У каждого из нас имеется что-то ценное, чем мы дорожим, что страшно боимся потерять. Одной из таких вещей стал телефон. Да, это всего лишь компьютер, но ведь в нем хранится огромное количество информации о нас, о наших друзьях, данные кредитных карт, пароли от важных сервисов и тому подобное. Поэтому в случае потери или кражи гаджета необходимо действовать незамедлительно, и каждый пользователь должен знать, как заблокировать телефон, если его украли.
В каких случаях требуется блокировка? Возможные последствия
Для начала стоит уяснить, какие последствия ожидают человека, если его телефон попадет не в те руки. Во-первых, самое простое, что могут сделать преступники, - исчерпать ваш баланс, влезть в долги, вследствие чего ваш номер будет заблокирован, и могут возникнуть проблемы с оператором. Ситуация маловероятная, но не стоит идти на подобный риск и бросать попытки вернуть телефон. Преступники могут начать вымогать деньги у ваших друзей и родных, отправляя СМС с просьбой перевести средства с вашего номера, или вовсе прибегнут к угрозам. Не поленитесь связаться с особо доверчивыми друзьями после кражи и предупредить о возможных махинациях.
В случае со смартфоном воры могут обойти защиту, если таковая имеется, отыскать компрометирующий материал (или любые другие данные, которые хотелось бы защитить) и угрожать уже владельцу гаджета. Также к телефонам нередко прикреплены данные кредитных карт, а значит, грабители смогут воспользоваться ими для оплаты дорогостоящих товаров или перевода на свой собственный банковский счет.
Что предпринять в случае кражи или утери?
В первую очередь, не стоит паниковать, так как проблема разрешима, причем довольно просто. Перед тем как заблокировать телефон, если его украли, можно попытаться договориться (например, отправить СМС на свой телефон с просьбой его вернуть безвозмездно или за вознаграждение). Если телефон попал в руки адекватному человеку, то есть вероятность, что устройство будет возвращено без каких-либо последствий. Если же обратной реакции нет, и телефон уже отключен, то стоит воспользоваться услугами компании, которая занималась разработкой программного обеспечения для гаджетов, либо сразу же бежать к оператору.
Поиск утерянного телефона
Иногда отсутствие реакции означает, что телефон никем не найден, возможно, он завалился где-нибудь за столиком в кафе или мирно разряжается в кустах. Тогда может выручить система определения местоположения GPS. Отыскать устройство можно с помощью специального программного обеспечения либо посредством оператора связи.
Перед тем как заблокировать телефон, если его украли, следует попытаться именно отыскать его. Поиск можно осуществить лишь в том случае, если телефон не был выключен.
Как заблокировать телефон, если его украли: инструкция для iPhone
Одним из главных преимуществ современных смартфонов является высокий уровень защищенности и возможность удаленного управления. Для того чтобы отыскать или заблокировать телефон под управлением iOS, необходимо воспользоваться функцией "Найти iPhone". Чтобы это сделать, нужно включить службы геолокации ("Настройки" > "Приватность" > "Геолокация"). После этого следует подключить устройство к iCloud.
Если описанные выше шаги выполнены, то можно начинать возвращение или блокировку смартфона. Для этого нужно:
- перейти на веб-сайт iCloud.com;
- ввести свои данные учетной записи Apple ID;
- выбрать приложение "Найти iPhone";
- Проиграть громкий звук (если вы хоть приблизительно понимаете, где находится телефон, или обнаружили его с помощью служб геолокации).
- Перевести устройство в режим потери (телефон будет заблокирован, а на экране будет выводиться установленное владельцем текстовое сообщение).
- Стереть данные на смартфоне (в случае невозможности вернуть или найти устройство можно удалить всю имеющуюся на нем информацию, даже если он выключен).
Получить доступ к смартфону в случае с телефонами Apple практически нереально, но грабителей это не останавливает, ведь даже проданный по частям гаджет может принести довольно высокую прибыль (хватит на парочку смартфонов подешевле), поэтому важно подать заявление в полицию как можно скорее.
Блокировка телефонов на базе Android
В случае с Android есть сразу два пути: с использованием официального программного обеспечения и с применением сторонних решений.
В первом случае необходимо:
- воспользоваться сайтом Google, который называется Android Device Manager;
- ввести свои данные учетной записи Google;
- принять условия пользования ресурсом;
- найти в списке украденное устройство.
- Проиграть громкий звук (функция сработает, даже если звук на телефоне выключен или гаджет переведен в режим "не беспокоить").
