строя экраном iPhone, iPad и iPod touch. К счастью, проблема заключается в возникновении программной ошибки и решается она традиционным для таких проблем способом. Выполните принудительную перезагрузку своего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удержав их до появления на экране логотипа Apple. После этого экран вновь заработает как надо.

Отметим, что в массовом порядке такая проблема не проявляется.

Что делать, если из App Store не скачиваются приложения

Проблема с невозможностью загрузки приложений и игр из App Store на устройства под управлением iOS 11 - одна из самых часто возникающих. Однако решается она элементарно, одним из двух способов.

1. Выполните все ту же «жесткую» перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) в течение 15-20 секунд.

2. Сбросьте настройки сети в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить настройки сети ».

Что делать, если не включается приложение «Камера»

В iOS 11 присутствует крайне неприятный баг, из-за которого стандартное приложение «Камера» просто-напросто не запускается. Решения проблемы прямо в системе, увы, нет. Помогает только лишь .

Выше перечислены только некоторые проблемы, возникающие с iOS 11. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой - описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X iPad Pro 12.9-inch (2017) iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus iPad Pro 12.9-inch (2015) iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus iPad Pro 10.5-inch iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus iPad Pro 9.7-inch iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus iPad Air 2 iPod Touch 6th gen
iPhone SE iPad Air
iPhone 5s iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.

Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.

Исправление ошибок

Зачем ждать перед следующей попыткой установить обновление? Дело в том, что сразу после выхода апдейта его начинает скачивать большое количество пользователей. Это может привести к появлению сбоев на серверах Apple. Сбои могут возникать и через некоторое время после выхода обновления, так что всегда нужно давать системе второй шанс. Поэтому при появлении сообщения об ошибке нажмите «Закрыть», подождите пару часов и попробуйте еще раз скачать iOS 11.

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Основные».
  3. Нажмите «Обновление ПО» и запустите поиск доступных для установки апдейтов.

Если при повторной попытке обновить систему снова появилось сообщение об ошибке, выполните следующие действия:

Если обновление не получается даже скачать, проверьте память устройства. Возможно, для iOS 11 не хватает места, так что вам придется избавиться от ненужного контента: фотографий, видеозаписей, приложений.

Установка обновления в iTunes

Если сбой установки обновления системы до iOS 11 продолжает появляется после выполнения перечисленных выше действий, откажитесь от загрузки апдейта по воздуху. Обновите систему через iTunes. Чтобы при обновлении через iTunes не возникало никаких проблем (например, вечного ребута), должны быть выполнены следующие условия:

Чтобы убедиться в совместимости вашего устройства и iOS 11, посмотрите список поддерживаемых моделей. Если не нашли свой телефон или планшет, то нет смысла пытаться установить последнюю версию системы от Apple.

Что делать перед запуском обновления:


После такой длительной подготовки можно приступать к обновлению устройства через iTunes. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процедуры. iTunes самостоятельно скачает и установит последнюю версию прошивки.

Если iTunes не удается скачать и установить обновление, освободите его от этой работы. Скачайте файл прошивки iOS 11 из источника, заслуживающего доверия – например, сайта 4PDA. Чтобы выбрать файл, зажмите клавишу Shift и нажмите в iTunes кнопку «Обновить». Появится проводник, через который можно указать путь к прошивке.

После успешного обновления система предложит выполнить восстановление данных. Выберите возврат данных из копии на iCloud или в iTunes в зависимости от того, куда вы сохраняли последний бэкап. Нажмите «Восстановить из копии» и не отключайте устройство до завершения процедуры.

Обновление устройства с jailbreak

Что делать, если на устройстве был сделан джейлбрейк? Примерно то же самое, но с незначительными изменениями. Вам понадобится последняя версия iTunes и свободное место, но перед обновлением необходимо удалить все приложения из альтернативных магазинов и сбросить настройки до заводского состояния. Для этого:

  1. Отключите «Найти iPhone» в настройках iCloud.
  2. Подключите телефон к ПК, сделайте резервную копию.
  3. Нажмите «Восстановить».

