Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.
Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10
При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:
И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.
Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра
Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.
Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее
Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа
- Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.
Откройте брандмауэр Windows в панели управления
- В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.
Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках
- В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.
Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»
После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.
Невозможность установки обновления из-за недостатка места
Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:
- Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.
В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки
- Затем перейдите в раздел «Система».
В параметрах Windows откройте раздел «Система»
- Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.
Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе
- Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.
Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»
- Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».
Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»
- Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.
Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления
- Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.
С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения
Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.
Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске
Не устанавливаются обновления Windows 10
Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.
Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту
Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.
Для её использования сделайте следующее:
- Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».
Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления
- В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.
Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
- Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.
Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы
- Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.
Выберите пункт «Запуск от имени администратора»
- И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
- Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.
Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки
- Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.
Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики
Ручная загрузка обновлений Windows 10
Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:
Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере
Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:
Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986
Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:
- исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
- улучшает фоновую работу системных приложений;
- устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
- многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.
И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:
Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:
- Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.
Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»
Выберите автоматический поиск обновленных драйверов в следующем окне
- Если для драйвера будет найдена более новая версия, она будет установлена. Повторите этот процесс для каждого из системных устройств.
После всего этого вновь попробуйте установить обновление, и если проблема была в драйверах, то вы не столкнётесь больше с этой ошибкой обновления.
Проблемы с мартовскими обновлениями Windows
В марте 2017 года также наблюдались некоторые проблемы с обновлениями. И если вы не можете сейчас установить некоторые из версий, убедитесь, не выходили ли они в марте. Так, обновление версии KB4013429 может вовсе не хотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать ошибки в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вовсе создать серьёзные неполадки в работе вашего компьютера.
Если это случилось, то необходимо восстановить работу компьютера. Сделать это не так трудно:
Лучше всего просто не устанавливать нестабильные сборки. Сейчас уже вышло много версий Windows, которые не содержат критических ошибок, и вероятность появления проблем при их установке гораздо меньше.
Видео: исправление различных ошибок обновления Windows 10
Как избежать проблем при установке обновления Windows
Если вы сталкиваетесь с проблемами при обновлении часто, то, возможно, вы сами что-то делаете не так. Убедитесь, что не допускаете распространённых нарушений при обновлении Windows 10:
Обычно причина проблемы находится именно на стороне пользователя. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.
Операционная система windows 10 перестала обновляться
После появления некоторых ошибок в центре обновлений, операционная система может отказаться обновляться вновь. То есть, даже если вы устраните причину проблемы, вы не сможете выполнить повторное обновление.
Иногда ошибка обновления появляется раз за разом, не позволяя установить его
В этом случае необходимо воспользоваться диагностикой и восстановлением системных файлов. Сделать это можно следующим образом:
Видео: что делать, если обновления Windows 10 не загружаются
Обновления Windows 10 зачастую содержат в себе важные правки безопасности этой системы. Поэтому важно знать, как установить их, если автоматический метод дал сбой. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.
Статья расскажет, почему не устанавливаются обновления Windows 10 и как избавится от возникшей в процессе обновления операционной системы проблемы.
Microsoft заявили, что в ближайшее время не предусматривается выпуск Windows 11. Вместо этого, в «десятку» будут вноситься изменения, выпускаемые в виде обновлений. В итоге операционная система за несколько лет развития будет сильно отличаться от выпущенной летом 2015 года Windows 10 по всем показателям: быстродействие, функционал, внешний вид, возможности.
Причем отказаться от получения нововведений в системе пользователь не сможет. В его силах только недолговременная отсрочка загрузки апдейтов, которые не касаются безопасности ОС. Да и доступна опция только в профессиональной и корпоративной версии, владельцы домашней редакции «десятки» не смогут даже отложить загрузку обновлений.
Полностью отказаться от инсталляции апдейтов в «десятке» поможет только редактор реестра, инструмент для редактирования групповых политик или сторонние утилиты, выполняющие соответствующие манипуляции с записями реестра в один клик.
Решение проблемы
Приступим непосредственно к теме разговора.
На форуме программного гиганта размещена краткая инструкция по решению проблемы: закрываем Центр обновлений, ожидаем не менее 15 минут, опять вызываем инструмент для апдейта Windows 10.
Проверяем присутствие новых обновлений.
После выхода из центра попробуйте перезагрузить компьютер, также иногда помогает.
Во избежание ручных проверок апдейтов перейдите в «Дополнительные параметры».