- Поиск телефона с помощью GPS, Wi-Fi и сотовых сетей. Веб-сайт будет использовать все возможные ресурсы, чтобы определить местоположение устройства или хотя бы последнее место его пребывания.
- Есть возможность удалить все данные со смартфона.
Данный метод работает со всеми гаджетами, функционирующими на современной версии Android, а не только с решениями от Google. Если украли телефон "Самсунг", как заблокировать его, вы уже знаете, тут никаких изысканий не требуется.
Некоторые пользователи предпочитают использовать сторонние решения, коих в магазине приложений Play Market великое множество. Но есть одно, которое можно установить и настроить дистанционно. Его имя - Plan B. Данные, полученные с помощью этого приложения, можно направить в полицию.
Блокировка телефонов на базе Windows
Инженеры Microsoft также не обделили своих пользователей функцией поиска и блокировки устройств. На сайте компании имеется ссылка на ресурс Microsoft Accounts, где можно получить все данные о прикрепленных к учетной записи гаджетах. Интерфейс веб-сайта довольно простой. Справа расположена карта, которая покажет местоположение гаджетов пользователя. Слева находятся три кнопки для работы с устройством:
- Первая позволяет проиграть звуковой сигнал (он будет проигран независимо от того, включен звук на устройстве или нет).
- Вторая отвечает за блокировку гаджета.
- Третья позволяет удаленно стереть все данные, хранящиеся на смартфоне.
Как заблокировать СИМ-карту, если украли телефон?
Если данные на телефоне не имеют особого значения или вы являетесь владельцем старенького кнопочного аппарата, все еще существует угроза незаконного использования СИМ-карты. Поэтому возникает вопрос о том, если украли телефон. Для его блокировки необходимо обратиться за помощью к сотовому оператору, предоставляющему вам услуги связи. Процедура несложная, выполняется практически мгновенно, при этом вам будет вручена новая (идентичная старой) карта абсолютно бесплатно.
Перед тем как заблокировать номер "Билайн", если украли телефон, нужно взять с собой паспорт, на который регистрировалась СИМ-карта, затем обратиться в ближайший салон связи. То же самое касается и других операторов. За дополнительными подробностями следует обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей услуги связи. После блокировки номера необходимо обратиться в правоохранительные органы с документами на телефон и кодом IMEI, чтобы завести дело о краже.
Вместо заключения
Теперь, зная, как заблокировать украденный телефон через интернет или при помощи оператора, понятно, что потеря гаджета - не такая уж большая трагедия. Во-первых, это набор микросхем, а не смысл жизни. Во-вторых, ваши данные надежно защищены интернет-службами.
В конце концов, гаджет можно вернуть, обратившись в полицию, где при предъявлении всех документов обязательно начнут поиски и постараются вернуть телефон законному владельцу.
Инструкция
Если злоумышленнику, укравшему ваш смартфон, нужны ваши данные, то первое, что он попытается сделать - полностью выключить аппарат или отключить всю связь: мобильную и WiFi. Если же ему нужен только ваш аппарат, то первым делом он сделает жёсткую перезагрузку (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским установкам. Поэтому вам нужно как можно раньше после обнаружения пропажи заблокировать смартфон и попробовать отследить его местоположение. Это делается удалённо с помощью специальных инструментов.
Если у вас смартфон на Android
, то нужно зайти по ссылке https://www.google.com/android/devicemanager на страницу удалённого управления вашими устройствами. Если смартфон в настоящее время в сети, то его местоположение отобразится на карте, с довольно приличной точностью. Если телефон не в сети, то его местоположение будет определено и показано на карте, как только он появится в сети.
В маркете Google Play существует одноимённое приложение Удалённое управление Android
(или Device Manager). С его помощью вы можете осуществить поиск и блокировку своего устройства с другого Android-девайса.
Также для отслеживания Android-устройства будет полезен сервис https://www.google.com/maps/timeline, который собирает и хранит историю перемещений вашего устройства.
Если вы предусмотрительно разрешили определять местоположение своего Android-устройства и настроили блокировку и удаление данных (кнопка Настроить блокировку и удаление данных ), то здесь же будет возможность заблокировать телефон или стереть данные, хранящиеся в его внутренней памяти (данные с SD-карты при этом удалены не будут). Можно написать сообщение, которое появится на экране устройства, и оставить резервный номер для связи с вами.
Если вы обладатель iPhone
, то зайдите на страницу поиска https://icloud.com/find или запустите специальное приложение "Найти iPhone" с другого i-устройства. Выберите из списка устройств ваше утерянное устройство. Если оно в сети, то вы увидите его местоположение на карте.
Далее нужно активировать Режим пропажи
. Этот режим ставит на устройство блокировку кодом. Также здесь следует задать сообщение о вознаграждении за возврат и оставить свои контактные данные для связи с вами.
Здесь же можно удалить все данные с iPhone. Правда, после этого найти его через страницу поиска iPhone будет уже невозможно. Зато никто не сможет воспользоваться вашим смартфоном, пока не активирует его с помощью вашего Apple ID.
Если вы потеряли устройство на ОС Windows , то заходите на страницу https://account.microsoft.com/devices и авторизуйтесь. Выбирайте из списка ваших устройств украденный/потерянный смартфон и нажимайте Поиск телефона . Если его местоположение известно, то оно отобразится на карте. Далее нажимаем "Заблокировать" и указываем телефон для обратной связи с вами.
У многих производителей смартфонов существуют свои индивидуальные средства поиска утерянных или украденных смартфонов. Например, у аппаратов фирмы Sony есть сервис My Xperia Theft Protection . У фирмы Samsung - Reactivation Lock . У устройств фирмы Apple дополнительно к поиску смартфонов есть функция Activation Lock . Обычно эти возможности активируются пользователем, то есть вами, до момента потери, поэтому подробно останавливаться на них не будем. Поищите на сайте производителя вашего устройства, возможно, что одно из предложенных ими средств поможет вам найти смартфон.
После этого желательно связаться со своим сотовым оператором и оставить заявку на блокировку SIM-карты
. Конечно, после блокировки ваш аппарат не сможет выходить в сеть по мобильному интернету GPRS, и его местоположение будет определяться только по WiFi. Но злоумышленники обычно исключают такую возможность.
Далее пишем заявление о пропаже
в полицию и, возможно, своему сотовому оператору. Для этого потребуются ваш паспорт, оригинальная упаковка устройства и кассовый/товарный чек.
Если вы знаете уникальный номер IMEI
своего смартфона, то можете оставить информацию о том, что он числится в списке украденных, в базе http://sndeep.info/ru/lostolen. Укажите сумму вознаграждения за возврат. Возможно, кто-то найдёт и вернёт его вам.
Это, пожалуй, базовые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть потерю.
Avast Anti-Theft . Она поможет вам найти украденный смартфон даже после того, как злоумышленник сделает сброс до заводских установок. Увы, если программа не была установлена до потери, этот способ неприменим.
Если вы потеряли устройство, зарегистрированное в вашем аккаунте Google, функция "Удаленное управление Android" поможет определить, где оно находится, и удаленно блокировать его или удалить с него все данные. Помните что данная опция позволит вам лишь заблокировать доступ посторонним к Вашим персональным данным.
Для того что бы вернуть Ваш телефон, обратитесь в правоохранительные органы.
Как включить Удаленное управление Android
Ниже перечислены параметры, которые вы можете выбрать.
- Удаленный поиск устройства : посмотреть на Google Картах, где оно находится. В Android 4.1 и более поздних версий сначала нужно разрешить доступ к геоданным. Для этого откройте приложение "Настройки Google" и нажмите Мое местоположение > Доступ к моим геоданным .
- Удаленная блокировка и сброс настроек : дистанционно заблокировать устройство, удалить с него всю информацию или изменить пароль блокировки экрана. Нажмите на эту опцию и выберите Активировать , чтобы разрешить администрирование устройства.
Если устройством пользуются несколько человек, включить функцию "Удаленное управление Android" может только его владелец.
Поиск устройства
Поиск чужого устройства
Вы можете помогать друзьям найти их потерянные устройства. Для этого необязательно регистрировать их аккаунты на вашем устройстве - достаточно воспользоваться функцией "Инкогнито" и выполнить приведенные ниже инструкции.
- Запустите браузер Chrome и откройте новое окно в режиме инкогнито.
- Попросите друга войти в аккаунт Google, который используется на потерянном устройстве.
- Обнаружив устройство, заблокируйте его или удалите с него данные. Как это сделать, описано ниже.
- Закройте окно инкогнито.
Чтобы выполнять удаленную блокировку устройства и удаление с него всех данных, необходимо предварительно активировать эти функции. Для этого выполните приведенные ниже инструкции.
- Выберите нужное устройство, проведя по нижней части экрана смартфона или нажав на стрелку рядом с названием на планшетном ПК.
- Нажмите Настроить блокировку и очистку .
- Нажмите Отправить , чтобы получить уведомление.
- Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений, и выберите уведомление для функции "Удаленное управление Android".
- Установите флажки для обоих параметров и нажмите Активировать .
Чтобы сменить аккаунт в приложении, нажмите на стрелку в верхней части экрана и выберите нужный.
Как удаленно прозвонить устройство, заблокировать его или удалить с него все данные
Если украденное или потерянное устройство удалось найти, на карте будет показано его приблизительное местонахождение, а в окне сведений вы увидите время его последнего использования.
Внимание! История местоположений при использовании этой функции не сохраняется. Примерное местоположение вашего устройства запрашивается при первом входе в аккаунт на странице Удаленного управления Android. После выхода из него геоданные удаляются.
Вы можете воспользоваться перечисленными ниже функциями.
- Прозвонить . Если выбрать этот параметр, устройство будет издавать звуковой сигнал на полной громкости в течение пяти минут, даже если оно находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать . С помощью этой функции можно сменить пароль на устройстве.
- Удалить данные . Удалить все данные с устройства.
Если устройство выключено или не подключено к Интернету
Активировать звуковой сигнал и стереть данные с помощью Удаленного управления Android можно, только если включен мобильный Интернет или Wi-Fi. Включите нужную функцию заранее, и она будет автоматически выполнена при подключении к Сети.
Если устройство выключено, функцией "Удаленное управление Android" воспользоваться не удастся.
Как скрыть устройства в Google Play
Если в Google Play вы запретили показывать ваше устройство в меню, оно не будет отображаться на странице "Удаленное управление Android". Чтобы изменить этот параметр, перейдите на страницу play.google.com/settings и установите или снимите флажок в столбце Доступность .
Важно! Компания Техникс не занимается блокировкой или разблокировкой телефонов, данная статья предоставлена в ознакомительных целях, а все действия вы осуществляете на свое усмотрение!
Смартфон или планшет? Возможно даже, его кто-то украл. Ситуация не из приятных. Хотя у нас нет советов о том, как его найти, вы определенно можете кое-что предпринять, чтобы обезопасить хранящуюся на нем информацию. Нижеследующие советы стоить знать каждому владельцу Android -гаджета, если только он не живет на необитаемом острове. С их помощью можно удаленно заблокировать или полностью очистить устройство, к которому у вас нет физического доступа, с помощью любого компьютера через Интернет. В результате и данные будут в безопасности, и посторонние лица не смогут пользоваться устройством. Для этого не нужны никакие сторонние приложения – вся необходимая функциональность присутствует в системе штатно.
Первое, что необходимо сделать еще до того, как вы потеряли гаджет, – это включить удаленное управление Android на самом устройстве. Если оно не включено, все последующие инструкции будут бесполезны. С этой целью зайдите на своем устройстве в приложение, которое называется «Настройки Google» (не путать с просто настройками, открывающимися в верхней шторке):
В этом приложении поставьте галочки на пунктах «Удаленный поиск устройства» и «Удаленная блокировка и сброс настроек». Все, устройство готово.
Теперь, если вам не повезет потерять аппарат, как можно быстрее, не откладывая, зайдите в свой аккаунт Google из любого гугловского сервиса, будь то Gmail, Google+, YouTube и т.д. Для этого нажмите на свою фотографию в верхнем правом углу страницы, а затем на слово «Аккаунт» (иногда – свой электронный адрес):
Откроется страница «Настройки аккаунта». Прокрутите до раздела «Недавние действия». Здесь будет пункт «Устройства». Войдите в него:
Вы увидите список своих устройств. Выберите нужное и перейдите по ссылке «Найдите свои Android-устройства с помощью сервиса „Удаленное управление Android“». Кстати, можете нажать и на красную кнопку «Закрыть аккаунт», чтобы отсоединить устройство от своего Google-аккаунта.
Теперь вы находитесь в сервисе «Удаленное управление Android» (возможно, вас попросят повторно ввести электронный адрес и пароль от аккаунта). Обратите внимание, что здесь нужное устройство необходимо выбрать повторно, даже если вы уже выбирали его на предыдущем шаге. Не очень продуманный момент. (На самом деле на предыдущем шаге можно выбрать вообще любое устройство. Это не имеет никакого значения, потому что в интерфейсе удаленного управления его нужно выбирать заново.) Система ищет, где находится устройство, и отображает его на карте. Кстати, тоже очень важная вещь при поиске потерянного гаджета.
Собственно, мы уже у цели. Нажмите на любую из больших кнопок, чтобы выполнить требуемое действие: прозвонить, блокировать, очистить. Первая функция заставляет устройство издавать резкий звук – докучайте таким образом вору, пока его жизнь не превратится в сплошной кошмар и он сам не принесет вам гаджет на блюдечке с голубой каемочкой. Прозвон работает и на смартфонах, и на планшетах, и даже если на устройстве полностью выключена громкость (а еще эта функция поможет, если вы не можете найти устройство в квартире).
Блокировка – это функция, которая нужна нам больше всего. Таким образом можно установить PIN-код и вывести на экран какой-нибудь текст (например: «Позвоните хозяину по такому-то номеру»). Теперь никакой новый владелец не сможет пользоваться устройством. При включении он увидит следующий экран с заданным вами текстом:
Устройство будет сразу заблокировано таким образом даже в случае, если другой пользователь работает на нем в данный момент.
Очистка – еще более брутальная функция, которая удаленно очищает память устройства. Пользуйтесь ей при особой необходимости.
Кстати, можно миновать большинство приведенных шагов, если сохранить в закладках прямую ссылку на панель удаленного управления:
Большое количество современных портативных устройств (смартфоны, планшеты) использует для управления ОС Android. Это бесплатное и удобное ПО, которое поддерживает много полезных приложений. Одно из них помогает найти телефон через Гугл-аккаунт, если вы утеряли мобильный или у вас его украли.
Как найти телефон через Гугл
Если вы успели привязать к своей учетной записи в Google устройство, то у вас есть возможность выполнить поиск через Гугл-аккаунт с компьютера. Важно, чтобы заранее вы вошли в свой аккаунт с гаджета. Выполняется это в меню настроек через пункт «Профили». Там есть специальный раздел для Google, где вы просто вводите свои логин/пароль. Это очень простой и надежный способ, как отследить местоположение телефона Андроид через Гугл. Для этого используется известная всем система геолокации GPS.
Удаленный доступ Гугл
Чтобы выполнить поиск иди другие действия над вашим смартфоном, необходимо сначала получить удаленный доступ к нему. Для этого понадобится специальная программа – Android Device Manager. Доступно приложение для бесплатного скачивания в официальном магазине Play Market. Этот инструмент поможет связать учетку с гаджетом и добавить в нее google-устройства. Устанавливать утилиту можно на любую модель мобильного с ОС Андроид. Чтобы найти смартфон, на нем обязательно должен быть включен маячок GPS.
Удаленное управление Гугл
После установки приложения Android Device Manager у вас появится возможность проводить удаленное управление Google. К аккаунту будет привязан смартфон и в меню будет несколько пунктов, с помощью которых можно проводить определенные действия над устройством прямо с компьютера. Вы можете:
- заставить девайс издавать громкий сигнал для поиска, если потеряли его где-то в квартире;
- найти телефон по аккаунту Google, если на нем активирован GPS-маячок;
- заблокировать доступ к данным, написать сообщение, которое будет появляться при попытке разблокировать устройство;
- удалять полностью всю информацию с аппарата при помощи компьютера без возможности восстановления.
Гугл-поиск телефона Андроид
При выполнении вышеописанных действий можно найти смартфон через Гугл. Это можно сделать при помощи компьютера через интернет все в том же меню управления из аккаунта. Работает функция поиска только при включенном GPS-маячка на смартфоне. Если аппарат находится вне зоны покрытия оператора или выключен, то провести поиск телефона через Гугл-аккаунт с компьютера возможности нет. Для того, чтобы посмотреть, где находится ваш мобильный нужно:
- Войти в свой аккаунт Google.
- Перейти в раздел «Мои устройства».
- Кликнуть по нужному девайсу.
- Появится возможность посмотреть на карте, где система находит аппарат.
- Если видно, что смартфон где-то рядом, но вы его не видите, запустите функцию сигнала, чтобы мобильный издавал громкий звук.
Заблокировать телефон через Гугл-аккаунт
В некоторых случаях обнаружить через поиск с компьютера гаджет не удается. Чтобы вашим номером не воспользовались, а личные данные не попали к посторонним людям, следует знать, как заблокировать телефон через Google-аккаунт. Выполняется это действие в том же меню, где включается сигнал или происходит определение местоположение аппарата. Вам нужно перейти в кабинет Google и выбрать пункт блокировки.
Вы можете выставить новый пароль для своего аппарата, при этом номер заблокирован не будет. У вас также есть возможность установить сообщение на экран приветствия. Можно написать ваш другой номер мобильного или адрес. Если человек, который нашел девайс окажется честным, то он перезвонит или принесет утерянную вещь домой за небольшое вознаграждение.
Видео: как отследить телефон через Гугл-аккаунт
