Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).
Здравствуйте админ, выходит надпись на мониторе при загрузке компьютера Operating System not foun
d, ошибка появилась после попытки разогнать процессор компьютера. Пытался найти ответ на различных форумах в интернете, в основном советуют сбросить настройки БИОСа UEFI в дефолт и загрузиться с "колобка" и посмотреть на месте ли находятся файлы операционной системы, ещё советуют переткнуть информационный шлейф соединяющий жёсткий диск с материнской платой.
Колобок-не знаю что такое (это Live CD-примеч. администр.), а вот шлейф не то чтобы переткнул, а даже поменял и пробовал подсоединять в другие разъёмы SATA на материнской плате, но не помогло. Что можно ещё предпринять?
Operating System not found
Здравствуйте друзья! Так как я работаю в обычном сервисном центре, то часто имею дело с этой проблемой. И в этой статье я просто приведу реальные примеры возникновения этой ошибки и расскажу как с ними бороться. Выходит эта ошибка Operating System not found (не найдены файлы операционной системы) или другая (перезагрузите и выберите правильное устройство для загрузки или вставьте загрузочный носитель) по причинам, которые можно разделить на две части. В основном эта ошибка связана с "железными" проблемами: отошёл информационный шлейф SATA, неисправный жёсткий диск, неправильная настройка БИОСа, и даже неисправный блок питания. Но так же эта ошибка может появляться из-за различных нарушений в загрузочном секторе жёсткого диска и файлах загрузки самой операционной системы Windows.
Во-первых ошибка Operating System not found может появится из-за того, что, в БИОС неправильно выставлен приоритет загрузки компьютера, то есть загрузка выставлена не с жёсткого диска на котором установлена операционная система, а с DVD-ROMа или вовсе с FDD (флоппи-дисковода), вспомните, какие последние действия вы производили с вашим компьютером, может быть вчера вы сменили приоритет загрузочного устройства в БИОС и загружали ваш ноутбук с флешки, затем забыли выставить загрузку с жёсткого диска, в результате при следующей загрузке компьютера или ноутбука может выйти ошибка Operating System not found. и выставляйте приоритет загрузки с жёсткого диска. Во-вторых, обратите внимание, не подсоединена ли к вашему компьютеру или ноутбуку флешка, вполне возможно компьютер хочет загрузиться с неё, а она вовсе не является загрузочной. В третьих, может быть вы недавно отсоединяли ваш жёсткий диск и ходили с ним к своим друзьям меняться файлами, проверьте на выключенном компьютере, надёжно ли ваш винчестер подсоединён информационным шлейфом SATA к разъёму на материнской плате, если есть другой SATA-шлейф, попробуйте использовать его или просто подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате.
В четвёртых, сразу после установки операционной системы, многие пользователи не имея соответствующих знаний начинают эксперименты с БИОС, кто хочет разогнать процессор, а кто просто "поизучать" новый БИОС UEFI, а кому надо выставить загрузку компьютера с диска или флешки. В результате пользователи очень сильно изменяют первоначальные и работоспособные настройки БИОС, но не все знают как вернуть их в первоначальное положение.
Простой пример имеющий отношение к нашей ошибке: практически в любом БИОС, включая самый современный UEFI, есть опция отвечающая за работу контроллера жёстких дисков, в большинстве случаев она называется "Конфигурация SATA" или SATA Configuration, эта опция может быть в положении AHCI или IDE. Так вот, AHCI это современная технология работы жёстких дисков и твердотельных накопителей SSD интерфейса SATA II и SATA III. На всех современных БИОСах UEFI опция SATA Configuration по умолчанию выставлена в положение AHCI и получается, что когда вы устанавливаете на новый компьютер или ноутбук операционную систему Windows, то AHCI включена. Уже после установки операционной системы некоторые пользователи случайно или намеренно выключают AHCI в параметрах SATA Configuration и включают IDE, как результат при загрузке компьютера или ноутбука выходит синий экран или ошибка Operating System not found. Для решения проблемы сбросьте настройки БИОСа UEFI в дефолт и попробуйте загрузить операционную систему.
В шестых, ваш жёсткий диск может быть просто неисправен. Обратите внимание. Определяется ли ваш жёсткий диск в БИОСе. Если нет, значит нужно искать причину этому недоразумению. В таком случае обратите внимание на уже описанные решения в пункте №4 этой статьи, сбросьте БИОС в дефолтные настройки, переподключите информационные шлейфы SATA или подключите жёсткий диск к другому разъёму на материнской плате, если это не поможет, можно попробовать подключить жёсткий диск к другому компьютеру и посмотреть, определится ли ваш жёсткий диск в БИОСе другого компьютера, если тоже нет, наверняка винчестер неисправен, для решения проблемы обратитесь в сервисный центр.