Установите метод получения апдейтов как «Автоматически (рекомендуется)».
2. Активируем сервис, отвечающий за обновления
Продвинутые пользователи или люди, использующие пиратские сборки «десятки», сталкиваются с проблемами при обновлении ОС ввиду того, что служба обновления Windows 10 неактивна. Делается это во избежание проблем с активацией и для отключения постоянных скачиваний и установки непонятных апдейтов операционной системы.
1. Для включения сервиса вызываем командный интерпретатор при помощи комбинации Win+R, вводим services.msc в текстовую форму и выполняем команду клавишей «Ввод» или кнопкой «OK».
2. В окне со списком служб находим сервис «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в некоторых сборках «десятки».
3. Посредством контекстного меню заходим в «Свойства» службы.
4. В разделе «Тип запуска» выставляем значение «Автоматический» или «Вручную», если хотите выполнить обновление единожды.
5. Жмем по кнопке «Запустить» и закрываем окна, сохранив внесенные коррективы.
3. Используем возможности инструмента диагностики и исправления системных неполадок
1. Через «Панель управления» или поисковую строку запускаем средство «Устранение неполадок с Центром обновления Windows 10».
3. Даем приложению администраторские привилегии.
По окончании сканирования появится окно с результатом работы средства по устранению неполадок.
4. Закрываем окно.
После этого желательно перезапустить компьютер.
4. Воспользуемся инструментом для поиска проблем, загруженным с ресурса Майкрософт
- Ищем средство для обнаружения и устранения неполадок в работе «десятки» на сайте Microsoft и загружаем его.
- Запускаем утилиту и жмём «Далее», выбрав проблему.
В результате работы приложения будут исправлены обнаруженные неполадки.
5. Прочие проблемы
Среди остальных факторов, вызывающих неполадки с апдейтами «десятки», отличаются:
- отсутствие свободного пространства на системном разделе;
- занятый загруженными с ошибками файлами обновлений кэш;
- блокирование доступа в интернет, межсетевым экраном.
Некоторые пользователи Windows любят переустанавливать операционную систему, когда у них не получается совладать с ситуацией и самостоятельно найти решение проблемы. Например, в случае неудачной попытки развернуть обновление, приведшей к переходу компьютера в режим циклической перезагрузки с последующим появлением сообщений «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Ноги, что у одной, что у другой растут ещё с Windows 7 и их всё никак не обрубят в «десятке». Но одолеть их всё же можно, и для этого вовсе необязательно сносить систему и ставить её заново. Достаточно прочитать данную инструкцию, в которой расписано, что нужно сделать, если ОС не смогла установить обновление Windows 10.
Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10
Перед тем, как установить обновления, система загружает их в отдельный каталог. В большинстве случаев его очистка или перемещение помогает побороть упомянутые ошибки. Сделать это можно как из-под системы (если к ней имеется доступ), так и с помощью USB-накопителя с файлами для установки Windows 10.
Очистка папки SoftwareDistribution в
Этот способ подойдёт в случае, если вам удалось войти в систему.
Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution
Если вы не можете попасть в систему, тогда для очистки папки вам придётся использовать накопитель с файлами для установки операционной системы. можно несколькими способами, но так или иначе вам понадобится второй компьютер со стабильно работающей ОС.
После создания загрузочного накопителя сделайте следующее:
Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений
Как вы возможно знаете, в ОС Windows существует собственный набор средств для диагностики и устранения неисправностей. Наверняка вы частенько на него натыкались, но никогда не использовали. Сейчас у вас появилась отличная возможность задействовать его для решения проблемы.
Если у вас не получается проникнуть в систему, то вам стоит попробовать другой вариант.
Удаление дублирующегося профиля для исправления ошибки Не удалось завершить обновления Windows
В некоторых случаях сбой в процессе установки обновления Windows 10 может произойти из-за дубликата пользовательской учётной записи. Устранить данную проблему вам поможет редактор реестра. Будьте внимательными и не трогайте ничего лишнего, чтобы не навредить системе.
В случае отсутствия какого-либо сдвига в лучшую сторону после применения всех расписанных способов, вы можете попробовать с сохранением данных.