В процессе восстановления из памяти устройства будут удалены все данные, а система автоматически обновится до последней поддерживаемой версии. Джейлбрейк будет утерян, зато вы приобретете iOS 11.

Возможно, что, еще устанавливая на свой iPhone или iPad версию iOS 10.3, вы заметили, что при открытии определенных приложений и игр появлялось предупреждение о необходимости их обновления для работы с будущими версиями iOS.

Вы, конечно же, можете продолжать использовать их с iOS 10, но если вы планируете перейти на iOS 11 (если уже не сделали этого), пора проверить, не потеряете ли вы свои приложения после этого перехода.


Нет необходимости поочередно открывать каждое приложение, чтобы обнаружить вышеописанное предупреждение, хотя, в дополнение к нему, iOS 10.3 может отобразить список всех затронутых приложений, которые в настоящее время установлены.

Итак, прежде чем следовать приведенным ниже указаниям, убедитесь, что на вашем устройстве имеется достаточно места для обновления текущих приложений. Откройте App Store и нажмите Updates и Purchased на iPhone или просто Purchased на iPad.

Если вы отключили автоматическую загрузку приложений в Settings > iTunes & App Store на любом из ваших устройств, вам нужно будет следовать нижеприведенному руководству на каждом устройстве, чтобы убедиться, что вы не обновили приложение, которое находится на вашем iPhone 7, но не на iPad Pro.

Важно! Переход на 64-битный вариант уже несколько лет обязателен для разработчиков, а потому спросите себя, нужно ли вам приложение, которое не обновлялось многие годы с тех пор, как Apple начала переход на 64-битную ОС.

1. Проверяем список приложений



В разделе Settings > General > About, если стрелка справа от строки Applications отсутствует, ни одно из ваших приложений не требует немедленных действий (хотя это не гарантирует, что у них не будет других проблем в iOS 11). Если стрелка есть - коснитесь ее.

2. Проверяем наличие обновлений


Теперь вы можете увидеть список приложений, которым требуется уделить внимание. Здесь есть приложения, у которых есть доступные обновления, и те,- у кого их нет.

В списке тех, у кого есть доступные обновления, коснитесь имени приложения, чтобы перейти на его страницу в магазине приложений. Здесь вы увидите кнопку Update. Загрузите обновление и проверьте снова, - поддерживает ли iOS совместимость приложения.

3. Поиск новых версий

Если приложение больше не доступно, не имеет обновлений или исправлений, проверьте, доступно ли его обновление как отдельное приложение: найдите имя разработчика в App Store и просмотрите все, что похоже на ваше приложение.

4. Спросите разработчика

В противном случае попросите разработчика напрямую через его веб-сайт, есть ли у него планы по обновлению или замене приложения.

5. Не теряйте надежды

Если приложение было исключено из списка, оно не обновлялось годами, или если сам разработчик сказал, что он не планирует его обновлять, вам может потребоваться найти что-то, что сможет занять его место.

Второй вариант - даже если приложение в настоящее время отображается как проблемное для iOS 11, есть все шансы, что обновление может выйти даже после того, как iOS 11 появится на устройствах, в течение нескольких месяцев.

6. Найти замену


Если на самом деле нет никакой надежды на обновление для вашего приложения, есть немалый шанс, что в App Store найдется альтернатива, на которую вы можете обратить свое внимание.

Попробуйте найти ключевые слова, относящиеся к приложению. Если это, например, - календарь, просто выполните поиск "календаря", которых там огромное множество. Альтернативы могут не иметь идентичного внешнего вида и функций вашего старого приложения, но в большинстве случаев вы сможете найти достойную замену.

Конечно, это не поможет вам в вопросе с играми, поэтому, если вам особенно не нужна iOS 11, можете пока играть в любимую игру, пока вам не надоест, а потом уже перейти на новую ОС. В конце концов, сколько можно тратить время на игру, которую вы уже сто раз прошли? А если нет - то может и не стоит?

Иван Ковалев



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: