Рейтинг мобильных операторов. Крупнейшие сотовые операторы мира. Абоненты Мегафон меньше и реже ждут когда «вернется киномеханик». Ситуация в YOTA прямо противоположная

Мы узнаем к следующему месяцу, когда истечет срок, чтобы подать заявку на отказ. Существует также системный риск. Риск того, что виртуальные люди, не имея возможности предложить бесплатный роуминг в течение года, станет менее конкурентоспособным; это снизит их давление на цены: это то, что было осуждено Европейской ассоциацией виртуальных мобильных операторов и различными ассоциациями потребителей. Они не могли получить доступ к этой сети «реальными» операторами, с которыми они согласились. Проблема в том, что институты ЕС, снимая издержки на роуминг для потребителей, оставили их в оптовой торговле.

Анализ текущих роуминговых тарифов итальянских операторов показывает, что дата 15 июня станет поворотным моментом для многих из них. Все деньги, которые потребители будут экономить, впервые, с 15 июня; хотя не сказано, что это будет иметь место для виртуальных операторов мобильной связи, как упомянуто. Это ключевое событие для нас, потому что нам удалось превзойти всех конкурентов. Мы особенно гордимся благодарностью наших клиентов - им нравятся наши услуги, сервис и стратегия. Люди ищут комплексные услуги у одного поставщика.

Мы даем им именно это - полный пакет для мобильного и фиксированного голоса, мобильного и оптического Интернета, ТВ с некоторыми из лучших параметров на рынке. Мы преуспеем, потому что наша сеть имеет лучший охват, и наши клиенты пользуются преимуществами предлагаемых нами пакетных решений. Мы благодарим всех наших клиентов, потому что все, что мы сделали, связано с ними.

Сколько у вас подписчиков и какова доля корпоративных клиентов среди них? Сколько из них использует мобильный интернет-доступ? - У нас более 4 миллионов сервисов. Комиссия по регулированию связи говорит, что в Болгарии насчитывается 11 миллионов подписчиков. Но на самом деле это не подписчики, потому что население нашей страны составляет чуть более 7 миллионов. На самом деле мы, операторы, подсчитываем услуги, а не подписчики. Один человек может использовать один, два или более сервисов. Например, абонент с мобильным телефоном и планшет с мобильным Интернетом фактически использует две службы.

То же самое справедливо и для домашних абонентов или корпоративных клиентов, которые могут использовать от одного до тысячи услуг. Многие люди имеют более одного телефона, но тенденция заключается в сокращении количества устройств, которые использует человек.

Напротив, карты доступа в Интернет растут, доля рынка составляет около 1 миллиона единиц. Какие услуги и по каким ценам клиенты хотят? Как эта картина изменится в течение следующих 3-5 лет? - Клиент хочет, чтобы удобство, простые и интуитивные услуги работали в любом месте и не создавали проблем. Вот почему покрытие для мобильных услуг, качество и интерактивность телевизионной и интернет-скорости настолько важны. Из-за высокой конкуренции цены на услуги в Болгарии в настоящее время являются одними из самых низких в Европе.

В нашей стране средняя стоимость мобильных звонков в два раза ниже, чем в других странах ЕС. Конкуренция в ближайшие годы изменится с цен на качество, разнообразие и удобство обслуживания. Интерес к связанным услугам также увеличится, так как клиентам будет легче оплачивать счет один раз в месяц, включая телефон, интернет и телевидение. - Каким образом вы планируете расширить спектр услуг? Что отличает нас от наших конкурентов, так это то, что мы можем предложить любую комбинацию этих услуг в любой точке страны.

Мы инвестируем в расширение возможностей нашей сети, чтобы наши клиенты продолжали пользоваться лучшим сервисом на рынке. Мы планируем запустить сетку, когда Комиссия по регулированию связи будет продавать на частотах спектра 800 МГц. На этих частотах может быть создана более эффективная и эффективная сеть для обеспечения хорошего покрытия и доступных услуг. Мы надеемся, что это произойдет в течение следующих двух-двух лет. - Кто победит и кто проиграет от сильной конкуренции на телекоммуникационном рынке?

Каким образом это произойдет с окончательными счетами пользователя с этого момента? - Если конкурс честный и честный, все игроки придерживаются тех же правил, выигрывает только клиент. Наши ожидания заключаются в том, что стоимость минутного голосового вызова будет продолжать снижаться, но с более высоким потреблением. Это приведет к тому же или немного более высоким счетам для пользователей. Подводя итог, клиенты могут ожидать большего, лучшего обслуживания по сравнению с теми же или немного более высокими счетами.

Какие еще тенденции можно ожидать на рынке телекоммуникаций в Болгарии? - Исправлено широкополосное проникновение. Он предлагает и будет продолжать предлагать максимальную скорость, емкость и качество соединения. Это станет основой многих других услуг - образования, развлечений, информации, электронного правительства, электронного банкинга. Число абонентов, использующих мобильный интернет, также будет расти, с консервативными ожиданиями, что до 3 лет 50% населения будут использовать смартфоны. Телевидение станет более интерактивным, зрители смогут определить не только то, что смотреть, но и когда.