Конечно я понимаю, что на ноутбуке простому пользователю будет сложно снять жёсткий диск, в этом случае нужно просто ограничится , если после этого жёсткий диск также не будет определятся в БИОС и ноутбук при загрузке будет выдавать ошибку Operating System not found, ничего более не предпринимайте и обратитесь в сервисный центр. Если же жёсткий диск определится в БИОС, то стоит попытаться восстановить загрузку Windows (как написано в пункте №5), если ничего не получится, значит надо загрузить ноутбук с любого Live CD и скопировать все важные файлы с жёсткого диска на переносной винчестер USB, затем .
Один раз в моей практике мне пришлось иметь дело с этой ошибкой и представляете, всё дело решилось заменой блока питания. Из-за неисправного блока питания в системе перестал определятся жёсткий диск и при загрузке стала выходить данная ошибка Operating System not found, после замены блока питания всё нормализовалось, эту и ещё многие проблемы я описал в статье .
Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).
Вряд ли кому-то нужно объяснять, насколько неприятной является данная ситуация. Только представьте себе, вы включаете ноутбук или компьютер и вдруг обнаруживаете, что система на экране вместо привычного старта выдает сообщение об ошибке Operating System not found.
Такая ситуация способна повергнуть в шок многих пользователей. Почему? Ведь еще вчера все прекрасно работало… Из-за чего могла возникнуть проблема и как можно исправить ситуацию? Давайте попробуем разобраться в данном вопросе.
Что значит ошибка Operating System not found?
Если рассматривать само сообщение, то его можно перевести как «операционная система не найдена». Однако пользователь абсолютно уверен в том, что она есть. Но компьютер не разделяет такой уверенности пользователя. Он не находит компоненты, которые отвечают за загрузку системы. Такие ситуации наиболее часто проявляются в тех случаях, когда пользователи меняют жесткий диск на компьютере. Возможно, жесткий диск просто вышел из строя. Приведем наиболее популярные причины возникновения данной проблемы.
Возможные причины
Если система стала выдавать сообщение Operating System not found, не стоит бросаться в панику. Прежде всего проверьте, может в ноутбук или компьютер вставлена флэшка. Такая проблема часто возникает, когда USB-устройство является приоритетным в настройках BIOS. Если вы снимали винчестер или меняли его на новый, возможно при повторном подключении вы неправильно или не до конца подключили соответствующие шлейфы. Давайте разберемся, что можно предпринять в подобной ситуации.
Настройки BIOS
Самый простой способ изменения параметров BIOS заключается в сбросе всех настроек до заводских, которые установлены по умолчанию Default. Такая настройка должна быть во всех версиях BIOS. В крайнем случае можно попробовать поменять приоритет загрузки в разделе Boot Device Priority или Boot Sequence. В качестве первого основного загрузочного девайса можно установить винчестер. Однако бывают такие ситуации, когда жесткий диск определяется в BIOS, но загрузка с него не производится. Система снова и снова выдает ошибку Operating System not found. Как быть в этом случае? Для начала проверьте, не стоит ли напротив модели жесткого диска восклицательный знак.
Это может сигнализировать о том, что устройство присутствует в системе, но при этом не задействовано или отключено. В большинстве версий BIOS, как правило, имеется специальное поле помощи устройству (Specific Item Help). В нем указано сочетание клавиш, при помощи которого можно включить или отключить любой компонент. Чаще всего в качестве такой комбинации используется Shift+1. Тут уже все будет зависеть от производителя – сочетания могут быть различными.
Переключение режимов в BIOS UEFI
Появление предупреждения Operating System not found на ноутбуке со снятым жестким диском не предвещает ничего хорошего. Стоит отдельно обратить внимание на настройки режимов работы жесткого диска. В качестве примера можно рассмотреть настройки новейшей системы UEFI, хотя они могут использоваться без проблем и в других версиях. В конфигурации SATA вообще имеется два основных режима IDE и AHCI. При начальной установке операционной системы по умолчанию включен режим AHCI.
Можно пытаться сколько угодно, но установить Windows на жесткий диск вряд ли получится. Это же касается и тех моментов, когда по окончанию процесса инсталляции пользователи случайно включают режим IDE. Система в этом случае выдает ошибку Operating System not found. Если в данный момент поставить другой полностью работоспособный винт без изменения настроек SATA на начальные не будет работать. Стоит сразу посоветовать пользователям менять данные настройки только в крайнем случае, когда это действительно необходимо.
Восстановление загрузчика ОС Windows
Нередки случаи, когда ошибка Operating System not found появляется при повреждении загрузчика Windows. Это может быть связано не только с ошибками жесткого диска в случае некорректного завершения работы. Понятно, что при этом может «слететь» вся система. В данной ситуации можно попробовать восстановить загрузчик, а также проверить системный раздел или диск на предмет наличия ошибок. Для этого желательно иметь под рукой оригинальный установочный диск или системный диск для восстановления.