Не устанавливаются обновления на Windows 10 : каковы возможные причины и способы выхода из ситуации? Версия 10 операционной системы от Майкрософт продумана так, что в идеале обновления не устанавливаться просто не могут. Единственным возможным выходом, если вопрос заключается в сознательном отказе от обновлений, может быть откладывание их скачивания и установки на какой-то период. В это число обновлений не входят обновления безопасности, а сама такая возможность предоставлена только в редакциях Windows Pro и Enterprise. Полноценный же доступ к управлению системными обновлениями, в частности, что касается полного отказа от установки даже и обновлений безопасности, в системе Windows 10 возможен только с помощью сторонних специальных программ. Работа с одной из таковых - Windows Update MiniTool - рассматривалась недавно, в . Ниже рассмотрим обратную ситуацию – как, наоборот, устранить проблемы, мешающие установке обновлений в системе Windows 10.
1. Простые рецепты от компании Microsoft
Для устранения проблем с обновлениями компания Microsoft рекомендует простейший рецепт – необходимо выйти из Центра обновления, подождать 10-15 минут, а затем снова попытаться проверить наличие обновлений.
А дабы и вовсе не беспокоиться по этому поводу, софтверный гигант настаивает, чтобы в настройках Центра обновления был выставлен автоматический тип установки обновлений.
2. Решаем проблему с установкой обновлений с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»
Запускаем средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10.
Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем «Панель управления»
«Поиск и исправление проблем»
«Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
Жмём «Дополнительно»
«Запуск от администратора»
Происходит диагностика неисправностей, связанных с Центром обновленя Windows.
После проведения диагностики средство «Устранение неполадок компьютера» предложит вам решение, нажмите «Применить это исправление» и неполадки центра обновления Windows 10 будут устранены.
3. Включение службы обновления
Официальные дистрибутивы Windows поставляются в обязательном порядке с включённой службой Центра обновления. Чего нельзя сказать о пиратских сборках, в частности, Windows 10, в которых служба обновления может быть отключена для решения вопроса с активацией операционной системы. Проверим, включена ли эта служба, и, если она отключена, включим её. К системным службам попадём с помощью команды «Выполнить» (горячие клавиши Win+R). Вводим:
services.msc
После нажатия «Ок» откроется раздел системных служб. Двойным кликом открываем службу «Центр обновления Windows».
Запускаем службу.
4. Средство устранения неполадок Центра обновления на сайте Microsoft
Для каждой версии Windows Microsoft на сайте выкладывает дополнительное средство устранения неполадок - специальную утилиту, которая, как и штатное средство, предназначена для устранения проблем с обновлениями в автоматическом режиме. Скачиваем эту утилиту.
Выход новых версий WordPress происходит регулярно: устраняются разнообразные уязвимости, решаются вопросы с безопасностью, добавляется уникальный функционал. В данном контексте очень важно проводить своевременное обновление, которое совершается очень просто: с помощью одного щелчка мышью в панели администратора. Несколько минут — и WordPress обновлился до новой версии. Однако бывают ситуации, когда автоматическое обновление WordPress заканчивается провалом. Давайте посмотрим, почему это происходит, и что в таком случае можно сделать.
Как выглядит ошибка автоматического обновления в WordPress?
После инициации автоматического обновления ядра WordPress (скажем, от версии 3.1.0 до 3.1.1) на экране “Update WordPress” будут отображаться статусы, характеризующие каждый шаг обновления:
Downloading update from http://wordpress.org/wordpress-3.1.1.zip… Unpacking the update… Verifying the unpacked files… Installing the latest version…
Пока, вроде бы, все в порядке. Давайте посмотрим, что произойдет дальше.
В нашем случае сообщение, стоящее перед “Installation Failed”, раскрывает суть возникшей проблемы. Это самый простой вариант ошибки. В более сложных ситуациях статусы вообще не выводятся на экран, поэтому приходится разбираться в возникшей проблеме самостоятельно. Более того, в результате такой проблемы доступ к сайту может быть заблокирован для всех пользователей, включая администратора. Если администратор попытается загрузить какую-либо из страниц своего сайта, он получит на экран страницу со следующим содержанием:
Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute.