Например, если вы пропустите новости вечером, вы сможете посмотреть их позже - когда вам будет удобно и где ваше устройство будет комфортно или возможно. Линейное телевидение по-прежнему будет главным, на что мы смотрим дома, но количество зрителей, которые смотрят их любимые фильмы, шоу или шоу, будет быстро расти, когда и где они захотят. Люди, которые смотрят телевизор и видеоконтент на своих планшетах и ​​смартфонах, будут быстро расти.

Не забывайте о самой важной тенденции - мы все перестанем интересоваться технологиями, и мы будем искать услуги - легко, быстро и доступно везде. Ожидаете ли вы укрепления европейских и местных правил? Будущее цифровой экономики зависит от способности операторов инвестировать на более низких уровнях регулирования и при разумной отдаче. Исторический опыт показывает, что чрезмерное регулирование привело к застою. В 1990-х годах рынок телекоммуникаций в Европе был в значительной степени дерегулирован.

Это сделало континент лидером в области проникновения услуг мобильной связи и мирового лидера в области телекоммуникаций. В настоящее время ЕС является одним из наиболее регулируемых рынков, и в результате Северная Америка, Юго-Восточная Азия и Япония опережают нас.

Надеюсь, что регулирующие органы позволят телекоммуникационным компаниям инвестировать в будущее. Как только вы вернетесь на лидирующие позиции крупнейшей телекоммуникационной компании в Болгарии по доходам, какую стратегию вы планируете стать лидерами и доли рынка? - Мы уже являемся лидерами некоторых рынков. Мы являемся крупнейшим оператором фиксированного голоса, фиксированного Интернета и мобильного Интернета. На этих рынках мы также являемся клиентом номер один. Мы намерены сохранить эту позицию, продолжая предоставлять высокое качество нашим клиентам, когда, где бы и когда бы они ни захотели.

Качество обслуживания зависит от битвы за сердца и кошельки клиентов. Наша стратегия основана на постоянном улучшении нашей работы и добавлении новых и интересных услуг, которые улучшат и облегчат жизнь наших клиентов. Например, в области предоплаченных карт оба оператора предлагают очень похожие тарифы.

Оба предлагают одинаковые цены в диапазоне 0, 09 евро за еженедельные звонки в фиксированной сети или на выбранное количество до 0, 79 евро для максимальной телефонии. Он также может потребовать хорошего кредита в Германии. Это стоит 2 евро, которые будут вычтены со счета при перезарядке. В последние годы ему удалось привлечь новых клиентов, особенно от студентов. Недавно компания упростила заявку на два простых тарифа и пытается больше сосредоточиться на корпоративных клиентах и ​​услугах передачи данных.

У немцев разная структура и часовые пояса

Разница в том, что в минуту разговора клиент переходит на льготный тариф в размере 0, 20 евро. Основное различие в услугах, предоставляемых немецкими и чешскими операторами в области предоплаченных услуг, очевидно в структуре тарифов. Все три чешских оператора пытаются использовать разные тарифы. Интересным является тариф «Твист-домашний», с помощью которого клиент может сделать очень дешевый звонок в отдельные страны.

Цена проезда уменьшается после первой минуты. Еще одна очевидная разница между предложением чешских и немецких операторов - разделение некоторых немецких тарифов на предоплаченные услуги на три часовых пояса. В Германии в Чешской Республике отсутствует дешевое предложение для выходных телефонных разговоров.

У виртуального оператора открыта дверь? У вас есть опыт работы с немецкими операторами? Для клиента ничего не меняется, и все отлично работает. Если вы живете в месте с плохим покрытием или находитесь в клубе на несколько метров ниже уровня земли, вы знаете ситуацию, когда оказываетесь без сигнала. Это неприятно, особенно когда обработка звонков или сообщений очень необходима и срочна. Тем не менее, с его строгим названием, есть сложная функция и возможность быть доступными практически в любом месте.

Существует не так много, и большинство из них устраняет время, но оно заслуживает внимания. Звонки могут быть плохими, могут выпадать, а разочарование разочаровывает клиент. В местах с плохим сигналом сообщения могут быть неприятно задержаны и обычно прибывают в течение некоторого времени после того, как вы вернетесь к месту, которое покрыто достаточно. Вы можете выбрать, следует ли устанавливать эту функцию в первую очередь или в зависимости от ситуации.

Поэтому, если у вас есть свободные единицы в тарифе, они потребляются так же, как и через обычный трафик. Таким образом, звук красиво ясен, ясен, и связь практически мгновенная. Качество звонков - еще одно большое преимущество, потому что для клиентов, привыкших к низкому качеству, качество внезапно меняется на неузнаваемое. И все бесплатно. Вы ждете крюка?

В настоящее время это поддерживаемые устройства. Тем не менее, качество вызова также важно, и мы сделаем некоторые из рекламных текстов немного проще. Оператор совершает этот переход отлично, вызов не прерывается, и пауза минимальна. Напротив, задержка немного больше, но этого не происходит, потому что вызов полностью завершен.