Тогда потребуется выставить в BIOS в качестве приоритетного устройства для загрузки оптический дисковод, а затем использовать консоль восстановления. Стоит отметить, что в данном варианте не стоит вопрос о восстановлении Windows из контрольной точки. Это никак не поможет, и сообщение Operating System not found будет появляться снова и снова. Тогда нужно будет использовать командную строку или режим восстановления загрузки. В командной строке необходимо последовательно ввести две команды – bootrec.exe/FixMbr и bootrec.exe /FixBoot.
После введения каждой команды необходимо нажимать «Ввод». Если такая последовательность действий окажется не эффективной, то можно вдобавок использовать команду bootrec.exe /RebuildBcd. Прежде чем выполнять такие действия, рекомендуется выполнить проверку диска на наличие ошибок с возможностью автоматического исправления. Можно также попробовать использовать средство проверки chkntfs/x c: при условии наличия файловой системы NTFS в системном разделе (диск C).
Что делать, если описанные выше меры оказались неэффективны? В этом случае вам обязательно потребуется диагностика жесткого диска. Вот только если на обычном стационарном компьютере снять жесткий диск не проблема, то если речь идет о ноутбуке, пользователю придется обязательно обращаться в сервисный центр или мастерскую. Лучше не предпринимать попыток самостоятельно снять его. Если жесткий диск неисправен, тут уже других вариантов нет, придется менять его и заново проводить установку операционной системы. Можно попробовать утилиту HDD Regenerator, однако она не может гарантировать стопроцентного успеха в процессе восстановления жесткого диска.
Содержание этого документа касается ноутбуков с установленной операционной системой Windows XP или Windows 2000. Дополнительную информацию о Windows Vista и Windows 7 см. в разделе HP Notebook PCs - Resolve Boot Device not Found Error Message (Ноутбуки HP - Сообщение об ошибке "Загрузочное устройство не обнаружено").
Operating System Not Found (Операционная система не обнаружена)
Данное сообщение об ошибке может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
BIOS ноутбука не обнаруживает жесткого диска.
Жесткий диск физически поврежден.
Повреждена главная загрузочная запись Windows (MBR) на жестком диске.
Раздел или фрагмент жесткого диска, содержащий главную загрузочную запись Windows (MBR), более не активен.
Используйте один из указанных ниже способов устранения этой ошибки:
Шаг 1: Тестирование жесткого диска
Выполните следующие действия для проверки жесткого диска ноутбука с помощью утилиты самотестирования жесткого диска (HP Hard Drive Self Test).
Подключите к ноутбуку адаптер переменного тока.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку питания , чтобы выключить компьютер.
Нажмите и удерживайте клавишу F10 при нажатой кнопке питания , чтобы включить компьютер. Отпустите клавишу F10 после отображения текста на экране компьютера.
После вывода окна утилиты настройки BIOS (BIOS Setup Utility) нажатием на клавишу Стрелка вправо выберите меню "Tools" (Сервис).
Выберите пункт Hard Drive Self Test .
Нажмите клавишу Ввод , чтобы начать тестирование.
Программа Hard Drive Self Test (Самотестирование жесткого диска) отобразит показатель Estimated test time (Примерное время проверки). Будут выполнена быстрая (Quick ) проверка, комплексная (Comprehensive ) и интеллектуальная (SMART ) проверка по нажатию клавиши Ввод .
Если какой-либо из тестов выполнен неудачно , свяжитесь со службой технической поддержки HP для получения инструкций по замене жесткого диска.
Если все тесты выполнены успешно, то повреждения на жестком диске отсутствуют. Как правило, HP не заменяет жесткий диск, если самотестирование жесткого диска HP проходит успешно.
Примечание.Большинство проблем возникает из-за программных сбоев. Комплексная часть автотеста жесткого диска НР (HP Hard Drive Self Test) устраняет ошибки ПО на жестком диске, но не выводит отчета о них. После завершения теста перезагрузите компьютер, чтобы проверить, были ли устранены существующие неполадки в результате выполнения теста.
Если все тесты были выполнены успешно , нажмите на кнопку питания , чтобы перезапустить компьютер. Если ошибка, отображаемая сообщением "Operating System Not Found" (Операционная система не обнаружена), не устранена, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2: Устранение неполадки главной загрузочной записи Windows
Главная загрузочная запись Windows (MBR) – это раздел на жестком диске, предназначенный для запуска операционной системы Windows. Если главная загрузочная запись (MBR) повреждена, то запуск компьютера невозможен. Для устранения неполадки главной загрузочной записи Windows можно использовать установочный диск с операционной системой Windows, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP. Для устранения неполадок главной загрузочной записи (MBR) выполните следующие действия.
Вставьте установочный диск с операционной системой Windows в привод компакт-дисков (CD или DVD).