Очень сложно справиться с проблемой, если вы не можете залогиниться как администратор. К счастью, решить вопрос можно и без администраторских полномочий. Достаточно использовать доступ через FTP: пройти в корневую директорию и удалить файл.maintenance. Если ваш FTP-клиент не видит файлов, начинающихся с точки, попробуйте войти в панель управления вашего сервера и использовать файловый менеджер для поиска и удаления требуемого файла. На следующем скриншоте представлен файл.maintenance в корневой директории WordPress:
Этот файл содержит переменную, которая используется функцией wp_maintenance:
Если вы столкнулись с блокировкой доступа к своему ресурсу, просто удалите файл.maintenance, чтобы справиться с проблемой. Как только вы сделаете это, вам вновь откроется доступ к панели администратора и другим страницам сайта. Оказавшись в панели администратора, вы можете увидеть небольшое уведомление, которое информирует вас о недавнем провале автоматического обновления:
An automated WordPress update has failed to complete – please attempt the update again now.
К этому времени у вас будет два варианта дальнейшего развития событий: либо упорно продолжать процесс автоматического обновления, пока он не приведет к каким-либо результатам, либо скачать свежий релиз и установить его вручную. Бывает так, что ручная загрузка новой версии системы позволяет справиться с проблемой.
Проверка прав доступа к файлам
Установка надлежащих прав доступа к файлам — один из способов справиться с различными неприятностями, возникающими в процессе автообновления. В разделе «Обновление Консоли» кодекса WordPress можно увидеть следующий совет, касающийся решения проблем:
Удостоверьтесь в том, что ваша директория WordPress связана с тем пользовательским именем, под которым запущен сервер Apache. К примеру, если ваш сервер запущен как https, и ваши файлы лежат в папке /var/wordpress, используйте “chown -R apache.apache /var/wordpress.”
Наряду с этим вы можете также попытаться изменить права доступа для директории /upgrade/. Как показано на следующем скриншоте, WordPress использует папку /upgrade/ для хранения временного файла, создаваемого в процессе установки:
Для того чтобы временный файл был создан в каталоге /upgrade/, он (каталог) должен быть перезаписываемым для сервера. Чтобы понять, послужило ли это причиной возникновения проблем, попробуйте изменить права доступа для каталога на 777 (или на любой другой CHMOD эквивалент), после чего повторите процесс автоматического обновления. Если это сработало, то вопрос решен, правда, с небольшой оговоркой: вы должны использовать такие права доступа, которые выставляют самые жесткие ограничения из всех возможных. Получить такую комбинацию можно как опытным путем, так и с помощью изучения различных справок. Online CHMOD Calculator поможет вам с подбором подходящих прав доступа.
Отключение безопасного режима
Отключение безопасного режима, если оно разрешено, может помочь справиться с проблемами, вызванными автоматическим обновлением. Согласно PHP-руководству, начиная с версии PHP 5.3.0 безопасный режим считается устаревшей возможностью. Отключить безопасный режим можно несколькими способами. Самый простой способ — отключение безопасного режима в панели управления сервера, но этот способ не всегда доступен. Обходной путь — добавление следующего сниппета в файл php.ini:
Safe_mode = Off
или следующего сниппета в конфигурационный файл Apache:
Добавьте этот код в файл httpd.conf и перезапустите Apache.
Определение FTP переменных в файле wp-config.php
Еще один способ вернуть к работе автмоатическое обновление — задать необходимые переменные в файле wp-config.php. Для этого метода существует множество различных вариаций, так что вам придется экспериментально выяснять требуемые переменные. Лично у меня сейчас стоит следующая рабочая конфигурация:
Define("FS_CHMOD_FILE", 0755); define("FS_CHMOD_DIR", 0755); define("FS_METHOD", "ftpext"); define("FTP_BASE", "/httpdocs/"); define("FTP_CONTENT_DIR", "/httpdocs/wp-content/"); define("FTP_PLUGIN_DIR ", "/httpdocs/wp-content/plugins/"); define("FTP_USER", "username"); define("FTP_PASS", "password"); define("FTP_HOST", "123.456.789"); define("FTP_SSL", false);
Разместите этот фрагмент кода над строкой “That’s all, stop editing! Happy blogging.” Не забудьте изменить имя пользователя, пароль и другие данные, используемые в остальных переменных.
В качестве заключения хочется заметить, что функция автоматического обновления стоит того, чтобы решать проблемы с ее работоспособностью. Без автоматического обновления приведение всех компонентов в актуальный вид отнимает значительное время. Легче один раз разобраться с возникшими неприятностями, чем потом тратить лишние усилия на установку свежих обновлений для WordPress.
http://digwp.com/2011/04/wordpress-auto-updates/
